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Pesquisas em seu Event App

Reúna feedback para melhorar seu evento ano após ano

Atualizado há mais de uma semana

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Coletar feedback de pesquisas sobre o seu evento é fundamental para fornecer a melhor experiência possível aos participantes, patrocinadores, palestrantes e partes interessadas ano após ano. O uso estratégico de pesquisas antes, durante e depois do evento informa a estratégia do evento e ajuda a maximizar o envolvimento e a satisfação dos participantes.

Este artigo mostra os recursos que suportam pesquisas em seu Event App e oferece algumas dicas profissionais para aproveitar ao máximo as pesquisas. 📈

Avaliações e comentários

O link Avaliar agora em uma sessão e a tela Avaliar agora no aplicativo móvel.

Nossa ferramenta integrada de classificações e avaliações é um ótimo complemento para sua estratégia de feedback de eventos. Se você estiver usando o recurso Agenda com Sessões, ou estiver usando recursos de Palestrantes, Patrocinadores, Expositores ou Lista Personalizada, facilitamos a coleta de feedback simples sobre itens de recursos individuais! Para obter mais informações, consulte nosso artigo Avaliações e avaliações .

Informações dos participantes

Attendee Insights é outra ferramenta de feedback integrada que solicita aos participantes que avaliem sua experiência geral no evento depois de concluírem um conjunto de ações no Event App, como ingressar em algumas sessões da agenda ou responder a algumas perguntas da enquete. Para obter mais informações, leia nosso artigo sobre insights do participante .

Um pop-up do Attendee Insights no aplicativo Web.

Provedores de pesquisas avançadas

Reunimos várias recomendações de fornecedores terceirizados para suas necessidades de pesquisa mais personalizáveis. Se o seu provedor favorito não estiver na lista, não se preocupe! Qualquer provedor de pesquisa que ofereça um link de pesquisa pode funcionar com seu Event App e muitos podem até mesmo incorporar seu aplicativo da web.

Slido , outra organização da Cisco, é nosso principal fornecedor de pesquisas e sondagens. Slido oferece recursos avançados como análises, múltiplas salas, enquetes e pesquisas ! Configurar uma pesquisa Slido é simples e intuitivo. Crie pesquisas envolventes ao vivo e individualizadas e visualize os resultados em tempo real. Quando é fácil responder a pesquisas, suas taxas de resposta disparam! 🚀 Para saber mais sobre os excelentes recursos de envolvimento dos participantes do Slido e como ele funciona com o Webex Events, leia nosso artigo Slido e Webex Events .

Também adoramos o Typeform por causa de sua experiência de usuário bonita e conversacional, personalização robusta e interface intuitiva para administradores. Para saber mais sobre como o Typeform funciona com o Webex Events, leia nosso artigo sobre como adicionar uma pesquisa do Typeform ao seu Event App .

Aqui estão alguns provedores populares a serem considerados:

💡 Lembre-se de que é altamente recomendável testar sua pesquisa se você adicioná-la a uma guia personalizada ou quiser que ela seja incorporada ao aplicativo Web como um recurso independente. Os testes garantem que a pesquisa seja incorporada e funcione corretamente conforme o esperado para o seu evento. 👍

Adicionando uma pesquisa de terceiros ao seu Event App

Basta adicionar um recurso de link da web ou lista da web e copiar e colar o link da pesquisa ou usar links externos ou uma guia personalizada para vincular diretamente em uma sessão no seu Event App. Em cada um desses casos, os usuários do Web App podem preencher a pesquisa dentro do seu Event App , em vez de em uma nova guia do navegador, se a pesquisa for incorporável . Vamos explorar cada uma dessas opções. 🔍

O recurso Web Link é uma ótima opção quando você deseja destacar uma única pesquisa geral de evento. Saiba mais em nosso artigo Link da Web .

A captura de tela a seguir mostra uma pesquisa Slido incorporada como um recurso de link da Web em um aplicativo da Web. Renomeamos o recurso como "Summit Survey".

Uma pesquisa Slido incorporada como um recurso de link da Web no aplicativo da Web.

Lista da Web

O recurso Lista da Web é perfeito quando você deseja feedback de pesquisas para várias sessões, palestrantes ou outros aspectos do seu evento. Cada sessão pode ter um link separado. Saiba mais em nosso artigo Lista da Web .

Um recurso de lista da Web denominado 'Pesquisa de sessão'. Uma lista de pesquisas está visível no aplicativo móvel.

Links externos estão disponíveis em vários lugares do seu Event App. Basta vincular uma pesquisa diretamente a uma sessão, perfil de patrocinador ou expositor, banner, anúncio e muito mais. Leia nosso artigo sobre Links Externos para mais informações.

Captura de tela de uma pesquisa Link Externo em uma sessão de Agenda no Aplicativo Móvel.

Guia personalizada

As guias personalizadas permitem incorporar um link de pesquisa diretamente em uma guia no recurso de transmissão ao vivo ou na sessão da agenda . Isso é perfeito se você quiser feedback durante uma transmissão ao vivo específica. Quando os usuários do Web App clicam na guia Personalizada, a pesquisa aparece no painel de engajamento no lado direito da tela.

Uma pesquisa Slido incorporada em uma guia personalizada em um recurso de transmissão ao vivo no aplicativo Web.

Dicas profissionais! 😎

  • Use passar dados para URL no Webex Events para preencher previamente formulários de pesquisa.

  • Use um anúncio para atrair a atenção para sua pesquisa. Crie um link direto para sua pesquisa no anúncio para facilitar a conclusão dos participantes.

    Captura de tela de notificação push em um dispositivo iOS solicitando uma pesquisa rápida.
  • Mantenha sua pesquisa breve e seja intencional. Faça apenas quantas perguntas da pesquisa forem necessárias para atingir seu objetivo. Você terá uma taxa de conclusão mais alta.

  • Quando o evento estiver quase terminando, mova a lista da Web da pesquisa ou o recurso Link da Web para um local mais proeminente no Event App.

  • Não se esqueça de testar sua pesquisa! O teste evita muitas dores de cabeça mais tarde.

    • Peça a alguém de fora do projeto que responda à sua pesquisa.

    • Revise seus relatórios de pesquisa.

    • Leia sua pesquisa em voz alta.

Você está pronto para levar seu evento para o próximo nível com pesquisas de eventos! 🤩 A seguir, leia nosso artigo Práticas recomendadas para anúncios para obter dicas sobre como usar anúncios para lembrar os participantes de responderem à pesquisa e muito mais.

Questões? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events

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