Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.
Embora seja fácil criar e editar itens de recursos ou participantes do Event App um por um na plataforma Webex Events , pode ser demorado se você precisar adicionar muitas informações. Para economizar tempo, use nossos modelos de importação para adicionar muitos conteúdos novos de forma rápida e simples. Precisa atualizar ou reordenar muitos dados existentes? Sem problemas! Basta exportar esses dados e importá-los com suas alterações.
Este artigo fornece orientações gerais de importação e instruções sobre download de modelos, exportação de dados do Webex Events e importação de dados novos e editados.
Diretrizes gerais de importação
Antes de importar qualquer coisa, leia estas dicas. 👍
Leia atentamente a folha de 'Instruções' em modelos de importação ou arquivos de exportação e revise-a com frequência. Cada modelo exclusivo inclui instruções de importação, explicações e exemplos de colunas, notas importantes e muito mais.
Baixe um novo modelo sempre que precisar importar novos dados para garantir que seu upload seja bem-sucedido caso mudemos alguma coisa.
Ao editar dados exportados do Webex Events, nunca altere a coluna 'Identificador exclusivo' se estiver importando-os de volta para o mesmo evento. Esse identificador é como o Webex Events atualiza os dados existentes em vez de duplicá-los quando você importa o arquivo.
Se você estiver importando dados de um Evento para outro, evite erros de importação excluindo quaisquer colunas que contenham dados de campos ou recursos que não existem no novo Evento.
Se estiver importando participantes com respostas às perguntas, você deverá criar perguntas na plataforma Webex Events antes de importar as respostas dos participantes às perguntas.
A coluna 'Imagem' requer um URL (link) para uma imagem hospedada online. Use o Webex Events Uploader para hospedar imagens e gerar links ou use sua ferramenta de hospedagem de arquivos favorita.
Certifique-se de que todos os links internos que você deseja adicionar estejam conectados ao conteúdo já existente do Event App . Por exemplo, você deve adicionar seus alto-falantes ao recurso Alto-falantes antes de vinculá-los internamente a uma sessão por meio de importação.
Se você estiver adicionando um link externo usando as colunas Número de telefone, Endereço de e-mail ou Site, o campo Rótulo associado será obrigatório.
Se você receber alguma mensagem de erro, leia-a com atenção para saber como localizar e resolver os erros. Eles fornecem detalhes sobre o que aconteceu e incluem as células ou planilhas exatas que causaram cada erro. Consulte nosso artigo sobre erros comuns de importação para obter ajuda na resolução de erros.
Exceto para os Participantes, a ordem dos itens na planilha é a ordem em que eles estarão quando você os importar. Certifique-se de classificar a planilha com base na coluna correta para que a ordem fique correta após a importação.
Ao importar Participantes, o limite de caracteres para o campo Resumo é de 250 caracteres. O upload falhará se alguma célula nesta coluna tiver mais de 250 caracteres.
Recursos com capacidade de exportação e importação
Cada um dos recursos abaixo oferece suporte à importação. Todos, exceto o recurso Documentos e Agendas predefinidas, também suportam exportação.
Em geral
Cadastro
Event App
Lead Retrieval
Baixe um modelo ou exporte dados
Se você quiser adicionar participantes completamente novos ou outros dados, fornecemos modelos que incluem instruções e exemplos para ajudá-lo a formatar seus dados corretamente. Leia a próxima seção para saber como baixar um modelo.
Se precisar alterar participantes ou itens de destaque já em seu evento, você deverá exportar os dados primeiro. Os itens exportados incluem a coluna 'Identificador exclusivo', que é o que o Webex Events usa para atualizar os dados existentes em vez de duplicá-los. Leia a seção "Exportar dados existentes" deste artigo para obter instruções.
Baixe um modelo
Ao editar qualquer um dos recursos ou produtos listados acima, clique no botão Importar . No modal que aparece, clique no botão Download .
Se necessário, autorize o download em seu navegador e abra o arquivo .xlsx no programa de planilha de sua preferência.
💡 Lembre-se de que, se você estiver importando dados de novos participantes e já tiver importado alguns participantes, inclua apenas os novos participantes na importação para evitar duplicatas acidentais.
Agora, leia a seção “Fazer alterações e importar” deste artigo.
Exportar dados existentes
Use as caixas de seleção para selecionar os itens que você precisa atualizar ou clique na caixa no topo da lista para selecionar todos eles.
Em seguida, clique no ícone de três pontos ( ⋯ ) ao lado do campo ‘Pesquisar’.
Clique em Exportar .
Uma notificação aparecerá informando que o sistema está preparando seu arquivo. Quando a exportação estiver pronta, uma nova notificação aparecerá. Clique no link Clique aqui para baixar para baixar o arquivo .
Se você perdeu a notificação, não se preocupe! Basta clicar no ícone do sino no canto superior direito da tela para revisar todas as suas notificações anteriores.
Faça alterações e importe
Abra o modelo ou exporte o arquivo .xlsx no seu dispositivo. Um arquivo de exportação é uma cópia exata do novo modelo de dados e contém todos os dados exportados junto com uma nova coluna 'Identificador exclusivo'.
Tanto os modelos de importação quanto os arquivos de exportação contêm o seguinte:
Uma folha de 'Instruções'. Leia as instruções com atenção e revise a seção 'Exemplos de coluna' se não tiver certeza de como formatar os dados ou quais dados pertencem a qual coluna.
Uma ou mais planilhas onde você inserirá ou editará informações. Ao editar, tenha em mente os pontos descritos nas seções a seguir:
Formatação de texto de descrição
Use as seguintes tags HTML padrão em qualquer célula de 'Descrição' para formatar o texto adequadamente após ser importado para o Webex Events.
⚠️ Cuidado! Não use formatação HTML em nenhum elemento, exceto nos campos 'Descrição'.
Títulos: <h1>texto aqui</h1> <h2>texto aqui</h2> etc.
Negrito: <strong>texto aqui</strong>
Itálico: <em>texto aqui</em>
Sublinhado: <u>texto aqui</u>
Quebra de linha: <br>
Parágrafo: <p>parágrafo aqui</p>
Cor: <span style="color: rgb(255, 255,0);">texto aqui</span> Altere o valor rgb para a cor desejada ou use uma cor hexadecimal.
Cor de fundo: <span style="color: rgb(0,138, 0); background-color: rgb(68, 68,68);">text here</span> Altere o valor rgb para a cor desejada ou use um cor hexadecimal.
Lista ordenada (numerada): <ol><li>texto do primeiro item aqui</li><li>texto do segundo item aqui</li></ol>
Lista não ordenada (marcadores): <ul><li>texto do primeiro item aqui</li><li>texto do segundo item aqui</li></ul>
Hiperlink: <a rel="noopener noreferrer"href=" https://examplelink.com "target="_blank"> texto âncora aqui</a>
Imagem: <img src=" https://imagelink.com ">
Abaixo está um exemplo de texto formatado via upload. O texto mostrado na parte inferior da imagem é o código e o texto inseridos no arquivo.
Links internos
Embora seja possível configurar links internos ao importar dados, você deve fazer isso com cuidado para evitar erros de importação. Para ajudá-lo a entender o processo, vamos usar o exemplo de vinculação de sessões a perfis de palestrantes.
Como pelo menos um dos recursos a serem vinculados e seus itens já devem existir no Event App, comece enviando as Sessões. Recomendamos importar os dados mais complexos para os menos complexos. Neste exemplo, é provável que você importe as Sessões primeiro.
Depois de adicionar todas as suas sessões ao Event App, baixe o modelo de palestrantes conforme descrito na seção "Baixar um modelo" deste artigo.
Insira os dados dos seus alto-falantes. Como já adicionamos as Sessões, a coluna 'Agenda' aparece no modelo Palestrantes. Para vincular um palestrante a uma sessão, basta inserir o nome da sessão na coluna ‘Agenda’, exatamente como aparece na plataforma Webex Events .
Após adicionar todas as informações necessárias, salve o arquivo e importe-o. Após a conclusão da importação, as sessões e os perfis dos palestrantes serão vinculados internamente!
Quando você tiver preenchido ou editado todas as informações necessárias e estiver pronto para importar, salve o arquivo.
Importe o arquivo
De volta à página da qual você baixou o modelo ou exportou os dados, clique no botão Importar .
No modal de importação na etapa 'Carregar seu arquivo', clique em Selecionar arquivo ou arraste e solte o arquivo na caixa.
Uma notificação aparecerá informando que o sistema está preparando o arquivo para upload. Enquanto o arquivo está sendo processado, você pode continuar trabalhando em outros aspectos do Evento. Depois que a importação do arquivo for concluída, a mensagem "Está pronto!" mensagem ou "Opa!" mensagem aparece.
Se houver erros durante a importação, clique no botão Visualizar relatório de erros para revisar uma descrição detalhada do que deu errado e a célula exata que causou o erro, quando relevante.
💡 Lembre-se de que se houver um erro durante a importação, nenhum dado do arquivo será carregado. Os dados só são adicionados após uma importação sem erros .
Depois de corrigir o erro, tente importar novamente! Se precisar de ajuda com erros de importação, consulte nosso artigo útil sobre como corrigir erros comuns de importação . Converse com nossa incrível equipe de suporte para obter mais ajuda.
💡 Lembre-se de que a importação de configurações de colaboração não envia e-mails de convite automaticamente. Você deve enviar e-mails de convite da página do recurso associado. Leia nosso artigo sobre o uso de formulários de colaboração para obter mais informações.
Agora você sabe como exportar e importar dados para o seu Webex Event!
Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .