Wszystkie kolekcje
Najlepsze praktyki
Promowanie aplikacji eventowej
Najlepsze praktyki dotyczące uruchamiania i promowania Event App
Najlepsze praktyki dotyczące uruchamiania i promowania Event App

Zmaksymalizuj liczbę pobrań i wykorzystania aplikacji dzięki tym sprawdzonym wskazówkom i taktykom

Kara Gladish avatar
Napisane przez Kara Gladish
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Według G2.com „Aplikacje są głównymi czynnikami wpływającymi na frekwencję i satysfakcję na wydarzeniach”. Oznacza to, że uczestnicy osobiście, którzy korzystają z aplikacji do obsługi wydarzeń, ogólnie mają lepsze wrażenia z wydarzenia niż ci, którzy tego nie robią, a wirtualni uczestnicy nie będą mieli zbyt wiele zabawy, jeśli nigdy się nie zalogują. 😆 Podnoszenie świadomości na temat aplikacji, udostępnianie instrukcji logowania i wspieranie uczestników po zalogowaniu się są kluczem do przyjęcia aplikacji dla każdego typu uczestnika.

Oto nasze najlepsze praktyki dotyczące planowania strategii promocyjnej Event App, aby zachęcić do jej przyjęcia i użytkowania oraz zapewnić wszystkim możliwie najlepsze doświadczenia. 👇

📆 Wybierz ramy czasowe

Im szybciej uruchomisz Event App, tym lepiej. Ogólnie rzecz biorąc, zalecamy uruchomienie aplikacji co najmniej 7 dni przed oficjalną datą rozpoczęcia, aby uczestnicy mieli mnóstwo czasu na zalogowanie się i rozpoczęcie zwiedzania. Wprowadzenie na rynek na 2–4 ​​tygodnie przed oficjalnym startem z zestawem funkcji zaprojektowanych w celu zwiększenia zainteresowania i zaangażowania to także świetna taktyka promocyjna!

Jeśli nie skończyłeś dodawać i konfigurować funkcji i treści, nie musi to uniemożliwiać uruchomienia Event App. Wszelkie aktualizacje wprowadzone na platformie Webex Events pojawiają się w aplikacji w ciągu kilku chwil, dzięki czemu uczestnicy mogą dołączyć wcześniej i skorzystać z treści i zajęć poprzedzających wydarzenie, podczas gdy Ty finalizujesz wszystko inne.

🧠 Przygotuj plan i strategię promocji

Zanim oficjalnie uruchomisz Event App, potrzebujesz planu promocji, aby komunikacja była terminowa, jasna i użyteczna. Oto kilka kwestii, o których warto pamiętać:

  • Wybierz kanały — w następnej części tego artykułu znajduje się szczegółowa lista możliwych kanałów komunikacji, choć jest mało prawdopodobne, że wszystkie będą odpowiednie dla każdego wydarzenia i odbiorców. Wybierz taktykę, z której korzystasz już wygodnie i która ma największy sens w docieraniu do uczestników.

  • Stwórz harmonogram promocji — po wybraniu kanałów zdecyduj, kiedy chcesz wysyłać wiadomości i którzy członkowie zespołu i partnerzy są za to odpowiedzialni. Nadawanie na wszystkich kanałach jednocześnie może być świetne! Korzystne jest również strategiczne przesyłanie wiadomości w czasie, które jest zgodne z ustalonymi kanałami, takimi jak comiesięczne biuletyny.

  • Twórz przemyślane komunikaty — zamiast tylko wymieniać funkcje aplikacji, wyjaśnij i pokaż, co mogą dzięki niej zyskać uczestnicy. To świetny moment, aby wspomnieć o celach uczestników, aby wyraźnie pokazać korzyści.

  • Twórz zasoby promocyjne — w zależności od wielkości zespołu wykaż się kreatywnością podczas uruchamiania aplikacji. Niektórzy z naszych klientów przygotowali grafiki, pliki PDF, powerpointy i filmy, które wzbudzają emocje i pokazują, jak dołączyć i korzystać z Event App. Przeczytaj nasz przewodnik po tworzeniu zasobów pomysłów dla uczestników .

  • Spraw, aby dołączenie było proste — uczestnicy muszą wiedzieć, jak uzyskać dostęp do stworzonego przez Ciebie niesamowitego wydarzenia. W korespondencji podawaj łącze do wersji internetowej dla uczestników wirtualnych i pomóż uczestnikom osobiście znaleźć aplikację mobilną za pomocą strony promocyjnej aplikacji na wydarzenie . Doskonałym miejscem na początek są nasze szablony instrukcji dostępu do Event App , obejmujące szablony dla aplikacji mobilnej i wersji internetowej, które odpowiadają każdemu Ustawieniu prywatności .

  • Weź pod uwagę komunikację wewnętrzną — czy członkowie Twojej organizacji pełnią funkcję moderatorów lub emcee? Ważne jest także wcześniejsze zapoznanie ich z aplikacją! Wyślij im instrukcje dostępu i nasz przewodnik moderacji .

📣 Wybierz kanały komunikacji

Możliwości rozpowszechniania informacji o Event App i budowania emocji przed wydarzeniem są niemal nieograniczone. Poniższe pomysły mogą nie być właściwe lub możliwe w każdej sytuacji — to Ty najlepiej znasz swoich odbiorców i przepustowość, więc rób to, co ma dla Ciebie sens.

  • Witryna internetowa — umieść krótki opis Event App lub film wprowadzający na stronach internetowych swojej organizacji i wydarzeń. Umieść atrakcyjne banery dotyczące Event App w częściach witryny o dużym natężeniu ruchu i podaj link do strony promocyjnej . Użyj widżetów, aby umieścić na swojej stronie internetowej informacje o Sesjach, prelegentach, sponsorach, wystawcach i elementach Listy Niestandardowej, aby zapewnić jeszcze większą widoczność i zainteresowanie.

  • E-mail rejestracyjnydostosuj wiadomość e-mail, którą otrzymają uczestnicy po rejestracji. Wspomnij o swojej Event App i podaj link do strony promocyjnej, jeśli chcesz, aby uczestnicy mogli od razu dołączyć.

  • Promocyjne e-maile — jeśli zaplanowałeś już kampanię e-mail marketingową wokół swojego wydarzenia, uwzględnij w tych działaniach swoją Event App . Zaznacz to w e-mailu z informacją „Już prawie czas” lub nawet poświęć cały e-mail aplikacji, jej zaletom i sposobom uzyskania do niej dostępu.

  • Media społecznościowe — w kanałach mediów społecznościowych swojej organizacji twórz posty zwiastunowe, aby wzbudzić oczekiwanie przed uruchomieniem aplikacji. Po uruchomieniu opublikuj ogłoszenie zawierające link do strony promocyjnej. Kontynuuj polecanie aplikacji w dodatkowych postach przedstawiających najważniejsze informacje, aktualizacje i zrzuty ekranu.

  • Prelegenci, dostawcy i wystawcy — poproś tych partnerów, aby korzystali z własnych witryn internetowych, kampanii e-mailowych i kanałów mediów społecznościowych w celu rozpowszechniania informacji o Event App i promowania jej pobierania. W trakcie wydarzenia i po nim mogą ogłosić, w jaki sposób użytkownicy mogą uzyskać dostęp do ich prezentacji lub materiałów za pośrednictwem aplikacji.

  • Gra i ściana wydarzenia — wprowadź uczestników do Event App już wcześniej, korzystając z gry poprzedzającej wydarzenie lub kodów do gier, które są widoczne dopiero przed rozpoczęciem wydarzenia. Zachęć gości do interakcji na ścianie , zamieszczając tam wyzwania. Przeczytaj nasze wskazówki dotyczące tworzenia niesamowitej gry eventowej, aby uzyskać inspirację.

  • Ekrany i projektory telewizyjne - Jeśli Twoje wydarzenie ma charakter wewnętrznego spotkania firmowego, wykorzystaj prezentacje i ekrany telewizyjne w swoim budynku, aby promować aplikację przed wydarzeniem. Dodaj zawartość strony Promuj do prezentacji firmowych poprzedzających wydarzenie.

  • Użyj funkcji Live Display — łatwa we wdrożeniu i utrzymaniu funkcja Webex Events Live Display prezentuje zawartość aplikacji w czasie rzeczywistym, w tym kod QR do pobrania aplikacji, dzięki czemu użytkownicy mogą łatwo pobrać aplikację w dniach i tygodniach poprzedzających wydarzenie.

😄 Stwórz wartość dla pierwszych użytkowników

Zbudowałeś swój plan, zidentyfikowałeś kanały komunikacji i przygotowałeś niesamowite komunikaty promocyjne, grafiki i zasoby. Teraz musisz dać swoim pierwszym użytkownikom powód do radości, że dołączyli wcześniej i zachęcić ich do zapraszania innych.

Chociaż nie zawsze jest możliwe, aby wszystko w Event App było gotowe do użycia na kilka tygodni przed wydarzeniem, nadal możesz zapewnić wspaniałe doświadczenia dla pierwszych użytkowników. Oto najważniejsze funkcje, które zostaną uwzględnione w momencie premiery:

💡 Pamiętaj, że skonfigurowanie niektórych z tych funkcji wymaga opublikowania wydarzenia.

  • Lobby — niezależnie od tego, czy Twoje wydarzenie odbędzie się za dwa tygodnie, czy dwa dni, ta funkcja jest najlepszą stroną docelową dla Twojej Event App. Dzięki szerokiej gamie modułów do wyboru, w tym sesjom, obrazom, prelegentom i nie tylko, jest to najlepszy sposób na szybkie zorientowanie uczestników w treści Event App . Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule na temat konfiguracji funkcji poczekalni .

  • Gra — nie możemy tego wystarczająco podkreślić: uczestnicy KOCHAJĄ funkcję gry! Twórz wyzwania, które nagradzają uczestników za korzystanie z aplikacji i mówienie o wydarzeniu w swoich mediach społecznościowych. Ukryj kody w profilach kluczowych prelegentów i sponsorów, w sekcji Często zadawane pytania, w agendzie i gdziekolwiek chcesz. Pomaga to uczestnikom oswoić się z aplikacją oraz sprzyja nawiązywaniu kontaktów i koleżeństwa wśród pierwszych użytkowników. Przeczytaj wszystko na ten temat w naszym Przewodniku po konfiguracji gry .

  • Funkcja zasobów lub często zadawanych pytań — dużą zaletą wczesnego uruchomienia jest zapewnienie uczestnikom czasu na zapoznanie się i zadawanie pytań. Przygotuj centrum pomocy lub często zadawane pytania, aby uczestnicy mieli miejsce, w którym mogą znaleźć odpowiedzi, zanim zapytają personel wydarzenia.

  • Uczestnicy — funkcja Uczestnicy umożliwia uczestnikom przeglądanie listy osób biorących udział w wydarzeniu i wysyłanie sobie nawzajem próśb o połączenie. Jest to jeden z głównych czynników sprzyjających networkingowi uczestników. Uczestnicy mogą również zwiększyć popularność aplikacji, zapraszając innych do pobrania aplikacji! Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule dotyczącym sieci uczestników .

  • Agenda Sesje i prelegenci – te dwa elementy idą w parze, jak masło orzechowe i galaretka. 🥪 Dodaj profile prelegentów i sesje agendy , a następnie użyj łączy wewnętrznych , aby je połączyć, aby uczestnicy mogli przeglądać oba razem. Dodaj linki do slajdów prezentacji, kont społecznościowych prelegentów i nie tylko!

  • Sponsorzy — dodaj wartość swoim sponsorom, prezentując ich od pierwszego dnia. Połącz ich z sesjami, które sponsorują, włącz je do wyzwań w grach i utwórz pokoje wideo , w których uczestnicy będą mogli wirtualnie spotkać się z personelem sponsora.

  • Ogłoszenia — Stwórz ekskluzywne doświadczenie dla pierwszych użytkowników, wysyłając ekskluzywne ogłoszenia zawierające specjalne korzyści. Na przykład zapraszaj osoby do sesji o ograniczonej liczbie miejsc, wysyłaj kody do gier Earlybird i powiadamiaj je o dodaniu nowych funkcji, sesji i innych elementów.

  • Ściana — dodaj funkcję Ściany , aby zapewnić uczestnikom, sponsorom i prelegentom miejsce do publikowania postów i wspólnego prowadzenia rozmów. Na początek personel wydarzenia może opublikować zdjęcia lub zadać ciekawe pytania przed wydarzeniem. Zapytanie, co najbardziej ekscytuje uczestników, lub opublikowanie zdjęć swoich zwierząt to świetny sposób na rozpoczęcie rozmów i nawiązanie kontaktów. 🚀

  • Pokoje wideo — zorganizuj serię spotkań przed wydarzeniem, korzystając z pokoi wideo . Uczestnicy mogą poznać się nawzajem w miłej atmosferze, bez presji punktualnego dotarcia na następną sesję.

  • Funkcja nagrań — czy jest lepszy sposób na wzbudzenie entuzjazmu uczestników tegorocznymi sesjami niż pokazanie im nagrań z zeszłego roku? Przesyłaj nagrania do Video Center i dodaj je do funkcji listy niestandardowej lub użyj funkcji listy internetowej, aby utworzyć łącza do nagrań znajdujących się w witrynach takich jak Wistia i YouTube. Przeczytaj nasz artykuł na temat dodawania nagrań transmisji na żywo do Event App, aby uzyskać szczegółowe informacje.

  • Śledź nas — prosta, ale potężna funkcja, która umożliwia dodawanie linków do witryn internetowych i stron społecznościowych Twojej organizacji. Nagradzaj uczestników kodami do gier za korzystanie z hashtagu i udostępnianie postów w mediach społecznościowych. Więcej informacji znajdziesz w naszym przewodniku konfiguracji funkcji Follow Us .

Jeśli Twoja aplikacja będzie wartościowa i wciągająca jeszcze przed rozpoczęciem wydarzenia, skorzystasz z organicznej promocji typu peer-to-peer, w ramach której pierwsi użytkownicy będą rozpowszechniać informacje i zapraszać innych do przyłączenia się. 📣

🧪 Opublikuj i przetestuj swoją Event App

Zanim ktokolwiek będzie mógł uzyskać dostęp do Twojej Event App, musisz ją opublikować. Publikowanie otwiera aplikację dla uczestników i pozwala zalogować się jako uczestnik, aby ją wypróbować. Nie martw się! Uczestnicy nie będą wiedzieć, gdzie i jak znaleźć aplikację, dopóki im nie powiesz. Pełne instrukcje znajdziesz w naszym artykule na temat publikowania Event App i zarządzania nią .

Nie rób z uczestników beta testerów. Przed uruchomieniem Ty i Twoi współpracownicy, moderatorzy, personel, prelegenci i sponsorzy powinniście pobrać i sprawdzić każdy aspekt Event App. Samodzielne wypróbowanie aplikacji pomoże Ci upewnić się, że jest dopracowana i dokładna, a także lepiej przygotuje Ciebie i Twój personel do odpowiadania na pytania uczestników.

Przeszkol swój personel w zakresie aplikacji, aby mógł pomóc uczestnikom pobrać ją i odpowiedzieć na ich pytania. Zatrudnij „eksperta ds. aplikacji”, który pomoże Ci rozwiązać problemy z logowaniem uczestników lub zadać pytania dotyczące poruszania się po aplikacji.

Kiedy wszystko będzie gotowe, zacznij witać uczestników w oparciu o swój plan komunikacji! 🎉

🤝 Promuj się podczas swojego wydarzenia

Po rozpoczęciu wydarzenia istnieje wiele możliwości promowania aplikacji wśród uczestników osobistych i wirtualnych, nawet jeśli nie zalogowali się jeszcze do Event App .

  • Wysyłaj ukierunkowaną komunikację - z łatwością dowiesz się, kto pobrał, a kto nie pobrał aplikacji mobilnej lub nie zalogował się do wersji internetowej, i wyślij mu e-mail z przypomnieniem po rozpoczęciu wydarzenia.

  • Podczas odprawy — poproś osobę obsługującą odprawę, aby wspomniała o aplikacji, gdy witają uczestników. Wykorzystaj skuteczne oznakowanie, takie jak banery lub ekspozytory na blatach. Byliśmy także świadkami kreatywnych taktyk, takich jak umieszczanie kodu QR prowadzącego do strony promocyjnej aplikacji na odwrocie drukowanych plakietek lub dołączanie pocztówki z informacją do torebek z gadżetami.

  • Keynote — poproś swojego emcee lub głównego mówcę, aby opowiedział o Event App, w tym o tym, jak z niej korzystać i jak ją pobrać. Jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów zachęcania do przyjęcia aplikacji i zaangażowania.

  • Ekrany telewizyjne i projektory — jeśli w Twoim obiekcie znajdują się ekrany telewizyjne, użyj funkcji Galeria w Live Display , aby wyświetlić wizualizacje dotyczące Event App. Włącz funkcję Live Display „Promuj aplikację”, aby wyświetlić kod QR, który umożliwia użytkownikom szybkie i łatwe pobranie Twojej aplikacji!

    Karta Promuj aplikację w wyświetlaczu na żywo.
  • Drukowane oznakowanie — promuj swoją aplikację na drukowanych oznakowaniach. Poinformuj uczestników, że mapy, szczegóły planu i inne informacje są w zasięgu ręki.

Dzięki przemyślanej strategii promocji, która wykorzystuje właściwą taktykę we właściwym czasie, Event App pomoże zapewnić uczestnikom możliwie najlepsze wrażenia z wydarzenia. Zarówno w trakcie wydarzenia, jak i po nim, użyj wskaźników wydarzenia i społeczności, aby zmierzyć przyjęcie i sukces.

Pytania? Porozmawiaj z nami lub wyślij e-mail na adres support@socio.events

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?