Denne artikkelen ble oversatt fra engelsk ved hjelp av maskinoversettelse.
Billetter er alternativene som registrantene velger mellom når de besøker registreringssiden din for Webex Events. Hver billett kan ha en unik pris, tilgjengelig antall, avgiftssats og mer. Denne artikkelen gir instruksjoner om hvordan du konfigurerer og administrerer billetter, og deretter lenker til flere artikler for de neste trinnene.
Opprett en billett
I navigasjonsfeltet for arrangementet under «Registrering» klikker du på Billetter , klikker på Ny billett , og velger deretter enten Gratis billett eller Betalt billett . «Betalt billett» er bare et alternativ hvis du har merket arrangementet ditt som et betalt arrangement i Grunnleggende om registrering .
Grunnleggende om billettinntekter
Fyll nå ut følgende felt:
Billettnavn – Dette er navnet som vises til registrerte når de besøker registreringssiden din, så vi anbefaler å gjøre det til noe som tydelig forteller dem hvem billetten er for.
Antall – La dette feltet stå tomt hvis du ikke vil begrense antall kjøp for denne billetttypen.
Pris – Dette feltet er tilgjengelig hvis du valgte «Betalt billett». Valutaen hentes fra registreringsgrunnleggende, så bare skriv inn en numerisk verdi.
Billettbeskrivelse – Dette er et flott sted å fortelle de registrerte mer om hvem denne billetten er for og hva de får med den. For eksempel, hvorfor kan en registrert velge VIP-billetten fremfor den vanlige adgangsbilletten? Dette er din sjanse til å selge mer!
Oppmøte – Velg om personer som kjøper denne billetten skal delta personlig eller virtuelt.
Tilordne til eksklusiv gruppe – Eksklusive grupper identifiserer unikt ulike typer deltakere, slik at deltakere bare kan tilhøre én eksklusiv gruppe. Eksklusive grupper har samme bruksområde som grupper, pluss at de er nyttige for å opprette billettspesifikke merker og merkeelementer i Onsite. Les artikkelen vår om grupper for å lære mer.
Tildel til grupper – Grupper lar deg begrense tilgjengeligheten til funksjoner og elementer i arrangementsappen din. I motsetning til eksklusive grupper kan deltakere tilhøre flere grupper. Les artikkelen vår om grupper for å lære mer.
💡 Husk at hvis du ikke har opprettet noen grupper ennå, klikker du bare på rullegardinmenyen og deretter på Opprett .
Du er ferdig med det grunnleggende om billettinnholdet! Du kan ganske enkelt klikke på Lagre endringer og legge til en ny billett, eller publisere registreringen med en gang. Det finnes imidlertid noen valgfrie innstillinger under «Avanserte innstillinger» som gir deg kontroll over billetttilgjengelighet, synlighet og Stripe-avgiften.
💡 Husk at hvis du redigerer en eksisterende billett og endrer gruppene som er tilordnet den billetten, vil gruppetildelingene oppdateres automatisk i Event-appen for alle deltakere som kjøpte den typen billett.
Avanserte innstillinger
Salg åpner og salg stenger – Hvis denne billetten bare skal være tilgjengelig i en viss tidsperiode, angi datoperioden her. Dette er flott for tidsbaserte earlybird-tilbud eller lynsalg!
💡 Husk at åpnings- og stengingstidspunktene er basert på tidssonen som ble angitt i «Detaljer»-trinnet da du konfigurerte det grunnleggende for arrangementet ditt .
Billetttilgjengelighet – Det finnes to alternativer i denne kategorien:
Legg til grenser for billettkjøp* – Angi et minimum antall billetter som må kjøpes i én bestilling, angi et maksimalt antall billetter som kan kjøpes i én bestilling, eller gjør begge deler. Du kan for eksempel kreve at folk kjøper minst fire billetter for å dra nytte av en gruppebillettpris eller begrense tidligbillettkjøp til tre per bestilling.
*Feltene «Minimum» og «Maksimum» er ikke tilgjengelige før du publiserer Registrering og aktiverer «Tillat grupperegistrering» i Innstillinger-menyen. Lær mer i artikkelen vår om Registreringsinnstillinger .
Steng billettsalg – Aktiver denne veksleknappen for å stoppe salget av billetten umiddelbart, uavhengig av antall, åpnings- og stengingsdato og innstillinger for kjøpsgrense.
Synlighet – Denne innstillingen har tre alternativer:
Synlig – Hvem som helst kan finne og kjøpe billetten. 👍
Skjult – Registrerte får bare tilgang til billetten hvis de skriver inn den tilhørende kampanjekoden . Du kan vise billettene senere om nødvendig. 🤫
Skjult når utilgjengelig – Skjul denne billetten automatisk helt før salgsåpningsdatoen eller når mengdegrensen eller salgssluttdatoen er nådd. ⌛
💡 Husk at du bare kan slette billetter etter at du har publisert registreringen hvis ingen har kjøpt dem. Hvis deltakerne allerede har kjøpt en bestemt billetttype og du ikke lenger vil at den skal vises på registreringssiden, aktiverer du «Skjul billett»-bryteren for å fjerne den fra skjemaet.
PDF-billett – I hver bekreftelses-e-post finnes det opptil to knapper knyttet til en deltakers transaksjon – en «Last ned billett»-knapp og en «Last ned kvittering»-knapp. Hvis registreringen koster penger, inneholder e-posten knappen «Last ned kvittering».
Hvis du oppretter en gratisbillett og arrangementet ditt er virtuelt, bør du effektivisere bekreftelses-e-postene dine og holde dem ryddige ved å slå av «Last ned billett»-knappen med veksleknappen «Inkluder i bekreftelses-e-post». Les artikkelen vår om hva deltakerne mottar etter at de har registrert seg for å lære mer.💡 Husk at hvis flere personer har registrert seg i samme bestilling og én av billettene har PDF-billett-knappen deaktivert, vil bekreftelses-e-posten fortsatt inneholde knappen «Last ned billett». Bare billetter med aktivert bryter inkluderer PDF-filer.
Servicegebyr – Disse alternativene vises hvis du valgte «Betalt billett».
Pass On betyr at gebyret legges til den totale billettsummen.
Absorber betyr at Stripe-gebyret ikke vises eller belastes registrerte. I stedet trekkes gebyret fra billettprisen.
💡 Husk at det ikke er noen behandlingsgebyrer for betalinger med sjekk eller faktura .
Klikk på Lagre endringer når du er ferdig.
Du har nettopp laget en billett! 🎫 Gjenta disse trinnene for å opprette alle billettene du trenger.
Administrer billetter
På Billetter-siden er billettene oppført i den rekkefølgen de ble opprettet. Klikk og dra sekspunktsikonet ved siden av en billett for å endre rekkefølgen på registreringssiden.
Klikk på Innstillinger- ikonet ( ⋯ ) for en billett for å gjøre ett av følgende:
Redigere
Klon – Kloning av en billett kopierer alle innstillingene og informasjonen.
Del lenke – Kopier en lenke som åpner registreringssiden med kun den valgte billetten tilgjengelig.
💡 Husk at hvis du deler en lenke til en skjult billett, må du også dele den tilhørende tilgangskoden .
Slett – Så snart en deltaker kjøper en billett, kan du ikke lenger slette den billetten, selv om du refunderer kjøpet eller tilordner deltakeren en annen billett.
Betalingsalternativer
Betalingsalternativer-delen finner du under Vilkår og betingelser og refusjoner under registreringsoppsettet, og det er det siste trinnet før du publiserer registreringen. Etter at du har publisert registreringen, finner du denne delen under Registreringsinnstillinger .
💡 Husk at hvis du bare oppretter gratisbilletter, vil ikke Betalingsalternativer-delen og Refusjonspolicy-knappen vises på Billett-siden når du konfigurerer registreringen.
Stripe
Stripe behandler alle betalinger gjennom Webex Events-registrering. For å koble til en ny eller eksisterende Stripe-konto, klikk på Koble til Stripe -knappen og følg instruksjonene på skjemaet. Når du er ferdig med å opprette eller koble til en konto, blir du sendt tilbake til Webex Events-plattformen.
Faktura og sjekk
Når du aktiverer disse alternativene, kan deltakerne velge å motta en faktura eller betale med sjekk i stedet for å oppgi kredittkortinformasjon. Hvis deltakerne bruker en av disse betalingsmetodene frakoblet, må du manuelt merke bestillinger som betalte etter at du har mottatt betaling. For fullstendige detaljer og instruksjoner, les artikkelen vår om faktura- og sjekkbetalinger .
💡 Husk at du enten må koble registreringen til Stripe eller aktivere sjekk- eller fakturabetalinger før du kan publisere registreringen.
Skatt (valgfritt)
Hvis arrangementet ditt finner sted i en region som krever at du krever skatt på registreringsordrer, må du legge til lokalitetens skattesats og offentlig utstedte skatte-ID her.
💡 Husk at hvis du er usikker på om du bør kreve inn skatt for registrering, kan du kontakte de lokale skatteretningslinjene eller få hjelp av en skatterådgiver.
Klikk på Legg til skatt- knappen.
I vinduvinduet som vises, bruker du feltet Tildel til billett(er) for å velge hvilke billetter denne avgiftssatsen gjelder for. Hvis avgiftene er basert på flere steder med forskjellige satser, kan du opprette en billett for hvert sted og deretter legge til en avgift for hver billett individuelt.
Når du har valgt minst én billett, skriver du inn skattenavnet som skal vises på kassesiden og kvitteringene.
Deretter skriver du inn skattesatsprosenten .
Det er påkrevd at vi innhenter organisasjonens offentlig utstedte skatte-ID. Skriv inn dette i feltet for registrerings-ID for salgsavgift .
Klikk på Lagre endringer .
Etter at du har lagt til skatt, klikker du på Innstillinger- ikonet ( ⋯ ). ved siden av en skattepost for å enten redigere eller slette den.
Vilkår og betingelser og refusjoner
Når du først konfigurerer registreringen, finner du delen Vilkår og betingelser samt refusjoner under delen Billetter, og det er valgfritt å redigere en av disse.
Etter at registreringen er publisert, flyttes denne delen til Innstillinger-siden , og deltakerne kan få tilgang til vilkårene og betingelsene og refusjonsreglene dine ved å bruke lenken «Vilkår og betingelser» nederst på registreringssiden.
Vilkår og betingelser
I tillegg til Webex Events-vilkår og -betingelser, som er inkludert automatisk, kan du legge til dine egne ved å klikke på Rediger vilkår og betingelser -knappen og skrive eller lime inn din egendefinerte tekst. Det finnes en rekke tekstformateringsalternativer, inkludert hyperlenker og bilder.
Refusjonspolicy
Klikk på Velg refusjonspolicy og velg et alternativ fra rullegardinlisten. Hvis du velger «Tilpasset refusjonspolicy», skriver du inn den tilpassede policyen i tekstfeltet som vises.
Klikk på Lagre endringer for å fullføre valget av refusjonspolicy.
Neste steg
Etter publisering, husk at du kan tilpasse bekreftelsesmeldingene deltakerne mottar og hva som er inkludert i PDF-billetten deres basert på billetten de kjøpte. Les artikkelen vår om å tilpasse betalingsmeldinger for å lære mer.
Spørsmål? Chat med oss eller send en e-post til support@socio.events .