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티켓은 등록자가 Webex Events Registration 페이지를 방문할 때 선택하는 옵션입니다. 각 티켓에는 고유한 가격, 사용 가능한 수량, 세율 등이 있을 수 있습니다. 티켓을 만들고 결제 정보를 설정하고 등록 페이지를 게시한 후 결제 양식 과 질문을 만들어 하나 이상의 티켓에 할당하게 됩니다. 할인이나 숨겨진 티켓에 대한 프로모션 코드도 설정할 수 있습니다! 🏆
이 문서에서는 티켓 설정 및 관리와 Webex Events Registration 에 대한 지침을 제공합니다.
티켓 만들기
'등록' 아래의 이벤트 탐색 표시줄에서 티켓 을 클릭하고 새 티켓 을 클릭한 다음 무료 티켓 또는 유료 티켓 을 선택합니다. '유료 티켓'은 등록 기본 사항 에서 이벤트를 유료 이벤트로 표시한 경우에만 옵션입니다.
티켓 기본 사항
이제 다음 필드를 입력하세요.
티켓 이름 - 등록자가 등록 페이지를 방문할 때 표시되는 이름이므로 티켓이 누구를 위한 것인지 명확하게 알려주는 이름으로 만드는 것이 좋습니다.
수량 - 이 티켓 유형에 대한 구매 횟수를 제한하지 않으려면 이 필드를 비워 두세요.
가격 - '유료 항공권'을 선택한 경우 이 필드가 표시됩니다. 통화는 등록 기본에서 가져오므로 간단히 숫자 값을 입력하세요.
티켓 설명 - 등록자에게 이 티켓이 누구를 위한 것인지, 무엇을 얻을 것인지에 대해 자세히 설명할 수 있는 좋은 장소입니다. 예를 들어, 등록자가 일반 입장권 대신 VIP 티켓을 선택하는 이유는 무엇입니까? 상향 판매할 수 있는 기회입니다!
참석 - 이 티켓을 구매한 사람들이 직접 참석할지 또는 가상으로 참석할지 선택합니다.
독점 그룹에 할당 - 독점 그룹은 다양한 유형의 참석자를 고유하게 식별하므로 참석자는 하나의 독점 그룹에만 속할 수 있습니다. 독점 그룹은 그룹과 모두 동일한 용도를 가지며 Onsite 에서 티켓별 배지 및 배지 요소를 만드는 데 유용합니다. 자세히 알아보려면 그룹에 대한 기사를 읽어보세요.
그룹에 할당 - 그룹을 사용하면 Event App 의 기능과 항목의 가용성을 제한할 수 있습니다. 독점 그룹과 달리 참석자는 여러 그룹에 속할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 그룹에 대한 기사를 읽어보세요.
💡 아직 그룹을 만들지 않았다면 드롭다운을 클릭하고 만들기를 클릭하세요.
티켓 기본 사항이 완료되었습니다! 이 시점에서 변경 사항 저장을 클릭하고 다른 티켓을 추가하거나 즉시 등록을 게시 할 수 있습니다. 그러나 '고급 설정'에는 티켓 가용성, 가시성 및 Stripe 수수료를 제어할 수 있는 몇 가지 선택적 설정이 있습니다.
💡 기존 티켓을 편집하고 해당 티켓에 할당된 그룹을 변경하면 해당 유형의 티켓을 구매한 모든 참석자의 Event App 에서 그룹 할당이 자동으로 업데이트됩니다.
고급 설정
판매 시작 및 판매 종료 - 이 티켓을 특정 기간에만 사용할 수 있어야 하는 경우 여기에서 날짜 범위를 설정하세요. 이는 시간 기반 얼리버드 특가 또는 플래시 세일에 적합합니다!
💡 오픈 및 마감 시간은 이벤트 생성 시 설정된 시간대를 기준으로 한다는 점을 명심하세요.
티켓 가용성 - 이 카테고리에는 두 가지 옵션이 있습니다.
티켓 구매 한도 추가* - 단일 주문으로 구매해야 하는 최소 티켓 수를 입력하거나, 단일 주문으로 구매할 수 있는 최대 티켓 수를 설정하거나, 두 가지를 모두 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 단체 티켓 가격을 활용하려면 사람들에게 최소 4장의 티켓을 구매하도록 요구할 수 있습니다.
*'최소' 및 '최대' 필드는 등록을 게시하고 설정 메뉴에서 '그룹 등록 허용'을 활성화할 때까지 사용할 수 없습니다. 등록 설정에 대한 기사 에서 자세히 알아보세요.
티켓 판매 종료 - 수량, 개시 및 종료 날짜, 구매 한도 설정에 관계없이 티켓 판매를 즉시 중지하려면 이 토글을 활성화하세요.
가시성 - 이 설정에는 세 가지 옵션이 있습니다.
표시 - 누구나 티켓을 찾고 구매할 수 있습니다. 👍
숨김 - 등록자는 관련 프로모션 코드를 입력한 경우에만 티켓에 액세스할 수 있습니다. 필요한 경우 나중에 티켓 숨기기를 해제할 수 있습니다. 🤫
사용할 수 없을 때 숨김 - 판매 개시 날짜 전이나 수량 제한 또는 판매 종료 날짜에 도달하면 이 티켓을 자동으로 완전히 숨깁니다. ⌛
💡 티켓을 구매한 사람이 없는 경우 등록을 게시한 후에만 티켓을 삭제할 수 있다는 점을 명심하세요. 참석자가 이미 특정 티켓 유형을 구매했고 등록 페이지에 해당 티켓이 더 이상 표시되지 않도록 하려면 '티켓 숨기기' 토글을 활성화하여 양식에서 해당 티켓을 제거하세요.
PDF 티켓 - 모든 확인 이메일에는 참석자의 거래와 관련된 최대 2개의 버튼, 즉 '티켓 다운로드' 버튼과 '영수증 다운로드' 버튼이 있습니다. 등록 비용이 드는 경우 이메일에 '영수증 다운로드' 버튼이 포함됩니다.
무료 티켓을 생성하고 이벤트가 가상인 경우 '확인 이메일에 포함' 토글을 사용하여 '티켓 다운로드' 버튼을 꺼서 확인 이메일을 간소화하고 깔끔하게 유지하세요. 자세한 내용 은 참석자가 등록 후 받게 되는 내용에 대한 기사를 읽어보세요.💡 여러 사람이 동일한 주문에 등록했고 티켓 중 하나에 PDF 티켓 토글이 비활성화된 경우 확인 이메일에는 여전히 '티켓 다운로드' 버튼이 포함됩니다. 그러나 토글이 활성화된 티켓에만 PDF가 포함됩니다.
서비스 수수료 - '유료 항공권'을 선택한 경우 해당 옵션이 나타납니다.
패스 온(Pass On)은 총 티켓 금액에 수수료가 추가되는 것을 의미합니다.
Absorb는 Stripe 수수료가 등록자에게 표시되거나 청구되지 않음을 의미합니다. 대신 티켓 가격에서 수수료가 차감됩니다.
💡 수표나 송장으로 결제하는 경우 처리 수수료가 없다는 점을 명심하세요.
완료되면 변경 사항 저장을 클릭합니다.
방금 티켓을 끊으셨어요! 🎫 필요한 모든 티켓을 만들려면 이 단계를 반복하세요 .
티켓 관리
티켓은 생성된 순서대로 나열됩니다. 등록 페이지에서 티켓 순서를 변경하려면 티켓 옆에 있는 점 6개 아이콘을 클릭하고 드래그하세요.
티켓의 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하여 다음 중 하나를 수행하세요.
편집하다
복제 - 티켓을 복제하면 티켓의 모든 설정과 정보가 복사됩니다.
링크 공유 - 선택한 티켓만 사용 가능한 등록 페이지를 여는 링크를 복사합니다.
💡 숨겨진 티켓에 대한 링크를 공유하는 경우 관련 액세스 코드 도 공유해야 합니다.
삭제 - 참석자가 티켓을 구매하자마자 구매 금액을 환불하거나 참석자를 다른 티켓에 배정하더라도 더 이상 해당 티켓을 삭제할 수 없습니다.
결제 옵션
결제 옵션 섹션은 등록 설정 중 이용 약관 및 환불 섹션 아래에 있으며, 등록을 게시하기 전 마지막 단계입니다. 등록을 게시한 후 이 섹션은 등록 설정 아래에 있습니다.
💡 무료 티켓만 생성한 경우 등록 설정 시 티켓 페이지에 결제 옵션 섹션과 환불 정책 버튼이 표시되지 않는다는 점을 명심하세요.
줄무늬
Stripe는 Webex Events Registration 통해 모든 결제를 처리합니다. 신규 또는 기존 Stripe 계정을 연결하려면 Stripe로 연결 버튼을 클릭하고 양식의 지시를 따르십시오. 계정 만들기 또는 연결을 완료하면 Webex Events 플랫폼으로 다시 이동됩니다.
송장 및 수표
이러한 옵션을 활성화하면 참석자는 신용 카드 정보를 입력하는 대신 청구서를 받거나 수표로 지불하도록 선택할 수 있습니다. 참석자가 이러한 오프라인 결제 방법 중 하나를 사용하는 경우 결제를 받은 후 주문을 결제 완료로 수동으로 표시해야 합니다. 자세한 내용과 지침을 보려면 송장 및 결제 확인 문서를 읽어보세요.
💡 등록을 게시하기 전에 등록을 Stripe에 연결하거나 수표 또는 송장 결제를 활성화해야 한다는 점을 명심하세요.
세금(선택사항)
등록 주문에 대해 세금을 징수해야 하는 지역에서 이벤트가 열리는 경우 여기에 해당 지역의 세율과 정부 발급 세금 ID를 추가하세요.
💡 등록 시 세금을 부과해야 하는지 확실하지 않은 경우 지방 정부의 세금 지침이나 세무 전문가에게 문의하세요.
세금 추가 버튼을 클릭하세요.
나타나는 모달에서 티켓에 할당 필드를 사용하여 이 세율이 적용되는 티켓을 선택합니다. 세금이 여러 위치에 대해 서로 다른 세율로 부과되는 경우 각 위치에 대한 티켓을 생성한 다음 각 티켓에 개별적으로 세금을 추가할 수 있습니다.
티켓을 하나 이상 선택한 후 결제 페이지와 영수증에 표시될 세금 이름을 입력하세요.
다음으로 세율 백분율을 입력합니다.
판매세 등록 ID 필드에 조직의 정부 발급 세금 ID를 추가합니다.
변경사항 저장 을 클릭합니다.
세금을 추가한 후 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하세요. 편집하거나 삭제하려면 세금 항목 옆에 있는
이용약관 및 환불
신규 등록을 설정하는 경우 이용 약관 및 환불 섹션은 티켓 섹션 아래에 있으며 편집은 선택 사항입니다.
등록을 게시한 후 이 섹션은 설정 페이지 로 이동하고 참석자는 등록 페이지 하단의 '이용 약관' 링크를 사용하여 이용 약관 및 환불 정책에 액세스할 수 있습니다.
이용약관
자동으로 포함된 Webex Events 이용 약관 외에, 이용 약관 편집 버튼을 클릭하고 사용자 정의 텍스트를 입력하거나 붙여넣어 자신만의 이용 약관을 추가할 수 있습니다. 하이퍼링크와 이미지를 포함한 다양한 텍스트 서식 옵션이 있습니다.
환불 정책
환불 정책 선택을 클릭하고 드롭다운 목록에서 옵션을 선택합니다. '맞춤 환불 정책'을 선택한 경우 표시되는 텍스트 필드에 맞춤 정책을 입력하세요.
환불 정책 선택을 완료하려면 변경 사항 저장을 클릭하세요.
다음 단계
티켓을 만든 후 다음 단계를 순서대로 수행하세요.
게시한 후에는 참석자가 받는 확인 메시지와 구매한 티켓에 따라 PDF 티켓에 포함된 내용을 맞춤 설정할 수 있다는 점을 기억하세요. 자세한 내용은 결제 메시지 사용자 정의에 대한 기사를 읽어보세요.
질문? 우리와 채팅하거나, support@socio.events 로 이메일을 보내거나, 대면 세션에 참석하세요.