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G2.com 에 따르면 "앱은 이벤트 참석과 만족도를 높이는 최고의 동인입니다." 즉, 이벤트 앱을 사용하는 직접 참석자는 그렇지 않은 참석자보다 전반적인 이벤트 경험이 더 좋고, 가상 참석자는 로그인 하지 않으면 별로 재미가 없다는 것을 의미합니다. 😆 앱에 대한 인식 제고, 로그인 지침 제공 , 로그인 후 참석자를 지원하는 것은 모든 참석자 유형에 대한 앱 채택의 핵심입니다.
채택 및 사용을 장려하고 모든 사람이 가능한 최고의 경험을 누릴 수 있도록 Event App 홍보 전략을 계획하는 모범 사례는 다음과 같습니다. 👇
📆 기간을 선택하세요
Event App 빨리 시작할수록 좋습니다. 일반적으로 참석자가 로그인하고 탐색을 시작할 수 있는 충분한 시간을 가질 수 있도록 공식 시작일 최소 7일 전에 앱을 출시하는 것이 좋습니다. 관심과 참여를 높이기 위해 고안된 일련의 기능을 사용하여 공식 시작 2~4주 전에 출시하는 것도 훌륭한 홍보 전략입니다!
기능 및 콘텐츠 추가 및 구성이 완료되지 않은 경우 Event App 실행을 방해할 필요는 없습니다. Webex Events 플랫폼 에서 수행한 모든 업데이트는 즉시 앱에 나타나므로 참석자는 일찍 참여하여 다른 모든 것을 마무리하는 동안 사전 이벤트 콘텐츠 및 활동을 활용할 수 있습니다.
🧠 프로모션 계획 및 전략 수립
Event App 공식적으로 출시하기 전에 커뮤니케이션이 시기적절하고 명확하며 유용할 수 있도록 프로모션 계획이 필요합니다. 다음은 명심해야 할 몇 가지 고려 사항입니다.
채널 선택 - 이 문서의 다음 섹션에서는 가능한 커뮤니케이션 채널의 전체 목록을 제공하지만 모든 채널이 모든 이벤트와 청중에게 적합할 가능성은 낮습니다. 이미 편안하게 사용할 수 있고 참석자에게 다가가는 데 가장 적합한 전략을 선택하세요.
프로모션 일정 수립 - 채널을 선택한 후에는 메시지를 보낼 시기와 책임을 맡을 팀 구성원 및 파트너를 결정하세요. 모든 채널에서 동시에 방송하면 정말 좋습니다! 또한 월간 뉴스레터와 같은 기존 채널에 맞춰 메시지를 전략적으로 시간에 맞춰 전달하는 것도 유익합니다.
사려 깊은 메시지 작성 - 앱의 기능만 나열하는 대신 참석자가 앱에서 무엇을 얻을 수 있는지 설명하고 보여주세요. 참석자의 목표를 언급하여 이점을 명확하게 보여줄 수 있는 좋은 기회입니다.
홍보 자료 만들기 - 팀 규모에 따라 앱 출시에 창의력을 발휘하세요. 일부 고객은 흥미를 유발하고 Event App 참여하고 사용하는 방법을 보여주는 그래픽, PDF, 파워포인트 및 비디오를 제작했습니다. 아이디어를 위한 참석자 리소스 생성에 대한 가이드를 읽어보세요.
간편한 참여 - 참석자는 귀하가 구축한 멋진 이벤트 경험에 액세스하는 방법을 알아야 합니다. 커뮤니케이션에서 가상 참석자를 위한 웹 버전 링크를 제공하고 직접 참석자가 이벤트 앱의 프로모션 페이지를 통해 모바일 앱을 찾을 수 있도록 도와주세요. Event App 액세스 지침 템플릿은 각 개인정보 설정 에 해당하는 모바일 앱 및 웹 버전용 템플릿이 포함되어 있어 시작하기에 좋은 장소입니다.
내부 커뮤니케이션을 고려하세요. 조직의 구성원이 중재자 또는 사회자로 활동하고 있습니까? 앱에 일찍 익숙해지는 것도 중요합니다! 액세스 지침과 중재 가이드를 보내주세요.
📣 커뮤니케이션 채널 선택
Event App 에 대한 입소문을 퍼뜨리고 이벤트 전에 기대감을 조성할 수 있는 옵션은 거의 무한합니다. 아래 아이디어는 모든 상황에 옳거나 가능하지 않을 수 있습니다. 청중과 대역폭을 가장 잘 아는 사람은 자신에게 적합한 것을 선택하는 것입니다.
등록 이메일 - 참석자가 등록 후 받게 될 이메일을 사용자 정의합니다 . 참석자가 즉시 참여할 준비가 되면 Event App 언급하고 프로모션 페이지 링크를 제공하세요.
프로모션 이메일 - 이벤트에 대한 이메일 마케팅 캠페인을 이미 계획했다면 해당 활동에 Event App 포함하세요. "시간이 거의 다 됐어요" 이메일에서 강조 표시하거나 전체 이메일에서 앱, 앱의 이점, 액세스 방법을 소개합니다.
소셜 미디어 - 조직의 소셜 미디어 채널에서 티저 게시물을 만들어 앱 출시 전에 기대감을 조성하세요. 출시 후 프로모션 페이지로 연결되는 공지사항을 게시하세요. 하이라이트, 업데이트, 스크린샷을 보여주는 추가 게시물에 계속해서 앱을 소개하세요.
연사, 공급업체 및 전시업체 - 이러한 파트너를 참여시켜 자체 웹사이트, 이메일 캠페인 및 소셜 미디어 채널을 사용하여 Event App 에 대한 소문을 퍼뜨리고 앱 다운로드를 홍보하세요. 이벤트 도중과 후에 사용자가 앱을 통해 프레젠테이션이나 자료에 액세스할 수 있는 방법을 알릴 수 있습니다.
TV 스크린 및 프로젝터 - 이벤트가 회사 내부 회의인 경우 이벤트가 열리기 전에 건물의 프레젠테이션과 TV 화면을 사용하여 앱을 홍보하세요. 이벤트에 앞서 회사 프레젠테이션에 홍보 페이지 콘텐츠를 추가하세요.
Live Display 사용 - 배포 및 유지 관리가 쉬운 Webex Events Live Display 앱 다운로드 QR 코드를 포함하여 앱의 콘텐츠를 실시간으로 표시하므로 사용자는 이벤트가 열리기 며칠, 몇 주 안에 앱을 쉽게 다운로드할 수 있습니다.
😄 얼리 어답터를 위한 가치 창출
계획을 세우고, 커뮤니케이션 채널을 식별하고, 멋진 홍보 메시지, 그래픽 및 자산 초안을 작성했습니다. 이제 얼리 어답터에게 일찍 합류해 기뻐할 이유를 제공하고 다른 사람들을 초대하고 싶어하도록 유도해야 합니다.
Event App 의 모든 항목을 이벤트 몇 주 전에 준비하는 것이 항상 가능한 것은 아니지만 여전히 훌륭한 얼리 어답터 경험을 만들 수 있습니다. 출시 시 포함할 주요 기능은 다음과 같습니다.
💡 이러한 기능 중 일부를 구성하려면 이벤트를 게시해야 한다는 점에 유의하세요.
로비 - 이벤트가 2주 남았든 이틀 남았든 관계없이 이 기능은 Event App 위한 최고의 랜딩 페이지입니다. 세션, 이미지, 스피커 등을 포함하여 선택할 수 있는 다양한 모듈을 통해 참석자들에게 Event App 콘텐츠를 빠르게 안내할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 로비 기능 설정에 대한 기사 에서 자세히 알아보세요.
게임 - 이 점은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 참석자들은 게임 기능을 매우 좋아합니다! 참석자가 앱을 탐색하고 소셜 미디어 공간에서 이벤트에 대해 이야기한 것에 대해 보상하는 챌린지를 만듭니다. 주요 연사 및 스폰서 프로필, FAQ 기능, 의제 등 원하는 곳에 코드를 숨기세요. 이를 통해 참석자는 앱을 편안하게 사용할 수 있으며 얼리 어답터의 네트워킹과 동지애를 강화할 수 있습니다. 게임 설정 가이드 에서 이에 대한 모든 내용을 읽어보세요.
리소스 또는 FAQ 기능 - 조기 출시의 가장 큰 이점은 참석자에게 탐색하고 질문할 시간을 제공하는 것입니다. 참석자들이 이벤트 직원에게 문의하기 전에 답변을 찾을 수 있도록 도움말 센터나 FAQ를 준비하세요.
참석자 - 참석자 기능을 사용하면 참석자는 이벤트에 참석하는 사람들의 목록을 탐색하고 서로에게 연결 요청을 보낼 수 있습니다. 이는 참석자 네트워킹의 주요 동인 중 하나입니다. 참석자는 다른 사람을 초대하여 앱을 다운로드하도록 하여 앱 채택률을 높일 수도 있습니다! 참석자 네트워킹 기사 에서 자세히 알아보세요.
공지사항 — 특별 혜택이 포함된 독점 공지사항을 전송하여 얼리 어답터를 위한 독점적인 경험을 만드십시오. 예를 들어, 제한된 용량의 세션에 사람들을 초대하고, 얼리버드 게임 코드를 보내고, 새로운 기능, 세션 및 기타 항목을 추가하면 알림을 받을 수 있습니다.
담벼락 - 참석자, 스폰서 및 발표자에게 게시물을 작성하고 함께 대화할 수 있는 공간을 제공하는 담벼락 기능을 추가합니다. 시작하려면 이벤트 직원이 이벤트 전에 사진을 게시하거나 흥미로운 질문을 할 수 있습니다. 참석자들이 가장 좋아하는 것이 무엇인지 묻거나 애완동물 사진을 게시하는 것은 대화와 연결을 시작하는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다. 🚀
비디오 룸 - 비디오 룸을 사용하여 일련의 사전 이벤트 행아웃을 설정합니다. 참석자들은 다음 세션에 제시간에 도착해야 한다는 압박감 없이 편안한 환경에서 서로를 알아갈 수 있습니다.
녹음 기능 - 작년 녹음을 보여주는 것보다 참가자들이 올해 세션에 흥미를 갖도록 하는 더 좋은 방법은 무엇일까요? 녹화물을 Video Center 에 업로드하고 사용자 정의 목록 기능에 추가하거나 웹 목록 기능을 사용하여 Wistia 및 YouTube와 같은 사이트에서 호스팅되는 녹화물에 연결합니다. 자세한 내용은 Event App 에 라이브 스트림 녹화를 추가하는 방법 에 대한 기사를 읽어보세요.
팔로우 - 간단하면서도 강력한 이 기능을 사용하면 조직의 웹사이트와 소셜 페이지에 대한 링크를 추가할 수 있습니다. 해시태그를 사용하고 소셜 미디어에 게시물을 공유하면 참석자에게 게임 코드를 보상으로 제공할 수 있습니다. Follow Us 기능 설정 가이드 에서 자세히 알아보세요.
이벤트가 시작되기 전에도 귀하의 앱이 가치 있고 매력적이라면 얼리 어답터가 소문을 퍼뜨리고 다른 사람들도 참여하도록 초대하는 유기적인 P2P 프로모션의 혜택을 누릴 수 있습니다. 📣
🧪 Event App 게시 및 테스트
누구든지 Event App 에 액세스하려면 먼저 앱을 게시해야 합니다. 게시하면 참석자에게 앱이 열리고 참석자로 로그인하여 사용해 볼 수 있습니다. 괜찮아요! 참석자들은 귀하가 알려줄 때까지 앱을 어디서, 어떻게 찾을 수 있는지 알 수 없습니다. 전체 지침을 보려면 Event App 게시 및 관리 에 대한 기사를 읽어보세요.
참석자를 베타 테스터로 만들지 마십시오. 출시 전에 귀하와 귀하의 동료, 중재자, 직원, 발표자 및 후원자는 Event App 의 모든 측면을 다운로드하고 검토해야 합니다. 앱을 직접 경험해 보면 앱이 세련되고 정확한지 확인하는 데 도움이 되며 귀하와 귀하의 직원이 참석자의 질문에 답변할 수 있는 준비를 더 잘 할 수 있습니다.
참석자가 앱을 다운로드하고 질문에 답변할 수 있도록 직원에게 앱 교육을 실시하세요. 참석자 로그인 문제 나 앱 탐색에 대한 질문에 도움을 줄 "앱 전문가"를 모집하세요.
모든 준비가 완료되면 커뮤니케이션 계획에 따라 참석자 환영을 시작하세요! 🎉
🤝 이벤트 중에 홍보하세요.
이벤트가 시작된 후에는 아직 Event App 에 로그인하지 않은 참석자라도 직접 참석하거나 가상 참석자에게 앱을 홍보할 수 있는 기회가 많이 있습니다.
타겟 커뮤니케이션 보내기 - 아직 모바일 앱을 다운로드하거나 웹 버전에 로그인한 사람과 그렇지 않은 사람을 쉽게 확인 하고 이벤트가 시작된 후 알림 이메일을 보낼 수 있습니다.
체크인 시 — 직접 체크인 직원에게 참석자에게 인사할 때 앱을 언급하도록 요청하세요. 배너나 탁상용 디스플레이와 같은 효과적인 간판을 활용하세요. 또한 인쇄된 배지 뒷면에 앱 프로모션 페이지로 연결되는 QR 코드를 넣거나 기념품 가방에 앱에 대한 엽서를 포함하는 등의 창의적인 전술도 목격했습니다.
기조연설 — 사회자나 기조연설자에게 Event App 을 강조하도록 요청하세요. 이는 앱 채택과 참여를 장려하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
TV 화면 및 프로젝터 — 장소에 TV 화면이 있는 경우 Live Display 의 갤러리 기능을 사용하여 Event App 에 대한 영상을 표시합니다. 사용자가 앱을 빠르고 쉽게 다운로드할 수 있는 QR 코드를 공개하려면 '앱 홍보' Live Display 기능을 켜세요!
인쇄된 간판 — 인쇄된 간판을 통해 앱을 홍보하세요. 참석자들에게 지도, 의제 세부정보 등을 손쉽게 확인할 수 있다는 사실을 알려주세요.
적시에 올바른 전략을 사용하는 사려 깊은 프로모션 전략을 통해 Event App 참석자에게 가능한 최고의 이벤트 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이벤트 도중과 이후 모두 이벤트 및 커뮤니티 측정항목을 사용하여 채택 및 성공을 측정합니다.
질문? 채팅 또는 이메일 support@socio.events