この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
チケットは、登録者がWebex Events Registrationページにアクセスしたときに選択するオプションです。各チケットには、固有の価格、利用可能な数量、税率などを設定できます。チケットを作成し、支払い情報を設定し、登録ページを公開した後、 チェックアウト フォームと質問を作成し、1 つ以上のチケットに割り当てます。割引や非公開チケットのプロモーション コードを設定することもできます。 🏆
この記事では、チケットの設定と管理、およびWebex Events Registrationの公開に関する手順について説明します。
チケットを作成する
[登録] の下のイベント ナビゲーション バーで、 [チケット]をクリックし、 [新しいチケット]をクリックして、 [無料チケット]または[有料チケット]を選択します。 「有料チケット」は、 「登録の基本」でイベントを有料イベントとしてマークした場合のみのオプションです。
チケットの基本
次に、次のフィールドに入力します。
チケット名 -これは登録者が登録ページにアクセスしたときに表示される名前なので、誰のためのチケットであるかを明確に伝える名前にすることをお勧めします。
数量 -このチケット タイプの購入数を制限しない場合は、このフィールドを空白のままにしておきます。
価格 -このフィールドは、「有料チケット」を選択した場合に表示されます。通貨は登録基本から取得されるので、数値を入力するだけです。
チケットの説明 -これは、このチケットの対象者と、それによって得られるものについて登録者に詳しく伝えるのに最適な場所です。たとえば、登録者はなぜ一般入場券ではなく VIP チケットを選ぶのでしょうか?アップセルのチャンスです！
出席 -このチケットを購入した人が直接出席するか、バーチャルで出席するかを選択します。
排他的グループに割り当てる -排他的グループはさまざまな種類の出席者を一意に識別するため、出席者は 1 つの排他的グループにのみ所属できます。排他的グループはグループと同じ用途に加えて、Onsiteでチケット固有のバッジやバッジ要素を作成するのに便利です。詳細については、グループに関する記事をお読みください。
グループに割り当てる -グループを使用すると、Event Appで使用できる機能とアイテムを制限できます。排他的なグループとは異なり、出席者は複数のグループに所属できます。詳細については、グループに関する記事をお読みください。
💡 まだグループを作成していない場合は、ドロップダウンをクリックして[作成]をクリックするだけです。
これでチケットの基本的な準備は完了です。この時点で「変更を保存」をクリックするだけで別のチケットを追加することも、すぐに登録を公開することもできます。ただし、「詳細設定」には、チケットの可用性、可視性、および Stripe 料金を制御できるオプションの設定がいくつかあります。
💡 既存のチケットを編集し、そのチケットに割り当てられているグループを変更すると、その種類のチケットを購入したすべての参加者のEvent Appでグループの割り当てが自動的に更新されることに注意してください。
高度な設定
販売開始と販売終了- このチケットを特定の期間のみ利用可能にする場合は、ここで日付範囲を設定します。これは、時間ベースの早割セールやフラッシュ セールに最適です。
💡 開始時間と終了時間は、 イベントの作成時に設定されたタイムゾーンに基づいていることに注意してください。
チケットの在庫状況 -このカテゴリには 2 つのオプションがあります。
チケット購入制限を追加* - 1 回の注文で購入する必要があるチケットの最小数を入力するか、1 回の注文で購入できるチケットの最大数を設定するか、またはその両方を行います。たとえば、グループ チケット価格を利用するには、少なくとも 4 枚のチケットを購入するようにユーザーに要求できます。
*「最小」フィールドと「最大」フィールドは、登録を公開し、設定メニューで「グループ登録を許可する」を有効にするまで使用できません。詳細については、 登録設定に関する記事をご覧ください。
チケット販売を終了 -このトグルを有効にすると、数量、開始日と終了日、購入制限の設定に関係なく、チケットの販売が直ちに停止されます。
可視性 -この設定には 3 つのオプションがあります。
可視 -誰でもチケットを見つけて購入できます。 👍
非表示登録者は、関連するプロモーション コードを入力した場合にのみチケットにアクセスできます。必要に応じて、後でチケットを再表示できます。 🤫
利用できない場合は非表示 -販売開始日の前、または数量制限または販売終了日に達した場合に、このチケットを自動的に完全に非表示にします。 ⌛
💡 チケットを削除できるのは、 登録を公開した後、チケットを購入した人がいない場合のみであることに注意してください。出席者が特定の種類のチケットをすでに購入しており、そのチケットを登録ページに表示したくない場合は、「チケットを非表示」トグルをアクティブにしてフォームからチケットを削除します。
PDF チケット -すべての確認メールには、出席者のトランザクションに関連する最大 2 つのボタン (「チケットをダウンロード」ボタンと「領収書をダウンロード」ボタン) があります。登録に費用がかかる場合、電子メールには「領収書をダウンロード」ボタンが含まれます。
無料チケットを作成しており、イベントがバーチャルである場合は、「確認メールに含める」トグルを使用して「チケットをダウンロード」ボタンをオフにして、確認メールを合理化し、整理整頓してください。詳細については、参加者が登録後に受け取るものに関する記事をお読みください。💡 同じ注文で複数の人が登録し、チケットの 1 つで PDF チケットのトグルが無効になっている場合でも、確認メールには「チケットをダウンロード」ボタンが含まれることに注意してください。ただし、トグルが有効になっているチケットのみに PDF が含まれます。
サービス料金 -これらのオプションは、「有料チケット」を選択した場合に表示されます。
パスオンとは、チケット総額に手数料が上乗せされることを意味します。
Absorb とは、 Stripe 料金が表示されず、登録者に請求されないことを意味します。代わりに、手数料はチケット価格から差し引かれます。
💡 小切手または請求書によるお支払いには手数料がかかりませんのでご注意ください。
完了したら、 「変更を保存」をクリックします。
チケットを作ったばかりです！ 🎫これらの手順を繰り返して、必要なチケットをすべて作成します。
チケットを管理する
チケットは作成された順にリストされます。チケットの横にある6 つの点のアイコンをクリックしてドラッグし、登録ページでの順序を変更します。
チケットの設定( ⋯ ) アイコンをクリックして、次のいずれかを実行します。
編集
クローン -チケットをクローンすると、その設定と情報がすべてコピーされます。
リンクを共有 -選択したチケットのみが利用可能な登録ページを開くリンクをコピーします。
💡 非表示のチケットへのリンクを共有する場合は、 関連付けられたアクセス コードも必ず共有するようにしてください。
削除 -参加者がチケットを購入すると、購入を返金したり、参加者を別のチケットに割り当てたりした場合でも、そのチケットを削除することはできなくなります。
支払いオプション
[支払いオプション] セクションは、登録のセットアップ中に [利用規約と返金] セクションの下にあり、登録を公開する前の最後のステップです。登録を公開すると、このセクションは[登録設定]の下に表示されます。
💡 無料チケットのみを作成した場合、登録の設定時に [支払いオプション] セクションと [返金ポリシー] ボタンが [チケット] ページに表示されないことに注意してください。
ストライプ
Stripe は、 Webex Events Registrationを通じてすべての支払いを処理します。新規または既存の Stripe アカウントに接続するには、 「Stripe で接続」ボタンをクリックし、フォームの指示に従います。アカウントの作成またはリンクが完了すると、 Webex Eventsプラットフォームに戻ります。
請求書と小切手
これらのオプションを有効にすると、出席者はクレジット カード情報を入力する代わりに、請求書を受け取るか小切手で支払うかを選択できます。出席者がこれらのオフライン支払い方法のいずれかを使用する場合は、支払いを受け取ったら注文を手動で支払い済みとしてマークする必要があります。詳細と手順については、 「請求書と小切手支払い」の記事をご覧ください。
💡 登録を公開する前に、登録を Stripe に接続するか、小切手または請求書の支払いを有効にする必要があることに注意してください。
税金（オプション）
登録注文に対して税金を徴収する必要がある地域でイベントが開催される場合は、地域の税率と政府発行の納税者番号をここに追加します。
💡 登録に税金を課すべきかどうかわからない場合は、地方自治体の税務ガイドラインまたは税務専門家に相談してください。
「税金を追加」ボタンをクリックします。
表示されるモーダルで、 「チケットに割り当て」フィールドを使用して、この税率を適用するチケットを選択します。税金が複数の場所で異なる税率に基づいている場合は、場所ごとにチケットを作成し、各チケットに個別に税金を追加できます。
少なくとも 1 つのチケットを選択したら、チェックアウト ページと領収書に表示される納税者名を入力します。
次に、税率の割合を入力します。
組織の政府発行の納税 ID を「売上税登録 ID」フィールドに追加します。
「変更を保存」をクリックします。
税金を追加した後、設定( ⋯ ) アイコンをクリックします。 税項目の横にあるをクリックして編集または削除します。
利用規約と返金
新しい登録を設定している場合、「利用規約と払い戻し」セクションは「チケット」セクションの下にあり、これらの編集はオプションです。
登録を公開すると、このセクションは[設定] ページに移動し、参加者は登録ページの下部にある [利用規約] リンクを使用して利用規約と返金ポリシーにアクセスできます。
利用規約
自動的に含まれるWebex Events の利用規約に加えて、 [利用規約の編集]ボタンをクリックしてカスタム テキストを入力または貼り付けることで、独自の利用規約を追加できます。ハイパーリンクや画像など、さまざまなテキスト書式設定オプションがあります。
代金返却方針
[返金ポリシーの選択]をクリックし、ドロップダウン リストからオプションを選択します。 「カスタム返金ポリシー」を選択した場合は、表示されるテキストフィールドにカスタムポリシーを入力します。
「変更を保存」をクリックして返金ポリシーの選択を確定します。
次のステップ
チケットを作成したら、次の手順を順番に実行します。
公開後、参加者が受け取る確認メッセージや、購入したチケットに基づいて PDF チケットに含まれるものをカスタマイズできることに注意してください。詳細については、チェックアウト メッセージのカスタマイズに関する記事をお読みください。
質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、 対面セッションに参加してください。