この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
参加者、スポンサー、講演者、関係者に毎年最高の体験を提供するには、イベントに関するアンケートのフィードバックを収集することが重要です。イベント前、イベント中、イベント後にアンケートを戦略的に使用すると、イベント戦略がわかり、参加者のエンゲージメントと満足度を最大化することができます。
この記事では、Event Appでアンケートをサポートする機能を示し、アンケートを最大限に活用するための専門的なヒントを提供します。 📈
評価とレビュー
当社の組み込みの評価とレビュー ツールは、イベントのフィードバック戦略に最適です。セッションでアジェンダ機能を使用している場合、またはスピーカー、スポンサー、出展者、またはカスタム リスト機能を使用している場合は、個々の機能項目に関する簡単なフィードバックを簡単に収集できます。詳細については、 評価とレビューの記事を参照してください。
参加者の洞察
Attendee Insights は、Event Appで一連のアクション (いくつかの議題セッションへの参加やいくつかのアンケートの質問への回答など) を完了した後、参加者にイベント全体のエクスペリエンスを評価するよう促すもう 1 つの組み込みフィードバック ツールです。詳細については、 「参加者インサイト」の記事を参照してください。
高度な調査プロバイダー
よりカスタマイズ可能な調査ニーズに対応するために、サードパーティ プロバイダーの推奨事項をいくつか集めました。お気に入りのプロバイダーがリストにない場合でも、心配する必要はありません。アンケート リンクを提供するアンケート プロバイダーはどれもEvent Appと連携でき、多くは Web アプリに埋め込むこともできます。
シスコのもう 1 つの組織であるSlido は、当社の主要な調査および投票プロバイダーです。 Slido は、分析、複数の部屋、投票、アンケートなどの高度な機能を提供します。 Slido アンケートの設定はシンプルかつ直感的です。魅力的なライブアンケートを自分のペースで作成し、結果をリアルタイムで視覚化します。アンケートに簡単に回答できると、回答率が大幅に上がります。 🚀 Slido の優れた参加者エンゲージメント機能と、それがWebex Events とどのように連携するかについて詳しくは、 Slido とWebex Eventsの記事をご覧ください。
また、美しく会話的なユーザー エクスペリエンス、堅牢なカスタマイズ、管理者向けの直感的なインターフェイスのおかげで、私たちはTypeformも気に入っています。 Typeform がWebex Eventsとどのように連携するかについて詳しくは、 Event Appへの Typeform アンケートの追加に関する記事をご覧ください。
考慮すべき人気のあるプロバイダーをいくつか示します。
💡 アンケートをカスタム タブに追加する場合、またはスタンドアロン機能として Web アプリに埋め込みたい場合は、アンケートをテストすることを強くお勧めします。テストでは、アンケートがイベントに適切に埋め込まれ、期待どおりに機能することを確認します。 👍
Event Appにサードパーティのアンケートを追加する
Web リンクまたはWeb リスト機能を追加してアンケート リンクをコピーして貼り付けるか、外部リンクまたはカスタム タブを使用してEvent Appのセッション内で直接リンクします。これらのいずれの場合でも、アンケートが埋め込み可能であれば、Web アプリ ユーザーは新しいブラウザー タブの代わりにEvent App内でアンケートに記入できます。これらの各オプションを見てみましょう。 🔍
ウェブリンク
Web リンク機能は、単一のイベント調査全体を強調したい場合に最適なオプションです。詳細については、 Web リンクの記事をご覧ください。
次のスクリーンショットは、Web アプリの Web リンク機能として埋め込まれたSlidoアンケートを示しています。機能の名前を「サミットサーベイ」に変更しました。
ウェブリスト
Web リスト機能は、イベントの複数のセッション、講演者、またはその他の側面に関するアンケートのフィードバックが必要な場合に最適です。各セッションには個別のリンクを含めることができます。詳細については、 Web リストの記事をご覧ください。
外部リンク
外部リンクは、Event Appのさまざまな場所で利用できます。アンケートをセッション、スポンサーまたは出展者のプロフィール、バナー、お知らせなどに直接リンクするだけです。詳細については 、外部リンクに関する記事をご覧ください。
カスタムタブ
カスタム タブを使用すると、 ライブ ストリーム機能または議題セッションのタブ内にアンケート リンクを直接埋め込むことができます。これは、特定のライブ ストリーム中にフィードバックが必要な場合に最適です。 Web アプリ ユーザーが [カスタム] タブをクリックすると、画面右側のエンゲージメント パネルにアンケートが表示されます。
プロのヒント！ 😎
Webex EventsでURL にデータを渡すを使用して、アンケート フォームに事前入力します。
アンケートに注目を集めるには、 お知らせを使用します。アナウンスからアンケートに直接リンクすると、参加者が簡単にアンケートに回答できるようになります。
アンケートは簡潔に、意図的に行ってください。目標を達成するために必要な数だけアンケートの質問をしてください。完了率が高くなります。
イベントがほぼ終了したら、アンケート Web リストまたは Web リンク機能をEvent App内のより目立つ場所に移動します。
アンケートをテストすることを忘れないでください。検査を行うことで、後で多くの頭痛が起こるのを防ぐことができます。
プロジェクト外部の人にアンケートに答えてもらいます。
調査レポートを確認します。
アンケートを声に出して読み上げます。
イベントアンケートでイベントを次のレベルに引き上げる準備が整いました。 🤩 次に、 アナウンスのベスト プラクティスの記事を読んで、アナウンスを使用して参加者にアンケートへの回答などを促すヒントを確認してください。
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