Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
A jegyek azok a lehetőségek, amelyek közül a regisztrálók választhatnak, amikor felkeresik a Webex Events Registration oldalát. Minden jegyhez egyedi ár, elérhető mennyiség, adókulcs és egyebek tartozhatnak. Ez a cikk útmutatást nyújt a jegyek beállításához és kezeléséhez, majd további cikkekre mutató hivatkozásokat tartalmaz a következő lépésekhez.
Jegy létrehozása
Az esemény navigációs sávján a „Regisztráció” alatt kattints a Jegyek , majd az Új jegy lehetőségre, és válaszd az Ingyenes jegy vagy a Fizetős jegy lehetőséget. A „Fizetős jegy” csak akkor választható, ha a regisztráció alapjaiban fizetős eseményként jelölted meg az eseményt.
Jegyek alapjai
Most töltse ki a következő mezőket:
Jegy neve – Ez a név jelenik meg a regisztrálóknak, amikor meglátogatják a regisztrációs oldaladat, ezért azt javasoljuk, hogy olyat adj meg, amiből egyértelműen kiderül, hogy kinek szól a jegy.
Mennyiség – Hagyja üresen ezt a mezőt, ha nem szeretné korlátozni az adott jegytípus vásárlásainak számát.
Ár – Ez a mező akkor érhető el, ha a „Fizetett jegy” lehetőséget választotta. A pénznemet a regisztráció alapjaiból vesszük le, ezért egyszerűen adjon meg egy numerikus értéket.
Jegyleírás – Ez egy nagyszerű hely arra, hogy a regisztrálóknak többet elmondhassunk arról, hogy kinek szól ez a jegy, és mit kapnak érte. Például, miért választhatja egy regisztráló a VIP jegyet a normál belépőjegy helyett? Ez egy lehetőség a további értékesítésre!
Részvétel – Válassza ki, hogy a jegyet vásárlók személyesen vagy virtuálisan vesznek-e részt az eseményen.
Hozzárendelés exkluzív csoporthoz – Az exkluzív csoportok egyedileg azonosítják a különböző típusú résztvevőket, így a résztvevők csak egy exkluzív csoporthoz tartozhatnak. Az exkluzív csoportoknak ugyanazok a felhasználási módjai, mint a csoportoknak, ráadásul hasznosak jegyspecifikus jelvények és jelvényelemek létrehozására az Onsite rendszerben. További információért olvassa el a csoportokról szóló cikkünket .
Csoportokhoz rendelés – A csoportok segítségével korlátozhatod az Event App elérhető funkciókat és elemeket. Az exkluzív csoportokkal ellentétben a résztvevők több csoporthoz is tartozhatnak. További információért olvasd el a csoportokról szóló cikkünket .
💡 Ne feledd, ha még nem hoztad létre a csoportokat, egyszerűen kattints a legördülő menüre, majd a Létrehozás gombra.
Kész is vagy a jegyeid alapvető beállításával! Ezen a ponton egyszerűen rákattinthatsz a „Változtatások mentése” gombra, és hozzáadhatsz egy másik jegyet, vagy azonnal közzéteheted a regisztrációt . Azonban a „Speciális beállítások” alatt vannak néhány opcionális beállítási lehetőségek, amelyekkel szabályozhatod a jegyek elérhetőségét, láthatóságát és a Stripe díjat.
💡 Ne feledd, hogy ha szerkesztesz egy meglévő jegyet, és megváltoztatod a jegyhez rendelt csoportokat, a csoporthozzárendelések automatikusan frissülnek az Event App az összes olyan résztvevő számára, aki az adott típusú jegyet vásárolta.
Speciális beállítások
Értékesítés kezdete és vége - Ha a jegynek csak egy bizonyos időszakban kell elérhetőnek lennie, itt állítsd be a dátumtartományt. Ez nagyszerű az időalapú early bird akciókhoz vagy a villámértékesítésekhez!
💡 Ne feledd, hogy a nyitási és zárási idők az esemény alapjainak beállításakor a „Részletek” lépésben beállított időzónán alapulnak.
Jegyek elérhetősége - Ebben a kategóriában két lehetőség van:
Jegyvásárlási limitek hozzáadása* - Adja meg az egyetlen rendelésben megvásárolható jegyek minimális számát, állítsa be az egyetlen rendelésben megvásárolható jegyek maximális számát, vagy tegye mindkettőt. Például előírhatja, hogy a felhasználóknak legalább négy jegyet kell vásárolniuk ahhoz, hogy kihasználhassák a csoportos jegyárat, vagy korlátozhatja a korai jegyek számát rendelésenként háromra.
*A „Minimum” és „Maximum” mezők csak akkor érhetők el, ha közzéteszi a regisztrációt, és aktiválja a „Csoportregisztráció engedélyezése” lehetőséget a Beállítások menüben. További információért olvassa el a regisztrációs beállításokról szóló cikkünket .
Jegyértékesítés lezárása – Aktiválja ezt a kapcsolót a jegyértékesítés azonnali leállításához, függetlenül a mennyiségtől, a nyitási és zárási dátumtól, valamint a vásárlási limit beállításaitól.
Láthatóság – Ennek a beállításnak három lehetősége van:
Látható - Bárki megtalálhatja és megvásárolhatja a jegyet. 👍
Rejtett – A regisztrálók csak akkor férhetnek hozzá a jegyhez, ha megadják a hozzá tartozó promóciós kódot . A jegyeket később szükség esetén felfedheti. 🤫
Elrejtve, ha nem érhető el - Automatikusan elrejti ezt a jegyet teljesen az értékesítés nyitó dátuma előtt, vagy amikor a mennyiségi korlát vagy az értékesítés zárási dátuma eltelt. ⌛
💡 Ne feledd, hogy a regisztráció közzététele után csak akkor törölheted a jegyeket, ha senki sem vásárolta meg őket. Ha a résztvevők már megvásároltak egy bizonyos jegytípust, és nem szeretnéd, hogy az a továbbiakban megjelenjen a regisztrációs oldalon, aktiváld a „Jegy elrejtése” kapcsolót az űrlapról való eltávolításhoz.
PDF jegy – Minden visszaigazoló e-mailben legfeljebb két gomb található a résztvevő tranzakciójához kapcsolódóan – egy „Jegy letöltése” gomb és egy „Blokk letöltése” gomb. Ha a regisztráció pénzbe kerül, az e-mail tartalmazza a „Blokk letöltése” gombot.
Ha ingyenes jegyet hozol létre, és az eseményed virtuális, egyszerűsítsd a visszaigazoló e-maileket, és tartsd őket rendben a „Jegy letöltése” gomb kikapcsolásával a „Megegyezés a visszaigazoló e-mailben” kapcsolóval. További információkért olvasd el cikkünket arról, hogy mit kapnak a résztvevők a regisztráció után .💡 Ne feledd, hogy ha többen regisztráltak ugyanabban a megrendelésben, és az egyik jegynél a PDF jegy kapcsoló ki volt kapcsolva, a visszaigazoló e-mailben továbbra is szerepelni fog a „Jegy letöltése” gomb. PDF formátumban azonban csak azok a jegyek érhetők el, amelyeknél a kapcsoló aktiválva van.
Szolgáltatási díj – Ezek a lehetőségek akkor jelennek meg, ha a „Fizetett jegy” lehetőséget választotta.
A továbbjutás azt jelenti, hogy a díj hozzáadódik a jegy teljes árához.
Az Absorb azt jelenti, hogy a Stripe díj nem jelenik meg és nem is kerül felszámításra a regisztrálóknak. Ehelyett a díjat levonják a jegy árából.
💡 Ne feledd, hogy a csekkel vagy számlával történő fizetések esetén nincsenek feldolgozási díjak.
Ha elkészült, kattintson a Változtatások mentése gombra.
Most készítettél egy jegyet! 🎫 Ismételd meg ezeket a lépéseket az összes szükséges jegy létrehozásához.
Jegyek kezelése
A Jegyek oldalon a jegyek létrehozásuk sorrendjében jelennek meg. Kattintson a jegy melletti hatpontos ikonra, és húzza azt a megfelelő helyre a sorrend megváltoztatásához a regisztrációs oldalon.
Kattintson egy jegy Beállítások ( ⋯ ) ikonjára az alábbiak egyikének elvégzéséhez:
Szerkesztés
Klónozás – Egy jegy klónozása az összes beállítását és információját átmásolja.
Link megosztása – Másolja ki a linket, amely megnyitja a regisztrációs oldalt, ahol csak a kiválasztott jegy érhető el.
💡 Ne feledd, hogy ha megosztasz egy rejtett jegyre mutató linket, feltétlenül oszd meg a hozzá tartozó hozzáférési kódot is.
Törlés – Amint egy résztvevő jegyet vásárol, azt már nem törölheti, még akkor sem, ha visszatéríti a vásárlás árát, vagy egy másik jegyhez rendeli a résztvevőt.
Fizetési lehetőségek
A Fizetési lehetőségek szakasz a Regisztráció beállításakor a Felhasználási feltételek és visszatérítések szakasz alatt található, és ez az utolsó lépés a Regisztráció közzététele előtt. A Regisztráció közzététele után ez a szakasz a Regisztrációs beállítások alatt található.
💡 Ne feledd, hogy ha csak ingyenes jegyeket hozol létre, a Fizetési lehetőségek rész és a Visszatérítési szabályzat gomb nem jelenik meg a Jegyek oldalon a regisztráció beállításakor.
Csík
A Stripe minden fizetést a Webex Events Registration keresztül dolgoz fel. Új vagy meglévő Stripe-fiók csatlakoztatásához kattintson a Kapcsolódás a Stripe-pal gombra, és kövesse az űrlapon megjelenő utasításokat. Amikor elkészült a fiók létrehozásával vagy összekapcsolásával, a rendszer visszairányítja a Webex Events platformra.
Számla és csekk
Amikor aktiválja ezeket a beállításokat, a résztvevők választhatnak, hogy számlát kapnak, vagy csekkel fizetnek a hitelkártyaadatok megadása helyett. Ha a résztvevők ezen offline fizetési módok egyikét használják, akkor a fizetés kézhezvétele után manuálisan kell megjelölnie a megrendeléseket kifizetettként. A részletes információkért és utasításokért olvassa el a Számla- és csekkfizetésekről szóló cikkünket .
💡 Ne feledd, hogy a regisztráció közzététele előtt vagy össze kell kapcsolnod a regisztrációt a Stripe-pal, vagy aktiválnod kell a csekk- vagy számlafizetést.
Adó (opcionális)
Ha az eseményed olyan régióban zajlik, ahol a regisztrációs megrendelések után adót kell szedned, itt add meg a településed adókulcsát és a kormány által kiállított adóazonosítót.
💡 Ne feledd, ha nem vagy biztos benne, hogy fel kell-e számolnod adót a regisztrációért, nézd meg a helyi önkormányzat adózási irányelveit, vagy kérd ki egy adószakértő segítségét.
Kattintson az Adó hozzáadása gombra.
A megjelenő modális ablakban a Jegy(ek)hez hozzárendelése mező segítségével válassza ki, hogy mely jegy(ek)re vonatkozik ez az adókulcs. Ha az adók több, eltérő kulcsú helyszínen alapulnak, akkor minden helyszínhez létrehozhat egy jegyet, majd minden jegyhez külön-külön hozzáadhat adót.
Miután kiválasztott legalább egy jegyet, adja meg az adó nevét , amely megjelenik a fizetési oldalon és a nyugtákon.
Ezután adja meg az adókulcs százalékos értékét.
Kötelező begyűjtenünk a szervezete által kibocsátott adóazonosítót. Adja meg ezt az Adóazonosító mezőben.
Kattintson a Változtatások mentése gombra .
Az adó hozzáadása után kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra egy adótétel melletti ikonra a szerkesztéshez vagy a törléshez.
Felhasználási feltételek és visszatérítések
A regisztráció első beállításakor a Felhasználási feltételek és visszatérítések rész a Jegyek rész alatt található, és ezek bármelyikének szerkesztése opcionális.
A regisztráció közzététele után ez a rész a Beállítások oldalra kerül, és a résztvevők a regisztrációs oldal alján található „Felhasználási feltételek” linkre kattintva érhetik el a felhasználási feltételeket és a visszatérítési szabályzatot.
Felhasználási feltételek
A Webex Events automatikusan belefoglalt felhasználási feltételein kívül saját feltételeket is hozzáadhat a Felhasználási feltételek szerkesztése gombra kattintva, majd beírhatja vagy beillesztheti az egyéni szöveget. Számos szövegformázási lehetőség áll rendelkezésre, beleértve a hivatkozásokat és a képeket.
Visszatérítési szabályzat
Kattintson a Visszatérítési szabályzat kiválasztása lehetőségre , és válasszon egy lehetőséget a legördülő listából. Ha az „Egyéni visszatérítési szabályzat” lehetőséget választja, írja be az egyéni szabályzatot a megjelenő szövegmezőbe.
A visszatérítési szabályzat kiválasztásának véglegesítéséhez kattintson a Változtatások mentése gombra.
Következő lépések
A közzététel után ne feledd, hogy a megvásárolt jegy alapján testreszabhatod a résztvevők által kapott visszaigazoló üzeneteket és a PDF-jegyük tartalmát. További információért olvasd el a pénztárnál megjelenő üzenetek testreszabásáról szóló cikkünket .
Kérdése van? Csevegjen velünk, vagy írjon e-mailt a support@socio.events címre.