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Recueillir des commentaires sur votre événement est essentiel pour offrir la meilleure expérience possible aux participants, aux sponsors, aux conférenciers et aux parties prenantes, année après année. L'utilisation stratégique d'enquêtes avant, pendant et après votre événement éclaire votre stratégie événementielle et contribue à maximiser l'engagement et la satisfaction des participants.

Cet article présente les fonctionnalités qui prennent en charge les enquêtes dans votre Event App et propose quelques conseils de pro pour tirer le meilleur parti des enquêtes. 📈

Notre outil intégré d’évaluations et d’avis est un excellent ajout à votre stratégie de commentaires sur les événements. Si vous utilisez la fonctionnalité Agenda avec les sessions, ou si vous utilisez les fonctionnalités Conférenciers, Sponsors, Exposants ou Liste personnalisée, nous facilitons la collecte de commentaires simples sur des éléments de fonctionnalité individuels ! Pour plus d’informations, consultez notre article Notes et avis .

Attendee Insights est un autre outil de commentaires intégré qui invite les participants à évaluer leur expérience globale de l'événement après avoir effectué un ensemble d'actions dans l' Event App, comme rejoindre quelques sessions d'agenda ou répondre à quelques questions de sondage. Pour plus d’informations, lisez notre article Aperçu des participants .

Nous avons rassemblé plusieurs recommandations de fournisseurs tiers pour vos besoins d'enquêtes plus personnalisables. Si votre fournisseur préféré ne figure pas dans la liste, ne vous inquiétez pas ! Tout fournisseur d'enquête proposant un lien d'enquête peut fonctionner avec votre Event App, et beaucoup peuvent même s'intégrer dans votre application Web.

Slido , une autre organisation Cisco, est notre principal fournisseur d'enquêtes et de sondages. Slido offre des fonctionnalités avancées telles que l'analyse, plusieurs salles, des sondages et des enquêtes ! La mise en place d’une enquête Slido est simple et intuitive. Créez des enquêtes engageantes en direct et à votre rythme, et visualisez les résultats en temps réel. Lorsqu'il est facile de répondre à des sondages, vos taux de réponse montent en flèche ! 🚀 Pour en savoir plus sur les fonctionnalités exceptionnelles d'engagement des participants de Slido et sur leur fonctionnement avec Webex Events, lisez notre article Slido et Webex Events .

Nous aimons également Typeform en raison de son expérience utilisateur belle et conversationnelle, de sa personnalisation robuste et de son interface intuitive pour les administrateurs. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Typeform avec Webex Events, lisez notre article sur l'ajout d'une enquête Typeform à votre Event App .

Voici quelques fournisseurs populaires à considérer :

💡 Gardez à l'esprit que nous vous recommandons fortement de tester votre enquête si vous l'ajoutez à un onglet personnalisé ou si vous souhaitez qu'elle soit intégrée à l'application Web en tant que fonctionnalité autonome. Les tests garantissent que l'enquête s'intègre correctement et fonctionne comme prévu pour votre événement. 👍

Ajoutez simplement une fonctionnalité de lien Web ou de liste Web et copiez et collez le lien de l'enquête, ou utilisez des liens externes ou un onglet personnalisé pour créer un lien directement dans une session sur votre Event App. Dans chacun de ces cas, les utilisateurs de l'application Web peuvent remplir le sondage dans votre Event App au lieu d'un nouvel onglet de navigateur si le sondage est intégrable . Explorons chacune de ces options. 🔍

La fonctionnalité Lien Web est une excellente option lorsque vous souhaitez mettre en évidence une seule enquête globale sur un événement. Apprenez-en davantage dans notre article sur les liens Web .

La capture d'écran suivante montre une enquête Slido intégrée en tant que fonctionnalité de lien Web dans une application Web. Nous avons renommé la fonctionnalité "Summit Survey".

La fonctionnalité Liste Web est parfaite lorsque vous souhaitez obtenir des commentaires sur plusieurs sessions, conférenciers ou autres aspects de votre événement. Chaque session peut avoir un lien distinct. Apprenez-en davantage dans notre article sur la liste Web .

Les liens externes sont disponibles à de nombreux endroits dans votre Event App. Liez simplement une enquête directement à une session, un profil de sponsor ou d'exposant, une bannière, une annonce, etc. Lisez notre article sur les liens externes pour plus d'informations.

Les onglets personnalisés vous permettent d'intégrer un lien d'enquête directement dans un onglet de votre fonctionnalité de diffusion en direct ou de votre session d'agenda . C'est parfait si vous souhaitez des commentaires lors d'une diffusion en direct spécifique. Lorsque les utilisateurs de l'application Web cliquent sur l'onglet Personnalisé, l'enquête apparaît dans le panneau d'engagement sur le côté droit de l'écran.

Vous êtes prêt à faire passer votre événement au niveau supérieur grâce aux enquêtes événementielles ! 🤩 Ensuite, lisez notre article sur les meilleures pratiques en matière d'annonces pour obtenir des conseils sur l'utilisation des annonces pour rappeler à vos participants de répondre à votre sondage et bien plus encore.

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