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Guide de configuration de la fonctionnalité de liste personnalisée
Guide de configuration de la fonctionnalité de liste personnalisée
Daniel Murphey avatar
Écrit par Daniel Murphey
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

La fonctionnalité Liste personnalisée vous permet de créer un ensemble de pages hautement adaptables qui ajoutent de la valeur et de la profondeur à votre Event App. Chaque élément et sa page ont leur propre icône, nom, description, ensemble de liens internes et externes, boutons d'appel à l'action, et bien plus encore ! Pour une manière flexible de fournir aux participants un ensemble d'informations détaillées et exploitables, la fonctionnalité Liste personnalisée est une solution parfaite.

Une liste personnalisée d'aliments et une page d'articles personnalisée sur l'application mobile.

Vous pouvez également utiliser des éléments de liste personnalisés dans nos widgets de contenu intégrables !

Vous souhaitez simplement fournir une liste de liens vers des sites externes ? La fonctionnalité Liste Web est faite pour vous.

Ajouter une fonctionnalité de liste personnalisée

Dans votre barre de navigation Événement, sous « Event App», cliquez sur Fonctionnalités , puis sur Ajouter des fonctionnalités .

Le processus vient d'être décrit.

Dans la fenêtre modale Ajouter des fonctionnalités, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter , puis fermez la fenêtre modale.

💡 Gardez à l’esprit que l’ajout de la fonctionnalité Liste personnalisée plusieurs fois vous permet de créer des ensembles de ressources dédiés distincts, tels que des informations sur la politique et la conduite des événements ou des informations sur la ville.

Modifier les paramètres

Pour personnaliser le nom et l'icône de la fonctionnalité ou limiter sa visibilité à l'aide de groupes , cliquez sur la fonctionnalité dans la barre de navigation, puis cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️) à côté du nom de la fonctionnalité. Dans la fenêtre modale « Paramètres de liste personnalisés », modifiez les éléments suivants :

Les étapes qui viennent d'être décrites.
  • Nom de la fonctionnalité - Le nom de la fonctionnalité tel qu'il apparaît dans votre Event App. Nous supposons que vous ne souhaitez pas que le nom soit « Liste personnalisée ». 😉

  • Icône - Sélectionnez une icône dans notre liste de plus de 300 000 icônes ou utilisez le bouton « Télécharger une image » pour ajouter votre propre icône personnalisée. Les icônes personnalisées doivent avoir une taille comprise entre 100 x 100 px et 500 x 500 px. Notre article Dimensions des images de la Webex Events Platform contient des informations complètes sur les exigences de taille des images.

    💡 Gardez à l’esprit que l’icône et le nom apparaissent dans le widget Liste personnalisée .

  • Visible pour - Restreignez la fonctionnalité à certains groupes uniquement.

  • Notes et avis : contrôlez si et comment les participants peuvent noter et rédiger des avis sur les éléments de fonctionnalité. Les résultats des notes et des avis pour les éléments de liste personnalisée s'affichent sur la page Mesures de Event App et dans l' exportation des mesures .

  • Affichage - Choisissez entre « Affichage en grille » et « Affichage en liste ». Lorsque vous sélectionnez « Affichage en grille », les options Discussion, Image de couverture du stand et Fournisseur de contenu sont disponibles dans les éléments de la liste. Continuez à lire pour en savoir plus.

Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé de modifier les paramètres.

Ajouter des catégories de listes personnalisées

Les catégories classent les différents types d'éléments de liste personnalisée. L'application d'une catégorie à un élément ajoute le nom de la catégorie sous le nom de l'élément de liste et permet aux participants de filtrer les éléments par catégorie. Si vous prévoyez d'utiliser des catégories, il est préférable de les configurer avant d'ajouter des éléments de liste personnalisée. Lisez notre article sur la création de catégories pour les éléments de fonctionnalité pour en savoir plus.

Ajouter des éléments de liste personnalisés

💡 N'oubliez pas que pour gagner du temps lors de l'ajout de nombreuses informations, utilisez la fonction « Importer ». Lisez notre article sur l'importation et l'exportation de contenu pour en savoir plus.

Dans l’onglet Éléments, cliquez sur Ajouter un élément .

Les étapes qui viennent d'être décrites.

Dans la fenêtre modale « Nouvel élément », saisissez les informations suivantes :

Notions de base sur les éléments de liste personnalisés

Saisissez des informations de base sur l’élément de la liste personnalisée dans les premiers champs.

La fenêtre modale du nouvel élément.
  • Icône - Sélectionnez une icône dans notre liste de plus de 300 000 icônes ou utilisez le bouton « Télécharger une image » pour ajouter votre propre icône personnalisée. Les icônes personnalisées doivent avoir une taille comprise entre 100 x 100 px et 500 x 500 px. Notre article Dimensions des images de la Webex Events Platform contient des informations complètes sur les exigences de taille des images.

  • Nom (obligatoire) : le nom de l'élément qui apparaît dans votre Event App. Faites en sorte que le nom soit aussi clair, concis et utile que possible afin que les participants sachent en un coup d'œil de quoi il s'agit.

  • Libellé/Sous-titre : une ligne de texte supplémentaire qui apparaît sous le nom de l'élément. Utilisez-la pour ajouter des informations utiles afin que les participants sachent à quoi s'attendre lorsqu'ils cliquent sur l'élément.

    💡 Gardez à l’esprit que certains appareils mobiles peuvent ne pas afficher de texte au-delà des 98 premiers caractères.

  • Emplacement - Sélectionnez un emplacement où les participants en personne peuvent trouver la personne, le stand ou la salle associée à cet article pendant l'événement.

  • Catégorie - Sélectionnez la catégorie à laquelle appartient l'élément, le cas échéant. Les catégories permettent aux participants de filtrer les éléments lors de la recherche sur l' Event App.

  • Description - Dites-en plus sur l'article ! Le champ Description propose des options de formatage de texte de base et prend en charge les hyperliens et les images, y compris les GIF animés. 🙌

  • Taille du stand/Couverture du stand - Choisissez entre petit, moyen ou grand.

    • Si vous sélectionnez Petit, l’élément de liste personnalisée n’aura pas d’image de couverture.

    • Si vous sélectionnez Moyen ou Grand, cliquez sur Télécharger l'image , puis faites glisser et déposez ou cliquez pour sélectionner un fichier JPEG ou PNG sur votre appareil.

      • Les images de couverture de stand moyennes doivent être de 800 x 400 px.

      • Les grandes images de couverture de stand doivent mesurer 1 200 x 300 px.

  • Fournisseur de contenu - Téléchargez un fichier PDF, utilisez la Video on Demand ou saisissez une URL pour le contenu hébergé sur divers sites populaires tels que YouTube, Vimeo, Twitch et Vidcast. Tant que le contenu est intégrable , il apparaîtra dans l'élément de liste dans l'application Web. Les utilisateurs de l'application mobile appuient sur un bouton pour accéder au contenu.

    💡 Gardez à l'esprit que les options Taille du stand, Couverture du stand et Fournisseur de contenu n'apparaissent que si votre fonctionnalité Liste personnalisée est définie sur « Vue en grille ». La section « Modifier les paramètres » de cet article montre comment modifier la sélection de vue.

Appels à l'action des participants

Saisissez une adresse e-mail de point de contact afin que les participants puissent cliquer ou appuyer sur un bouton pour entrer en contact avec une personne ou une organisation liée à l'élément.

Pensez à ajouter une URL de réunion qui permet aux participants de cliquer ou d'appuyer sur un bouton pour réserver une réunion ! Utilisez un site comme Calendly et décochez la case « Ouvrir le lien dans un navigateur externe » afin que le calendrier s'ouvre dans l'application Web de votre application événementielle plutôt que dans un nouvel onglet. Le contenu Web s'ouvre toujours dans les navigateurs par défaut des utilisateurs de l'application mobile.

« Transférer les données vers l'URL » vous permet de remplir automatiquement les champs de données dans les sites externes. Lisez notre article sur l'option Transférer les données vers l'URL pour en savoir plus.

La section Appels à l'action des participants de la fenêtre modale Nouvel élément.

Ajouter des liens internes

Associez l'élément à d'autres fonctionnalités de votre événement, telles que les sessions d'agenda, les fonctionnalités de diffusion en direct, etc. Lisez notre article sur les liens internes pour plus d'informations.

La section Ajouter des liens internes de la fenêtre modale.

Ajouter des liens externes

Saisissez les URL des sites Web, les numéros de téléphone et les adresses e-mail liés à l'élément. Sélectionnez simplement le type de lien, saisissez un nom de lien et indiquez le numéro, l'e-mail ou l'URL. Cliquez sur Ajouter un nouvel élément pour insérer d'autres liens externes. Si vous saisissez une URL et décochez « Ouvrir le lien dans un navigateur externe », testez-le dans l'application Web pour vous assurer que le site est intégrable . Cliquez et faites glisser l'icône à six points à côté d'un élément pour le réorganiser.

La section Liens externes de la fenêtre modale Nouvel élément.

Engagement des participants (Chat)

Le chat est un excellent moyen pour les participants d'interagir avec la personne ou l'organisation à laquelle l'élément se rapporte. Si vous activez le bouton « Activer le chat » pour un élément de liste, assurez-vous qu'une personne disposant d'un profil de participant dans l' Event App consulte et répond régulièrement aux chats.

La bascule Chat est activée dans la section Engagement des participants.

💡 Gardez à l'esprit que le chat n'est disponible que pour les éléments de liste personnalisés lorsque la fonctionnalité est définie sur « Vue en grille ».

Pièces jointes

Dans le champ Pièces jointes, téléchargez des présentations, des résumés ou tout autre document que vous souhaitez proposer aux participants. Si vous souhaitez simplement créer un lien vers un document que vous avez téléchargé ailleurs dans votre Event App, utilisez plutôt un lien interne .

💡 Gardez à l’esprit que vous ne pouvez pas ajouter de pièces jointes lors de l’importation d’éléments de liste personnalisés .

Pour télécharger un document, cliquez simplement sur Télécharger les pièces jointes et suivez les instructions du programme de téléchargement. Après avoir téléchargé des fichiers, cliquez sur l'icône Paramètres ( ) à côté d'un élément pour le renommer ou le supprimer. Cliquez et faites glisser l'icône à six points à côté des éléments pour les réorganiser.

La section Pièces jointes dans la fenêtre modale Nouvel élément.

Une fois la configuration de l'élément terminée, cliquez sur Enregistrer les modifications . Vous avez ajouté un élément de liste personnalisée à votre Event App! 🎊

Continuez à ajouter des éléments jusqu'à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin. N'oubliez pas que vous pouvez importer plusieurs éléments à la fois .

Gérer les éléments de la liste personnalisée

Après avoir ajouté des catégories et des éléments, vous pouvez effectuer plusieurs actions pour gérer chacun d'eux :

  • Filtrer par catégories (articles uniquement)

  • Recherche

  • Sélection multiple et :

    • Exporter

    • Affecter à la catégorie (éléments uniquement)

    • Supprimer

  • Glissez-déposez pour réorganiser

  • Modifier ou supprimer

    Les actions à sélection multiple et les actions individuelles qui viennent d'être mentionnées.

Voyons maintenant comment tout cela fonctionne dans une véritable Event App.

Liste personnalisée en pratique

Lorsque les participants cliquent ou appuient sur la fonctionnalité Liste personnalisée, chaque élément est répertorié dans l'ordre que vous avez défini sur la plateforme Webex Events . Le libellé ou le sous-titre et la catégorie, le cas échéant, apparaissent sous le nom de l'élément. L'exemple ci-dessous montre une fonctionnalité Liste personnalisée comme centre d'enregistrements pour l'événement.

L'exemple qui vient d'être mentionné.

N'oubliez pas que vous pouvez également intégrer des éléments de liste personnalisés à votre site Web à l'aide de widgets . Toutefois, les participants doivent se connecter à votre Event App pour accéder au contenu de la liste personnalisée.

Comment d'autres ont utilisé les listes personnalisées

Voici quelques excellents exemples de la façon dont d’autres organisateurs ont utilisé les listes personnalisées ! 🙌

  • FAQ - Une liste personnalisée est idéale pour les questions fréquemment posées. Gagnez du temps en fournissant vos coordonnées d'aéroport ou de contact, votre code vestimentaire, les informations de stationnement, les prévisions météorologiques, les identifiants Wi-Fi et bien plus encore en un seul endroit.

Une fonctionnalité de liste personnalisée intitulée « FAQ » dans l'application mobile.
  • Opportunités de réseautage - Si le réseautage est une priorité pour votre événement, pensez à fournir une liste de toutes les opportunités de réseautage pour les participants à votre événement, y compris des profils spécifiques pour les conférenciers principaux et les sponsors de premier plan.

  • Hub vidéo – Rendez vos vidéos sponsorisées ou vos enregistrements de sessions facilement accessibles. Donnez à chacune d'elles sa propre description et créez un lien vers des ressources externes associées, telles que des diapositives de présentation et les comptes sociaux du présentateur.

  • Guide de la ville - Créez un guide de la ville organisé avec des descriptions et des liens vers les restaurants, les hôtels et les attractions. Une fonction de liste Web fonctionne également bien pour cela.

  • Plan de salle - Certains clients l'ont utilisé comme plan de salle en reliant les noms des participants aux emplacements des sièges sur la fonction Cartes !

💡 Gardez à l'esprit que s'il est vraiment important de vous assurer que tout le monde connaît la fonctionnalité et son contenu, pensez à créer un lien vers la fonctionnalité dans une annonce ou à partir d' une bannière .

Métrique

Une fois que les participants ont eu la possibilité d'explorer les éléments de la liste personnalisée, consultez le graphique « Comparaison des fonctionnalités » sur la page Mesures de Event App pour obtenir un aperçu de la manière dont les utilisateurs interagissent avec la fonctionnalité. Le graphique « Comparaison des fonctionnalités » inclut les points de données suivants :

  • Clics

  • Chat

  • Favoris

  • Notes prises

  • Suivi demandé

  • Réunions programmées

  • Clics de fixation

  • Clics sur les liens externes

  • Clics sur les liens internes

  • Note moyenne

Pour explorer tous les points de données supplémentaires décrits dans la section Exporter de notre article sur les métriques de Event App , exportez les métriques .

Vous savez maintenant tout sur la fonctionnalité Liste personnalisée. C'était un long article ! Prenez un cookie. 🍪

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