Choisir les canaux - La section suivante de cet article fournit une liste complète des canaux de communication possibles, même s'il est peu probable qu'ils conviennent tous à chaque événement et à chaque public. Choisissez des tactiques que vous êtes déjà à l'aise avec et qui sont les plus pertinentes pour atteindre vos participants.

Créez un calendrier de promotion – Une fois que vous avez choisi les canaux, décidez quand vous souhaitez envoyer des messages et quels membres de l'équipe et partenaires sont responsables. Diffuser sur toutes les chaînes en même temps peut être génial ! Il est également avantageux de planifier stratégiquement la messagerie qui s'aligne sur les canaux établis comme les newsletters mensuelles.

Créez des messages réfléchis : plutôt que de simplement répertorier les fonctionnalités de l'application, expliquez et montrez ce que vos participants peuvent en retirer. C’est le moment idéal pour mentionner les objectifs des participants afin que vous puissiez clairement en montrer les avantages.

Créez des ressources promotionnelles – En fonction de la taille de votre équipe, faites preuve de créativité lors du lancement de votre application. Certains de nos clients ont produit des graphiques, des PDF, des PowerPoint et des vidéos qui suscitent l'enthousiasme et montrent comment rejoindre et utiliser l' Event App. Lisez notre guide pour créer des ressources pour les participants et trouver des idées.

Facilitez l'adhésion : les participants doivent savoir comment accéder à l'expérience événementielle exceptionnelle que vous avez créée. Dans vos communications, fournissez le lien de la version Web pour les participants virtuels et aidez les participants en personne à trouver l'application mobile avec la page promotionnelle de votre application événementielle . Nos modèles d'instructions d'accès à Event App constituent un excellent point de départ, avec des modèles pour l'application mobile et la version Web qui correspondent à chaque paramètre de confidentialité .

Pensez à la communication interne : les membres de votre organisation agissent-ils en tant que modérateurs ou animateurs ? Il est également important de les familiariser dès le début avec l’application ! Envoyez-leur les instructions d'accès et notre guide de modération .

Site Web : incluez une brève description de Event App ou une vidéo d'introduction sur les sites Web de votre organisation et de vos événements. Placez des bannières attrayantes sur votre Event App dans les parties à fort trafic de votre site et créez un lien vers la page promotionnelle . Utilisez des widgets pour intégrer des informations dans votre site Web sur les sessions, les conférenciers, les sponsors, les exposants et les éléments de la liste personnalisée pour encore plus de visibilité et d'intérêt.

E-mail d'inscription - Personnalisez l'e-mail que vos participants recevront après leur inscription. Mentionnez votre Event App et fournissez le lien de la page promotionnelle si vous êtes prêt à ce que les participants commencent à s'y joindre immédiatement.

E-mails promotionnels – Si vous avez déjà planifié une campagne de marketing par e-mail autour de votre événement, incluez votre Event App dans ces efforts. Mettez-le en avant dans un e-mail « Il est presque temps », ou même consacrez un e-mail entier à l'application, à ses avantages et à la manière d'y accéder.

Réseaux sociaux : sur les réseaux sociaux de votre organisation, créez des publications teaser pour susciter l'anticipation avant le lancement de l'application. Après le lancement, publiez une annonce contenant un lien vers la page promotionnelle. Continuez à présenter l'application dans des publications supplémentaires montrant les faits saillants, les mises à jour et les captures d'écran.

Conférenciers, vendeurs et exposants : demandez à ces partenaires d'utiliser leurs propres sites Web, campagnes par e-mail et réseaux sociaux pour faire connaître l' Event App et promouvoir les téléchargements d'applications. Pendant et après l'événement, ils peuvent annoncer comment les utilisateurs peuvent accéder à leurs présentations ou documents via l'application.

Jeu et mur d'événement - Invitez les participants à accéder rapidement à l' Event App avec un jeu pré-événement ou des codes de jeu qui ne sont visibles qu'avant le début de l'événement. Encouragez les invités à interagir sur le mur en y publiant des défis. Lisez nos conseils pour créer un jeu d’événement incroyable pour vous inspirer.

Écrans TV et projecteurs - Si votre événement est une réunion interne à l'entreprise, utilisez des présentations et des écrans de télévision dans votre bâtiment pour promouvoir l'application avant l'événement. Ajoutez le contenu de la page Promouvoir aux présentations d’entreprise précédant l’événement.

Utiliser Live Display - Facile à déployer et à maintenir, Webex Events Live Display présente le contenu de votre application en temps réel, y compris le code QR de téléchargement de l'application, afin que les utilisateurs puissent télécharger facilement votre application dans les jours et les semaines précédant l'événement.

Lobby - Que votre événement ait lieu dans deux semaines ou deux jours, cette fonctionnalité est la meilleure page de destination pour votre Event App. Avec une variété de modules parmi lesquels choisir, notamment des sessions, des images, des conférenciers, etc., c'est le meilleur moyen d'orienter rapidement les participants vers le contenu de votre Event App . Apprenez-en plus dans notre article sur la configuration des fonctionnalités du lobby .

Jeu – Nous ne saurions trop insister sur ce point : les participants ADORENT la fonctionnalité Jeu ! Créez des défis qui récompensent les participants pour avoir exploré l'application et parlé de l'événement dans leurs espaces de réseaux sociaux. Masquez les codes dans les profils des principaux intervenants et sponsors, dans votre fonction FAQ, dans l'agenda et partout où vous le souhaitez. Cela aide les participants à se familiariser avec l'application et favorise le réseautage et la camaraderie parmi vos premiers utilisateurs. Lisez tout à ce sujet dans notre Guide de configuration du jeu .

Fonctionnalité de ressource ou de FAQ : une grande partie de l'intérêt d'un lancement précoce est de donner aux participants le temps d'explorer et de poser des questions. Préparez un centre d'aide ou une FAQ afin que les participants aient un endroit où trouver des réponses avant de poser la question au personnel de l'événement.

Participants - La fonctionnalité Participants permet aux participants d'explorer la liste des personnes participant à l'événement et de s'envoyer des demandes de connexion. C’est l’un des principaux moteurs du réseautage des participants. Les participants peuvent également stimuler l’adoption de l’application en invitant d’autres personnes à télécharger l’application ! Apprenez-en davantage dans notre article sur le réseautage des participants .

Ordre du jour des séances et des conférenciers – Ces deux vont de pair, comme le beurre de cacahuète et la gelée. 🥪 Ajoutez des profils de conférenciers et des sessions d'agenda , puis utilisez des liens internes pour les connecter afin que les participants puissent parcourir les deux ensemble. Ajoutez des liens vers les diapositives de présentation, les comptes sociaux des intervenants et bien plus encore !

Sponsors – Ajoutez de la valeur à vos sponsors en les mettant en valeur dès le premier jour. Reliez-les aux sessions qu'ils parrainent, intégrez-les aux défis du jeu et créez des salles vidéo où les participants peuvent se mêler virtuellement au personnel des sponsors.

Annonces — Créez une expérience exclusive pour les premiers utilisateurs en envoyant des annonces exclusives contenant des avantages spéciaux. Par exemple, invitez des personnes à des sessions avec une capacité limitée, envoyez des codes de jeu anticipés et informez-les lorsque vous ajoutez de nouvelles fonctionnalités, sessions et autres éléments.

Mur : ajoutez la fonctionnalité Mur pour offrir aux participants, aux sponsors et aux intervenants un endroit où publier des messages et avoir des conversations collectives. Pour commencer, le personnel de l'événement peut publier des photos ou poser des questions intéressantes avant l'événement. Demander ce qui passionne le plus les participants ou publier des photos de vos animaux de compagnie sont d'excellents moyens de démarrer des conversations et des liens. 🚀

Salles vidéo : configurez une série de Hangouts avant l'événement à l'aide des salles vidéo . Les participants peuvent apprendre à se connaître dans un environnement détendu sans avoir à se rendre à l'heure à la prochaine session.

Fonctionnalité d'enregistrements - Quelle meilleure façon de susciter l'enthousiasme des participants pour les sessions de cette année que de leur montrer les enregistrements de l'année dernière ? Téléchargez des enregistrements sur le Video Center et ajoutez-les à une fonctionnalité de liste personnalisée, ou utilisez la fonctionnalité de liste Web pour créer un lien vers des enregistrements hébergés sur des sites comme Wistia et YouTube. Lisez notre article sur l'ajout d'enregistrements en direct à votre Event App pour plus de détails.

Suivez-nous - Simple mais puissante, cette fonctionnalité vous permet d'ajouter des liens vers les sites Web et les pages sociales de votre organisation. Récompensez les participants avec des codes de jeu pour avoir utilisé votre hashtag et partagé vos publications sur les réseaux sociaux. Apprenez-en plus dans notre guide de configuration de la fonctionnalité Suivez-nous .

Envoyez une communication ciblée : découvrez facilement qui a téléchargé ou non l'application mobile ou s'est encore connecté à la version Web et envoyez-leur un e-mail de rappel après le début de l'événement.

Lors de l'enregistrement — Demandez à votre personnel d'enregistrement en personne de mentionner l'application lorsqu'il accueille les participants. Tirez parti d’une signalisation efficace, comme des bannières ou des affichages sur table. Nous avons également été témoins de tactiques créatives telles que l'insertion d'un code QR renvoyant à la page promotionnelle de l'application au dos des badges imprimés, ou l'inclusion d'une carte postale à ce sujet dans des sacs cadeaux.

Keynote — Demandez à votre animateur ou conférencier principal de mettre en évidence l' Event App, notamment comment l'utiliser et comment la télécharger. C’est l’un des moyens les plus efficaces d’encourager l’adoption et l’engagement des applications.

Écrans de télévision et projecteurs — Si votre salle dispose d'écrans de télévision, utilisez la fonction Galerie dans Live Display pour afficher des visuels sur l' Event App. Activez la fonction Live Display « Promouvoir l'application » pour révéler un code QR qui permet aux utilisateurs de télécharger votre application rapidement et facilement !

Signalisation imprimée — Faites la promotion de votre application sur une signalisation imprimée. Faites savoir aux participants que les cartes, les détails de l'agenda et bien plus encore sont à portée de main.