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Encuestas en la Event App

Recopile comentarios para mejorar su evento año tras año

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Escrito por Daniel Murphey
Actualizado hace más de 3 meses

Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Recopilar comentarios de encuestas sobre su evento es fundamental para brindar la mejor experiencia posible a los asistentes, patrocinadores, oradores y partes interesadas año tras año. El uso estratégico de encuestas antes, durante y después de su evento informa su estrategia de evento y ayuda a maximizar la participación y satisfacción de los asistentes.

Este artículo muestra las funciones que admiten encuestas en su Event App y ofrece algunos consejos profesionales para aprovechar las encuestas al máximo. 📈

Calificaciones y reseñas

El enlace Calificar ahora en una sesión y la pantalla Calificar ahora en la aplicación móvil.

Nuestra herramienta integrada de Calificaciones y Reseñas es una gran adición a su estrategia de comentarios sobre eventos. Si está utilizando la función Agenda con Sesiones, o si está utilizando las funciones Oradores, Patrocinadores, Expositores o Lista personalizada, ¡hacemos que sea fácil recopilar comentarios simples sobre elementos de funciones individuales! Para obtener más información, consulte nuestro artículo Calificaciones y reseñas .

Información de los asistentes

Attendee Insights es otra herramienta de comentarios integrada que solicita a los asistentes que califiquen su experiencia general en el evento después de haber completado un conjunto de acciones en la Event App, como unirse a algunas sesiones de la agenda o responder un par de preguntas de la encuesta. Para obtener más información, lea nuestro artículo Información sobre los asistentes .

Una ventana emergente de Attendee Insights en la aplicación web.

Proveedores de encuestas avanzadas

Hemos recopilado varias recomendaciones de proveedores externos para sus necesidades de encuestas más personalizables. Si tu proveedor favorito no está en la lista, ¡no te preocupes! Cualquier proveedor de encuestas que ofrezca un enlace de encuesta puede funcionar con su Event App y muchos incluso pueden integrarse en su aplicación web.

Slido , otra empresa de Cisco, es nuestro principal proveedor de encuestas y sondeos. ¡Slido ofrece funciones avanzadas como análisis, múltiples salas, encuestas y sondeos! Configurar una encuesta Slido es simple e intuitivo. Cree atractivas encuestas en vivo y a su propio ritmo, y visualice los resultados en tiempo real. Cuando es fácil completar encuestas, ¡sus tasas de respuesta se disparan! 🚀 Para obtener más información sobre las funciones estelares de participación de los asistentes de Slido y cómo funciona con Webex Events, lea nuestro artículo Slido y Webex Events .

También nos encanta Typeform por su hermosa y conversacional experiencia de usuario, su sólida personalización y su interfaz intuitiva para administradores. Para obtener más información sobre cómo funciona Typeform con Webex Events, lea nuestro artículo sobre cómo agregar una encuesta de Typeform a su Event App .

Aquí hay algunos proveedores populares a considerar:

💡 Tenga en cuenta que le recomendamos encarecidamente que pruebe su encuesta si la agrega a una pestaña personalizada o desea que esté integrada en la aplicación web como una función independiente. Las pruebas garantizan que la encuesta se incorpore correctamente y funcione como se esperaba para su evento. 👍

Agregar una encuesta de terceros a su Event App

Simplemente use una de las siguientes opciones para vincular directamente a la encuesta desde su Event App. En cada uno de estos casos, los usuarios de la aplicación web pueden completar la encuesta dentro de su Event App en lugar de en una nueva pestaña del navegador si la encuesta es integrable . Exploremos cada una de estas opciones. 🔍

💡 Tenga en cuenta que los enlaces a sitios externos siempre se abren en los navegadores web predeterminados de los usuarios de la aplicación móvil.

La función Enlace web es una excelente opción cuando desea resaltar una encuesta de evento general única. Obtenga más información en nuestro artículo Enlace web .

La siguiente captura de pantalla muestra una encuesta de Slido integrada como una función de enlace web en una aplicación web. Cambiamos el nombre de la función a "Encuesta Summit".

Una encuesta de Slido integrada como una función de enlace web en la aplicación web.

Lista web

La función Lista web es perfecta cuando desea obtener comentarios de encuestas para múltiples sesiones, oradores u otros aspectos de su evento. Cada sesión puede tener un enlace independiente. Obtenga más información en nuestro artículo Lista web .

Una función de lista web denominada 'Encuesta de sesión'. Una lista de encuestas está visible en la aplicación móvil.

Los enlaces externos están disponibles en muchos lugares de su Event App. Simplemente vincule una encuesta directamente a una sesión, perfil de patrocinador o expositor, banner, anuncio y más. Lea nuestro artículo sobre enlaces externos para obtener más información.

Un enlace externo de encuesta en una sesión de Agenda en la App Móvil.

Pestaña personalizada

Las pestañas personalizadas le permiten insertar un enlace de encuesta directamente dentro de una pestaña en su función Transmisión en vivo o Sesión de agenda . Esto es perfecto si desea recibir comentarios durante una transmisión en vivo específica. Cuando los usuarios de la aplicación web hacen clic en la pestaña Personalizar, la encuesta aparece en el panel de participación en el lado derecho de la pantalla. Lea nuestro artículo sobre pestañas personalizadas para obtener más información.

Una encuesta de Slido integrada en una pestaña personalizada dentro de una función de transmisión en vivo en la aplicación web.

¡Consejos profesionales! 😎

  • Utilice Pasar datos a URL en Webex Events para completar previamente los formularios de encuesta.

  • Utilice un anuncio para atraer la atención sobre su encuesta. Enlace directamente a su encuesta desde el Anuncio para que a sus asistentes les resulte más fácil completarla.

    Captura de pantalla de una notificación automática en un dispositivo iOS que solicita realizar una encuesta rápida.
  • Mantenga su encuesta breve y sea intencional. Haga solo tantas preguntas de la encuesta como necesite para lograr su objetivo. Tendrás una mayor tasa de finalización.

  • Cuando su evento casi termine, mueva la lista web de su encuesta o la función de enlace web a un lugar más destacado en su Event App.

  • ¡No olvides probar tu encuesta para evitar problemas más adelante!

    • Lea su encuesta en voz alta.

    • Haga que alguien ajeno al proyecto responda su encuesta.

    • Revise los informes de su encuesta.

¡Estás listo para llevar tu evento al siguiente nivel con encuestas de eventos! 🤩 A continuación, lea nuestro artículo Prácticas recomendadas para anuncios para obtener consejos sobre cómo usar Anuncios para recordar a sus asistentes que completen su encuesta y más.

¿Tienes preguntas? Chatea con nosotros o envía un correo electrónico a support@socio.events .

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