Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.
Si bien es fácil crear y editar elementos de funciones de la Event App o asistentes uno por uno en la plataforma Webex Events , puede llevar mucho tiempo si necesita agregar mucha información. Para ahorrar algo de tiempo, utilice nuestras plantillas de importación para agregar una gran cantidad de contenido nuevo de forma rápida y sencilla. ¿Necesita actualizar o reordenar una gran cantidad de datos existentes? ¡Ningún problema! Simplemente exporte esos datos e impórtelos con sus cambios. 👍
Este artículo proporciona orientación general de importación e instrucciones sobre cómo descargar plantillas, exportar datos de Webex Events e importar datos nuevos y editados.
Directrices generales de importación
Antes de importar algo, lea estos consejos. 👍
Lea atentamente la hoja de "Instrucciones" en la plantilla de importación o el archivo de exportación y revísela con frecuencia. Incluye instrucciones de importación, explicaciones de columnas y ejemplos, notas importantes y más.
Descargue una nueva plantilla cada vez que necesite importar datos nuevos para asegurarse de que está utilizando la versión más actualizada. De lo contrario, su importación podría fallar si actualizamos la plantilla desde la última vez que la descargó.
Al editar datos que exportó desde Webex Events, nunca cambie la columna "Identificador único". Este identificador es la forma en que Webex Events actualiza los datos existentes en lugar de duplicarlos cuando importa el archivo.
Si está importando datos de un evento a otro, evite errores de importación eliminando cualquier columna que contenga datos para campos o características que no existen en el nuevo evento.
Si importa asistentes con respuestas a preguntas, debe crear preguntas en la plataforma Webex Events antes de importar respuestas de asistentes a preguntas.
La columna 'Imagen' requiere una URL (enlace) a una imagen alojada en línea. Utilice Webex Events Uploader para alojar imágenes y generar URL, o utilice su herramienta de alojamiento de archivos favorita.
Asegúrese de que todos los enlaces internos que desee agregar estén conectados al contenido de la Event App ya existente. Por ejemplo, debe agregar sus oradores a la función Oradores antes de vincularlos internamente a una sesión mediante importación.
Si agrega un vínculo externo mediante las columnas Número de teléfono, Dirección de correo electrónico o Sitio web, el campo Etiqueta asociado es obligatorio.
Si recibe algún mensaje de error, léalo atentamente para saber cómo localizarlo y resolverlo. Proporcionan detalles sobre lo que sucedió e incluyen las celdas u hojas exactas que causaron cada error. Consulte nuestro artículo sobre errores de importación comunes para obtener ayuda para resolver errores.
Excepto los asistentes, el orden de los elementos en la hoja de cálculo es el orden en que estarán cuando los importe. Asegúrese de ordenar la hoja de cálculo según la columna correcta para que el orden sea correcto después de la importación.
Al importar asistentes, el límite de caracteres para el campo Resumen es de 250 caracteres. La carga fallará si alguna celda de esta columna tiene más de 250 caracteres.
Funciones con capacidad de exportación e importación.
Cada una de las funciones siguientes admite la importación. Todos, excepto la función Documentos y las Agendas preestablecidas, también admiten la exportación.
General
Registro
Event App
Lead Retrieval
Descargar una plantilla o exportar datos
Si desea agregar asistentes completamente nuevos u otros datos, proporcionamos plantillas que incluyen instrucciones y ejemplos para ayudarlo a formatear sus datos correctamente. Lea la siguiente sección para aprender cómo descargar una plantilla.
Si necesita realizar cambios en los asistentes o en elementos destacados que ya están en su evento, primero debe exportar los datos. Los elementos exportados incluyen la columna "Identificador único", que es lo que utiliza Webex Events para actualizar los datos existentes en lugar de duplicarlos. Lea la sección de este artículo sobre cómo exportar datos existentes para obtener instrucciones.
Descargar una plantilla
Al editar cualquiera de las funciones o productos enumerados anteriormente , haga clic en el botón Importar . En el modal que aparece, haga clic en el botón Descargar .
Si es necesario, autorice la descarga en su navegador y luego abra el archivo .xlsx en su programa de hoja de cálculo preferido.
💡 Tenga en cuenta que si está importando datos de nuevos asistentes y ya importó algunos asistentes anteriormente, incluya solo a los nuevos asistentes en la importación para evitar duplicados accidentales.
Ahora, lee la sección de este artículo sobre cómo realizar cambios en el archivo .
Exportar datos existentes
Utilice las casillas de verificación para seleccionar los elementos que necesita actualizar o haga clic en la casilla en la parte superior de la lista para seleccionarlos todos.
Luego, haga clic en el ícono de tres puntos ( ⋯ ) al lado del campo "Buscar".
Haga clic en Exportar .
Aparece una notificación informándole que el sistema está preparando su archivo. Cuando la exportación está lista, aparece una nueva notificación. Haga clic en el enlace Haga clic aquí para descargar para descargar el archivo .
Si te perdiste la notificación, ¡no te preocupes! Simplemente haga clic en el ícono de campana en la esquina superior derecha de la pantalla para revisar todas sus notificaciones anteriores.
Realizar cambios e importar
Abra la plantilla o exporte el archivo .xlsx en su dispositivo. Un archivo de exportación es una copia exacta de la nueva plantilla de datos y contiene todos los datos que exportó junto con una nueva columna "Identificador único".
Tanto las plantillas de importación como los archivos de exportación contienen lo siguiente:
Una hoja de "Instrucciones". Lea atentamente las instrucciones y revise la sección "Ejemplos de columnas" si no está seguro de cómo formatear los datos o qué datos pertenecen a cada columna.
Una o más hojas donde ingresará o editará información. Mientras edita, tenga en cuenta los puntos descritos en las siguientes secciones:
Formato del texto de descripción
Utilice las siguientes etiquetas HTML estándar en cualquier celda 'Descripción' para formatear el texto en consecuencia después de importarlo a Webex Events.
⚠️ ¡Precaución! No utilice formato HTML en ningún elemento excepto en los campos de "Descripción".
Encabezados: <h1>texto aquí</h1> <h2>texto aquí</h2> etc.
Negrita: <strong>texto aquí</strong>
Cursiva: <em>texto aquí</em>
Subrayado: <u>texto aquí</u>
Salto de línea: <br>
Párrafo: <p>párrafo aquí</p>
Color: <span style="color: rgb(255, 255,0);">text here</span> Cambie el valor rgb al color que desee o utilice un color hexadecimal.
Color de fondo: <span style="color: rgb(0,138, 0); background-color: rgb(68, 68,68);">text here</span> Cambie el valor rgb al color que desee o utilice un color hexagonal.
Lista ordenada (numerada): <ol><li>texto del primer elemento aquí</li><li>texto del segundo elemento aquí</li>/ol>
Lista desordenada (viñetas): <ul><li>texto del primer elemento aquí</li><li>texto del segundo elemento aquí</li>/ul>
Hipervínculo: <a rel="noopener noreferrer"href=" https://examplelink.com "target="_blank"> texto de anclaje aquí</a>
Imagen: <img src=" https://imagelink.com ">
A continuación se muestra un ejemplo de texto formateado mediante carga. El texto que se muestra en la parte inferior de la imagen es el código y el texto ingresados en el archivo.
Vínculos internos
Si bien es posible configurar enlaces internos al importar datos, debes hacerlo con cuidado para evitar errores de importación. Para ayudarlo a comprender el proceso, usemos el ejemplo de vincular sesiones a perfiles de oradores.
Dado que al menos una de las funciones que se vincularán y sus elementos ya deben existir en la Event App, comience cargando sesiones. Recomendamos importar datos de mayor a menor complejidad. En este ejemplo, es probable que importes sesiones primero.
Después de agregar todas sus sesiones a la Event App, descargue la plantilla de oradores como se describió anteriormente .
Ingrese los datos de sus parlantes. Como ya agregamos las Sesiones, la columna 'Agenda' aparece en la plantilla de Oradores. Para vincular un orador a una sesión, simplemente ingrese el nombre de la sesión en la columna "Agenda", exactamente como aparece en la plataforma Webex Events .
Después de agregar toda la información necesaria, guarde el archivo e impórtelo. Una vez completada la importación, las sesiones y los perfiles de los oradores se vincularán internamente.
Cuando haya completado o editado toda la información necesaria y esté listo para importar, guarde el archivo.
Importar el archivo
De regreso a la página desde la que descargó la plantilla o exportó los datos, haga clic en el botón Importar .
En el modo de importación, en el paso "Cargar su archivo", haga clic en Seleccionar archivo o arrastre y suelte el archivo en el cuadro gris.
Aparece una notificación informándole que el sistema está preparando el archivo para cargarlo. Mientras se procesa el archivo, puede continuar trabajando en otros aspectos del Evento. Una vez que el archivo haya terminado de importarse, aparecerá el mensaje "¡Ya está!" mensaje o el mensaje "¡Ups!" aparece el mensaje.
Si hubo errores durante la importación, haga clic en el botón Ver informe de errores para revisar una descripción detallada de lo que salió mal y la celda exacta que causó el error, cuando sea relevante.
💡 Tenga en cuenta que si hay un error durante la importación, no se cargarán datos del archivo. Los datos sólo se agregan después de una importación sin errores .
Una vez que haya solucionado el error, ¡simplemente intente importar nuevamente! Si necesita ayuda con los errores de importación, consulte nuestro útil artículo sobre cómo corregir errores de importación comunes . Chatea con nuestro increíble equipo de soporte para obtener más ayuda.
💡 Tenga en cuenta que importar configuraciones de colaboración no envía automáticamente correos electrónicos de invitación. Debe enviar correos electrónicos de invitación desde la página de funciones asociada. Lea nuestro artículo sobre el uso de formularios de colaboración para obtener más información.
¡Ahora ya sabe cómo exportar e importar datos a su Webex Event!
¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .