Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Δημιουργήστε εισιτήρια στην Webex Events Registration

Daniel Murphey avatar
Συντάχθηκε από: Daniel Murphey
Ενημερώθηκε αυτήν την εβδομάδα

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Τα εισιτήρια είναι οι επιλογές που επιλέγουν οι εγγεγραμμένοι όταν επισκέπτονται τη σελίδα Webex Events Registration . Κάθε εισιτήριο μπορεί να έχει μοναδική τιμή, διαθέσιμη ποσότητα, φορολογικό συντελεστή και άλλα. Αυτό το άρθρο παρέχει οδηγίες σχετικά με τη ρύθμιση και τη διαχείριση εισιτηρίων και, στη συνέχεια, παραθέτει συνδέσμους προς περισσότερα άρθρα για τα επόμενα βήματα.

Δημιουργήστε ένα εισιτήριο

Στη γραμμή πλοήγησης της Εκδήλωσης, στην ενότητα «Εγγραφή», κάντε κλικ στην επιλογή Εισιτήρια , κάντε κλικ στην επιλογή Νέο Εισιτήριο και, στη συνέχεια, επιλέξτε είτε Δωρεάν εισιτήριο είτε Πληρωμένο εισιτήριο . Η επιλογή «Πληρωμένο εισιτήριο» είναι μόνο εάν έχετε επισημάνει την Εκδήλωσή σας ως πληρωμένη εκδήλωση στα Βασικά στοιχεία Εγγραφής .

Τα βήματα που μόλις περιγράφηκαν.

Βασικά στοιχεία για τα εισιτήρια

Τώρα, συμπληρώστε τα ακόλουθα πεδία:

Η λειτουργία Δημιουργία Πληρωμένου Εισιτηρίου με αριθμημένες σημαίες που υποδεικνύουν κάθε μία από τις αριθμημένες ενότητες κάτω από αυτήν την εικόνα.
  1. Όνομα εισιτηρίου - Αυτό είναι το όνομα που εμφανίζεται στους εγγεγραμμένους όταν επισκέπτονται τη σελίδα εγγραφής σας, επομένως συνιστούμε να το ορίσετε ως κάτι που να τους λέει ξεκάθαρα για ποιον προορίζεται το εισιτήριο.

  2. Ποσότητα - Αφήστε αυτό το πεδίο κενό εάν δεν θέλετε να περιορίσετε τον αριθμό των αγορών για αυτόν τον τύπο εισιτηρίου.

  3. Τιμή - Αυτό το πεδίο είναι διαθέσιμο αν επιλέξατε «Πληρωμένο εισιτήριο». Το νόμισμα προέρχεται από τα Βασικά στοιχεία εγγραφής, επομένως απλώς εισαγάγετε μια αριθμητική τιμή.

  4. Περιγραφή εισιτηρίου - Αυτό είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ενημερώσετε τους εγγεγραμμένους για το σε ποιον απευθύνεται αυτό το εισιτήριο και τι θα κερδίσουν με αυτό. Για παράδειγμα, γιατί ένας εγγεγραμμένος μπορεί να επιλέξει το εισιτήριο VIP αντί για το εισιτήριο Γενικής Εισόδου; Αυτή είναι η ευκαιρία σας να κάνετε επιπλέον πωλήσεις!

  5. Παρακολούθηση - Επιλέξτε αν τα άτομα που αγοράζουν αυτό το εισιτήριο θα παραστούν αυτοπροσώπως ή εικονικά.

  6. Ανάθεση σε αποκλειστική ομάδα - Οι αποκλειστικές ομάδες προσδιορίζουν μοναδικά διαφορετικούς τύπους συμμετεχόντων, επομένως οι συμμετέχοντες μπορούν να ανήκουν μόνο σε μία αποκλειστική ομάδα. Οι αποκλειστικές ομάδες έχουν όλες τις ίδιες χρήσεις με τις ομάδες, ενώ είναι χρήσιμες για τη δημιουργία σημάτων και στοιχείων σήματος ειδικά για εισιτήρια στο Onsite. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τις ομάδες για να μάθετε περισσότερα.

  7. Ανάθεση σε ομάδες - Οι ομάδες σάς επιτρέπουν να περιορίσετε τη διαθεσιμότητα λειτουργιών και στοιχείων στην Event App σας. Σε αντίθεση με τις αποκλειστικές ομάδες, οι συμμετέχοντες μπορούν να ανήκουν σε πολλές ομάδες. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τις ομάδες για να μάθετε περισσότερα.

    💡 Λάβετε υπόψη ότι, αν δεν έχετε δημιουργήσει ακόμη ομάδες, απλώς κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία .

Τελειώσατε με τα βασικά του εισιτηρίου σας! Μπορείτε απλώς να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών σε αυτό το σημείο και να προσθέσετε ένα άλλο εισιτήριο ή να δημοσιεύσετε αμέσως την Εγγραφή . Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες προαιρετικές ρυθμίσεις στην ενότητα "Ρυθμίσεις για προχωρημένους" που σας δίνουν τον έλεγχο της διαθεσιμότητας, της ορατότητας και της χρέωσης Stripe για τα εισιτήρια.

💡 Λάβετε υπόψη ότι, εάν επεξεργαστείτε ένα υπάρχον εισιτήριο και αλλάξετε τις ομάδες που έχουν αντιστοιχιστεί σε αυτό το εισιτήριο, οι αντιστοιχίσεις ομάδων θα ενημερωθούν αυτόματα στην Event App για όλους τους συμμετέχοντες που αγόρασαν αυτόν τον τύπο εισιτηρίου.

Ρυθμίσεις για προχωρημένους

Η ενότητα "Ρυθμίσεις για προχωρημένους" της νέας λειτουργίας εισιτηρίου. Υπάρχουν αριθμημένες σημαίες που υποδεικνύουν κάθε μία από τις αριθμημένες ενότητες κάτω από αυτήν την εικόνα.
  1. Έναρξη και λήξη εκπτώσεων - Εάν αυτό το εισιτήριο θα πρέπει να είναι διαθέσιμο μόνο για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, ορίστε το εύρος ημερομηνιών εδώ. Αυτό είναι ιδανικό για ειδικές προσφορές earlybird με βάση το χρόνο ή για flash εκπτώσεις!

    💡 Λάβετε υπόψη ότι οι ώρες ανοίγματος και κλεισίματος βασίζονται στη ζώνη ώρας που ορίστηκε στο βήμα «Λεπτομέρειες» κατά τη ρύθμιση των βασικών στοιχείων της Εκδήλωσής σας .

  2. Διαθεσιμότητα εισιτηρίων - Υπάρχουν δύο επιλογές σε αυτήν την κατηγορία:

    • Προσθήκη ορίων αγοράς εισιτηρίων* - Εισαγάγετε έναν ελάχιστο αριθμό εισιτηρίων που πρέπει να αγοραστούν σε μία μόνο παραγγελία, ορίστε έναν μέγιστο αριθμό εισιτηρίων που μπορούν να αγοραστούν σε μία μόνο παραγγελία ή κάντε και τα δύο. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να απαιτήσετε από τους χρήστες να αγοράσουν τουλάχιστον τέσσερα εισιτήρια για να επωφεληθούν από την τιμή ενός ομαδικού εισιτηρίου ή να περιορίσετε τα εισιτήρια early bird σε τρία ανά παραγγελία.

      • *Τα πεδία «Ελάχιστο» και «Μέγιστο» δεν είναι διαθέσιμα μέχρι να δημοσιεύσετε την Εγγραφή και να ενεργοποιήσετε την επιλογή «Να επιτρέπεται η εγγραφή ομάδας» στο μενού Ρυθμίσεις. Μάθετε περισσότερα στο άρθρο μας σχετικά με τις ρυθμίσεις εγγραφής .

    • Κλείσιμο πωλήσεων εισιτηρίων - Ενεργοποιήστε αυτήν την εναλλαγή για να διακόψετε αμέσως τις πωλήσεις για το εισιτήριο, ανεξάρτητα από την ποσότητα, την ημερομηνία ανοίγματος και κλεισίματος και τις ρυθμίσεις ορίου αγορών.

  3. Ορατότητα - Αυτή η ρύθμιση έχει τρεις επιλογές:

    • Ορατό - Οποιοσδήποτε μπορεί να βρει και να αγοράσει το εισιτήριο. 👍

    • Κρυφό - Οι εγγεγραμμένοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στο εισιτήριο μόνο εάν εισάγουν τον σχετικό κωδικό προσφοράς . Μπορείτε να εμφανίσετε τα εισιτήρια αργότερα, εάν χρειαστεί. 🤫

    • Κρυφό όταν δεν είναι διαθέσιμο - Αυτόματη απόκρυψη αυτού του εισιτηρίου πριν από την ημερομηνία έναρξης των εκπτώσεων ή όταν έχει επιτευχθεί το όριο ποσότητας ή η ημερομηνία λήξης των εκπτώσεων. ⌛

      💡 Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να διαγράψετε εισιτήρια μόνο μετά τη δημοσίευση της εγγραφής, εάν δεν τα έχει αγοράσει κανείς. Εάν οι συμμετέχοντες έχουν ήδη αγοράσει έναν συγκεκριμένο τύπο εισιτηρίου και δεν θέλετε πλέον να εμφανίζεται στη σελίδα εγγραφής, ενεργοποιήστε την εναλλαγή «Απόκρυψη εισιτηρίου» για να το καταργήσετε από τη φόρμα.

  4. Αίτημα PDF - Σε κάθε email επιβεβαίωσης, υπάρχουν έως και δύο κουμπιά που σχετίζονται με τη συναλλαγή ενός συμμετέχοντα — ένα κουμπί «Λήψη Αίτησης» και ένα κουμπί «Λήψη Απόδειξης». Εάν η εγγραφή κοστίζει χρήματα, το email περιλαμβάνει το κουμπί «Λήψη Απόδειξης».

    Αν δημιουργείτε ένα δωρεάν εισιτήριο και η εκδήλωσή σας είναι εικονική, βελτιστοποιήστε τα email επιβεβαίωσης και διατηρήστε τα τακτοποιημένα απενεργοποιώντας το κουμπί «Λήψη εισιτηρίου» χρησιμοποιώντας την εναλλαγή «Συμπερίληψη στο email επιβεβαίωσης». Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με το τι λαμβάνουν οι συμμετέχοντες μετά την εγγραφή τους για να μάθετε περισσότερα.

    💡 Λάβετε υπόψη ότι, εάν πολλά άτομα έχουν εγγραφεί στην ίδια παραγγελία και σε ένα από τα εισιτήρια η εναλλαγή μεταξύ των εισιτηρίων σε PDF ήταν απενεργοποιημένη, το email επιβεβαίωσης θα εξακολουθεί να περιλαμβάνει το κουμπί «Λήψη εισιτηρίου». Ωστόσο, μόνο τα εισιτήρια με ενεργοποιημένη την εναλλαγή περιλαμβάνουν PDF.

  5. Τέλος υπηρεσίας - Αυτές οι επιλογές εμφανίζονται εάν επιλέξατε «Πληρωμένο εισιτήριο».

    • Η χρέωση Pass On σημαίνει ότι προστίθεται στο συνολικό ποσό του εισιτηρίου.

    • Η έννοια της απορρόφησης σημαίνει ότι η χρέωση Stripe δεν εμφανίζεται ούτε χρεώνεται στους εγγεγραμμένους. Αντίθετα, η χρέωση αφαιρείται από την τιμή του εισιτηρίου.

      💡 Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχουν τέλη επεξεργασίας για πληρωμές με επιταγή ή τιμολόγιο .

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών όταν τελειώσετε.

Μόλις φτιάξατε ένα εισιτήριο! 🎫 Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για να δημιουργήσετε όλα τα εισιτήρια που χρειάζεστε.

Διαχείριση εισιτηρίων

Στη σελίδα Εισιτήρια, τα εισιτήρια παρατίθενται με τη σειρά με την οποία δημιουργήθηκαν. Κάντε κλικ και σύρετε το εικονίδιο με τις έξι τελείες δίπλα σε ένα εισιτήριο για να αλλάξετε τη σειρά του στη σελίδα Εγγραφής.

Η σελίδα Εισιτηρίων στην πλατφόρμα Εκδηλώσεων Webex. Το μενού Ρυθμίσεις ενός εισιτηρίου έχει αναπτυχθεί και ένα εισιτήριο μεταφέρεται και αποτίθεται για αναδιάταξη.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ) ενός εισιτηρίου για να κάνετε ένα από τα εξής:

  • Εκδίδω

  • Κλωνοποίηση - Η κλωνοποίηση ενός εισιτηρίου αντιγράφει όλες τις ρυθμίσεις και τις πληροφορίες του.

  • Κοινή χρήση συνδέσμου - Αντιγράψτε έναν σύνδεσμο που ανοίγει τη σελίδα εγγραφής με διαθέσιμο μόνο το επιλεγμένο εισιτήριο.

    💡 Λάβετε υπόψη ότι, εάν κοινοποιήσετε έναν σύνδεσμο προς ένα κρυφό εισιτήριο, φροντίστε να κοινοποιήσετε και τον σχετικό κωδικό πρόσβασης .

  • Διαγραφή - Μόλις ένας συμμετέχων αγοράσει ένα εισιτήριο, δεν μπορείτε πλέον να το διαγράψετε, ακόμα κι αν επιστρέψετε τα χρήματα για την αγορά ή αντιστοιχίσετε στον συμμετέχοντα ένα διαφορετικό εισιτήριο.

Επιλογές πληρωμής

Η ενότητα Επιλογές πληρωμής βρίσκεται κάτω από την ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις και Επιστροφές χρημάτων κατά τη ρύθμιση της Εγγραφής και είναι το τελευταίο βήμα πριν από τη δημοσίευση της Εγγραφής. Μετά τη δημοσίευση της Εγγραφής, αυτή η ενότητα βρίσκεται στις Ρυθμίσεις Εγγραφής .

💡 Λάβετε υπόψη ότι, εάν δημιουργήσετε μόνο δωρεάν εισιτήρια, η ενότητα Επιλογές πληρωμής και το κουμπί Πολιτική επιστροφής χρημάτων δεν θα εμφανίζονται στη σελίδα Εισιτήρια κατά τη ρύθμιση της Εγγραφής.

Ταινία

Η Stripe επεξεργάζεται όλες τις πληρωμές μέσω της Webex Events Registration. Για να συνδέσετε έναν νέο ή υπάρχοντα λογαριασμό Stripe, κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση με το Stripe και ακολουθήστε τις οδηγίες στη φόρμα. Όταν ολοκληρώσετε είτε τη δημιουργία είτε τη σύνδεση ενός λογαριασμού, θα μεταφερθείτε πίσω στην πλατφόρμα Webex Events .

Η ενότητα Επιλογές πληρωμής και το κουμπί Σύνδεση με το Stripe.

Τιμολόγιο και Επιταγή

Όταν ενεργοποιείτε αυτές τις επιλογές, οι συμμετέχοντες μπορούν να επιλέξουν να λαμβάνουν τιμολόγιο ή να πληρώνουν με επιταγή αντί να εισάγουν στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Εάν οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούν μία από αυτές τις μεθόδους πληρωμής εκτός σύνδεσης, πρέπει να επισημάνετε χειροκίνητα τις παραγγελίες ως πληρωμένες αφού λάβετε την πληρωμή. Για πλήρεις λεπτομέρειες και οδηγίες, διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τις Πληρωμές με Τιμολόγιο και Επιταγή .

💡 Λάβετε υπόψη ότι πρέπει είτε να συνδέσετε την Εγγραφή με το Stripe είτε να ενεργοποιήσετε τις πληρωμές με επιταγή ή τιμολόγιο προτού δημοσιεύσετε την Εγγραφή.

Φόρος (προαιρετικό)

Εάν η εκδήλωσή σας λαμβάνει χώρα σε μια περιοχή που απαιτεί την είσπραξη φόρου επί των παραγγελιών εγγραφής, προσθέστε εδώ τον φορολογικό συντελεστή της περιοχής σας και τον αριθμό φορολογικού μητρώου που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση.

💡 Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν είστε σίγουροι εάν πρέπει να χρεώσετε φόρο για την εγγραφή, συμβουλευτείτε τις φορολογικές οδηγίες της τοπικής αυτοδιοίκησης ή έναν φοροτεχνικό.

Η λειτουργία Προσθήκη Φόρου με αριθμημένα βέλη που υποδεικνύουν τα πεδία που περιγράφονται παρακάτω.
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη φόρου .

  2. Στο μενού που εμφανίζεται, χρησιμοποιήστε το πεδίο "Ανάθεση σε εισιτήριο(α)" για να επιλέξετε σε ποιο(α) εισιτήριο(α) ισχύει αυτός ο φορολογικός συντελεστής. Εάν οι φόροι βασίζονται σε πολλές τοποθεσίες με διαφορετικούς συντελεστές, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εισιτήριο για κάθε τοποθεσία και στη συνέχεια να προσθέσετε έναν φόρο σε κάθε εισιτήριο ξεχωριστά.

  3. Μόλις επιλέξετε τουλάχιστον ένα εισιτήριο, εισαγάγετε το Όνομα Φορολογικού Μητρώου που θα εμφανίζεται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και στις αποδείξεις.

  4. Στη συνέχεια, εισαγάγετε το ποσοστό του φορολογικού συντελεστή .

  5. Απαιτείται να συλλέξουμε τον ΑΦΜ του οργανισμού σας που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση. Εισαγάγετε τον αριθμό στο πεδίο ΑΦΜ πωλήσεων .

  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών .

Αφού προσθέσετε φόρο, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ) δίπλα σε ένα φορολογικό στοιχείο για να το επεξεργαστείτε ή να το διαγράψετε.

Η ενότητα Φόρος της σελίδας Εισιτήρια. Το μενού ρυθμίσεων είναι ένα εκτεταμένο κείμενο σε ένα στοιχείο φόρου.

Όροι και Προϋποθέσεις και Επιστροφές Χρημάτων

Όταν ρυθμίζετε για πρώτη φορά την Εγγραφή, η ενότητα Όροι & Προϋποθέσεις και Επιστροφές Χρημάτων βρίσκεται κάτω από την ενότητα Εισιτήρια και η επεξεργασία οποιουδήποτε από αυτά είναι προαιρετική.

Μετά τη δημοσίευση της Εγγραφής, αυτή η ενότητα μετακινείται στη σελίδα Ρυθμίσεις και οι συμμετέχοντες μπορούν να έχουν πρόσβαση στους όρους και τις προϋποθέσεις και στην πολιτική επιστροφής χρημάτων σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Όροι και Προϋποθέσεις» στο κάτω μέρος της σελίδας Εγγραφής.

Όροι και Προϋποθέσεις

Εκτός από τους όρους και τις προϋποθέσεις του Webex Events , οι οποίοι περιλαμβάνονται αυτόματα, μπορείτε να προσθέσετε τους δικούς σας κάνοντας κλικ στο κουμπί Επεξεργασία Όρων και Προϋποθέσεων και πληκτρολογώντας ή επικολλώντας το προσαρμοσμένο κείμενο. Υπάρχει μια ποικιλία επιλογών μορφοποίησης κειμένου, συμπεριλαμβανομένων υπερσυνδέσμων και εικόνων.

Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή πολιτικής επιστροφής χρημάτων και ορίστε μια επιλογή από την αναπτυσσόμενη λίστα. Εάν επιλέξετε «Προσαρμοσμένη πολιτική επιστροφής χρημάτων», εισαγάγετε την προσαρμοσμένη πολιτική σας στο πεδίο κειμένου που εμφανίζεται.

Η λειτουργία πολιτικής επιστροφής χρημάτων με το αναπτυσσόμενο μενού αναπτυγμένο.

Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών για να οριστικοποιήσετε την επιλογή πολιτικής επιστροφής χρημάτων.

Επόμενα βήματα

Μετά τη δημοσίευση, να θυμάστε ότι μπορείτε να προσαρμόσετε τα μηνύματα επιβεβαίωσης που λαμβάνουν οι συμμετέχοντες και τι περιλαμβάνεται στο εισιτήριό τους σε PDF με βάση το εισιτήριο που αγόρασαν. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με την προσαρμογή των μηνυμάτων ολοκλήρωσης αγοράς για να μάθετε περισσότερα.

Έχετε ερωτήσεις; Συνομιλήστε μαζί μας ή στείλτε μας email στο support@socio.events .

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;