Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.
Billetter er de muligheder, som registranter vælger imellem, når de besøger din Webex Events Registration registreringsside. Hver billet kan have en unik pris, tilgængelig mængde, skattesats og mere. Denne artikel indeholder instruktioner om opsætning og administration af billetter og derefter links til flere artikler om de næste trin.
Opret en sag
I din begivenhedsnavigationslinje under 'Tilmelding' skal du klikke på Billetter , klikke på Ny billet og derefter vælge enten Gratis billet eller Betalt billet . 'Betalt billet' er kun en mulighed, hvis du har markeret din begivenhed som en betalt begivenhed i Grundlæggende tilmelding .
Grundlæggende om billetter
Udfyld nu følgende felter:
Billetnavn - Dette er det navn, der vises til registranter, når de besøger din registreringsside, så vi anbefaler at gøre det til noget, der tydeligt fortæller dem, hvem billetten er til.
Antal - Lad dette felt stå tomt, hvis du ikke vil begrænse antallet af køb for denne billettype.
Pris - Dette felt er tilgængeligt, hvis du har valgt 'Betalt billet'. Valutaen hentes fra Registreringsgrundlæggende, så indtast blot en numerisk værdi.
Billetbeskrivelse - Dette er et godt sted at fortælle tilmeldte mere om, hvem denne billet er til, og hvad de får med den. For eksempel, hvorfor ville en tilmeldt vælge VIP-billetten frem for den almindelige adgangsbillet? Dette er din chance for at sælge mere!
Deltagelse - Vælg, om personer, der køber denne billet, skal deltage personligt eller virtuelt.
Tildel til eksklusiv gruppe - Eksklusive grupper identificerer entydigt forskellige typer deltagere, så deltagere kun kan tilhøre én eksklusiv gruppe. Eksklusive grupper har alle de samme anvendelser som grupper, plus de er nyttige til at oprette billetspecifikke badges og badge-elementer i Onsite. Læs vores artikel om grupper for at få mere at vide.
Tildel til grupper - Grupper giver dig mulighed for at begrænse tilgængeligheden af funktioner og elementer i din Event App. I modsætning til eksklusive grupper kan deltagere tilhøre flere grupper. Læs vores artikel om grupper for at få mere at vide.
💡 Husk, at hvis du ikke har oprettet nogen grupper endnu, skal du blot klikke på rullemenuen og derefter klikke på Opret .
Du er færdig med det grundlæggende om dine billetter! Du kan blot klikke på Gem ændringer på dette tidspunkt og tilføje en ny billetter eller offentliggøre registreringen med det samme. Der er dog nogle valgfrie indstillinger under 'Avancerede indstillinger', der giver dig kontrol over billetternes tilgængelighed, synlighed og Stripe-gebyret.
💡 Husk, at hvis du redigerer en eksisterende billet og ændrer de grupper, der er tildelt den billet, opdateres gruppetildelingerne automatisk i Event App for alle deltagere, der har købt den pågældende billettype.
Avancerede indstillinger
Salg åbner og salg lukker - Hvis denne billet kun skal være tilgængelig i en bestemt periode, skal du indstille datointervallet her. Dette er fantastisk til tidsbaserede earlybird-tilbud eller lynudsalg!
💡 Husk, at åbnings- og lukketider er baseret på den tidszone, der blev angivet i trinnet 'Detaljer', da du konfigurerede de grundlæggende indstillinger for din begivenhed .
Billettilgængelighed - Der er to muligheder i denne kategori:
Tilføj grænser for billetkøb* - Angiv et minimum antal billetter, der skal købes i en enkelt ordre, angiv et maksimalt antal billetter, der kan købes i en enkelt ordre, eller gør begge dele. For eksempel kan du kræve, at folk køber mindst fire billetter for at drage fordel af en gruppebilletpris eller begrænse early bird-billetter til tre pr. ordre.
*Felterne 'Minimum' og 'Maksimum' er ikke tilgængelige, før du offentliggør Registrering og aktiverer 'Tillad grupperegistrering' i menuen Indstillinger. Få mere at vide i vores artikel om Registreringsindstillinger .
Luk billetsalg - Aktiver denne knap for øjeblikkeligt at stoppe salget af billetten, uanset antal, åbnings- og lukningsdato og indstillinger for købsgrænse.
Synlighed - Denne indstilling har tre muligheder:
Synlig - Alle kan finde og købe billetten. 👍
Skjult - Registrerede kan kun få adgang til billetten, hvis de indtaster den tilhørende rabatkode . Du kan vise billetterne senere, hvis det er nødvendigt. 🤫
Skjult når utilgængelig - Skjul automatisk denne billet helt før salgets åbningsdato eller når mængdegrænsen eller salgets lukningsdato er nået. ⌛
💡 Husk, at du kun kan slette billetter, når du har offentliggjort tilmeldingen, hvis ingen har købt dem. Hvis deltagerne allerede har købt en bestemt billettype, og du ikke længere ønsker, at den skal vises på tilmeldingssiden, skal du aktivere 'Skjul billet'-knappen for at fjerne den fra formularen.
PDF-billet - I hver bekræftelsesmail er der op til to knapper relateret til en deltagers transaktion - en 'Download billet'-knap og en 'Download kvittering'-knap. Hvis registreringen koster penge, indeholder e-mailen knappen 'Download kvittering'.
Hvis du opretter en gratis billet, og dit arrangement er virtuelt, kan du strømline dine bekræftelsesmails og holde dem ryddelige ved at slå knappen 'Download billet' fra ved hjælp af knappen 'Inkluder i bekræftelsesmail'. Læs vores artikel om, hvad deltagerne modtager, når de har registreret sig, for at få mere at vide.💡 Husk, at hvis flere personer har registreret sig i den samme ordre, og en af billetterne havde PDF-billet-knappen deaktiveret, vil bekræftelsesmailen stadig indeholde knappen 'Download billet'. Kun billetter med aktiveret knappen indeholder dog PDF'er.
Servicegebyr - Disse muligheder vises, hvis du har valgt 'Betalt billet'.
Pass On betyder, at gebyret lægges til den samlede billetpris.
Absorber betyder, at Stripe-gebyret ikke vises eller opkræves for registranter. I stedet trækkes gebyret fra billetprisen.
💡 Husk, at der ikke er nogen behandlingsgebyrer for betalinger med check eller faktura .
Klik på Gem ændringer, når du er færdig.
Du har lige lavet en billet! 🎫 Gentag disse trin for at oprette alle de billetter, du har brug for.
Administrer billetter
På siden Billetter er billetterne angivet i den rækkefølge, de blev oprettet i. Klik og træk i ikonet med seks prikker ud for en billet for at ændre dens rækkefølge på registreringssiden.
Klik på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) for en billet for at gøre et af følgende:
Redigere
Klon - Kloning af en sag kopierer alle dens indstillinger og oplysninger.
Del link - Kopiér et link, der åbner registreringssiden med kun den valgte billet tilgængelig.
💡 Husk, at hvis du deler et link til en skjult billet, skal du også sørge for at dele den tilhørende adgangskode .
Slet - Så snart en deltager køber en billet, kan du ikke længere slette billetten, selvom du refunderer købet eller tildeler deltageren en anden billet.
Betalingsmuligheder
Afsnittet Betalingsmuligheder findes under afsnittet Vilkår og betingelser samt refusion under opsætningen af registreringen, og det er det sidste trin, før du offentliggør registreringen. Efter offentliggørelsen af registreringen findes dette afsnit under Registreringsindstillinger .
💡 Husk, at hvis du kun opretter gratis billetter, vises sektionen Betalingsmuligheder og knappen Refusionspolitik ikke på siden Billetter, når du konfigurerer registreringen.
Stribe
Stripe behandler alle betalinger via Webex Events Registration. For at oprette forbindelse til en ny eller eksisterende Stripe-konto skal du klikke på knappen Opret forbindelse til Stripe og følge instruktionerne på formularen. Når du er færdig med enten at oprette eller linke en konto, bliver du dirigeret tilbage til Webex Events platformen.
Faktura og check
Når du aktiverer disse muligheder, kan deltagerne vælge at modtage en faktura eller betale med check i stedet for at indtaste kreditkortoplysninger. Hvis deltagerne bruger en af disse offline betalingsmetoder, skal du manuelt markere ordrer som betalte, når du har modtaget betaling. For at få fuldstændige oplysninger og instruktioner, læs vores artikel om faktura- og checkbetalinger .
💡 Husk, at du enten skal forbinde registreringen til Stripe eller aktivere check- eller fakturabetalinger, før du kan offentliggøre registreringen.
Moms (valgfrit)
Hvis dit arrangement finder sted i en region, der kræver, at du opkræver skat af registreringsordrer, skal du tilføje din lokalitets skattesats og det offentligt udstedte skatte-ID her.
💡 Husk, at hvis du er usikker på, om du skal opkræve skat for registrering, kan du kontakte din lokale skattemyndighed eller få en skatterådgiver.
Klik på knappen Tilføj moms .
I den viste menu skal du bruge feltet Tildel til billet(ter) til at vælge, hvilke billet(ter) denne skattesats gælder for. Hvis skatter er baseret på flere lokationer med forskellige satser, kan du oprette en billet for hver lokation og derefter tilføje en skat til hver billet individuelt.
Når du har valgt mindst én billet, skal du indtaste det skattenavn , der vises på kassesiden og kvitteringerne.
Indtast derefter skattesatsen i procent.
Det er påkrævet, at vi indsamler din organisations offentligt udstedte skatte-ID. Indtast dette i feltet Momsregistrerings-ID .
Klik på Gem ændringer .
Når du har tilføjet moms, skal du klikke på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) ud for en skattepost for enten at redigere eller slette den.
Vilkår og betingelser og refusioner
Når du opretter registrering første gang, er afsnittet Vilkår og betingelser samt refusioner under afsnittet Billetter, og det er valgfrit at redigere en af disse.
Efter offentliggørelsen af registreringen flyttes dette afsnit til siden Indstillinger , og deltagerne kan få adgang til vilkårene og betingelserne samt din refusionspolitik ved hjælp af linket 'Vilkår og betingelser' nederst på registreringssiden.
Vilkår og betingelser
Ud over Webex Events vilkår og betingelser, som automatisk inkluderes, kan du tilføje dine egne ved at klikke på knappen Rediger vilkår og betingelser og skrive eller indsætte din brugerdefinerede tekst. Der er en række forskellige tekstformateringsmuligheder, herunder hyperlinks og billeder.
Refusionspolitik
Klik på Vælg refusionspolitik , og vælg en mulighed på rullelisten. Hvis du vælger 'Brugerdefineret refusionspolitik', skal du indtaste din brugerdefinerede politik i det viste tekstfelt.
Klik på Gem ændringer for at færdiggøre din valg af refusionspolitik.
Næste skridt
Husk, at du efter publicering kan tilpasse den bekræftelsesbesked, deltagerne modtager, og hvad der er inkluderet i deres PDF-billet, baseret på den billet, de har købt. Læs vores artikel om tilpasning af betalingsbeskeder for at få mere at vide.
Spørgsmål? Chat med os, eller send en e-mail til support@socio.events .