Přeskočit na hlavní obsah

Vytvoření vstupenek v Webex Events Registration

Daniel Murphey avatar
Autor: Daniel Murphey
Aktualizováno tento týden

Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

Vstupenky jsou možnosti, ze kterých si registrující vybírají na vaší Webex Events Registration . Každá vstupenka může mít jedinečnou cenu, dostupné množství, daňovou sazbu a další informace. Tento článek obsahuje pokyny k nastavení a správě vstupenek a poté odkazy na další články s dalšími kroky.

Vytvořit tiket

V navigační liště událostí v části „Registrace“ klikněte na Vstupenky , klikněte na Nová vstupenka a poté vyberte buď Vstupenka zdarma , nebo Placená vstupenka . Možnost „Placená vstupenka“ je k dispozici pouze v případě, že jste událost v Základech registrace označili jako placenou.

Právě popsané kroky.

Základní informace o vstupenkách

Nyní vyplňte následující pole:

Modální okno Vytvořit placený lístek s očíslovanými vlajkami označujícími každou z očíslovaných sekcí pod tímto obrázkem.
  1. Název tiketu – Toto je jméno, které se zobrazí registrovaným účastníkům při návštěvě vaší registrační stránky, proto doporučujeme, aby bylo jasné, pro koho je tiketu určen.

  2. Množství – Toto pole nechte prázdné, pokud nechcete omezit počet nákupů pro tento typ vstupenky.

  3. Cena – Toto pole je k dispozici, pokud jste vybrali možnost „Zaplacená jízdenka“. Měna se přebírá ze základů registrace, takže stačí zadat číselnou hodnotu.

  4. Popis vstupenky – Toto je skvělé místo, kde registrujícím se můžete dozvědět více o tom, pro koho je tato vstupenka určena a co s ní získají. Například proč by si registrovaný mohl vybrat VIP vstupenku před vstupenkou pro všeobecné použití? Toto je vaše šance nabídnout další vstupenky!

  5. Účast – Vyberte, zda se lidé, kteří si zakoupí tuto vstupenku, zúčastní osobně nebo virtuálně.

  6. Přiřadit k exkluzivní skupině – Exkluzivní skupiny jednoznačně identifikují různé typy účastníků, takže účastníci mohou patřit pouze do jedné exkluzivní skupiny. Exkluzivní skupiny mají stejné využití jako skupiny a navíc jsou užitečné pro vytváření odznaků a prvků odznaků specifických pro vstupenky v Onsite. Více se dozvíte v našem článku o skupinách .

  7. Přiřadit do skupin – Skupiny vám umožňují omezit dostupnost funkcí a položek ve vaší Event App. Na rozdíl od exkluzivních skupin mohou účastníci patřit do více skupin. Více se dozvíte v našem článku o skupinách .

    💡 Mějte na paměti, že pokud jste ještě nevytvořili žádné skupiny, jednoduše klikněte na rozbalovací nabídku a klikněte na Vytvořit .

Základní nastavení tiketu je hotové! V tomto okamžiku můžete jednoduše kliknout na Uložit změny a přidat další tiket, nebo registraci rovnou publikovat . V sekci „Pokročilé nastavení“ však existují některá volitelná nastavení, která vám umožňují ovládat dostupnost tiketu, jeho viditelnost a poplatek Stripe.

💡 Mějte na paměti, že pokud upravíte existující vstupenku a změníte skupiny přiřazené k této vstupence, přiřazení skupin se v Event App automaticky aktualizuje pro všechny účastníky, kteří si daný typ vstupenky zakoupili.

Pokročilá nastavení

Sekce Pokročilá nastavení v novém modálním okně tiketu. Pod tímto obrázkem jsou očíslované vlaječky označující každou z očíslovaných sekcí.
  1. Zahájení prodeje a ukončení prodeje – Pokud má být tato vstupenka dostupná pouze po určité časové období, nastavte zde rozsah dat. To se skvěle hodí pro časově omezené akce pro včasné ptáčata nebo bleskové výprodeje!

    💡 Mějte na paměti, že otevírací a zavírací časy se odvíjejí od časového pásma, které bylo nastaveno v kroku „Podrobnosti“ při základním nastavení vaší události .

  2. Dostupnost vstupenek – V této kategorii jsou dvě možnosti:

    • Přidat limity pro nákup vstupenek* – Zadejte minimální počet vstupenek, které je nutné zakoupit v jedné objednávce, nastavte maximální počet vstupenek, které lze zakoupit v jedné objednávce, nebo proveďte obojí. Můžete například požadovat, aby si lidé zakoupili alespoň čtyři vstupenky, aby mohli využít výhod skupinové ceny vstupenek, nebo omezit počet vstupenek v předprodeji na tři na objednávku.

      • *Pole „Minimální“ a „Maximální“ nebudou k dispozici, dokud nepublikujete registraci a neaktivujete možnost „Povolit registraci skupiny“ v nabídce Nastavení. Více se dozvíte v našem článku o nastavení registrace .

    • Ukončit prodej vstupenek – Aktivací tohoto přepínače okamžitě zastavíte prodej vstupenky bez ohledu na množství, datum zahájení a uzavření a nastavení limitu nákupu.

  3. Viditelnost – Toto nastavení má tři možnosti:

    • Viditelné - Jízdenku může najít a koupit kdokoli. 👍

    • Skryté – Registrovaní mají přístup k tiketu pouze po zadání příslušného promo kódu . Tikety můžete v případě potřeby později znovu zobrazit. 🤫

    • Skryto, když není k dispozici – Automaticky skryje tento lístek úplně před datem zahájení prodeje nebo po dosažení limitu množství či data ukončení prodeje. ⌛

      💡 Mějte na paměti, že vstupenky můžete smazat pouze po zveřejnění registrace, pokud si je nikdo nezakoupil. Pokud si účastníci již zakoupili určitý typ vstupenky a nechcete, aby se již zobrazoval na registrační stránce, aktivujte přepínač „Skrýt vstupenku“ a odeberte ji z formuláře.

  4. PDF tiket – V každém potvrzovacím e-mailu se nacházejí až dvě tlačítka související s transakcí účastníka – tlačítko „Stáhnout tiket“ a tlačítko „Stáhnout doklad“. Pokud je registrace zpoplatněna, e-mail obsahuje tlačítko „Stáhnout doklad“.

    Pokud vytváříte bezplatnou vstupenku a vaše akce je virtuální, zefektivnite své potvrzovací e-maily a udržujte je přehledné vypnutím tlačítka „Stáhnout vstupenku“ pomocí přepínače „Zahrnout do potvrzovacího e-mailu“. Přečtěte si náš článek o tom, co účastníci obdrží po registraci, a dozvíte se více.

    💡 Mějte na paměti, že pokud se ve stejné objednávce zaregistrovalo více lidí a u jedné z vstupenek byl deaktivován přepínač PDF vstupenek, bude potvrzovací e-mail stále obsahovat tlačítko „Stáhnout vstupenku“. PDF soubory však obsahují pouze vstupenky s aktivovaným přepínačem.

  5. Poplatek za službu – Tyto možnosti se zobrazí, pokud jste vybrali možnost „Zaplacená jízdenka“.

    • Funkce „Pass On“ znamená, že se poplatek připočítá k celkové ceně vstupenky.

    • Absorb znamená, že poplatek Stripe se registrovaným účastníkům nezobrazuje ani neúčtuje. Místo toho se poplatek odečte od ceny vstupenky.

      💡 Mějte na paměti, že za platby šekem nebo fakturou se neúčtují žádné poplatky za zpracování.

  6. Po dokončení klikněte na Uložit změny .

Právě jste si vytvořili tiket! 🎫 Opakujte tyto kroky pro vytvoření všech potřebných tiketů.

Spravovat tikety

Na stránce Vstupenky jsou vstupenky seřazeny v pořadí, v jakém byly vytvořeny. Kliknutím a přetažením ikony se šesti tečkami vedle vstupenky změníte její pořadí na stránce Registrace.

Stránka Vstupenky na platformě Webex Events. Rozbalená nabídka Nastavení vstupenky a přetažení vstupenky pro změnu jejího pořadí.

Klikněte na ikonu Nastavení tiketu ( ) a proveďte jednu z následujících akcí:

  • Upravit

  • Klonování – Klonování tiketu zkopíruje všechna jeho nastavení a informace.

  • Sdílet odkaz – Zkopírujte odkaz, který otevře registrační stránku, kde bude k dispozici pouze vybraná vstupenka.

    💡 Mějte na paměti, že pokud sdílíte odkaz na skrytou vstupenku, nezapomeňte sdílet i příslušný přístupový kód .

  • Smazat – Jakmile si účastník zakoupí vstupenku, nemůžete ji již smazat, a to ani v případě, že vrátíte peníze za nákup nebo účastníka přiřadíte k jiné vstupence.

Možnosti platby

Sekce Možnosti platby se nachází pod sekcí Obchodní podmínky a Vrácení peněz během nastavení registrace a je to poslední krok před zveřejněním registrace. Po zveřejnění registrace se tato sekce nachází v části Nastavení registrace .

💡 Mějte na paměti, že pokud vytvoříte pouze vstupenky zdarma, sekce Možnosti platby a tlačítko Zásady vrácení peněz se na stránce Vstupenky při nastavování registrace nezobrazí.

Proužek

Stripe zpracovává všechny platby prostřednictvím Webex Events Registration. Chcete-li propojit nový nebo stávající účet Stripe, klikněte na tlačítko Připojit se ke Stripe a postupujte podle pokynů ve formuláři. Po dokončení vytváření nebo propojení účtu budete přesměrováni zpět na platformu Webex Events .

Sekce Možnosti platby a tlačítko Spojit se se Stripe.

Faktura a šek

Když tyto možnosti aktivujete, účastníci si mohou zvolit, zda chtějí obdržet fakturu nebo platit šekem namísto zadávání údajů o kreditní kartě. Pokud účastníci používají jednu z těchto offline platebních metod, musíte po obdržení platby ručně označit objednávky jako zaplacené. Úplné podrobnosti a pokyny naleznete v našem článku o platbách fakturami a šeky .

💡 Mějte na paměti, že před publikováním registrace musíte buď propojit registraci se Stripe, nebo aktivovat platby šekem nebo fakturou.

Daň (volitelné)

Pokud se vaše akce koná v regionu, kde je vyžadován výběr daně z registračních objednávek, uveďte zde daňovou sazbu vaší lokality a daňové identifikační číslo vydané úřadem.

💡 Mějte na paměti, že pokud si nejste jisti, zda byste měli za registraci účtovat daň, poraďte se s daňovými předpisy místní samosprávy nebo se obraťte na daňového poradce.

Modální okno Přidat daň s očíslovanými šipkami označujícími níže popsaná pole.
  1. Klikněte na tlačítko Přidat daň .

  2. V zobrazeném modálním okně použijte pole Přiřadit k lístku(ům) k výběru lístku(ů), na který(é) se tato daňová sazba vztahuje. Pokud jsou daně založeny na více místech s různými sazbami, můžete pro každé místo vytvořit lístek a poté ke každému lístku přidat daň jednotlivě.

  3. Jakmile vyberete alespoň jeden lístek, zadejte název daňového poplatníka , který se zobrazí na stránce pokladny a na účtenkách.

  4. Dále zadejte procentuální sazbu daně .

  5. Je nutné, abychom získali daňové identifikační číslo vaší organizace vydané státem. Zadejte ho do pole ID registrace k dani z prodeje .

  6. Klikněte na Uložit změny .

Po přidání daně klikněte na ikonu Nastavení ( ) vedle daňové položky ji můžete buď upravit, nebo smazat.

Sekce Daně na stránce Tikety. Nabídka nastavení je rozšířený text na položku daně.

Obchodní podmínky a vrácení peněz

Při prvním nastavení registrace se sekce Obchodní podmínky a Vrácení peněz nachází pod sekcí Vstupenky a úprava kterékoli z těchto sekcí je volitelná.

Po zveřejnění registrace se tato sekce přesune na stránku Nastavení a účastníci si mohou zobrazit obchodní podmínky a vaše zásady pro vrácení peněz pomocí odkazu „Obchodní podmínky“ v dolní části stránky Registrace.

Obchodní podmínky

Kromě podmínek Webex Events , které jsou zahrnuty automaticky, si můžete přidat vlastní kliknutím na tlačítko Upravit podmínky a zadáním nebo vložením vlastního textu. K dispozici je řada možností formátování textu, včetně hypertextových odkazů a obrázků.

Zásady vrácení peněz

Klikněte na možnost Vybrat zásady pro vrácení peněz a vyberte možnost z rozbalovacího seznamu. Pokud vyberete možnost „Vlastní zásady pro vrácení peněz“, zadejte své vlastní zásady do zobrazeného textového pole.

Modální okno Zásady vrácení peněz s rozbalenou rozbalovací nabídkou.

Kliknutím na Uložit změny dokončete výběr zásad vrácení peněz.

Další kroky

Po publikování nezapomeňte, že si můžete přizpůsobit potvrzovací zprávy, které účastníci dostávají, a co je zahrnuto v jejich PDF vstupence na základě zakoupené vstupenky. Více se dozvíte v našem článku o přizpůsobení zpráv při placení .

Máte otázky? Chatujte s námi nebo nám napište e-mail na adresu support@socio.events .

Dostali jste odpověď na svou otázku?