Přeskočit na hlavní obsah
Průzkumy v Event App

Získejte zpětnou vazbu, abyste mohli svou událost rok od roku zlepšovat

Daniel Murphey avatar
Autor: Daniel Murphey
Aktualizováno před více než 2 měsíci

Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

Shromažďování zpětné vazby z průzkumu o vaší akci je zásadní pro poskytování nejlepší možné zkušenosti účastníkům, sponzorům, řečníkům a zúčastněným stranám po celý rok. Strategické používání průzkumů před, během a po vaší události informuje o vaší strategii události a pomáhá maximalizovat zapojení a spokojenost účastníků.

Tento článek ukazuje funkce, které podporují průzkumy ve vaší Event App , a nabízí několik profesionálních tipů, jak průzkumy využít na maximum. 📈

Hodnocení a recenze

Odkaz Ohodnotit nyní v relaci a obrazovka Ohodnotit v mobilní aplikaci.

Náš vestavěný nástroj Hodnocení a recenze je skvělým doplňkem vaší strategie zpětné vazby na události. Pokud používáte funkci Agenda s relacemi nebo pokud používáte funkce Přednášející, Sponzoři, Vystavovatelé nebo Vlastní seznam, usnadňujeme shromažďování jednoduché zpětné vazby k jednotlivým položkám funkcí! Další informace naleznete v našem článku Hodnocení a recenze .

Statistiky účastníků

Attendee Insights je dalším vestavěným nástrojem pro zpětnou vazbu, který vybízí účastníky, aby ohodnotili svůj celkový zážitek z akce poté, co dokončili sadu akcí v Event App, jako je připojení k několika relacím agendy nebo zodpovězení několika otázek v anketě. Pro více informací si přečtěte náš článek Attendee Insights .

Vyskakovací okno Attendee Insights ve webové aplikaci.

Pokročilí poskytovatelé průzkumů

Shromáždili jsme několik doporučení poskytovatelů třetích stran pro vaše přizpůsobitelnější potřeby průzkumu. Pokud váš oblíbený poskytovatel není na seznamu, nebojte se! Každý poskytovatel průzkumu, který nabízí odkaz na průzkum, může pracovat s vaší Event App a mnoho z nich je dokonce může vložit do vaší webové aplikace.

Slido , další společnost Cisco, je naším předním poskytovatelem průzkumů a průzkumů. Slido nabízí pokročilé funkce, jako je analytika, více místností, ankety a průzkumy! Nastavení průzkumu Slido je jednoduché a intuitivní. Vytvářejte poutavé živé průzkumy s vlastním tempem a vizualizujte výsledky v reálném čase. Když je snadné vyplňovat průzkumy, vaše míra odpovědí stoupá! 🚀 Chcete-li se dozvědět více o hvězdných funkcích Slido pro zapojení účastníků a jak to funguje s Webex Events, přečtěte si náš článek Slido & Webex Events .

Typeform milujeme také kvůli jeho krásnému a konverzačnímu uživatelskému zážitku, robustnímu přizpůsobení a intuitivnímu rozhraní pro administrátory. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Typeform funguje s Webex Events, přečtěte si náš článek o přidání průzkumu Typeform do vaší Event App .

Zde je několik oblíbených poskytovatelů, které je třeba zvážit:

💡 Mějte na paměti, že důrazně doporučujeme otestovat průzkum, pokud jej přidáte na vlastní kartu nebo chcete, aby byl vložen do webové aplikace jako samostatná funkce. Testování zajišťuje, že se průzkum správně vloží a funguje podle očekávání pro vaši událost. 👍

Přidání průzkumu třetí strany do Event App

Jednoduše použijte jednu z níže uvedených možností pro přímý odkaz na průzkum z vaší Event App. V každém z těchto případů mohou uživatelé webové aplikace vyplnit průzkum ve vaší Event App namísto na nové kartě prohlížeče, pokud lze průzkum vložit . Pojďme prozkoumat každou z těchto možností. 🔍

💡 Mějte na paměti, že odkazy na externí stránky se vždy otevírají ve výchozích webových prohlížečích uživatelů mobilních aplikací.

Funkce Web Link je skvělá volba, když chcete zvýraznit jeden celkový průzkum události. Více se dozvíte v našem článku Web Link .

Následující snímek obrazovky ukazuje průzkum Slido vložený jako funkce webového odkazu ve webové aplikaci. Funkci jsme přejmenovali na „Summit Survey“.

Průzkum Slido vložený jako funkce webového odkazu ve webové aplikaci.

Webový seznam

Funkce Web List je perfektní, když chcete zpětnou vazbu k průzkumu pro více relací, řečníků nebo jiných aspektů vaší události. Každá relace může mít samostatný odkaz. Více se dozvíte v našem článku Web List .

Funkce Web List s názvem 'Session Survey'. Seznam průzkumů je viditelný v mobilní aplikaci.

Externí odkazy jsou k dispozici na mnoha místech vaší Event App. Jednoduše propojte průzkum přímo s relací, profilem sponzora nebo vystavovatele, bannerem, oznámením a dalšími. Další informace naleznete v našem článku o externích odkazech .

Průzkum Externí odkaz v relaci Agenda v mobilní aplikaci.

Vlastní karta

Vlastní karty umožňují vložit odkaz na průzkum přímo na kartu ve funkci živého přenosu nebo relaci agendy . To je perfektní, pokud chcete zpětnou vazbu během konkrétního živého přenosu. Když uživatelé webové aplikace kliknou na vlastní kartu, zobrazí se průzkum na panelu zapojení na pravé straně obrazovky. Další informace naleznete v našem článku o vlastních kartách .

Průzkum Slido vložený do vlastní karty v rámci funkce Živý přenos ve webové aplikaci.

Profi tipy! 😎

  • K předvyplnění formulářů průzkumu použijte předávání dat na adresu URL v Webex Events .

  • Použijte oznámení k upoutání pozornosti na váš průzkum. Odkaz přímo na váš průzkum z Oznámení, aby jej účastníci mohli snadno vyplnit.

    Snímek obrazovky s oznámením push na zařízení iOS s výzvou k provedení rychlého průzkumu.
  • Udržujte svůj průzkum stručný a buďte záměrní. Pokládejte pouze tolik otázek v průzkumu, kolik potřebujete k dosažení svého cíle. Budete mít vyšší míru dokončení.

  • Když je vaše událost téměř u konce, přesuňte svůj průzkumový webový seznam nebo funkci webového odkazu na nápadnější místo ve vaší Event App.

  • Nezapomeňte svůj průzkum otestovat, abyste se později vyhnuli problémům!

    • Přečtěte si svůj průzkum nahlas.

    • Požádejte někoho mimo projekt, aby provedl váš průzkum.

    • Zkontrolujte zprávy z průzkumů.

Díky průzkumům událostí jste připraveni posunout svou událost na další úroveň! 🤩 Dále si přečtěte náš článek Osvědčené postupy pro oznámení, kde najdete tipy, jak používat oznámení, aby připomněli účastníkům, aby vyplnili váš průzkum, a další.

Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .

Dostali jste odpověď na svou otázku?