Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Podle G2.com jsou „aplikace hlavní hnací silou návštěvnosti a spokojenosti“. To znamená, že osobní účastníci, kteří používají aplikaci události, mají celkově lepší zážitek z události než ti, kteří ji nepoužívají – a virtuální účastníci si neužijí moc zábavy, pokud se nikdy nepřihlásí . 😆 Zvyšování povědomí o aplikaci, poskytování pokynů k přihlášení a podpora účastníků po přihlášení jsou klíčem k přijetí aplikace pro jakýkoli typ účastníka.
Zde jsou naše osvědčené postupy pro plánování propagační strategie Event App , abyste podpořili přijetí a zajistili, že všichni budou mít nejlepší možný zážitek. 👇
📆 Vyberte si časový rámec
Čím dříve Event App spustíte, tím lépe. Obecně doporučujeme spustit aplikaci alespoň 7 dní před oficiálním datem zahájení, aby měli účastníci dostatek času se přihlásit a začít objevovat. Spuštění 2 až 4 týdny před oficiálním začátkem se sadou funkcí navržených ke zvýšení zájmu a zapojení je také skvělá propagační taktika!
Pokud jste ještě neskončili s přidáváním a konfigurací funkcí a obsahu, nemusí vám to bránit ve spuštění Event App. Veškeré aktualizace, které provedete na platformě Webex Events , se v aplikaci objeví během několika okamžiků, takže se účastníci mohou připojit včas a využít obsah a aktivity před akcí, zatímco vy dokončíte vše ostatní.
🧠 Vytvořte si plán propagace a strategii
Než oficiálně spustíte aplikaci Event App, potřebujete plán propagace, aby komunikace byla včasná, jasná a užitečná. Zde je několik úvah, které je třeba mít na paměti:
Výběr kanálů – Část „Výběr komunikačních kanálů“ v tomto článku poskytuje podrobný seznam možných komunikačních kanálů, i když je nepravděpodobné, že by všechny byly vhodné pro každou událost a publikum. Vyberte si taktiku, kterou již dobře používáte a která dává největší smysl pro oslovení účastníků.
Sestavte plán propagace – Jakmile si vyberete kanály, rozhodněte se, kdy chcete posílat zprávy a kteří členové týmu a partneři jsou zodpovědní. Vysílání na každém kanálu najednou může být skvělé! Je také výhodné strategicky zasílat zprávy, které jsou v souladu se zavedenými kanály, jako jsou měsíční zpravodaje.
Vytvářejte promyšlené zasílání zpráv – Spíše než jen výčet funkcí aplikace vysvětlete a ukažte, co z ní mohou vaši účastníci získat. Nyní je skvělý čas zmínit cíle účastníků, abyste mohli jasně ukázat výhody.
Vytvářejte propagační zdroje – v závislosti na velikosti vašeho týmu buďte při spuštění aplikace kreativní. Někteří z našich zákazníků vytvořili grafiku, soubory PDF, powerpointy a videa, která vzrušují a ukazují, jak se připojit a používat Event App. Přečtěte si našeho průvodce vytvářením zdrojů pro účastníky pro nápady.
Usnadněte si připojení – Účastníci musí vědět, jak získat přístup k úžasnému zážitku z akce, který jste vytvořili. Ve své komunikaci uveďte odkaz na webovou aplikaci pro virtuální účastníky a pomozte účastníkům osobně najít mobilní aplikaci na propagační stránce vaší aplikace pro události . Naše šablony pokynů pro přístup k Event App jsou skvělým místem, kde začít, se šablonami pro mobilní aplikaci a webovou aplikaci, které odpovídají každému nastavení ochrany osobních údajů .
Zvažte interní komunikaci – Slouží členové vaší organizace jako moderátoři nebo příjemci? Důležité je také včasné seznámení s aplikací! Pošlete jim přístupové pokyny a našeho průvodce moderováním .
📣 Vyberte komunikační kanály
Možnosti, jak šířit informace o vaší Event App a budovat vzrušení před akcí, jsou téměř neomezené. Níže uvedené nápady nemusí vyhovovat každé situaci – vy znáte své publikum a šířku pásma nejlépe, takže udělejte to, co vám dává smysl.
Webové stránky – Zahrňte stručný popis Event App nebo úvodní video na webové stránky vaší organizace a události. Umístěte působivé bannery o své Event App do částí svého webu s vysokou návštěvností a odkazujte na propagační stránku . Pomocí widgetů můžete na svůj web vložit informace o relacích, řečnících, sponzorech, vystavovatelích a položkách vlastního seznamu pro ještě větší viditelnost a zájem.
Registrační e-mail – Upravte e-mail, který vaši účastníci obdrží po registraci. Zmiňte svou Event App a poskytněte odkaz na propagační stránku, pokud jste připraveni, aby se účastníci mohli okamžitě připojit.
Propagační e-maily – Pokud jste již naplánovali e-mailovou marketingovou kampaň kolem vaší události, zahrňte do tohoto úsilí svou Event App . Zvýrazněte to v e-mailu „Už je skoro čas“ nebo dokonce věnujte celý e-mail aplikaci, jejím výhodám a způsobu, jak se k ní dostat.
Sociální média – Na kanálech sociálních médií vaší organizace vytvářejte upoutávky, abyste vzbudili očekávání před spuštěním aplikace. Po spuštění zveřejněte oznámení , které odkazuje na propagační stránku. Pokračujte v propagování aplikace v dalších příspěvcích zobrazujících zvýraznění, aktualizace a snímky obrazovky.
Řečníci, prodejci a vystavovatelé – Získejte tyto partnery, aby používali jejich vlastní webové stránky, e-mailové kampaně a kanály sociálních médií k šíření informací o Event App a propagaci stahování aplikací. Během akce a po ní mohou oznámit, jak mohou uživatelé prostřednictvím aplikace přistupovat k jejich prezentacím nebo materiálům.
Event Game and Wall – Získejte účastníky včas do aplikace Event App pomocí hry před událostí nebo herních kódů, které jsou viditelné pouze před začátkem akce. Povzbuďte hosty k interakci na Zdi tím, že tam zveřejníte výzvy. Přečtěte si naše tipy na vytvoření úžasné Event Game pro inspiraci.
TV obrazovky a projektory - Pokud je vaše událost interní schůzkou společnosti, použijte k propagaci aplikace před konáním akce prezentace a televizní obrazovky ve vaší budově. Přidejte obsah stránky Propagace do firemních prezentací před akcí.
Používejte Live Display – Snadné nasazení a údržba, Webex Events Live Display prezentuje obsah z vaší aplikace v reálném čase, včetně QR kódu pro stažení aplikace, takže uživatelé si mohou vaši aplikaci snadno stáhnout ve dnech a týdnech před událostí.
😄 Vytvořte hodnotu pro první uživatele
Vytvořili jste svůj plán, identifikovali komunikační kanály a navrhli úžasné propagační zprávy, grafiku a prostředky. Nyní musíte dát svým prvním osvojitelům důvod k radosti, že se připojili brzy, a povzbudit je, aby pozvali další.
I když není vždy možné mít vše ve vaší Event App připraveno týdny před vaší událostí, stále můžete vytvořit skvělé zážitky pro první uživatele. Zde jsou hlavní funkce, které je třeba zahrnout při spuštění:
💡 Mějte na paměti, že konfigurace některých z těchto funkcí vyžaduje, abyste svou událost publikovali.
Lobby – Tato funkce je tou nejlepší vstupní stránkou pro vaši Event App, ať už vás akce čeká dva týdny nebo dva dny. Díky celé řadě modulů, ze kterých si můžete vybrat, včetně relací, obrázků, řečníků a dalších, je to nejlepší způsob, jak rychle seznámit účastníky s obsahem vaší Event App . Více se dozvíte v našem článku o nastavení funkcí lobby .
Hra – Nemůžeme to dostatečně zdůraznit: účastníci milují funkci Game! Vytvářejte výzvy, které odměňují účastníky za prozkoumávání aplikace a mluvení o události na jejich sociálních sítích. Skryjte kódy v profilech klíčových řečníků a sponzorů, ve funkci FAQ, v agendě a kdekoli jinde, kde chcete. To pomáhá účastníkům získat pohodlí v aplikaci a podporuje vytváření sítí a kamarádství u vašich prvních uživatelů. Přečtěte si o tom vše v našem průvodci nastavením herních funkcí .
Funkce zdrojů nebo často kladených dotazů – Včasné spuštění z velké části spočívá v poskytnutí času účastníkům prozkoumat a klást otázky. Připravte si centrum nápovědy nebo často kladené dotazy , aby měli účastníci místo, kde mohou najít odpovědi, než se zeptají personálu akce.
Účastníci – Funkce Účastníci umožňuje účastníkům prozkoumat seznam lidí účastnících se události a posílat si navzájem žádosti o připojení. Toto je jeden z hlavních hnacích motorů sítě účastníků. Účastníci mohou také podpořit přijetí aplikace tím, že pozvou ostatní, aby si aplikaci stáhli! Více se dozvíte v našem článku Attendee Networking .
Agenda Sessions and speakers - Tito dva jdou k sobě jako arašídové máslo a želé. 🥪 Přidejte profily řečníků a Agenda Sessions a poté je pomocí interních odkazů propojte, aby si účastníci mohli procházet obojí společně. Přidejte odkazy na snímky prezentace, sociální účty řečníků a další!
Sponzoři – Předveďte sponzory od prvního dne a přidejte ještě větší hodnotu. Propojte je s relacemi, které sponzorují, začleňte je do herních výzev a vytvořte videomístnosti , kde se účastníci mohou virtuálně prolínat se sponzorskými zaměstnanci.
Oznámení — Vytvořte exkluzivní zážitek pro první uživatele zasíláním exkluzivních oznámení obsahujících speciální výhody. Můžete například pozvat lidi na Sessions s omezenou kapacitou, posílat kódy hry earlybird a upozornit je, když přidáte nové funkce, Sessions a další položky.
Zeď – Přidejte funkci Zeď , která účastníkům, sponzorům a řečníkům poskytne místo pro vytváření příspěvků a společné konverzace. Zaměstnanci události mohou před akcí zveřejnit fotografie nebo položit zajímavé otázky. Ptát se, co je účastníků nejvíce nadšené, nebo zveřejňovat obrázky vašich mazlíčků jsou skvělé způsoby, jak pomoci zahájit konverzaci a spojení. 🚀
Videomístnosti – Pomocí videomístností nastavte sérii setkání před událostí. Účastníci se mohou navzájem poznat v uvolněném prostředí, aniž by museli dorazit na další sezení včas.
Funkce nahrávání – Jaký lepší způsob, jak návštěvníky nadchnout pro letošní zasedání, než jim ukázat nahrávky z loňského roku? Nahrajte nahrávky do Video Center a přidejte je do funkce Custom List, nebo použijte funkci Web List k propojení na nahrávky hostované na webech jako Wistia a YouTube. Úplné podrobnosti si přečtěte v našem článku o přidávání záznamů živého vysílání do Event App .
Sledujte nás – Tato jednoduchá, ale výkonná funkce vám umožňuje přidávat odkazy na webové stránky a sociální stránky vaší organizace. Odměňte účastníky herními kódy za používání vašeho hashtagu a sdílení vašich příspěvků na sociálních sítích. Další informace naleznete v našem průvodci nastavením funkce Follow Us .
Pokud je vaše aplikace hodnotná a poutavá ještě před zahájením akce, budete těžit z organické propagace typu peer-to-peer, přičemž první uživatelé budou šířit informace a zvát ostatní, aby se připojili. 📣
🧪 Zveřejněte a otestujte svou Event App
Než bude mít kdokoli přístup k vaší Event App, musíte ji publikovat. Publikování otevře aplikaci vašim účastníkům a umožní vám přihlásit se jako účastník a vyzkoušet si ji. Nebojte se! Účastníci nebudou vědět, kde a jak aplikaci najít, dokud jim to neřeknete. Úplné pokyny najdete v našem článku o publikování a správě aplikace Event App .
Nedělejte ze svých účastníků beta testery. Před spuštěním byste si vy a vaši kolegové, moderátoři, zaměstnanci, řečníci a sponzoři měli stáhnout a prozkoumat každý aspekt vaší Event App. Když si aplikaci vyzkoušíte na vlastní kůži, pomůže vám to zajistit, aby byla dokonalá a přesná, a lépe připraví vás i vaše zaměstnance na zodpovězení otázek účastníků. Více se dozvíte v našem článku o testování vaší Event App .
Vyškolte své zaměstnance na aplikaci, aby mohli účastníkům pomoci ji stáhnout a odpovědět na jejich otázky. Přijměte „odborníka na aplikace“, který vám pomůže s problémy s přihlášením účastníků nebo dotazy ohledně navigace v aplikaci.
Když je vše připraveno, začněte vítat účastníky na základě vašeho komunikačního plánu! 🎉
🤝 Propagujte během své akce
Poté, co vaše událost začne, existuje mnoho příležitostí propagovat vaši aplikaci osobním a virtuálním účastníkům, i když se ještě nepřihlásili do Event App .
Odesílejte cílenou komunikaci – Snadno zjistěte, kdo si stáhl a kdo ještě nestáhl mobilní aplikaci nebo se nepřihlásil k webové verzi, a po zahájení akce mu pošlete upomínkový e-mail.
Při odbavení — Požádejte své zaměstnance, kteří se osobně odbavují, aby zmínili aplikaci, když vítají účastníky. Využijte efektivní značení, jako jsou bannery nebo stolní displeje. Byli jsme také svědky kreativních taktik, jako je umístění QR kódu odkazujícího na stránku propagace aplikace na zadní stranu vytištěných odznaků nebo vložení pohlednice o ní do sáčků.
Keynote — Požádejte svého emcee nebo hlavního řečníka, aby zvýraznil Event App, včetně toho, jak ji používat a jak ji stáhnout. Jedná se o jeden z nejúčinnějších způsobů, jak podpořit přijetí a zapojení aplikací.
Televizní obrazovky a projektory — Pokud má vaše místo televizní obrazovky, použijte funkci Galerie Live Display k zobrazení vizuálů Event App. Aktivujte funkci 'Promote App' Live Display a odhalte QR kód pro rychlé a snadné stažení aplikace!
Tištěné nápisy — Propagujte svou aplikaci na tištěných nápisech. Dejte účastníkům vědět, že mapy, podrobnosti o agendě a další jsou přímo na dosah ruky.
Díky promyšlené propagační strategii, která používá správnou taktiku ve správný čas, pomůže vaše Event App vytvořit pro vaše účastníky nejlepší možný zážitek z akce. Během akce i po ní použijte metriky Event App k měření přijetí a úspěchu.
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .