Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Билетите са опциите, от които регистрантите избират, когато посещават вашата страница за Webex Events Registration . Всеки билет може да има уникална цена, налично количество, данъчна ставка и др. Тази статия предоставя инструкции за настройване и управление на билети, а след това връзки към още статии за следващите стъпки.
Създайте билет
В лентата за навигация на събитието под „Регистрация“ щракнете върху Билети , щракнете върху Нов билет , след което изберете Безплатен билет или Платен билет . „Платен билет“ е опция само ако сте маркирали Вашето събитие като платено събитие в Основи на регистрацията .
Основи на билетите
Сега попълнете следните полета:
Име на билета – Това е името, което се показва на регистрантите, когато посетят вашата страница за регистрация, така че препоръчваме да го направите нещо, което ясно да им казва за кого е билетът.
Количество - Оставете това поле празно, ако не искате да ограничите броя покупки за този тип билет.
Цена – Това поле е достъпно, ако сте избрали „Платен билет“. Валутата се изтегля от Основи на регистрацията, така че просто въведете числова стойност.
Описание на билета – Това е чудесно място да кажете на регистриращите се повече за кого е този билет и какво ще получат с него. Например, защо регистрантът може да избере VIP билета пред билета за общ вход? Това е вашият шанс да продавате повече!
Присъствие - Изберете дали хората, закупили този билет, ще присъстват лично или виртуално.
Присвояване на ексклузивна група - Ексклузивните групи уникално идентифицират различни типове присъстващи, така че присъстващите могат да принадлежат само към една ексклузивна група. Ексклузивните групи имат всички същите приложения като групите, освен това са полезни за създаване на специфични за билети значки и елементи на значка на Onsite. Прочетете нашата статия за групите, за да научите повече.
Присвояване на групи - Групите ви позволяват да ограничите наличността на функции и елементи във вашето Event App. За разлика от изключителните групи, присъстващите могат да принадлежат към множество групи. Прочетете нашата статия за групите, за да научите повече.
💡 Имайте предвид, че ако все още не сте създали групи, просто щракнете върху падащото меню и щракнете върху Създаване .
Приключихте с основните си неща за билетите! Можете просто да щракнете върху Запазване на промените в този момент и да добавите друг билет или да публикувате регистрация веднага. Има обаче някои незадължителни настройки под „Разширени настройки“, които ви дават контрол върху наличността на билети, видимостта и таксата за Stripe.
💡 Имайте предвид, че ако редактирате съществуващ билет и промените групите, присвоени на този билет, груповите назначения ще се актуализират автоматично в Event App за всички присъстващи, които са закупили този тип билет.
Разширени настройки
Продажбите са отворени и продажбите затварят - Ако този билет трябва да е наличен само за определен период от време, задайте диапазона от дати тук. Това е страхотно за промоции за ранни птици или бързи разпродажби!
💡 Имайте предвид, че часовете на отваряне и затваряне се основават на часовата зона, която е зададена в стъпката „Подробности“, когато настройвате основните параметри на вашето събитие .
Наличност на билети - Има две опции в тази категория:
Добавете лимити за покупка на билети* - Въведете минимален брой билети, които трябва да бъдат закупени в една поръчка, задайте максимален брой билети, които могат да бъдат закупени в една поръчка, или направете и двете. Например, можете да изисквате от хората да закупят поне четири билета, за да се възползват от цената на групов билет, или да ограничите билетите за ранно записване до три на поръчка.
*Полетата „Минимум“ и „Максимум“ не са налични, докато не публикувате Регистрация и не активирате „Разрешаване на групова регистрация“ в менюто Настройки. Научете повече в нашата статия за настройките за регистрация .
Затваряне на продажбата на билети – Активирайте този превключвател, за да спрете незабавно продажбите на билета, независимо от количеството, датата на отваряне и затваряне и настройките за ограничение на покупките.
Видимост - Тази настройка има три опции:
Видим – Всеки може да намери и закупи билета. 👍
Скрити – регистрантите имат достъп до билета само ако въведат свързания промоционален код . Можете да покажете билети по-късно, ако е необходимо. 🤫
Скрит, когато не е наличен - Автоматично скриване на този билет напълно преди датата на отваряне на продажбите или когато са достигнати ограничението за количество или датата на затваряне на продажбите. ⌛
💡 Имайте предвид, че можете да изтриете билети само след като публикувате Регистрация , ако никой не ги е закупил. Ако присъстващите вече са закупили определен тип билет и вече не искате той да се показва на страницата за регистрация, активирайте превключвателя „Скриване на билет“, за да го премахнете от формуляра.
PDF билет – Във всеки имейл за потвърждение има до два бутона, свързани с транзакцията на участник — бутон „Изтегляне на билет“ и бутон „Изтегляне на разписка“. Ако регистрацията струва пари, имейлът включва бутона „Изтегляне на разписка“.
Ако създавате безплатен билет и вашето събитие е виртуално, рационализирайте имейлите си за потвърждение и ги поддържайте подредени, като изключите бутона „Изтегляне на билет“, като използвате превключвателя „Включване в имейл за потвърждение“. Прочетете нашата статия за това какво получават участниците, след като се регистрират, за да научите повече.💡 Имайте предвид, че ако няколко души са се регистрирали в една и съща поръчка и един от билетите е с деактивиран превключвател за PDF билет, имейлът за потвърждение пак ще включва бутона „Изтегляне на билет“. Само билети с активиран превключвател обаче включват PDF файлове.
Такса за обслужване – тези опции се появяват, ако сте избрали „Платен билет“.
Прехвърляне означава, че таксата се добавя към общата сума на билета.
Absorb означава, че таксата Stripe не се показва или таксува на регистрантите. Вместо това таксата се приспада от цената на билета.
💡 Имайте предвид, че няма такси за обработка на плащания с чек или фактура .
Щракнете върху Запазване на промените , когато сте готови.
Току-що направихте билет! 🎫 Повторете тези стъпки, за да създадете всички билети, от които се нуждаете.
Управлявайте билети
На страницата с билети билетите са изброени в реда, в който са създадени. Щракнете и плъзнете иконата с шест точки до билет, за да промените реда му в страницата за регистрация.
Щракнете върху иконата за настройки на билет ( ⋯ ), за да направите едно от следните неща:
редактиране
Клониране - Клонирането на билет копира всички негови настройки и информация.
Споделяне на връзка – Копирайте връзка, която отваря страницата за регистрация само с наличния избран билет.
💡 Имайте предвид, че ако споделите връзка към скрит билет, не забравяйте да споделите и свързания код за достъп .
Изтриване – Веднага след като участник закупи билет, вече не можете да изтриете този билет, дори ако възстановите покупката или присвоите на участника друг билет.
Начини на плащане
Разделът Опции за плащане се намира под раздела Правила и условия и Възстановяване на средства по време на настройката на регистрацията и това е последната стъпка, преди да публикувате регистрация. След публикуване на Регистрация, този раздел е под Настройки за регистрация .
💡 Имайте предвид, че ако създавате само безплатни билети, разделът „Опции за плащане“ и бутонът „Правила за възстановяване“ няма да се показват на страницата „Билети“, когато настройвате Регистрация.
Ивица
Stripe обработва всички плащания чрез Webex Events Registration. За да свържете нов или съществуващ акаунт в Stripe, щракнете върху бутона Свързване с Stripe и следвайте подканите във формуляра. Когато приключите със създаването или свързването на акаунт, ще бъдете насочени обратно към платформата Webex Events .
Фактура и чек
Когато активирате тези опции, присъстващите могат да изберат да получат фактура или да платят с чек, вместо да въвеждат информация за кредитна карта. Ако присъстващите използват един от тези офлайн методи на плащане, трябва ръчно да маркирате поръчките като платени, след като получите плащането. За пълни подробности и инструкции прочетете нашата статия Плащания с фактури и чекове .
💡 Имайте предвид, че трябва или да свържете регистрацията към Stripe, или да активирате плащания с чекове или фактури, преди да можете да публикувате регистрация.
Данък (по избор)
Ако вашето събитие се провежда в регион, който изисква да събирате данък върху поръчките за регистрация, добавете тук данъчната ставка на вашето населено място и издаден от правителството данъчен номер.
💡 Имайте предвид, че ако не сте сигурни дали трябва да начислявате данък за регистрация, консултирайте се с данъчните указания на вашето местно правителство или с данъчен специалист.
Щракнете върху бутона Добавяне на данък .
В появилия се модал използвайте полето Присвояване на билет(и), за да изберете за кой билет(и) се прилага тази данъчна ставка. Ако данъците се основават на множество местоположения с различни ставки, можете да създадете билет за всяко местоположение и след това да добавите данък към всеки билет поотделно.
След като сте избрали поне един билет, въведете данъчното име , което ще се покаже на страницата за плащане и разписките.
След това въведете процента на данъчната ставка .
Добавете издадения от правителството данъчен номер на вашата организация в полето Идентификационен номер за регистрация на данък върху продажбите .
Щракнете върху Запазване на промените .
След като добавите данък, щракнете върху иконата Настройки ( ⋯ ). до данъчна позиция, за да я редактирате или изтриете.
Правила и условия и възстановяване на средства
Когато за първи път настроите Регистрация, разделът Правила и условия и Възстановяване на средства е под раздела Билети и редактирането на който и да е от тях не е задължително.
След публикуване на регистрацията, този раздел се премества на страницата с настройки и присъстващите могат да получат достъп до правилата и условията и вашата политика за възстановяване на средства, като използват връзката „Правила и условия“ в долната част на страницата за регистрация.
Правила и условия
В допълнение към правилата и условията на Webex Events , които се включват автоматично, можете да добавите свои собствени, като щракнете върху бутона Редактиране на правила и условия и въведете или поставите персонализирания си текст. Има различни опции за форматиране на текст, включително хипервръзки и изображения.
Политика за възстановяване на средства
Щракнете върху Избор на политика за възстановяване и изберете опция от падащия списък. Ако изберете „Персонализирана политика за възстановяване“, въведете вашата персонализирана политика в текстовото поле, което се показва.
Щракнете върху Запазване на промените , за да финализирате избора си на правила за възстановяване.
Следващи стъпки
След публикуването не забравяйте, че можете да персонализирате съобщенията за потвърждение, които участниците получават, и какво е включено в техния PDF билет въз основа на билета, който са закупили. Прочетете статията ни за персонализиране на съобщенията при плащане, за да научите повече.
въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .