Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Билетите са опциите, от които регистрантите избират, когато посетят страницата ви за Webex Events Registration . Всеки билет може да има уникална цена, налично количество, данъчна ставка и други. Тази статия предоставя инструкции за настройване и управление на билети, след което връзки към още статии за следващите стъпки.
Създаване на билет
В навигационната лента за събития под „Регистрация“ щракнете върху Билети , щракнете върху Нов билет и след това изберете Безплатен билет или Платен билет . „Платен билет“ е опция само ако сте маркирали събитието си като платено в „Основи на регистрацията“ .
Основни положения на билетите
Сега попълнете следните полета:
Име на билета - Това е името, което се показва на регистрантите, когато посетят страницата ви за регистрация, затова препоръчваме да го направите нещо, което ясно им казва за кого е билетът.
Количество - Оставете това поле празно, ако не искате да ограничите броя на покупките за този тип билет.
Цена - Това поле е налично, ако сте избрали „Платен билет“. Валутата се извлича от „Основи на регистрацията“, така че просто въведете числова стойност.
Описание на билета - Това е чудесно място да кажете на регистрираните повече за кого е този билет и какво ще получат с него. Например, защо регистриран може да избере VIP билет пред билет за общ вход? Това е вашият шанс да предложите по-добри оферти!
Присъствие - Изберете дали хората, които закупят този билет, ще присъстват лично или виртуално.
Присвояване към ексклузивна група - Ексклузивните групи уникално идентифицират различните типове участници, така че участниците могат да принадлежат само към една ексклузивна група. Ексклузивните групи имат същите приложения като групите, плюс това са полезни за създаване на специфични за билетите значки и елементи за значки в Onsite. Прочетете нашата статия за групите , за да научите повече.
Присвояване към групи - Групите ви позволяват да ограничите наличността на функции и елементи във вашето Event App. За разлика от ексклузивните групи, участниците могат да принадлежат към множество групи. Прочетете нашата статия за групите , за да научите повече.
💡 Имайте предвид, че ако все още не сте създали групи, просто щракнете върху падащото меню и след това върху „Създаване“ .
Приключихте с основните настройки на билета си! Можете просто да кликнете върху „Запазване на промените“ на този етап и да добавите друг билет или да публикувате регистрацията веднага. Има обаче някои допълнителни настройки в „Разширени настройки“, които ви дават контрол върху наличността на билети, видимостта и таксата на Stripe.
💡 Имайте предвид, че ако редактирате съществуващ билет и промените групите, присвоени на този билет, назначенията на групите ще се актуализират автоматично в Event App за всички участници, закупили този тип билет.
Разширени настройки
Начало на продажбите и край на продажбите - Ако този билет трябва да е наличен само за определен период от време, задайте диапазона от дати тук. Това е чудесно за специални оферти за ранни записвания или светкавични разпродажби, базирани на време!
💡 Имайте предвид, че часовете за отваряне и затваряне се базират на часовата зона, която е зададена в стъпката „Детайли“ при настройването на основните параметри на вашето събитие .
Наличност на билети - В тази категория има две опции:
Добавете ограничения за закупуване на билети* - Въведете минимален брой билети, които трябва да бъдат закупени в една поръчка, задайте максимален брой билети, които могат да бъдат закупени в една поръчка, или направете и двете. Например, можете да изисквате от хората да закупят поне четири билета, за да се възползват от групова цена на билета, или да ограничите билетите за ранно записване до три на поръчка.
*Полетата „Минимум“ и „Максимум“ не са налични, докато не публикувате Регистрация и не активирате „Разрешаване на групова регистрация“ в менюто „Настройки“. Научете повече в нашата статия за настройките за регистрация .
Затваряне на продажбите на билети - Активирайте този превключвател, за да спрете незабавно продажбите на билета, независимо от количеството, датата на отваряне и затваряне и настройките за ограничение на покупката.
Видимост - Тази настройка има три опции:
Видим - Всеки може да намери и купи билета. 👍
Скрит - Регистрираните могат да получат достъп до билета само ако въведат съответния промоционален код . Можете да покажете билетите по-късно, ако е необходимо. 🤫
Скрито, когато е недостъпно - Автоматично скриване на този билет напълно преди датата на отваряне на продажбите или когато е достигнат лимитът за количество или датата на приключване на продажбите. ⌛
💡 Имайте предвид, че можете да изтриете билети след публикуване на регистрация само ако никой не ги е закупил. Ако участниците вече са закупили определен тип билет и вече не искате той да се показва на страницата за регистрация, активирайте превключвателя „Скриване на билет“, за да го премахнете от формуляра.
PDF билет - Във всеки имейл за потвърждение има до два бутона, свързани с транзакцията на участника - бутон „Изтегляне на билет“ и бутон „Изтегляне на касова бележка“. Ако регистрацията е платена, имейлът включва бутона „Изтегляне на касова бележка“.
Ако създавате безплатен билет и събитието ви е виртуално, оптимизирайте имейлите си за потвърждение и ги поддържайте подредени, като изключите бутона „Изтегляне на билет“ с помощта на превключвателя „Включване в имейла за потвърждение“. Прочетете нашата статия за това какво получават участниците, след като се регистрират, за да научите повече.💡 Имайте предвид, че ако няколко души са се регистрирали в една и съща поръчка и за един от билетите е деактивиран превключвателят за PDF билет, имейлът за потвърждение все още ще съдържа бутона „Изтегляне на билет“. Само билети с активиран превключвател обаче включват PDF файлове.
Такса за услуга - Тези опции се появяват, ако сте избрали „Платен билет“.
„Пренеси“ означава, че таксата се добавя към общата сума на билета.
„Absorb“ означава, че таксата за Stripe не се показва или начислява на регистрираните. Вместо това, таксата се приспада от цената на билета.
💡 Имайте предвид, че няма такси за обработка на плащания с чек или фактура .
Кликнете върху „Запазване на промените“, когато сте готови.
Току-що създадохте билет! 🎫 Повторете тези стъпки , за да създадете всички необходими билети.
Управление на билети
На страницата „Билети“ билетите са изброени в реда, в който са създадени. Кликнете и плъзнете иконата с шест точки до билет, за да промените реда му на страницата за регистрация.
Щракнете върху иконата „Настройки“ ( ⋯ ) на билета, за да направите едно от следните неща:
Редактиране
Клониране - Клонирането на билет копира всички негови настройки и информация.
Споделяне на линк - Копиране на линк, който отваря страницата за регистрация, на която е наличен само избраният билет.
💡 Имайте предвид, че ако споделяте линк към скрит билет, не забравяйте да споделите и свързания с него код за достъп .
Изтриване - Веднага щом участник закупи билет, вече не можете да изтриете този билет, дори ако възстановите покупката или назначите участника към друг билет.
Опции за плащане
Разделът „Опции за плащане“ се намира под раздела „Общи условия“ и „Възстановяване на суми“ по време на настройката на регистрацията и е последната стъпка, преди да публикувате регистрацията. След публикуване на регистрацията, този раздел е под „Настройки за регистрация“ .
💡 Имайте предвид, че ако създавате само безплатни билети, секцията „Опции за плащане“ и бутонът „Политика за възстановяване на суми“ няма да се появят на страницата „Билети“ при настройване на регистрацията.
Райе
Stripe обработва всички плащания чрез Webex Events Registration. За да свържете нов или съществуващ Stripe акаунт, щракнете върху бутона „Свързване със Stripe“ и следвайте указанията във формуляра. Когато приключите със създаването или свързването на акаунт, ще бъдете пренасочени обратно към платформата Webex Events .
Фактура и чек
Когато активирате тези опции, участниците могат да изберат да получат фактура или да платят с чек, вместо да въвеждат информация за кредитна карта. Ако участниците използват един от тези офлайн методи за плащане, трябва ръчно да маркирате поръчките като платени, след като получите плащане. За пълни подробности и инструкции прочетете нашата статия „Плащания с фактури и чекове“ .
💡 Имайте предвид, че трябва или да свържете регистрацията към Stripe, или да активирате плащания с чек или фактура, преди да можете да публикувате регистрацията.
Данък (по избор)
Ако събитието ви се провежда в регион, който изисква събиране на данък върху поръчките за регистрация, добавете тук данъчната ставка за вашия район и издадения от правителството данъчен номер.
💡 Имайте предвид, че ако не сте сигурни дали трябва да начислите данък за регистрация, консултирайте се с данъчните насоки на местната власт или с данъчен специалист.
Кликнете върху бутона „Добавяне на данък“ .
В появилия се модален прозорец използвайте полето „Присвои към билет(и), за да изберете за кой(и) билет(и) се прилага тази данъчна ставка. Ако данъците са базирани на множество местоположения с различни ставки, можете да създадете билет за всяко местоположение и след това да добавите данък към всеки билет поотделно.
След като сте избрали поне един билет, въведете името на данъчнозадълженото лице , което ще се покаже на страницата за плащане и в касовите бележки.
След това въведете процента на данъчната ставка .
Изисква се да съберем издадения от правителството данъчен номер на вашата организация. Въведете го в полето „Идентификационен номер за регистрация по данък върху продажбите“ .
Кликнете върху Запазване на промените .
След като добавите данък, щракнете върху иконата Настройки ( ⋯ ) до данъчен елемент, за да го редактирате или изтриете.
Общи условия и възстановяване на суми
Когато за първи път настройвате Регистрация, секциите „Общи условия“ и „Възстановяване на суми“ се намират под секцията „Билети“ и редактирането на която и да е от тях е по избор.
След публикуване на регистрацията, този раздел се премества на страницата с настройки и участниците могат да получат достъп до общите условия и вашата политика за възстановяване на суми, като използват връзката „Общи условия“ в долната част на страницата за регистрация.
Общи условия
В допълнение към общите условия на Webex Events , които се включват автоматично, можете да добавите свои собствени, като щракнете върху бутона „Редактиране на общи условия“ и въведете или поставите персонализиран текст. Има различни опции за форматиране на текст, включително хипервръзки и изображения.
Политика за възстановяване на суми
Кликнете върху „Избор на политика за възстановяване на суми“ и изберете опция от падащия списък. Ако изберете „Персонализирана политика за възстановяване на суми“, въведете вашата персонализирана политика в текстовото поле, което се показва.
Кликнете върху „Запазване на промените“ , за да финализирате избора си на политика за възстановяване на средства.
Следващи стъпки
След публикуване, не забравяйте, че можете да персонализирате съобщенията за потвърждение, които участниците получават, и какво е включено в техния PDF билет въз основа на закупения от тях билет. Прочетете нашата статия за персонализиране на съобщенията при плащане, за да научите повече.
Въпроси? Чат с нас или имейл на support@socio.events .