Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Според G2.com , „Приложенията са водещите двигатели за посещаемост и удовлетворение на събития“. Това означава, че присъстващите лично, които използват приложение за събитие, имат по-добро цялостно преживяване на събитието от тези, които не го правят — и виртуалните присъстващи не се забавляват много, ако никога не влязат. 😆 Повишаване на осведомеността за приложението, предоставяне на инструкции за влизане и поддръжката на участниците, след като влязат, са ключът към приемането на приложението за всеки тип присъстващ.
Ето нашите най-добри практики за планиране на вашата промоционална стратегия за Event App , за да насърчите приемането и да гарантирате, че всеки има възможно най-доброто изживяване. 👇
📆 Изберете времева рамка
Колкото по-рано стартирате своето Event App, толкова по-добре. Като цяло препоръчваме да стартирате приложението си поне 7 дни преди официалната начална дата, така че присъстващите да имат достатъчно време да влязат и да започнат да изследват. Стартирането 2 до 4 седмици преди официалния старт с набор от функции, предназначени да стимулират интереса и ангажираността, също е страхотна тактика за промоция!
Ако не сте приключили с добавянето и конфигурирането на функции и съдържание, това не трябва да ви попречи да стартирате своето Event App. Всички актуализации, които правите в платформата Webex Events , се появяват в приложението за миг, така че присъстващите могат да се присъединят рано и да се възползват от съдържанието и дейностите преди събитието, докато вие финализирате всичко останало.
🧠 Направете план и стратегия за промоция
Преди да пуснете официално своето Event App, имате нужда от план за промоция, така че комуникацията да е навременна, ясна и полезна. Ето някои съображения, които трябва да имате предвид:
Изберете канали – Разделът „Избор на канали за комуникация“ в тази статия предоставя подробен списък с възможни канали за комуникация, въпреки че е малко вероятно всички те да са подходящи за всяко събитие и публика. Изберете тактики, които вече ви е удобно да използвате и които имат най-голям смисъл за достигане до вашите присъстващи.
Изградете график за промоции - След като сте избрали канали, решете кога искате да изпращате съобщения и кои членове на екипа и партньори са отговорни. Излъчването на всеки канал наведнъж може да бъде страхотно! Също така е от полза стратегически време за съобщения, които са в съответствие с установените канали, като месечни бюлетини.
Създайте обмислени съобщения – Вместо само да изброявате функциите на приложението, обяснете и покажете какво могат да извлекат вашите участници от него. Това е чудесен момент да споменете целите на присъстващите, за да можете ясно да покажете ползите.
Създайте промоционални ресурси – В зависимост от размера на вашия екип, бъдете креативни с пускането на вашето приложение. Някои от нашите клиенти са създали графики, PDF файлове, powerpoints и видеоклипове, които създават вълнение и показват как да се присъедините и да използвате Event App. Прочетете нашето ръководство за създаване на ресурси за присъстващи за идеи.
Направете присъединяването лесно – присъстващите трябва да знаят как да получат достъп до страхотното събитие, което сте изградили. Във вашите комуникации предоставете връзката към уеб приложението за виртуални присъстващи и помогнете на присъстващите лично да намерят мобилното приложение с промоционалната страница на вашето приложение за събитие . Нашите шаблони за инструкции за достъп до Event App са чудесно място за начало с шаблони за мобилно приложение и уеб приложение, които съответстват на всяка настройка за поверителност .
Помислете за вътрешна комуникация - Членовете на вашата организация служат ли като модератори или водещи? Важно е също да ги запознаете с приложението отрано! Изпратете им инструкции за достъп и нашето ръководство за модериране .
📣 Изберете канали за комуникация
Опциите за разпространение на информация за вашето Event App и създаване на вълнение преди вашето събитие са почти неограничени. Идеите по-долу може да не са подходящи за всяка ситуация - вие познавате най-добре своята аудитория и честотна лента, така че направете това, което има смисъл за вас.
Уебсайт – Включете кратко описание на Event App или уводно видео в уебсайтовете на вашата организация и събитие. Поставете завладяващи банери за вашето Event App в части с висок трафик на вашия сайт и свържете към промоционалната страница . Използвайте джаджи, за да вградите информация във вашия уебсайт за сесии, лектори, спонсори, изложители и елементи от персонализирания списък за още по-голяма видимост и интерес.
Имейл за регистрация - Персонализирайте имейла, който вашите участници ще получат, след като се регистрират. Споменете вашето Event App и предоставете връзката към промо страницата, ако сте готови присъстващите да започнат да се присъединяват веднага.
Промоционални имейли – Ако вече сте планирали имейл маркетингова кампания около вашето събитие, включете вашето Event App в тези усилия. Маркирайте го в имейл „Почти е време“ или дори посветете цял имейл на приложението, неговите предимства и как да получите достъп до него.
Социални медии – В социалните медийни канали на вашата организация създайте тийзър публикации, за да създадете очакване преди пускането на приложението. След стартиране публикувайте съобщение , което препраща към промоционалната страница. Продължете да представяте приложението в допълнителни публикации, показващи акценти, актуализации и екранни снимки.
Говорители, доставчици и изложители – Привлечете тези партньори да използват собствените си уебсайтове, имейл кампании и канали в социалните медии, за да разпространяват думата за Event App и да насърчават изтеглянията на приложения. По време и след събитието те могат да обявят как потребителите могат да получат достъп до техните презентации или материали чрез приложението.
Игра и стена на събитието – Вкарайте присъстващите в Event App рано с игра преди събитието или кодове на играта, които се виждат само преди началото на събитието. Насърчете гостите да взаимодействат на стената, като публикувате предизвикателства там. Прочетете нашите съвети за създаване на невероятна игра със събития за вдъхновение.
Телевизионни екрани и проектори - Ако вашето събитие е вътрешна среща на компанията, използвайте презентации и телевизионни екрани във вашата сграда, за да популяризирате приложението преди събитието да се проведе. Добавете съдържанието на страницата за популяризиране към фирмени презентации, водещи до събитието.
Използвайте Live Display – Лесен за внедряване и поддръжка, Webex Events Live Display представя съдържание от приложението ви в реално време, включително QR кода за изтегляне на приложението, така че потребителите да могат лесно да изтеглят приложението ви в дните и седмиците преди събитието.
😄 Създайте стойност за ранните осиновители
Вие изградихте своя план, идентифицирахте канали за комуникация и съставихте страхотни промоционални съобщения, графики и активи. Сега трябва да дадете на първите си осиновители причина да се радват, че са се присъединили рано и да ги накарате да се вълнуват да поканят други.
Въпреки че не винаги е възможно всичко в Event App да е готово седмици преди вашето събитие, все пак можете да създадете страхотни изживявания за ранните осиновители. Ето основните функции, които да включите при стартирането:
💡 Имайте предвид, че конфигурирането на някои от тези функции изисква да публикувате вашето събитие.
Лоби – Независимо дали вашето събитие е след две седмици или два дни, тази функция е най-добрата целева страница за вашето Event App. С разнообразие от модули, от които можете да избирате, включително сесии, изображения, високоговорители и други, това е най-добрият начин бързо да запознаете присъстващите със съдържанието на Event App . Научете повече в нашата статия за настройката на функцията на лобито .
Игра – Не можем да подчертаем това достатъчно: присъстващите харесват функцията Игра! Създавайте предизвикателства, които възнаграждават присъстващите за изследване на приложението и говорене за събитието в техните социални медийни пространства. Скрийте кодовете в профилите на ключови говорители и спонсори, във вашата функция за често задавани въпроси, в дневния ред и където пожелаете. Това помага на присъстващите да се чувстват комфортно в приложението и насърчава работата в мрежа и другарството във вашите първи осиновители. Прочетете всичко за това в нашето ръководство за настройка на функциите на играта .
Ресурс или функция за често задавани въпроси – Голяма част от стойността на ранното стартиране е даването на време на участниците да проучат и да задават въпроси. Подгответе помощен център или ЧЗВ , така че присъстващите да имат къде да намерят отговори, преди да попитат персонала на събитието.
Присъстващи – Функцията Присъстващи позволява на присъстващите да изследват списъка с хора, присъстващи на събитието, и да си изпращат заявки за връзка. Това е един от основните двигатели на работата на участниците в мрежа. Участниците могат също така да подобрят приемането на приложението, като поканят други да изтеглят приложението! Научете повече в нашата статия за работа в мрежа на участниците .
Дневен ред Сесии и лектори – Тези двете вървят заедно като фъстъчено масло и желе. 🥪 Добавете профили на говорители и сесии от дневен ред , след което използвайте вътрешни връзки, за да ги свържете, така че присъстващите да могат да разглеждат и двете заедно. Добавете връзки към презентационни слайдове, социални акаунти на лектори и други!
Спонсори – Покажете спонсори от първия ден, за да добавите още повече стойност. Свържете ги със сесии, които те спонсорират, включете ги в игрови предизвикателства и създайте видео стаи , където присъстващите могат виртуално да се смесят със спонсорския персонал.
Съобщения — Създайте ексклузивно изживяване за ранните потребители, като изпращате ексклузивни съобщения, съдържащи специални предимства. Например, поканете хора на сесии с ограничен капацитет, изпратете кодове за ранни игри и ги уведомете, когато добавите нови функции, сесии и други елементи.
Стена – Добавете функцията Стена, за да дадете място на присъстващите, спонсорите и лекторите да публикуват публикации и да водят колективни разговори. За да започнете, служителите на събитието могат да публикуват снимки или да задават интересни въпроси преди събитието. Да попитате от какво присъстващите са най-развълнувани или да публикувате снимки на вашите домашни любимци са чудесни начини да помогнете за започване на разговори и връзки. 🚀
Видео стаи - Настройте поредица от терени преди събитието с помощта на Видео стаи . Участниците могат да се опознаят в спокойна среда, без натиска да стигнат до следващата сесия навреме.
Функция за записи – Какъв по-добър начин да развълнувате присъстващите за тазгодишните сесии от това да им покажете миналогодишните записи? Качете записи във Video Center и ги добавете към функцията за персонализиран списък или използвайте функцията Web List за връзка към записи, хоствани на сайтове като Wistia и YouTube. Прочетете нашата статия за добавяне на записи на поточно предаване на живо към вашето Event App за пълни подробности.
Следвайте ни – проста, но мощна, тази функция ви позволява да добавяте връзки към уебсайтовете и социалните страници на вашата организация. Наградете присъстващите с кодове на играта за използване на вашия хаштаг и споделяне на вашите публикации в социалните медии. Научете повече в нашето ръководство за настройка на функцията Следвайте ни .
Ако вашето приложение е ценно и ангажиращо още преди началото на събитието, ще се възползвате от органичното промоциране между равностойни потребители, с ранни осиновители, които разпространяват информацията и канят други да се присъединят. 📣
🧪 Публикувайте и тествайте своето Event App
Преди някой да има достъп до вашето Event App, трябва да го публикувате. Публикуването отваря приложението за вашите участници и ви позволява да влезете като участник, за да го изпробвате. Не се безпокой! Участниците няма да знаят къде и как да намерят приложението, докато не им кажете. Прочетете нашата статия относно публикуването и управлението на вашето Event App за пълни инструкции.
Не превръщайте присъстващите в свои бета тестери. Преди стартирането вие и вашите колеги, модератори, служители, лектори и спонсори трябва да изтеглите и разгледате всеки аспект на вашето Event App. Изживяването на приложението за себе си помага да се гарантира, че то е изпипано и точно и подготвя по-добре вас и вашия персонал да отговаряте на въпросите на присъстващите. Научете повече в нашата статия за тестване на вашето Event App .
Обучете персонала си на приложението, за да могат да помогнат на присъстващите да го изтеглят и да отговорят на въпросите им. Наемете „експерт по приложения“, който да помогне при проблеми с влизането на присъстващите или въпроси относно навигацията в приложението.
Когато всичко е готово за работа, започнете да приветствате присъстващите въз основа на вашия комуникационен план! 🎉
🤝 Рекламирайте по време на вашето събитие
След като вашето събитие започне, има много възможности да популяризирате приложението си сред лични и виртуални присъстващи, дори ако те все още не са влезли в Event App .
Изпратете целенасочена комуникация - Лесно разберете кой е изтеглил и не е изтеглил мобилното приложение или все още е влязъл в уеб версията и им изпратете напомнящ имейл след началото на събитието.
При настаняване — Помолете вашия персонал за лично настаняване да споменава приложението, когато поздравява присъстващите. Използвайте ефективни означения, като банери или настолни дисплеи. Станахме свидетели и на креативни тактики като поставяне на QR код, свързващ към промоционалната страница на приложението на гърба на отпечатаните значки, или включване на пощенска картичка за това в торбички за подарък.
Основна бележка — Помолете водещия или основния лектор да подчертае Event App, включително как да го използвате и как да го изтеглите. Това е един от най-ефективните начини за насърчаване на приемането и ангажираността на приложението.
Телевизионни екрани и проектори — Ако вашето място има телевизионни екрани, използвайте функцията Галерия на дисплея на живо, за да покажете визуални изображения за Event App. Активирайте функцията за Live Display „Популяризиране на приложението“, за да разкриете QR код, за да изтеглите приложението си бързо и лесно!
Печатни означения — Популяризирайте приложението си върху печатни означения. Уведомете присъстващите, че картите, подробностите за дневния ред и други са на една ръка разстояние.
С обмислена стратегия за промоция, която използва правилната тактика в точното време, вашето Event App ще ви помогне да създадете възможно най-доброто преживяване на събитието за вашите присъстващи. Както по време, така и след събитието, използвайте показателите на Event App, за да измерите приемането и успеха.
въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .