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測試您的Event App

嘗試一下,不要留下混亂,也可以幫助演講者、贊助商、參展商和工作人員進行測試

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
6 個月前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

您的活動有很多方面, Webex Events只是其中的一小部分。為了確保一切順利進行,仔細檢查和測試您的Event App的各個方面非常重要。

本文提供了測試Event App所需的框架和步驟,包括測試使用者建立和管理、基本測試協議和最佳實踐,以及為不同類型的測試人員量身定制的說明範本。讓這成為您的指南,確保一切就緒並在演出前做好準備! 🌈

💡 請記住,在開始測試之前,發布您的Event App並配置所有內容,使其盡可能接近完成。

準備您的Event App以進行測試

測試可以像在Event App中點擊一樣簡單,以確保一切看起來和功能都正常。但是,在以下情況下可能需要做一些準備:

  • 您已經歡迎與會者進入您的Event App

  • 您想發表測試貼文和評論

  • 您要測試遊戲代碼輸入

  • 您為Event App添加了任何內容,測試後將刪除這些內容

無論您計劃如何測試,更多的測試人員意味著有更多的機會在與會者之前發現問題。為每個測試人員建立測試帳戶。然後,您可以在他們完成測試後封鎖他們,這會刪除他們發布的所有內容。 👍

接下來的幾節將向您展示如何建立隱藏群組、將所有測試參與者新增至隱藏群組以及將功能與隱藏群組關聯以暫時隱藏它們。

建立隱藏群組

  1. 在您的活動導覽列中,按一下與會者

  2. 按一下「群組」以開啟「群組」頁面。

  3. 點選新建組按鈕。

  4. 在出現的模式中,輸入測試組的名稱,選擇顏色,然後選擇對與會者隱藏

    剛才所描述的過程。
  5. 一下儲存變更以完成群組的建立。

新增測試參與者

  1. 在您的活動導覽列中,按一下與會者

  2. 在與會者頁面上,按一下新建與會者

  3. 在出現的模式中,將資訊新增至必填欄位。我們在有關新增與會者的文章中提供了新增與會者的詳細說明。

    💡 請記住,電子郵件地址不應與測試人員在實際活動中使用的地址相同。請向您的測試人員詢問備用電子郵件地址。

  4. 點擊“專用群組”下拉清單並選擇您建立的隱藏測試群組

    剛才所描述的過程。
  5. 如果有多個群組以不同方式限制可見性,請使用「群組」下拉清單一次分配一個不同的群組,並在每次分配新群組時進行測試。

    • 例如,如果您想要測試虛擬與會者專用的功能和現場與會者專用的功能,請指派現場群組並測試,然後取消指派並指派虛擬群組並再次測試。

  6. 完成後按一下「儲存變更」

為測試人員建立測試帳戶後,請使用本文後面的範本邀請他們進行測試!

隱藏功能

如果已經有人使用Event App,完全隱藏功能將確保您的測試不被注意到。如果您想測試牆貼、發送聊天、輸入遊戲代碼或開始直播,這尤其有用。 🙈

如果您正在測試以確保某些功能僅對特定參與者群組可見,請暫時跳過此部分,並在最後進行基於互動的測試,以便該活動僅在清理之前的短時間內可見。

💡 請記住,如果與會者已經在使用您的Event App中的功能,請考慮建立與測試群組關聯的單獨的測試功能,以便只有您的測試人員可以存取它們。添加專門用於使用Webex Events測試即時串流傳輸的即時串流功能始終是一個好主意。

若要在測試前隱藏功能:

  1. 在「Event App」下的活動導覽列中,按一下「功能」

  2. 在「功能」頁面上,將滑鼠懸停在要隱藏的功能上,然後按一下「設定」 (⚙️) 圖示。

  3. 在出現的模式中,按一下「可見」下拉清單並選擇隱藏的群組。

    剛才所描述的過程。
  4. 按一下「儲存變更」

測試時間到了!

現在您已準備好進行測試!每個活動都是不同的,所以我們最好的建議就是瘋狂!沿著行動應用程式和網路應用程式的功能清單進行操作,然後按一下所有內容。注意影像的最小細節。確保沒有任何奇怪、損壞或偏離中心的地方。以您能想到的任何方式表現得像一個與會者。如果您留下一團糟,請不要擔心 -清理Event App很容易。 🧹

以與會者身分存取Event App

無論您將Event App發佈到Webex Events App還是Branded App,只需訪問Event App促銷頁面並下載行動應用程式或開啟網頁版本即可開始測試。

測驗技巧

除了了解應用程式及其功能對與會者的顯示和行為方式之外,我們始終建議測試一些特定領域。請點擊以下連結以了解其中每個功能如何運作的詳細資訊:

  • 發送公告- 向隱藏的測試群組發送一些公告,並檢查它們在 Web 應用程式和行動應用程式上的顯示方式。

  • 問答審核- 如果您同時擁有議程會議和直播功能,請測試問答審核。嘗試批准和駁回帖子。

  • 啟動和停用民意調查- 在議程會議和即時串流功能中測試民意調查(如果您同時擁有這兩種功能)。

  • 牆貼和審核- 將文字和圖像發佈到牆功能並測試審核這些貼文。

  • 使用Webex Events Production Studio執行測試- 本文將引導您完成使用Webex Events Production Studio進行測試的整個過程。使用以下步驟為您的揚聲器進行排練。

  • 視訊室審核- 本文提供了有關審核和從視訊室中刪除人員的最佳實踐和說明。

  • 您是否未選取任何連結的「 在外部瀏覽器中開啟連結」?如果任何連結在您點擊時未在 Web 應用程式中顯示嵌入內容,請參閱我們有關嵌入式網站和影片故障排除的文章以取得建議。

  • 您是否正在使用「將資料傳遞到 URL」功能來執行任何操作?檢查以確保來自Webex Events的資料正確流向外部網站。

  • 使用Onsite?讓您的常駐Onsite專家和工作人員在活動前一天和當天的第一件事設定您的Onsite硬體並測試列印徽章。這是確保您和您的與會者順利簽到的最佳方法。

  • 如果您或您的參展商在您的活動中使用潛在客戶檢索,請閱讀我們有關測試Lead Retrieval的文章

  • 測試不應該由一個人決定。邀請您的贊助商、演講者、主持人和其他工作人員測試Event App,以確保其經過全面審查。多多益善!使用以下測試說明範本讓更多人參與其中。

測試說明模板

在發送這些範本之前,將 ##{{braces}} 中的文字替換為Event App中的正確資訊。以下是一些提示:

  • 考慮添加螢幕截圖或創建簡短的視訊廣播,以幫助引導人們完成測試過程。

  • 如果您使用演講者、贊助商或參展商的協作表單,請考慮包含其協作表單的鏈接,以便他們可以在需要時提交對其個人資料的更改。要了解如何查找每個配置文件的鏈接,請閱讀我們有關設定和使用協作表單的文章

⚠️注意!這些模板只是一個起點,並非其中的所有內容都適用於您和您的Event App。發送前請仔細閱讀範本並刪除任何不相關的內容。


贊助商/參展商模板

感謝您參與##{{活動名稱}}!

我們希望您在演出開始前熟悉Event App,因此我為您設定了測試用戶帳戶。只需按照下面的 URL 將行動應用程式下載到您的設備,或點擊「存取網路」 。接下來,在登入表單上輸入##{{測試電子郵件地址}}並建立密碼。

##{{ 促銷頁面網址}}

##{{存取代碼(如果適用)}}

登入後,前往 ##{{sponsors/exhibitors}} 功能並找到您的 ##{{sponsor/exhibitor}} 個人資料。確保所有圖像、連結和按鈕準確無誤。根據您使用的是網頁版本還是行動應用程序,該應用程式的顯示有所不同,因此請查看這兩個版本。您也可以隨意探索Event App的其他功能。

如果您發現任何內容缺失、不正確或無法正常工作,請告訴我!

當您完成查看Event App後,請告訴我,以便我刪除您的測試帳戶。您的官方使用者帳號將位於##{{電子郵件地址}}下。


演講者模板

感謝您參與##{{活動名稱}}!

我們希望您在演出開始前熟悉Event App,因此我為您設定了測試用戶帳戶。您可以使用測試帳戶嘗試聊天、發布牆帖以及嘗試在實際活動期間可能執行的任何其他操作。只需按照下面的 URL 將行動應用程式下載到您的設備,或點擊「存取網路」 。在登入表單上輸入##{{測試電子郵件地址}}並建立密碼。

##{{ 促銷頁面網址}}

##{{存取代碼(如果適用)}}

登入後,前往 ##{{speakers}} 功能並找到您的個人資料。確保所有圖像、連結和按鈕準確無誤。根據您使用的是網頁版本還是行動應用程序,該應用程式的顯示有所不同,因此請查看這兩個版本。您還可以隨意探索Event App的其他功能 - 發布、發表評論和請求跟進。

如果您發現任何內容缺失、不正確或無法正常工作,請告訴我們!

當您完成查看Event App後,請告訴我,以便我刪除您的測試帳戶。您的官方使用者帳號將位於##{{電子郵件地址}}下。

也請查看演講者說明,以便您了解直播期間會發生什麼。我們將安排一次直播測試會議,讓您熟悉串流媒體工作室和流程。


版主模板

感謝您參與##{{活動名稱}}!

我們希望您能夠熟悉在演出開始前用來管理Event App的工具。請按照本文中的說明登入並熟悉如何管理Event App: https://help.socio.events/en/articles/5445247

我已在 ##{{admin email}} 下設定了您的管理員帳戶。

您也可以使用此電子郵件以與會者身分登入Event App。只需按照下面的 URL 將行動應用程式下載到您的設備,或點擊「存取網路」 。在登入表單上輸入##{{admin email}}並建立密碼。

##{{ 促銷頁面網址}}

##{{存取代碼(如果適用)}}

如果您發現任何內容缺失、不正確或不起作用,或者您對自己的職責有疑問,請告訴我!


清理

塊測試參加者

當每個人都完成測試後,就可以阻止那些參加測試的人了。

  1. 在您的活動導覽列中,按一下與會者

  2. 如果每個人都在隱藏的測試組中,請點擊過濾器下拉清單並選擇測試組。如果您沒有使用隱藏的測試組,只需使用搜尋功能即可快速找到測試參與者。

  3. 現在,點選測試儀旁邊的設定( ) 圖示。

  4. 選擇阻止

    剛才所描述的過程。

💡 請記住, Event App指標仍將包括被阻止的用戶交互,減去牆貼。

取消隱藏功能

如果您在測試期間選擇隱藏任何功能,只需使用前面描述的步驟從功能中刪除隱藏的群組即可。

就是這樣!阻止測試參與者已從Event App中刪除了他們的貼文、聊天和遊戲互動,並且您的功能不再隱藏。

現在您已經測試了您的Event App,請閱讀我們向與會者啟動和推廣您的Event App的最佳實踐。 🚀 不要忘記用您的揚聲器進行現場直播排練

問題?與我們聊天、發送電子郵件至support@socio.events或參加面對面會議

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