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建立結帳表格
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配置註冊者選擇票證後回答的問題

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作者:Emily van der Harten
3 個月前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

收集與會者的數據並獲得與會者對活動政策的同意對於活動的成功至關重要。 Webex Events可以根據註冊者在註冊頁面上選擇的票證輕鬆建立自訂結帳表單。每個結帳表格都可以包含特定的可選問題和必要問題以及針對不同受眾量身定制的後續問題。

💡 請記住,您必須建立至少一張票證發布註冊才能配置結帳表單。

註冊頁面上的結帳表格。

在開始之前...

為了簡化結帳表單設定流程,我們建議按以下操作順序進行:

  1. 確定您需要多少張結帳表格,並列出您想在每個表格中提出的問題,包括後續問題。

  2. 建立結帳表格。這就是本文的主題!

    1. 在建立結帳表單時將獨立的初始家長問題指派到這些表單中。

    2. 建立另一個問題的後續問題時,請勿在建立過程中將其新增至表單。我們將在本文的「後續問題」部分向您展示如何新增後續問題。

建立結帳表格

在活動導覽列中的「註冊」下,點選結帳表單,然後點選新建表單

剛才描述的步驟。

在新結帳表單頁面上,輸入以下資訊:

新的結帳表單頁面。

表格名稱

儘管與會者看不到表單名稱,但我們建議將該名稱與表單的內容和目的明確匹配,以幫助您保持井井有條。在上面的範例圖中,該表單稱為「遠端與會者」。

分配給票證

使用指派到票證下拉選單選擇此結帳表單所屬的票證類型。當與會者選擇任何選定的門票時,系統會提示他們回答表格中包含的所有問題。

問題

如果您在建立問題時尚未將獨立問題和父問題指派給表單,請按一下「新增問題」按鈕將其指派給表單。請閱讀我們的「建立問題」文章,以了解有關為結帳表單建立問題的完整說明。

預設情況下,名字、姓氏和電子郵件是每個表單的一部分。

⚠️注意!暫時不要向表單分配後續問題!我們將在下一節中介紹如何將後續問題分配給結帳表單。

後續問題

後續問題是向註冊者詢問相關問題的好方法,並根據註冊者對先前問題的回答顯示或隱藏問題來進一步簡化結帳表單。這不僅可以使您的註冊過程更加高效,而且與會者也不會因為不適用的問題而耽誤時間!

當您在結帳表單中新增後續問題時,請考慮以下事項:

  • 每個初始家長問題最多可以有 20 個後續問題。

  • 如果需要,可以根據第一層後續問題的答案添加第二層後續問題。您無法新增第三層後續問題。

    • 以下是一個範例 -單選家長問題詢問“請指定您的膳食偏好”,有四種選擇 - 素食、素食、無麩質和肉類。如果註冊者選擇純素食,後續問題將包含純素食餐選項。如果他們選擇無麩質,那麼後續問題就有無麩質選項。如果需要,請根據他們選擇的膳食選項再添加一級後續問題,如以下螢幕截圖所示。

      後續問題。註記顯示哪些後續活動具有哪些圖層。
  • 每個結帳表單中的後續問題不能使用多次。但是,同一問題可以作為家長或跟進者在多個結帳表單中使用。

在家長問題中加入後續問題

編輯包含父問題的結帳表單時:

  1. 點選父問題旁邊的設定( ) 圖示。

  2. 從下拉式選單中選擇新增後續問題

  3. 在「新增後續問題」模式中,輸入以下資訊:

    剛才描述的步驟。
    1. 點擊“註冊者選擇時顯示”下拉列表,然後選擇將顯示後續問題的答案。

    2. 從下拉清單中選擇後續問題

  4. 完成後點選“新增”

  5. 現在,點擊「編輯結帳表單」頁面底部的「儲存變更」 ,您的結帳表單就可以使用了。 🎉

管理後續問題結構

在「編輯結帳表單」頁面上,按一下問題旁邊的設定( ) 圖示。根據問題是最初的父級問題還是後續問題,您可以採取以下操作:

單一問題的設定選單。
  • 編輯後續問題(僅限後續問題) - 編輯上一個問題的選定答案,並更改基於這些答案出現的後續問題。

  • 與父級取消連結(僅限後續)-此選項將後續問題與父級問題分開並將其移至父級位置。

  • 新增後續問題- 配置條件以及根據所選答案出現的問題。

  • 刪除問題- 從結帳表單中刪除問題。

    💡 請記住,如果需要,您可以根據第一層後續問題的答案添加第二層後續問題。但是,您無法新增第三層後續問題。

管理結帳表格

在「結帳表單」頁面上,「表單」標籤依照您建立的順序列出了預設表單和其他自訂結帳表單。點選自訂表單旁的設定( ) 圖示可進行編輯、複製或刪除。

  • 編輯表單允許您更改分配的票證並更改表單中問題的順序。點選問題旁邊的設定( ... ) 圖示可將其從表單中刪除。

    💡 請記住,同意類型的問題分組在表格底部。同意類型問題始終位於表單末尾,但您可以變更多個同意問題的順序。

  • 複製表單會複製其所有問題及其所在順序,但不會複製已指派的票證。

  • 刪除表單會將任何關聯的工單指派給預設表單。刪除表單時,不會刪除註冊者對問題的答案。

實務上的結帳表格

當註冊者選擇票證並點擊「取得票證」按鈕時,他們會看到分配給所選票證的表格。在表單中,與會者回答問題所採取的操作取決於每種問題類型。一般來說,行動包括:

  • 文字輸入

  • 文件上傳

  • 日期選擇

  • 時間選擇

  • 複選框選擇(多選題)

  • 下拉選擇(單選題)

  • 單選按鈕選擇(單選型問題)

請閱讀我們關於創建問題的文章,以了解問題類型的詳細概述。

現在您已經了解了有關創建和管理結帳表單的所有信息,是時候開始專注於啟動和推廣您的註冊了

問題?與我們聊天或發送電子郵件至 support@socio.events

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