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测试您的Event App

尝试各种方法,不要留下一团糟,还可以帮助演讲者、赞助商、参展商和工作人员进行测试

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作者:Daniel Murphey
超过 6 个月前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

您的活动涉及很多方面,而Webex Events只是其中的一块拼图。为了确保一切顺利进行,仔细检查和测试Event App的各个方面非常重要。

本文提供了测试Event App所需的框架和步骤,包括测试用户创建和管理、基本测试协议和最佳实践,以及为不同类型的测试人员量身定制的说明模板。让这成为您的指南,确保一切准备就绪,在演出开始前准备就绪!🌈

💡请记住,在开始测试之前, 发布您的Event App并尽可能将所有内容配置得接近完成。

准备活动Event App进行测试

测试可以很简单,只需在Event App中点击一下,以确保一切正常即可。但是,在以下情况下可能需要进行一些准备:

  • 您已欢迎与会者加入您的Event App

  • 您想发布测试帖子和评论

  • 您想测试游戏代码输入

  • 你可以在Event App中添加任何内容,测试后再删除

无论您计划如何测试,测试人员越多,您就越有机会在与会者之前发现问题。为每位测试人员创建测试帐户。然后您可以在他们完成测试后屏蔽他们,这样他们发布的所有内容都会被删除。👍

接下来的几节将向您展示如何创建隐藏组、将所有测试参与者添加到隐藏组以及如何将功能与隐藏组关联以暂时隐藏它们。

创建隐藏组

  1. 在活动导航栏中,单击“与会者”

  2. 单击“群组”以打开“群组”页面。

  3. 单击新建组按钮。

  4. 在出现的模式中,输入测试组的名称,选择颜色,然后选择对与会者隐藏

    刚才描述的过程。
  5. 单击“保存更改”以完成组创建。

添加测试参与者

  1. 在活动导航栏中,单击“与会者”

  2. 在与会者页面上,单击新与会者

  3. 在出现的模式中,向必填字段添加信息。我们在有关添加与会者的文章中提供了有关添加与会者的详细说明。

    💡 请记住,电子邮件地址不应与测试人员在实际活动期间使用的地址相同。请向测试人员索要备用电子邮件地址。

  4. 单击“独占组”下拉菜单并选择您创建的隐藏测试组

    刚才描述的过程。
  5. 如果有多个组以不同方式限制可见性,请使用“组”下拉菜单一次分配不同的组,并在每次分配新组时进行测试。

    • 例如,如果您想测试虚拟与会者独有的功能和现场与会者独有的功能,请分配现场组,进行测试,然后取消分配并分配虚拟组并再次测试。

  6. 完成后单击“保存更改”

为测试人员创建测试帐户后,使用本文后面的模板邀请他们进行测试!

隐藏功能

如果已经有用户在使用Event App,完全隐藏功能将确保你的测试不会被注意到。如果你想测试 Wall 帖子、发送聊天、输入游戏代码或开始直播,这尤其有用。🙈

如果您正在进行测试以确保某些功能仅对特定的与会者组可见,请暂时跳过此部分并在最后进行基于交互的测试,以便活动在清理之前只能在短时间内可见。

💡 请记住,如果与会者已经在使用Event App中的功能,请考虑创建与测试组关联的单独测试功能,以便只有测试人员才能访问它们。添加专用于测试Webex Events直播的直播功能始终是一个好主意。

要在测试之前隐藏功能:

  1. 在“Event App”下的活动导航栏中,单击“功能”

  2. 在功能页面上,将鼠标悬停在要隐藏的功能上,然后单击设置(⚙️)图标。

  3. 在出现的模式中,单击“可见到”下拉菜单并选择隐藏组。

    刚才描述的过程。
  4. 单击“保存更改”

测试时间到了!

现在您可以开始测试了!每个活动都不同,所以我们最好的建议是尽情发挥!按照移动应用程序和Web 应用程序上的功能列表操作,然后单击所有内容。注意图像的最小细节。确保没有任何奇怪、损坏或偏离中心的东西。以您能想到的任何方式表现得像一个与会者。如果您留下了一片狼藉,请不要担心——清理Event App很容易。🧹

以参加者身份访问Event App

无论您将Event App发布到Webex Events App还是Branded App,只需访问Event App促销页面并下载移动应用程序或打开网络版本即可开始测试。

测试技巧

除了了解应用程序及其功能在与会者眼中的外观和行为方式外,我们还建议您测试一些特定区域。请点击以下链接了解每个区域的工作原理:

  • 发送公告- 向隐藏测试组发送一些公告,并检查它们在 Web 应用程序和移动应用程序上的显示方式。

  • 问答审核- 如果您有议程会议和直播功能,请在这两个功能中测试问答审核。尝试批准和拒绝帖子。

  • 激活和停用民意调查- 如果您同时拥有议程会议和直播功能,请在议程会议和直播功能中测试民意调查。

  • 墙上发帖和管理- 将文本和图像发布到墙上功能并测试管理这些帖子。

  • 使用Webex Events Production Studio进行测试- 本文将指导您完成使用Webex Events Production Studio进行测试的整个过程。按照以下步骤与您的演讲者进行排练。

  • 视频室管理- 本文提供了有关管理和删除视频室人员的最佳实践和说明。

  • 您是否未选中任何链接的“ 在外部浏览器中打开链接”?如果单击任何链接时它们未在 Web 应用程序中显示嵌入内容,请参阅我们关于嵌入式网站和视频故障排除的文章以获取建议。

  • 您是否在使用“将数据传递到 URL”功能?请检查以确保Webex Events的数据正确流向外部网站。

  • 使用Onsite?请您的Onsite专家和工作人员在活动前一天和活动当天的第一件事就是设置您的Onsite硬件并测试打印徽章。这是确保您和您的与会者顺利签到的最佳方式。

  • 如果您或您的参展商在活动中使用 Lead Retrieval,请阅读我们关于测试Lead Retrieval的文章

  • 测试不应该只由一个人完成。邀请您的赞助商、演讲者、主持人和其他工作人员来测试Event App,以确保它经过全面审查。人越多越好!使用以下测试说明模板让更多人参与进来。

测试指令模板

在发送这些模板之前,请将 ##{{braces}} 中的文本替换为Event App中的正确信息。以下是一些提示:

  • 考虑添加屏幕截图或创建一个简短的Vidcast来帮助指导人们完成测试过程。

  • 如果您正在为演讲者、赞助商或参展商使用协作表单,请考虑添加其协作表单的链接,以便他们可以根据需要提交对其个人资料的更改。要了解如何找到每个个人资料的链接,请阅读我们关于设置和使用协作表单的文章

⚠️ 注意!这些模板仅供参考,并非其中所有内容都适用于您和您的Event App。发送前请仔细阅读模板并删除任何不相关的内容。


赞助商/参展商模板

感谢您参加##{{event name}}!

我们希望您在演出前熟悉Event App,因此我为您设置了一个测试用户帐户。只需按照以下 URL 并将移动应用程序下载到您的设备,或单击“在网络上访问” 。接下来,在登录表单中输入 ##{{测试电子邮件地址}} 并创建密码。

##{{ 促销页面URL}}

##{{访问代码(如适用)}}

登录后,转到 ##{{sponsors/exhibitors}} 功能并找到您的 ##{{sponsor/exhibitor}} 个人资料。确保所有图片、链接和按钮均准确无误。应用程序的显示方式取决于您使用的是网页版还是移动版应用程序,因此请查看这两个版本。您也可以随意探索Event App的其他功能。

如果您发现任何内容缺失、不正确或者不起作用,请告诉我!

当您查看完Event App后,请告诉我,以便我可以删除您的测试帐户。您的正式用户帐户将位于 ##{{email address}} 下。


演讲者模板

感谢您参加##{{event name}}!

我们希望您在演出前熟悉Event App,因此我为您设置了一个测试用户帐户。您可以使用测试帐户尝试聊天、发帖以及尝试在实际活动中可能做的任何其他事情。只需按照以下 URL 并将移动应用程序下载到您的设备,或单击“在网络上访问”即可。在登录表单中输入 ##{{测试电子邮件地址}} 并创建密码。

##{{ 促销页面URL}}

##{{访问代码(如适用)}}

登录后,转到 ##{{speakers}} 功能并找到您的个人资料。确保所有图片、链接和按钮均准确无误。根据您使用的是网页版还是移动版应用程序,应用程序的显示方式会有所不同,因此请查看两个版本。您还可以随意探索Event App的其他功能 — 发帖、发表评论和请求跟进。

如果您发现任何内容缺失、不正确或无法正常工作,请告诉我们!

当您查看完Event App后,请告诉我,以便我可以删除您的测试帐户。您的正式用户帐户将位于 ##{{email address}} 下。

另请查看演讲者说明,了解直播期间会发生什么。我们将安排直播测试环节,让您熟悉直播工作室和流程。


版主模板

感谢您参加##{{event name}}!

我们希望您在演出开始前熟悉用于管理Event App的工具。请按照本文中的说明登录并熟悉管理Event App: https://help.socio.events/en/articles/5445247

我已在 ##{{admin email}} 下设置了您的管理员帐户。

您还可以使用此电子邮件以与会者身份登录Event App。只需按照以下 URL 并将移动应用程序下载到您的设备,或单击“在网络上访问” 。在登录表单上输入 ##{{admin email}} 并创建密码。

##{{ 促销页面URL}}

##{{访问代码(如适用)}}

如果您发现任何内容缺失、不正确或不起作用,或者您对自己的职责有任何疑问,请告诉我!


清理

阻止测试参与者

每个人都完成测试后,就该阻止那些测试参与者了。

  1. 在活动导航栏中,单击“与会者”

  2. 如果每个人都在隐藏测试组中,请点击过滤器下拉菜单并选择测试组。如果您没有使用隐藏测试组,只需使用搜索功能即可快速找到测试参与者。

  3. 现在,单击测试人员旁边的“设置” )图标。

  4. 选择“阻止”

    刚才描述的过程。

💡请记住, Event App指标仍将包括被阻止的用户交互,但不包括墙贴。

取消隐藏功能

如果您选择在测试期间隐藏任何​​功能,只需按照前面描述的步骤从该功能中删除隐藏组即可。

就这样!屏蔽测试参与者已从Event App中删除了他们的帖子、聊天和游戏互动,并且您的功能不再被隐藏。

现在您已经测试了您的Event App,请阅读我们向与会者启动和推广您的Event App的最佳实践。🚀 别忘了与您的演讲者进行现场直播排练

有疑问?与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加“面对面”会议

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