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测试您的Event App

尝试各种方法,不要留下一团糟,还可以帮助演讲者、赞助商、参展商和工作人员进行测试

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作者:Daniel Murphey
超过 2 周前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

您的活动涉及很多方面,而Event App是其中至关重要的一部分。为了确保一切顺利进行,仔细检查和测试Event App的各个方面非常重要。

本文介绍如何在授予与会者访问权限之前测试您的Event App,包括测试用户的创建和管理、基本测试协议和最佳实践,以及针对不同类型的测试人员定制的说明模板。

准备活动Event App进行测试

首先,您必须发布您的Event App,然后测试人员才能访问它。

仅当您的活动应用的功能和内容配置完整时,测试才会有效。添加并填写活动应用的所有功能,以便您的测试人员能够像您的与会者一样体验Event App。

当您的Event App准备就绪后,您可能需要创建隐藏组,以便在测试时隐藏功能。继续阅读以了解更多信息。

创建隐藏群组(可选)

如果已经有参与者使用Event App,暂时隐藏功能将确保您的测试不被注意。如果您想测试 Wall 帖子、发送聊天、输入游戏代码或开始直播,这尤其有用。🙈 没有参与者?没问题!只需跳到本文的“添加测试人员参与者资料”部分。

要隐藏功能,您必须先创建一个隐藏组:

  1. 在活动导航栏中,单击“与会者”

  2. 单击“群组”以打开“群组”页面。

  3. 单击新建组按钮。

  4. 在“新组”模式中,输入测试组的名称,选择颜色,然后在“可见性”标题下选择对与会者隐藏

    刚才描述的过程。
  5. 单击“保存更改”以完成组创建。

隐藏功能(可选)

创建隐藏测试组后,您可以隐藏现有功能或添加 Wall、直播甚至 Session 等功能的测试版本。完成测试后,请按照本文“清理”部分中的说明进行操作。

💡 请记住,如果与会者已经在使用您的Event App中的功能,请考虑创建与每个测试组关联的单独测试功能,以便只有您的测试人员才能访问它们。添加专用于测试Webex Events直播的直播功能始终是一个好主意。

要在测试之前隐藏功能:

  1. 在“Event App”下的活动导航栏中,单击“功能”

  2. 在功能页面上,将鼠标悬停在要隐藏的功能上,然后单击设置(⚙️)图标。

  3. 在该功能的“设置”模式中,单击“可见到”下拉菜单并选择隐藏组。

    刚才描述的过程。
  4. 单击“保存更改”

现在,为您的测试人员添加与会者资料。

添加测试人员与会者资料

测试人员越多,您越有可能在与会者之前发现问题,因此请让整个团队都参与进来!以下是为每位测试人员创建测试帐户的方法:

  1. 在活动导航栏中,单击“与会者”

  2. 在与会者页面上,单击新与会者

  3. 在“新与会者”模式中,向必填字段添加信息。我们在有关添加与会者的文章中提供了有关添加与会者的详细说明。

    💡 请记住,您添加到测试人员个人资料中的电子邮件地址不应与测试人员在实际活动期间使用的地址相同。请向您的测试人员索要备用电子邮件地址。

  4. 单击“独占组”下拉菜单并选择您创建的隐藏测试组。

    刚才描述的过程。
  5. 如果有多个组以不同的方式限制可见性,请使用“组”下拉菜单一次仅分配其中一个组。例如,如果您想要测试仅对虚拟与会者可见的功能以及仅对现场与会者可见的功能,请分配现场组,进行测试,然后取消分配并分配虚拟组并再次测试。

  6. 完成后单击“保存更改”

为测试人员创建个人资料后,使用本文后面的模板邀请他们进行测试!

测试时间到了!

现在您可以开始测试了!每个活动都不同,所以我们最好的建议是尽情发挥!按照移动应用程序和Web 应用程序上的功能列表操作,然后单击所有内容。注意图像和文本的最小细节。确保没有任何奇怪、损坏或偏离中心的东西。以您能想到的任何方式表现得像一个与会者。如果您留下了一片狼藉,请不要担心——清理Event App很容易。🧹

以参加者身份访问Event App

无论您将Event App发布到Webex Events App还是Branded App,只需访问Event App促销页面并下载移动应用程序或打开 Web 应用程序即可开始测试。

测试技巧

除了了解应用程序及其功能在与会者眼中的外观和行为方式外,我们还建议您测试一些特定区域。请点击以下链接了解每个区域的工作原理:

  • 发送公告- 向隐藏测试组发送一些公告,并检查它们在 Web 应用程序和移动应用程序上的显示方式。

  • 问答审核- 如果您有议程会议和直播功能,请在这两个功能中测试问答审核。尝试批准和拒绝帖子。

  • 激活和停用民意调查- 如果您同时拥有议程会议和直播功能,请在议程会议和直播功能中测试民意调查。

  • 墙上发帖和管理- 将文本和图像发布到墙上功能并测试管理这些帖子。

  • 使用Webex Events Production Studio进行测试- 本文将指导您完成使用Webex Events Production Studio进行测试的整个过程。按照以下步骤与您的演讲者进行排练。

  • 视频室管理- 本文提供了有关管理和删除视频室人员的最佳实践和说明。

  • 您是否未选中任何链接的“ 在外部浏览器中打开链接”?如果单击任何链接时它们未在 Web 应用程序中显示嵌入内容,请参阅我们关于嵌入式网站和视频故障排除的文章以获取建议。

  • 您是否在使用“ 将数据传递到 URL”功能?请检查以确保Webex Events的数据正确流向外部网站。

  • 使用Onsite?让您的驻Onsite专家和工作人员在活动前一天和活动当天的第一件事就是设置您的Onsite硬件并测试打印徽章。这是确保您和您的与会者顺利签到的最佳方式。

  • 如果您或您的参展商在活动中使用 Lead Retrieval,请阅读我们关于测试Lead Retrieval 的文章

  • 您的赞助商、演讲者和主持人也可以成为测试者。使用以下测试说明模板让每个人都参与进来。

测试指令模板

在发送这些模板之前,请将 ##{{braces}} 中的文本替换为Event App中的正确信息。以下是一些提示:

  • 考虑添加屏幕截图或创建一个简短的Vidcast来帮助指导人们完成测试过程。

  • 如果您正在为演讲者、赞助商或参展商使用协作表单,请考虑添加其协作表单的链接,以便他们可以根据需要提交对其个人资料的更改。要了解如何找到每个个人资料的链接,请阅读我们关于设置和使用协作表单的文章

⚠️ 注意!这些模板仅供参考,并非其中所有内容都适用于您和您的Event App。发送前请仔细阅读模板并删除任何不相关的内容。


赞助商/参展商模板

感谢您参加##{{event name}}!

我们希望您在演出前熟悉Event App,因此我为您设置了一个测试用户帐户。只需按照以下 URL 并将移动应用程序下载到您的设备,或单击“在网络上访问” 。接下来,在登录表单中输入 ##{{测试电子邮件地址}} 并创建密码。

##{{ 促销页面URL}}

##{{访问代码(如适用)}}

登录后,转到 ##{{sponsors/exhibitors}} 功能并找到您的 ##{{sponsor/exhibitor}} 个人资料。确保所有图片、链接、文本和按钮均准确无误。应用程序的显示方式取决于您使用的是网页版还是移动版应用程序,因此请查看这两个版本。您也可以随意探索Event App的其他功能。

如果您发现任何内容缺失、不正确或无法正常工作,请告诉我们!

当您查看完Event App后,请告诉我们,以便我们删除您的测试帐户。您的正式用户帐户将位于 ##{{email address}} 下。


演讲者模板

感谢您参加##{{event name}}!

我们希望您在演出前熟悉Event App,因此我为您设置了一个测试用户帐户。您可以使用测试帐户尝试聊天、发帖以及尝试在实际活动中可能做的任何其他事情。只需按照以下 URL 并将移动应用程序下载到您的设备,或单击“在网络上访问”即可。在登录表单中输入 ##{{测试电子邮件地址}} 并创建密码。

##{{ 促销页面URL}}

##{{访问代码(如适用)}}

登录后,转到 ##{{speakers}} 功能并找到您的个人资料。确保所有图片、链接和按钮均准确无误。应用程序的显示方式取决于您使用的是网页版还是移动版应用程序,因此请查看两个版本。您还可以随意探索Event App的其他功能 — 发帖、发表评论和请求跟进。

如果您发现任何内容缺失、不正确或无法正常工作,请告诉我们!

当您查看完Event App后,请告知我们,以便我们删除您的测试帐户。您的正式用户帐户将位于 ##{{email address}} 下。

[[注意:如果您使用Webex Events Production 工作室,并且演讲者将在直播中进行演讲,请包含以下段落。]]

另请查看演讲者说明,了解直播期间会发生什么。我们将安排直播测试环节,让您熟悉直播工作室和流程。


版主模板

感谢您参加##{{event name}}!

我们希望您在演出开始前熟悉用于管理Event App的工具。请按照管理Event App文章中的说明登录并熟悉管理Event App。

您的管理员帐户设置在##{{admin email}} 下。

您还可以使用此电子邮件以与会者身份登录Event App。只需按照以下 URL 并将移动应用程序下载到您的设备,或单击“在网络上访问” 。在登录表单上输入 ##{{admin email}} 并创建密码。

##{{ 促销页面URL}}

##{{访问代码(如适用)}}

如果您发现任何内容缺失、不正确或不起作用,或者您对自己的职责有任何疑问,请告诉我!


清理

阻止测试参与者

无论您是在露营还是测试Event App,都不要留下任何痕迹!每个人都完成测试后,就该屏蔽那些测试参与者,以隐藏他们的所有帖子、聊天和其他活动。

  1. 在活动导航栏中,单击“与会者”

  2. 如果每个人都在隐藏测试组中,请点击过滤器下拉菜单并选择测试组。如果您没有使用隐藏测试组,只需使用搜索功能即可快速找到测试参与者。

  3. 现在,单击测试人员旁边的“设置”( )图标。

  4. 选择“阻止”

    刚才描述的过程。

💡请记住, Event App指标仍将包括被阻止的用户交互,但不包括墙贴。

取消隐藏功能

如果您选择在测试期间隐藏任何​​功能,只需按照本文“隐藏功能”部分中描述的步骤从该功能中删除隐藏组即可。

就是这样!屏蔽测试参与者已从Event App中删除他们的帖子、聊天和游戏互动,并且您的功能不再被隐藏。

现在您已经测试了您的Event App,请阅读我们向与会者启动和推广您的Event App的最佳实践。🚀 别忘了与您的演讲者进行现场直播排练

有疑问?请与我们聊天或发送电子邮件至 support@socio.events

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