测试您的Event App

尝试一下,不要留下混乱,也可以帮助演讲者、赞助商、参展商和工作人员进行测试

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作者:Daniel Murphey
一周前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

您的活动有很多方面, Webex Events只是其中的一小部分。为了确保一切顺利进行,仔细检查和测试您的Event App的各个方面非常重要。

本文提供了测试Event App所需的框架和步骤,包括测试用户创建和管理、基本测试协议和最佳实践,以及为不同类型的测试人员量身定制的说明模板。让这成为您的指南,确保一切就绪并在演出前做好准备! 🌈

💡 请记住,在开始测试之前, 发布您的Event App并配置所有内容,使其尽可能接近完成。

准备您的Event App以进行测试

测试可以像在Event App中单击一样简单,以确保一切看起来和功能都正常。但是,在以下情况下可能需要做一些准备:

  • 您已经欢迎与会者加入您的Event App

  • 您想发表测试帖子和评论

  • 您想测试游戏代码输入

  • 您向Event App添加了任何内容,测试后将删除这些内容

无论您计划如何测试,更多的测试人员意味着有更多的机会在与会者之前发现问题。为每个测试人员创建测试帐户。然后,您可以在他们完成测试后阻止他们,这会删除他们发布的所有内容。 👍

接下来的几节将向您展示如何创建隐藏组、将所有测试参加者添加到隐藏组,以及将功能与隐藏组关联以暂时隐藏它们。

创建隐藏组

  1. 在您的活动导航栏中,单击与会者

  2. 单击“群组”以打开“群组”页面。

  3. 单击“新建组”按钮。

  4. 在出现的模式中,输入测试组的名称,选择颜色,然后选择对与会者隐藏

    刚才描述的过程。
  5. 单击保存更改以完成组的创建。

添加测试参与者

  1. 在您的活动导航栏中,单击与会者

  2. 在与会者页面上,单击新建与会者

  3. 在出现的模式中,将信息添加到必填字段。我们在有关添加与会者的文章中提供了添加与会者的详细说明。

    💡 请记住,电子邮件地址不应与测试人员在实际活动中使用的地址相同。向您的测试人员询问备用电子邮件地址。

  4. 单击“专用组”下拉列表并选择您创建的隐藏测试组

    刚才描述的过程。
  5. 如果有多个组以不同方式限制可见性,请使用“组”下拉列表一次分配一个不同的组,并在每次分配新组时进行测试。

    • 例如,如果您想要测试虚拟与会者专用的功能和现场与会者专用的功能,请分配现场组并测试,然后取消分配并分配虚拟组并再次测试。

  6. 完成后单击“保存更改”

为测试人员创建测试帐户后,请使用本文后面的模板邀请他们进行测试!

隐藏功能

如果已经有人使用Event App,完全隐藏功能将确保您的测试不被注意到。如果您想测试墙贴、发送聊天、输入游戏代码或开始直播,这尤其有用。 🙈

如果您正在测试以确保某些功能仅对特定参与者组可见,请暂时跳过此部分,并在最后进行基于交互的测试,以便该活动仅在清理之前的短时间内可见。

💡 请记住,如果与会者已经在使用您的Event App中的功能,请考虑创建与测试组关联的单独的测试功能,以便只有您的测试人员可以访问它们。添加专门用于使用Webex Events测试实时流传输的实时流功能始终是一个好主意。

要在测试前隐藏功能:

  1. 在“Event App”下的活动导航栏中,单击“功能”

  2. 在“功能”页面上,将鼠标悬停在要隐藏的功能上,然后单击“设置” (⚙️) 图标。

  3. 在出现的模式中,单击“可见”下拉列表并选择隐藏的组。

    刚才描述的过程。
  4. 单击“保存更改”

测试时间到了!

现在您已准备好进行测试!每个活动都是不同的,所以我们最好的建议就是疯狂!沿着移动应用程序和网络应用程序的功能列表进行操作,然后单击所有内容。注意图像的最小细节。确保没有任何奇怪、损坏或偏离中心的地方。以您能想到的任何方式表现得像一个与会者。如果您留下一团糟,请不要担心 -清理Event App很容易。 🧹

以与会者身份访问Event App程序

无论您将Event App发布到Webex Events App还是Branded App,只需访问Event App促销页面并下载移动应用程序或打开网页版本即可开始测试。

测试技巧

除了了解应用程序及其功能对与会者的显示和行为方式之外,我们始终建议测试一些特定领域。请点击以下链接了解其中每个功能如何工作的详细信息:

  • 发送公告- 向隐藏的测试组发送一些公告,并检查它们在 Web 应用程序和移动应用程序上的显示方式。

  • 问答审核- 如果您同时拥有议程会议和直播功能,请测试问答审核。尝试批准和驳回帖子。

  • 激活和停用民意调查- 在议程会议和实时流功能中测试民意调查(如果您同时拥有这两种功能)。

  • 墙贴和审核- 将文本和图像发布到墙功能并测试审核这些帖子。

  • 使用Webex Events Production Studio运行测试- 本文将指导您完成使用Webex Events Production Studio进行测试的整个过程。使用以下步骤对您的扬声器进行排练。

  • 视频室审核- 本文提供了有关审核和从视频室中删除人员的最佳实践和说明。

  • 您是否未选中任何链接的“ 在外部浏览器中打开链接”?如果任何链接在您单击时未在 Web 应用程序中显示嵌入内容,请参阅我们有关嵌入式网站和视频故障排除的文章以获取建议。

  • 您是否正在使用“将数据传递到 URL”功能来执行任何操作?检查以确保来自Webex Events的数据正确流向外部网站。

  • 使用Onsite?让您的常驻Onsite专家和工作人员在活动前一天和当天的第一件事设置您的Onsite硬件并测试打印徽章。这是确保您和您的与会者顺利签到的最佳方式。

  • 如果您或您的参展商在您的活动中使用Lead Retrieval的文章

  • 测试不应该由一个人决定。邀请您的赞助商、演讲者、主持人和其他工作人员测试Event App,以确保其经过全面审查。多多益善!使用以下测试说明模板让更多人参与进来。

测试说明模板

在发送这些模板之前,将 ##{{braces}} 中的文本替换为Event App中的正确信息。以下是一些提示:

  • 考虑添加屏幕截图或创建简短的视频广播,以帮助指导人们完成测试过程。

  • 如果您使用演讲者、赞助商或参展商的协作表单,请考虑包含其协作表单的链接,以便他们可以在需要时提交对其个人资料的更改。要了解如何查找每个配置文件的链接,请阅读我们有关设置和使用协作表单的文章

⚠️注意!这些模板只是一个起点,并非其中的所有内容都适用于您和您的Event App。发送前请仔细阅读模板并删除任何不相关的内容。


赞助商/参展商模板

感谢您参与##{{活动名称}}!

我们希望您在演出开始前熟悉Event App,因此我为您设置了一个测试用户帐户。只需按照下面的 URL 将移动应用程序下载到您的设备,或单击“访问网络” 。接下来,在登录表单上输入##{{测试电子邮件地址}}并创建密码。

##{{ 促销页面网址}}

##{{访问代码(如果适用)}}

登录后,转到 ##{{sponsors/exhibitors}} 功能并找到您的 ##{{sponsor/exhibitor}} 个人资料。确保所有图像、链接和按钮准确无误。根据您使用的是网络版本还是移动应用程序,该应用程序的显示有所不同,因此请查看这两个版本。您也可以随意探索Event App的其他功能。

如果您发现任何内容缺失、不正确或无法正常工作,请告诉我!

当您完成查看Event App后,请告诉我,以便我删除您的测试帐户。您的官方用户帐户将位于##{{电子邮件地址}}下。


演讲者模板

感谢您参与##{{活动名称}}!

我们希望您在演出开始前熟悉Event App,因此我为您设置了一个测试用户帐户。您可以使用测试帐户尝试聊天、发布墙帖以及尝试在实际活动期间可能执行的任何其他操作。只需按照下面的 URL 将移动应用程序下载到您的设备,或单击“访问网络” 。在登录表单上输入##{{测试电子邮件地址}}并创建密码。

##{{ 促销页面网址}}

##{{访问代码(如果适用)}}

登录后,转到 ##{{speakers}} 功能并找到您的个人资料。确保所有图像、链接和按钮准确无误。根据您使用的是网络版本还是移动应用程序,该应用程序的显示有所不同,因此请查看这两个版本。您还可以随意探索Event App的其他功能 - 发帖、发表评论和请求跟进。

如果您发现任何内容缺失、不正确或无法正常工作,请告诉我们!

当您完成查看Event App后,请告诉我,以便我删除您的测试帐户。您的官方用户帐户将位于##{{电子邮件地址}}下。

另请查看演讲者说明,以便您了解直播期间会发生什么。我们将安排一次直播测试会议,让您熟悉流媒体工作室和流程。


版主模板

感谢您参与##{{活动名称}}!

我们希望您能够熟悉在演出开始前用来管理Event App的工具。请按照本文中的说明登录并熟悉如何管理Event App:https: //help.socio.events/en/articles/5445247

我已在 ##{{admin email}} 下设置了您的管理员帐户。

您还可以使用此电子邮件以与会者身份登录Event App。只需按照下面的 URL 将移动应用程序下载到您的设备,或单击“访问网络” 。在登录表单上输入##{{admin email}}并创建密码。

##{{ 促销页面网址}}

##{{访问代码(如果适用)}}

如果您发现任何内容缺失、不正确或不起作用,或者您对自己的职责有疑问,请告诉我!


清理

块测试参加者

当每个人都完成测试后,就可以阻止那些参加测试的人了。

  1. 在您的活动导航栏中,单击与会者

  2. 如果每个人都在隐藏的测试组中,请单击过滤器下拉列表并选择测试组。如果您没有使用隐藏的测试组,只需使用搜索功能即可快速找到测试参与者。

  3. 现在,单击测试仪旁边的设置( ) 图标。

  4. 选择阻止

    刚才描述的过程。

💡 请记住, Event App指标仍将包括被阻止的用户交互,减去墙贴。

取消隐藏功能

如果您在测试期间选择隐藏任何功能,只需使用前面描述的步骤从功能中删除隐藏的组即可。

就是这样!阻止测试参与者已从Event App中删除了他们的帖子、聊天和游戏互动,并且您的功能不再隐藏。

现在您已经测试了您的Event App,请阅读我们向与会者启动和推广您的Event App的最佳实践。 🚀 不要忘记用您的扬声器进行现场直播排练

问题?与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加面对面会议

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