这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
收集有关与会者的数据并获得与会者对活动政策的同意对于活动的成功至关重要。 Webex Events可以根据注册者在注册页面上选择的票证轻松创建自定义结账表单。每个结帐表格都可以包含特定的可选问题和必需问题以及针对不同受众量身定制的后续问题。
在你开始之前...
为了简化结帐表单设置过程,我们建议按以下操作顺序进行:
创建结帐表格
在活动导航栏中的“注册”下,点击结账表单,然后点击新建表单。
在新结帐表单页面上,输入以下信息:
表格名称
尽管与会者看不到表单名称,但我们建议将该名称与表单的内容和目的明确匹配,以帮助您保持井井有条。在上面的示例图中,该表单称为“远程与会者”。
分配给票证
使用分配到票证下拉菜单选择此结账表单所属的票证类型。当与会者选择任何选定的门票时,系统将提示他们回答表格中包含的所有问题。
问题
如果您在创建问题时尚未将独立问题和父问题添加到表单中,请单击“添加问题”按钮将其添加到表单中。要了解如何创建问题,请阅读我们的创建问题文章。
默认情况下,名字、姓氏和电子邮件是每个表单的一部分。
⚠️注意!请勿在表单中添加后续问题!我们将在下一节中介绍向结账表单添加后续问题。
后续问题
后续问题是向注册者询问相关问题的好方法,并通过根据注册者对先前问题的回答显示或隐藏问题来进一步简化结账表单。这不仅可以使您的注册过程更加高效,而且与会者也不会因为不适用的问题而耽误时间!
当您向结帐表单添加后续问题时,请考虑以下事项:
每个初始家长问题最多可以有 20 个后续问题。
如果需要,可以根据第一层后续问题的答案添加第二层后续问题。您无法添加第三层后续问题。
每个结账表单中的后续问题不能使用多次。但是,同一问题可以作为家长或跟进者在多个结账表单中使用。
在家长问题中添加后续问题
编辑包含父问题的结账表单时:
单击父问题旁边的三点( ⋯ ) 图标。
选择添加后续问题。
在出现的模式中,输入以下信息:
单击“注册者选择时显示”下拉列表,然后选择将显示后续问题的答案。
从下拉列表中选择后续问题。
完成后单击“添加” 。
现在,单击“编辑结帐表单”页面底部的“保存更改” ,您的结帐表单就可以使用了。 🎉
管理后续问题结构
在“编辑结帐表单”页面上,单击问题旁边的设置( ⋯ ) 图标。根据问题是初始问题还是后续问题,您可以采取以下操作:
编辑后续问题(仅限后续问题) - 编辑上一个问题的选定答案,并更改基于这些答案出现的后续问题。
与父级取消链接(仅限后续)-此选项将后续问题与父级问题分离并将其移动到父级位置。
添加后续问题- 配置条件以及根据所选答案出现的问题。
删除问题- 从结账表单中删除问题。
💡 请记住,如果需要,您可以根据第一层后续问题的答案添加第二层后续问题。但是,您无法添加第三层后续问题。
管理结帐表格
在“结帐表单”页面上,“表单”选项卡按照您创建的顺序列出了默认表单和其他自定义结帐表单。单击自定义表单旁边的设置( ⋯ ) 图标可对其进行编辑、克隆或删除。
编辑表单允许您更改分配的票证并更改表单中问题的顺序。单击问题旁边的设置( ⋯ ) 图标可将其从表单中删除。
💡 请记住,同意类型的问题分组在表格底部。同意类型问题始终位于表单末尾,但您可以更改多个同意问题的顺序。
克隆表单会复制其所有问题及其所在顺序,但不会复制分配的票证。
删除表单会将任何关联的工单分配给默认表单。删除表单时,不会删除注册者对问题的回答。
实践中的结账表格
当注册者选择票证并单击“获取票证”按钮时,他们会看到分配给所选票证的表格。在表单中,与会者回答问题所采取的操作取决于每种问题类型。一般来说,行动包括:
文字输入
上传文件
日期选择
时间选择
复选框选择(多选题)
下拉选择(单选题)
单选按钮选择(单选型问题)
请阅读我们关于创建问题的文章,了解问题类型的详细概述。
为了帮助您了解每个问题对与会者的显示方式,下面的屏幕截图显示了 Web 浏览器中的注册表单,其中包含所有问题类型的通用字段标签和选择。
现在您已经了解了有关创建和管理结账表单的所有信息,您可以开始专注于启动和推广您的注册了!
问题?与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加面对面会议。