Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
Sự kiện của bạn có nhiều khía cạnh và Event App là một phần quan trọng của câu đố. Để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ, điều cực kỳ quan trọng là phải kiểm tra và thử nghiệm cẩn thận mọi khía cạnh của Event App.
Bài viết này giải thích cách kiểm tra Event App của bạn trước khi cấp quyền truy cập cho người tham dự, bao gồm việc tạo và quản lý người dùng thử nghiệm, các giao thức thử nghiệm cơ bản và các phương pháp hay nhất, cũng như các mẫu hướng dẫn phù hợp với các loại người thử nghiệm khác nhau.
Chuẩn bị Event App của bạn để thử nghiệm
Đầu tiên, bạn phải phát hành Event App trước khi người thử nghiệm có thể truy cập.
Kiểm tra chỉ có hiệu quả nếu các tính năng và nội dung của Ứng dụng sự kiện của bạn được cấu hình đầy đủ. Thêm và điền vào tất cả các tính năng của Ứng dụng sự kiện để người kiểm tra trải nghiệm Event App như những người tham dự.
Khi Event App của bạn đã sẵn sàng, bạn có thể cần tạo các nhóm ẩn để có thể ẩn các tính năng trong khi thử nghiệm. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu thêm.
Tạo một nhóm ẩn (tùy chọn)
Nếu đã có người tham dự sử dụng Event App, việc ẩn tạm thời các tính năng sẽ đảm bảo rằng việc thử nghiệm của bạn không bị phát hiện. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn muốn thử nghiệm việc đăng bài trên Tường, gửi trò chuyện, nhập mã Trò chơi hoặc bắt đầu phát trực tiếp. 🙈 Không có người tham dự? Không vấn đề gì! Chỉ cần bỏ qua phần 'Thêm hồ sơ người tham dự thử nghiệm' của bài viết này.
Để ẩn các tính năng, trước tiên bạn phải tạo một nhóm ẩn:
Trên thanh điều hướng Sự kiện, hãy nhấp vào Người tham dự .
Nhấp vào Nhóm để mở trang Nhóm.
Nhấp vào nút Nhóm mới .
Trong hộp thoại 'Nhóm mới', nhập tên cho nhóm thử nghiệm, chọn màu và chọn Ẩn khỏi người tham dự trong tiêu đề 'Hiển thị'.
Nhấp vào Lưu thay đổi để hoàn tất việc tạo nhóm.
Ẩn tính năng (tùy chọn)
Sau khi tạo nhóm thử nghiệm ẩn, bạn có thể ẩn các tính năng hiện có hoặc thêm phiên bản thử nghiệm của các tính năng như Tường, Phát trực tiếp và thậm chí là Phiên. Khi bạn hoàn tất thử nghiệm, hãy làm theo hướng dẫn trong phần 'Dọn dẹp' của bài viết này.
💡 Hãy nhớ rằng, nếu người tham dự đã sử dụng các tính năng trong Event App của bạn, hãy cân nhắc tạo các tính năng thử nghiệm riêng biệt liên kết với từng nhóm thử nghiệm để chỉ những người thử nghiệm của bạn mới có thể truy cập chúng. Luôn là một ý tưởng hay khi thêm tính năng Phát trực tiếp dành riêng cho việc thử nghiệm phát trực tiếp với Webex Events .
Để ẩn các tính năng trước khi thử nghiệm:
Trong thanh điều hướng Sự kiện của bạn bên dưới ' Event App', hãy nhấp vào Tính năng .
Nếu cần, hãy thêm các tính năng dành riêng cho việc thử nghiệm.
Trên trang Tính năng, di chuột qua tính năng bạn muốn ẩn và nhấp vào biểu tượng Cài đặt (⚙️).
Trong hộp thoại Cài đặt của tính năng, hãy nhấp vào danh sách thả xuống Hiển thị với và chọn nhóm ẩn của bạn.
Nhấp vào Lưu thay đổi .
Bây giờ, hãy thêm hồ sơ người tham dự cho người thử nghiệm của bạn.
Thêm hồ sơ người tham dự thử nghiệm
Càng có nhiều người kiểm tra, bạn càng có nhiều khả năng tìm ra vấn đề trước khi người tham dự tìm ra, vì vậy hãy để toàn bộ nhóm của bạn tham gia! Sau đây là cách tạo tài khoản kiểm tra cho từng người kiểm tra của bạn:
Trên thanh điều hướng Sự kiện, hãy nhấp vào Người tham dự .
Trên trang Người tham dự, nhấp vào Người tham dự mới .
Trong hộp thoại 'Người tham dự mới', hãy thêm thông tin vào các trường bắt buộc. Chúng tôi bao gồm hướng dẫn chi tiết về cách thêm người tham dự trong bài viết về cách thêm Người tham dự .
💡 Hãy nhớ rằng, địa chỉ email bạn thêm vào hồ sơ người thử nghiệm không được giống với địa chỉ mà người thử nghiệm sẽ sử dụng trong sự kiện thực tế. Hãy yêu cầu người thử nghiệm cung cấp địa chỉ email thay thế.
Nhấp vào danh sách thả xuống Nhóm độc quyền và chọn nhóm thử nghiệm ẩn mà bạn đã tạo.
Nếu có nhiều nhóm hạn chế khả năng hiển thị theo những cách khác nhau, hãy sử dụng danh sách thả xuống Nhóm để chỉ chỉ định một nhóm tại một thời điểm. Ví dụ: nếu bạn muốn kiểm tra các tính năng chỉ hiển thị với người tham dự ảo và một số tính năng chỉ hiển thị với người tham dự trực tiếp, hãy chỉ định nhóm trực tiếp, kiểm tra, sau đó hủy chỉ định và chỉ định nhóm ảo rồi kiểm tra lại.
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất.
Sau khi tạo hồ sơ cho người thử nghiệm, hãy sử dụng các mẫu sau trong bài viết này để mời họ thử nghiệm!
Đến lúc thử nghiệm rồi!
Bây giờ bạn đã sẵn sàng để thử nghiệm! Mỗi sự kiện đều khác nhau, vì vậy lời khuyên tốt nhất của chúng tôi là hãy thoải mái! Tìm hiểu danh sách các tính năng trên Ứng dụng di động và Ứng dụng web và nhấp vào mọi thứ. Chú ý đến các chi tiết nhỏ nhất của hình ảnh và văn bản. Đảm bảo không có gì lạ, bị hỏng hoặc lệch tâm. Hành động như một người tham dự theo bất kỳ cách nào bạn có thể nghĩ ra. Nếu bạn để lại một mớ hỗn độn, đừng lo lắng — rất dễ để dọn dẹp Event App . 🧹
Truy cập Event App với tư cách là người tham dự
Cho dù bạn đã xuất bản Event App của mình lên Webex Events App hay Branded App, chỉ cần truy cập trang khuyến mại Event App và tải xuống Ứng dụng di động hoặc mở Ứng dụng web để bắt đầu thử nghiệm.
Mẹo kiểm tra
Ngoài việc biết ứng dụng và các tính năng của nó sẽ xuất hiện và hoạt động như thế nào đối với người tham dự, có một số lĩnh vực cụ thể mà chúng tôi luôn khuyến nghị thử nghiệm. Hãy theo dõi các liên kết để biết chi tiết về cách thức hoạt động của từng lĩnh vực này:
Gửi thông báo - Gửi một vài thông báo đến nhóm thử nghiệm ẩn và kiểm tra cách chúng hiển thị trên Ứng dụng web và Ứng dụng di động.
Kiểm duyệt Hỏi & Đáp - Kiểm tra kiểm duyệt Hỏi & Đáp trong các tính năng Phiên thảo luận và Phát trực tiếp, nếu bạn có cả hai. Hãy thử chấp thuận và hủy bỏ bài đăng.
Kích hoạt và hủy kích hoạt thăm dò ý kiến - Kiểm tra thăm dò ý kiến trong các tính năng Phiên họp chương trình nghị sự và Phát trực tiếp, nếu bạn có cả hai.
Đăng bài trên tường và kiểm duyệt - Đăng văn bản và hình ảnh lên tính năng Tường và thử kiểm duyệt các bài đăng này.
Chạy thử nghiệm với Webex Events Production Studio - Bài viết này hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình thử nghiệm với Webex Events Production Studio. Sử dụng các bước này để diễn tập với diễn giả của bạn.
Kiểm duyệt Phòng video - Bài viết này cung cấp các biện pháp tốt nhất và hướng dẫn về cách kiểm duyệt và xóa người dùng khỏi Phòng video.
Bạn có bỏ chọn ' Mở liên kết trong trình duyệt ngoài ' cho bất kỳ liên kết nào không? Nếu bất kỳ liên kết nào không hiển thị nội dung nhúng trong Ứng dụng web khi bạn nhấp vào chúng, hãy tham khảo bài viết của chúng tôi về cách khắc phục sự cố trang web và video nhúng để biết lời khuyên.
Bạn có sử dụng chức năng Pass data to URL cho bất kỳ mục đích nào không? Kiểm tra để đảm bảo dữ liệu từ Webex Events đang truyền đến trang web bên ngoài một cách chính xác.
Sử dụng Onsite? Hãy để chuyên gia và nhân viên Onsite của bạn thiết lập phần cứng Onsite và thử nghiệm thẻ in một ngày trước sự kiện và ngay trong ngày diễn ra sự kiện. Đây là cách tốt nhất để đảm bảo trải nghiệm check-in suôn sẻ cho bạn và những người tham dự.
Đọc bài viết của chúng tôi về thử nghiệm Lead Retrieval nếu bạn hoặc đơn vị triển lãm của bạn đang sử dụng tính năng này tại sự kiện của mình.
Nhà tài trợ, diễn giả và người điều phối của bạn cũng có thể là người thử nghiệm. Sử dụng các mẫu hướng dẫn thử nghiệm sau để mọi người cùng tham gia.
Mẫu hướng dẫn kiểm tra
Thay thế văn bản trong ##{{braces}} bằng thông tin chính xác từ Event App của bạn trước khi gửi các mẫu này. Sau đây là một số mẹo:
Hãy cân nhắc thêm ảnh chụp màn hình hoặc tạo một Vidcast ngắn để giúp hướng dẫn mọi người trong suốt quá trình thử nghiệm.
Nếu bạn đang sử dụng biểu mẫu cộng tác cho diễn giả, nhà tài trợ hoặc đơn vị triển lãm, hãy cân nhắc đưa liên kết đến biểu mẫu cộng tác của họ để họ có thể gửi thay đổi cho hồ sơ của mình nếu cần. Để tìm hiểu cách tìm liên kết cho từng hồ sơ, hãy đọc bài viết của chúng tôi về thiết lập và sử dụng biểu mẫu cộng tác .
⚠️ Lưu ý! Các mẫu này chỉ mang tính chất tham khảo và không phải mọi thứ trong đó đều áp dụng được cho bạn và Event App của bạn. Hãy đọc kỹ các mẫu và xóa mọi thứ không liên quan trước khi gửi.
Mẫu nhà tài trợ/triển lãm
Cảm ơn bạn đã tham gia ##{{event name}}!
Chúng tôi muốn bạn cảm thấy thoải mái với Event App trước giờ diễn ra chương trình, vì vậy tôi đã thiết lập cho bạn một tài khoản người dùng thử nghiệm. Chỉ cần làm theo URL bên dưới và tải xuống Ứng dụng di động vào thiết bị của bạn hoặc nhấp vào Truy cập trên web . Tiếp theo, nhập ##{{test email address}} vào biểu mẫu đăng nhập và tạo mật khẩu.
##{{ URL trang khuyến mại }}
##{{mã truy cập (nếu có)}}
Sau khi đăng nhập, hãy vào tính năng ##{{sponsors/exhibitors}} và tìm hồ sơ ##{{sponsor/exhibitor}} của bạn. Đảm bảo tất cả hình ảnh, liên kết, văn bản và nút đều chính xác. Ứng dụng hiển thị khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang sử dụng phiên bản web hay Ứng dụng di động, vì vậy hãy xem xét cả hai phiên bản. Hãy thoải mái khám phá các tính năng khác của Event App.
Nếu bạn thấy có điều gì thiếu sót, không chính xác hoặc không hoạt động, hãy cho chúng tôi biết!
Khi bạn hoàn tất việc xem xét Event App, hãy cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể xóa tài khoản thử nghiệm của bạn. Tài khoản người dùng chính thức của bạn sẽ nằm dưới ##{{email address}}.
Mẫu loa
Cảm ơn bạn đã tham gia ##{{event name}}!
Chúng tôi muốn bạn cảm thấy thoải mái với Event App trước giờ diễn ra chương trình, vì vậy tôi đã thiết lập cho bạn một tài khoản người dùng thử nghiệm. Bạn có thể sử dụng tài khoản thử nghiệm để thử trò chuyện, tạo bài đăng trên Tường và thử bất kỳ điều gì khác mà bạn có thể làm trong sự kiện thực tế. Chỉ cần làm theo URL bên dưới và tải xuống Ứng dụng di động vào thiết bị của bạn hoặc nhấp vào Truy cập trên web . Nhập ##{{địa chỉ email thử nghiệm}} vào biểu mẫu đăng nhập và tạo mật khẩu.
##{{ URL trang khuyến mại }}
##{{mã truy cập (nếu có)}}
Sau khi đăng nhập, hãy vào tính năng ##{{speakers}} và tìm hồ sơ của bạn. Đảm bảo tất cả hình ảnh, liên kết và nút đều chính xác. Ứng dụng hiển thị khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang sử dụng phiên bản web hay Ứng dụng dành cho thiết bị di động, vì vậy hãy xem xét cả hai phiên bản. Bạn cũng có thể thoải mái khám phá các tính năng khác của Event App — tạo bài đăng, để lại bình luận và yêu cầu theo dõi.
Nếu bạn thấy có điều gì thiếu sót, không chính xác hoặc không hoạt động, hãy cho chúng tôi biết!
Khi bạn hoàn tất việc xem xét Event App, hãy cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể xóa tài khoản thử nghiệm của bạn. Tài khoản người dùng chính thức của bạn sẽ nằm dưới ##{{email address}}.
[[Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng studio Webex Events Production và diễn giả sẽ trình bày trực tiếp, hãy thêm đoạn văn sau.]]
Vui lòng xem lại Hướng dẫn dành cho diễn giả để bạn biết những gì mong đợi trong buổi phát trực tiếp. Chúng tôi sẽ lên lịch buổi thử nghiệm phát trực tiếp để bạn làm quen với phòng phát trực tiếp và quy trình.
Mẫu người điều hành
Cảm ơn bạn đã tham gia ##{{event name}}!
Chúng tôi muốn bạn cảm thấy thoải mái với các công cụ bạn sẽ sử dụng để điều hành Ứng Event App trước giờ diễn. Vui lòng làm theo hướng dẫn trong bài viết Điều hành Event App để đăng nhập và làm quen với việc điều hành Event App.
Tài khoản quản trị của bạn được thiết lập dưới ##{{admin email}}.
Bạn cũng có thể sử dụng email này để đăng nhập vào Event App với tư cách là người tham dự. Chỉ cần làm theo URL bên dưới và tải xuống Ứng dụng di động vào thiết bị của bạn hoặc nhấp vào Truy cập trên web . Nhập ##{{admin email}} vào biểu mẫu đăng nhập và tạo mật khẩu.
##{{ URL trang khuyến mại }}
##{{mã truy cập (nếu có)}}
Nếu bạn thấy có điều gì thiếu sót, không chính xác hoặc không hoạt động, hoặc nếu bạn có thắc mắc về nhiệm vụ của mình, hãy cho tôi biết!
Dọn dẹp
Khối người tham dự thử nghiệm
Cho dù bạn đang cắm trại hay đang thử nghiệm một Event App, đừng để lại dấu vết! Sau khi mọi người hoàn tất thử nghiệm, đã đến lúc chặn những người tham gia thử nghiệm đó để ẩn tất cả các bài đăng, cuộc trò chuyện và các hoạt động khác của họ.
Trên thanh điều hướng Sự kiện, hãy nhấp vào Người tham dự .
Nếu mọi người đều ở trong nhóm thử nghiệm ẩn, hãy nhấp vào danh sách thả xuống bộ lọc và chọn nhóm thử nghiệm. Nếu bạn không sử dụng nhóm thử nghiệm ẩn, chỉ cần sử dụng chức năng tìm kiếm để nhanh chóng tìm thấy người tham dự thử nghiệm.
Bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt ( ⋯ ) bên cạnh một trình kiểm tra.
Chọn Khối .
💡 Hãy nhớ rằng, Số liệu Event App vẫn sẽ bao gồm các tương tác của người dùng bị chặn, trừ các bài đăng trên Tường.
Bỏ ẩn các tính năng
Nếu bạn chọn ẩn bất kỳ tính năng nào trong quá trình thử nghiệm, chỉ cần xóa nhóm ẩn khỏi tính năng đó bằng các bước được mô tả trong phần 'Ẩn tính năng' của bài viết này.
Vậy là xong! Việc chặn người tham dự thử nghiệm đã xóa bài đăng, cuộc trò chuyện và tương tác trò chơi của họ khỏi Event App và các tính năng của bạn không còn bị ẩn nữa.
Bây giờ bạn đã thử nghiệm Event App của mình, hãy đọc các thông lệ tốt nhất của chúng tôi để ra mắt và quảng bá Event App tới những người tham dự. 🚀 Đừng quên thực hiện buổi diễn tập phát trực tiếp với diễn giả của bạn nữa nhé!
Có thắc mắc gì không? Hãy trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email đến support@socio.events .