Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Det finns många aspekter av ditt event, och din Event App är en avgörande pusselbit. För att säkerställa att allt går smidigt är det otroligt viktigt att noggrant undersöka och testa alla aspekter av din Event App.
Den här artikeln förklarar hur du testar din Event App innan du ger deltagarna åtkomst, inklusive skapande och hantering av testanvändare, grundläggande testprotokoll och bästa praxis och instruktionsmallar skräddarsydda för olika typer av testare.
Förbered din Event App för testning
Först måste du publicera din Event App innan testare kan komma åt den.
Testning är bara effektiv om din Event-apps funktioner och innehåll är helt konfigurerade. Lägg till och fyll i alla funktioner i din Event-app så att dina testare upplever Event App som dina deltagare kommer att göra.
När din Event App är klar kan du behöva skapa dolda grupper så att du kan dölja funktioner medan du testar. Fortsätt läsa för att lära dig mer.
Skapa en dold grupp (valfritt)
Om det redan finns deltagare som använder Event App kommer att dölja funktioner tillfälligt se till att din testning inte märks. Det här är särskilt användbart om du vill testa att posta på väggen, skicka chattar, ange spelkoder eller starta liveströmmar. 🙈 Inga deltagare? Inga problem! Hoppa helt enkelt till avsnittet "Lägg till testdeltagarprofiler" i den här artikeln.
För att dölja funktioner måste du först skapa en dold grupp:
Klicka på Deltagare i navigeringsfältet för evenemang.
Klicka på Grupper för att öppna sidan Grupper.
Klicka på knappen Ny grupp .
I modalen "Ny grupp", ange ett namn för testgruppen, välj en färg och välj Dold för deltagare under rubriken "Synlighet".
Klicka på Spara ändringar för att slutföra skapandet av gruppen.
Dölj funktioner (valfritt)
Efter att ha skapat en dold testgrupp kan du dölja befintliga funktioner eller lägga till testversioner av funktioner som Wall, Live Stream och till och med Sessions. När du är klar med testet följer du instruktionerna i avsnittet "Rengöring" i den här artikeln.
💡 Tänk på att om deltagare redan använder funktioner i din Event App kan du överväga att skapa separata testfunktioner kopplade till varje testgrupp så att bara dina testare kan komma åt dem. Det är alltid en bra idé att lägga till en Live Stream-funktion som enbart är dedikerad till att testa livestreaming med Webex Events .
Så här döljer du funktioner innan du testar:
Klicka på Funktioner i evenemangsnavigeringsfältet under "Event App".
Om det behövs, lägg till funktioner som enbart är dedikerade till testning.
På sidan Funktioner håller du muspekaren över funktionen du vill dölja och klickar på ikonen Inställningar (⚙️).
I funktionens inställningsmodal, klicka på rullgardinsmenyn Synlig för och välj din dolda grupp.
Klicka på Spara ändringar .
Lägg nu till deltagarprofiler för dina testare.
Lägg till profiler för testdeltagare
Ju fler testare du har, desto större chans har du att hitta problem innan dina deltagare gör det, så engagera hela ditt team! Så här skapar du testkonton för var och en av dina testare:
Klicka på Deltagare i navigeringsfältet för evenemang.
På sidan Deltagare klickar du på Ny deltagare .
Lägg till information i de obligatoriska fälten i modalen "Ny deltagare". Vi inkluderar detaljerade instruktioner för att lägga till en deltagare i vår artikel om att lägga till deltagare .
💡 Tänk på att e-postadressen du lägger till i testarprofiler inte bör vara samma adress som testarna kommer att använda under själva evenemanget. Be dina testare om en alternativ e-postadress.
Klicka på rullgardinsmenyn Exklusiv grupp och välj den dolda testgruppen du skapade.
Om det finns flera grupper som begränsar synligheten på olika sätt, använd rullgardinsmenyn Grupper för att tilldela endast en av grupperna åt gången. Om du till exempel vill testa funktioner som bara är synliga för virtuella deltagare och vissa som bara är synliga för personliga deltagare, tilldela den personliga gruppen, testa, ta sedan bort tilldelningen och tilldela den virtuella gruppen och testa igen.
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
När du har skapat profiler för dina testare, använd mallarna längre fram i den här artikeln för att bjuda in dem att testa!
Dags att testa!
Nu är du redo att testa! Varje evenemang är olika, så vårt bästa råd är att gå vild! Arbeta dig ner i listan med funktioner i mobilappen och webbappen och klicka på allt. Var uppmärksam på de minsta detaljerna i bilder och text. Se till att det inte är något konstigt, trasigt eller utanför centrum. Agera som en deltagare på alla sätt du kan tänka dig. Om du lämnar en röra, oroa dig inte – det är lätt att rensa upp i Event App . 🧹
Gå till Event App som deltagare
Oavsett om du publicerade din Event App till Webex Events App eller en Branded App, gå helt enkelt till kampanjsidan för Event App och ladda ner mobilappen eller öppna webbappen för att börja testa.
Testtips
Förutom att vara medveten om hur appen och dess funktioner kommer att se ut och bete sig för deltagare, finns det några specifika områden som vi alltid rekommenderar att testa. Följ länkarna för information om hur var och en av dessa fungerar:
Skicka meddelanden - Skicka några meddelanden till den dolda testgruppen och kontrollera hur de visas i webbappen och mobilappen.
Frågor och svar-moderering - Testa moderering av frågor och svar i Agenda-sessioner och funktioner för livestream, om du har båda. Testa att godkänna och avvisa inlägg.
Aktivera och inaktivera omröstningar - Testa omröstningar i funktionerna Agenda Sessions och Live Stream, om du har båda.
Vägginlägg och moderering - Lägg upp text och bilder till funktionen Vägg och testa moderering av dessa inlägg.
Kör ett test med Webex Events Production Studio - Den här artikeln guidar dig genom hela processen med att testa med Webex Events Production Studio. Använd dessa steg för att göra en repetition med dina högtalare.
Moderering av videorum – Den här artikeln erbjuder bästa praxis och instruktioner om hur du modererar och tar bort personer från videorum.
Har du " Öppna länk i extern webbläsare " avmarkerat för några länkar? Om någon av länkarna inte visar inbäddat innehåll i webbappen när du klickar på dem, se vår artikel om felsökning av inbäddade webbplatser och videor för råd.
Använder du funktionen Skicka data till URL till något? Kontrollera att data från Webex Events strömmar till den externa webbplatsen korrekt.
Använder du på Onsite? Låt din inhemska expert på Onsite och personal ställa in din hårdvara på Onsite och testa ut märken dagen innan ditt evenemang och det första dagen då. Detta är det bästa sättet att säkerställa en smidig incheckningsupplevelse för dig och dina deltagare.
Läs vår artikel om att testa Lead Retrieval om du eller dina utställare använder det på ditt event.
Dina sponsorer, talare och moderatorer kan också vara testare. Använd följande testinstruktionsmallar för att få alla med.
Testa instruktionsmallar
Byt ut texten i ##{{klamrar}} med korrekt information från din Event App innan du skickar dessa mallar. Här är några tips:
Överväg att lägga till skärmdumpar eller skapa en kort Vidcast för att hjälpa människor genom testprocessen.
Om du använder samarbetsformulär för talare, sponsorer eller utställare, överväg att inkludera länken till deras samarbetsformulär så att de kan skicka in ändringar i sin profil om det behövs. För att lära dig hur du hittar länken för varje profil, läs vår artikel om att ställa in och använda samarbetsformulär .
⚠️ Varning! Dessa mallar är tänkta att vara en startpunkt, och allt i dem kommer inte att gälla för dig och din Event App. Läs mallarna noggrant och ta bort allt som inte är relevant innan du skickar.
Mall för sponsor/utställare
Tack för att du är en del av ##{{event name}}!
Vi vill att du ska vara bekväm med Event App innan tid för show, så jag har konfigurerat dig med ett testanvändarkonto. Följ bara webbadressen nedan och ladda ner mobilappen till din enhet, eller klicka på Åtkomst på webben . Ange sedan ##{{test e-postadress}} på inloggningsformuläret och skapa ett lösenord.
##{{ kampanjsida URL}}
##{{åtkomstkod (om tillämpligt)}}
När du har loggat in, gå till ##{{sponsorer/utställare}}-funktionen och leta reda på din ##{{sponsor/utställare}}-profil. Se till att alla bilder, länkar, text och knappar är korrekta. Applikationen visas olika beroende på om du använder webbversionen eller mobilappen, så vänligen granska båda versionerna. Utforska gärna även de andra funktionerna i Event App.
Om du upptäcker att något saknas, är felaktigt eller inte fungerar, låt oss veta!
När du är klar med att granska Event App, berätta för oss så att vi kan ta bort ditt testkonto. Ditt officiella användarkonto kommer att vara under ##{{email address}}.
Högtalarmall
Tack för att du är en del av ##{{event name}}!
Vi vill att du ska vara bekväm med Event App innan tid för show, så jag har konfigurerat dig med ett testanvändarkonto. Du kan använda testkontot för att testa chatt, göra vägginlägg och prova allt annat du kan göra under själva evenemanget. Följ bara webbadressen nedan och ladda ner mobilappen till din enhet, eller klicka på Åtkomst på webben . Ange ##{{test email address}} på inloggningsformuläret och skapa ett lösenord.
##{{ kampanjsida URL}}
##{{åtkomstkod (om tillämpligt)}}
När du har loggat in, gå till ##{{speakers}}-funktionen och leta upp din profil. Se till att alla bilder, länkar och knappar är korrekta. Applikationen visas olika beroende på om du använder webbversionen eller mobilappen, så vänligen granska båda versionerna. Utforska gärna även de andra funktionerna i Event App — gör inlägg, lämna kommentarer och begär uppföljningar.
Om du upptäcker att något saknas, är felaktigt eller inte fungerar, låt oss veta!
När du är klar med att granska Event App, meddela oss så att vi kan ta bort ditt testkonto. Ditt officiella användarkonto kommer att vara under ##{{email address}}.
[[Obs: Om du använder Webex Events Production-studio och talaren kommer att presentera i en liveström, inkludera följande stycke.]]
Läs även högtalarinstruktionerna så att du vet vad du kan förvänta dig under en livestream. Vi kommer att schemalägga en livestream-testsession för att göra dig bekväm med streamingstudion och processen.
Moderator mall
Tack för att du är en del av ##{{event name}}!
Vi vill att du ska känna dig bekväm med verktygen du använder för att moderera Event App innan tid för show. Följ instruktionerna i artikeln Moderera en Event App för att logga in och bli bekant med att moderera en Event App.
Ditt administratörskonto ställs in under ##{{admin email}}.
Du kan också använda det här e-postmeddelandet för att logga in på Event App som deltagare. Följ bara webbadressen nedan och ladda ner mobilappen till din enhet, eller klicka på Åtkomst på webben . Ange ##{{admin email}} på inloggningsformuläret och skapa ett lösenord.
##{{ kampanjsida URL}}
##{{åtkomstkod (om tillämpligt)}}
Om du upptäcker att något saknas, är felaktigt eller inte fungerar, eller om du har frågor om dina arbetsuppgifter, låt mig veta!
Rengöring
Blockera testdeltagare
Oavsett om du campar eller testar en Event App, lämna inga spår! När alla har testat klart är det dags att blockera testdeltagarna för att dölja alla deras inlägg, chattar och andra aktiviteter.
Klicka på Deltagare i navigeringsfältet för evenemang.
Om alla är i en dold testgrupp klickar du på filterrullgardinsmenyn och väljer testgruppen. Om du inte använde en dold testgrupp, använd helt enkelt sökfunktionen för att snabbt hitta en testdeltagare.
Klicka nu på ikonen Inställningar ( ⋯ ) bredvid en testare.
Välj Blockera .
💡 Tänk på att Event App fortfarande inkluderar blockerade användarinteraktioner, minus vägginlägg.
Visa funktioner
Om du valde att dölja någon av dina funktioner under testningen tar du helt enkelt bort den dolda gruppen från funktionen genom att använda stegen som beskrivs i avsnittet "Dölj funktioner" i den här artikeln.
Det är det! Blockering av testdeltagare har tagit bort deras inlägg, chattar och spelinteraktioner från Event App och dina funktioner är inte längre dolda.
Nu när du har testat din Event App kan du läsa våra bästa metoder för att lansera och marknadsföra din Event App för deltagare. 🚀 Glöm inte att göra livestreamrepetitioner med dina högtalare också!
Frågor? Chatta med oss eller maila support@socio.events .