Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Att samla in data om dina deltagare och få deltagarnas samtycke för evenemangspolicyer är avgörande för att ditt evenemang ska lyckas. Webex Events gör det enkelt att skapa anpassade kassaformulär baserat på biljetten som en registrant väljer på din registreringssida. Varje kassaformulär kan ha specifika valfria och obligatoriska frågor och uppföljningsfrågor som är skräddarsydda för olika målgrupper.
💡 Tänk på att du måste skapa minst en biljett och publicera registrering för att konfigurera kassaformulär.
Innan du börjar...
För att effektivisera inställningsprocessen för kassaformulär rekommenderar vi följande ordningsföljd:
Bestäm hur många kassaformulär du behöver och kartlägg de frågor du vill ställa på varje, inklusive följdfrågor.
Skapa kassaformulär . Det är vad den här artikeln handlar om!
Tilldela fristående och inledande föräldrafrågor till kassaformulär när du skapar dem.
Om frågan du skapar är en uppföljning av en annan fråga, lägg inte till den i formuläret under skapandeprocessen. Vi visar dig hur du lägger till uppföljningsfrågor senare i avsnittet "Uppföljningsfrågor" i den här artikeln.
Skapa ett kassaformulär
I evenemangsnavigeringsfältet under "Registrering", klicka på Utcheckningsformulär och klicka sedan på Nytt formulär .
På sidan Nytt kassaformulär anger du följande information:
Formnamn
Även om formulärnamnet inte är synligt för deltagare rekommenderar vi att du matchar namnet tydligt med formulärets innehåll och syfte för att hjälpa dig att hålla ordning. I exempelbilden ovan heter formuläret "Fjärrdeltagare".
Tilldela biljetter
Använd rullgardinsmenyn Tilldela till biljetter för att välja biljetttyp(er) som detta kassaformulär tillhör. När deltagare väljer någon av de utvalda biljetterna kommer de att uppmanas att svara på alla frågor i formuläret.
Frågor
Klicka på knappen Lägg till fråga för att lägga till fristående frågor och överordnade frågor till formuläret om du inte redan lade till dem i formuläret när du skapade frågor. Läs vår artikel Skapa frågor för att lära dig hur du skapar frågor .
Förnamn, Efternamn och E-post ingår som standard i alla formulär.
⚠️ Varning! Lägg inte till följdfrågor i formuläret än! Vi kommer att täcka att lägga till uppföljningsfrågor till kassaformulär i nästa avsnitt.
Följdfrågor
Uppföljningsfrågor är ett utmärkt sätt att ställa relevanta frågor till registranter och ytterligare effektivisera dina kassaformulär genom att visa eller dölja frågor baserat på registrantens svar på tidigare frågor. Detta gör inte bara din registreringsprocess mer effektiv, deltagare kommer inte heller att bromsas av frågor som inte gäller dem!
När du lägger till uppföljningsfrågor till kassaformulär bör du tänka på följande:
Varje första föräldrafråga kan ha upp till 20 följdfrågor.
Om det behövs, lägg till en andra nivå med uppföljningsfrågor baserat på svaren på din första nivå med uppföljningsfrågor. Du kan inte lägga till en tredje nivå av följdfrågor.
Här är ett exempel - En Single Select förälder fråga frågar "Vänligen ange din måltidspreferens" med fyra val - Vegan, Vegetarisk, Glutenfri och Kött. Om en registrerad väljer Vegan innehåller följdfrågan veganska måltidsalternativ. Om de väljer glutenfritt så har följdfrågan glutenfria alternativ. Om det behövs, lägg till ytterligare en nivå av uppföljningsfrågor baserat på det måltidsalternativ de väljer, som illustreras i följande skärmdump.
En följdfråga kan inte användas mer än en gång per kassaformulär. Samma fråga kan dock användas i mer än ett kassaformulär, antingen som förälder eller som uppföljare.
Lägg till följdfrågor till föräldrafrågor
När du redigerar kassaformuläret som innehåller föräldrafrågan:
Klicka på ikonen med tre punkter ( ⋯ ) bredvid föräldrafrågan.
Välj Lägg till följdfråga.
I modalen som visas anger du följande information:
Klicka på rullgardinsmenyn Visa när registranten väljer och välj svaret/svaren som visar uppföljningsfrågan.
Välj följdfrågan från rullgardinsmenyn.
Klicka på Lägg till när du är klar.
Klicka nu på Spara ändringar längst ned på sidan Redigera kassaformulär, så är ditt kassaformulär redo att användas. 🎉
Hantera uppföljningsfrågans struktur
På sidan "Redigera kassaformulär" klickar du på ikonen Inställningar ( ⋯ ) bredvid en fråga. Beroende på om frågan är den ursprungliga föräldern eller uppföljningen, här är de åtgärder du kan vidta:
Redigera uppföljning (endast uppföljning) - Redigera valda svar på föregående fråga och ändra uppföljningsfrågan som visas baserat på dessa svar.
Ta bort länk från förälder (endast uppföljning) - Det här alternativet tar bort uppföljningsfrågan från förälderfrågan och flyttar den till en föräldraposition.
Lägg till följdfråga - Konfigurera kriterierna och frågan som visas baserat på de valda svaren.
Ta bort fråga - Ta bort frågan från kassaformuläret.
💡 Tänk på att du kan lägga till en andra nivå av uppföljningsfrågor baserat på svaren på din första nivå av uppföljningsfrågor om det behövs. Du kan dock inte lägga till en tredje nivå av följdfrågor.
Hantera kassaformulär
På sidan Utcheckningsformulär listar fliken Formulär standardformuläret och andra anpassade utcheckningsformulär i den ordning du skapade dem. Klicka på ikonen Inställningar ( ⋯ ) bredvid ett anpassat formulär för att redigera, klona eller ta bort det.
Genom att redigera ett formulär kan du ändra de tilldelade biljetterna och ändra ordningen på frågorna i formuläret. Klicka på ikonen Inställningar ( ⋯ ) bredvid en fråga för att ta bort den från formuläret.
💡 Tänk på att frågor av typen samtycke är grupperade längst ner i formuläret. Frågor om samtyckestyp finns alltid i slutet av formuläret, men du kan ändra ordningen på flera samtyckesfrågor.
Att klona ett formulär kopierar alla dess frågor och den ordning de är i, men inte tilldelade biljetter.
Om du tar bort ett formulär tilldelas alla associerade biljetter till standardformuläret. Inga innehavares svar på frågor raderas när du tar bort ett formulär.
Kassaformulär i praktiken
När en registrant väljer en biljett och klickar på knappen 'Hämta biljett', visas formuläret som tilldelats den valda biljetten. I formuläret beror de åtgärder som deltagarna vidtar för att svara på frågor på varje frågetyp. I allmänhet inkluderar åtgärder:
Textinmatning
Filuppladdning
Val av datum
Tidsval
Kryssruta val (Multi-select typ frågor)
Val av rullgardinsmeny (Enkelvalsfrågor)
Val av alternativknapp (enkelvalsfrågor)
Läs vår artikel om att skapa frågor för en detaljerad översikt över frågetyper.
För att hjälpa dig förstå hur varje fråga ser ut för deltagarna visar skärmdumpen nedan ett registreringsformulär i en webbläsare med allmänna fältetiketter och urval för alla frågetyper.
Nu när du vet allt om att skapa och hantera kassaformulär är du fri att börja fokusera på att lansera och marknadsföra din registrering !
Frågor? Chatta med oss, skicka e-post till support@socio.events eller delta i en ansikte mot ansikte-session .