Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
Приложение «Lead Retrieval by Webex Events — это мощный инструмент, который позволяет вашим спонсорам и экспонентам легко захватывать и собирать потенциальных клиентов, квалифицировать и оценивать их, а также обмениваться показателями. Если вы предлагаете Lead Retrieval» на своем мероприятии, протестируйте приложение «Lead Retrieval » примерно за неделю до этого, чтобы вы могли показать спонсорам и экспонентам, как его использовать, и настроить их на успех.
Эта статья проведет вас через простые этапы тестирования Lead Retrieval и содержит советы о том, как поручить вашим спонсорам и экспонентам провести тестирование, прежде чем они начнут сканировать реальные лиды. Пойдем! 🐎
1. Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения лицензии на тестирование.
Мы предоставим вам дополнительную лицензию на Lead Retrieval , которую вы сможете использовать для тестирования Lead Retrieval». Нажмите на значок чата в правом нижнем углу экрана, чтобы связаться с одним из наших замечательных представителей службы поддержки.
Скопируйте следующий текст в серое поле ниже, вставьте его в чат, замените заполнители своей информацией и отправьте.
Привет! Меня зовут {имя и фамилия} из {название компании}, и я хотел бы протестировать Lead Retrieval. Можете ли вы добавить лицензию на Lead Retrieval в {team name} для {event name}? Моя электронная почта — {ваш адрес электронной почты}. Спасибо!
💡 Помните: чтобы найти название команды вашего мероприятия, перейдите на страницу «Обзор мероприятия », нажмите трехточечный значок в разделе «Информация о мероприятии» и выберите «Изменить» в раскрывающемся списке. На странице «Основные сведения» название вашей команды отображается в поле «Какая команда управляет этим мероприятием?» поле.
Ожидая подтверждения, подготовьтесь к тестированию, создав скрытого участника тестирования и профиль спонсора тестирования. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать! 📖
2. Добавьте скрытого участника теста
Пришло время добавить участника тестирования, которого вы будете использовать для тестирования Lead Retrieval! Сначала создайте скрытую тестовую группу. Затем создайте тестового участника и назначьте его скрытой группе. Это гарантирует, что участник теста не будет виден участникам вашего Event App. 🤫
2а. Добавить скрытую тестовую группу
На панели навигации по событию нажмите «Участники».
Нажмите «Группы» , чтобы открыть страницу «Группы».
Нажмите Новая группа .
В появившемся модальном окне назовите группу, например, «Тестирование».
Активируйте переключатель Эксклюзивная группа .
В разделе «Видимость» выберите «Скрыто от участников» .
Нажмите «Сохранить изменения».
Чтобы узнать больше о группах, прочитайте нашу статью об использовании групп .
2б. Создать участника тестирования
На панели навигации по событию нажмите «Участники».
Нажмите Новый участник.
Добавьте информацию в каждое поле, чтобы у вас был хороший пример заполненного профиля участника. 🔍 Убедитесь, что участник явно предназначен для тестирования, чтобы экспоненты не подумали, что это настоящий лидер.
В появившемся модальном окне щелкните раскрывающийся список «Эксклюзивная группа» и выберите созданную вами скрытую тестовую группу .
Нажмите Сохранить изменения , когда закончите.
Подробные инструкции по добавлению участника можно найти в нашей статье «Добавление и загрузка участников» .
3. Создайте скрытый профиль спонсора тестирования или экспонента.
Затем добавьте категорию теста, затем добавьте профиль спонсора теста или экспонента, которого вы пригласите в Lead Retrieval» и будете использовать для сканирования участника теста. В этом примере мы добавим профиль спонсора тестирования, хотя процесс идентичен функции «Экспоненты».
3а. Добавьте категорию теста и назначьте ее скрытой группе.
Прежде чем создавать профиль спонсора тестирования, добавьте категорию теста в функцию «Спонсоры» и сделайте ее видимой только для скрытой группы тестов.
На панели навигации по событию в разделе «Event App» нажмите «Функции».
Нажмите на ссылку «Спонсоры» или «Экспоненты».
Откройте вкладку «Категории» .
Нажмите кнопку «Новая категория» .
В появившемся модальном окне введите имя категории и выберите созданную ранее скрытую тестовую группу из раскрывающегося списка «Видимый для» .
Нажмите «Сохранить изменения» , когда закончите.
Чтобы узнать больше о категориях, прочитайте нашу статью о создании категорий для элементов функций .
3б. Создайте профиль спонсора тестирования или экспонента
На странице «Категории» нажмите вкладку «Предметы» , чтобы вернуться на страницу «Спонсоры».
Нажмите «Новый элемент».
В появившемся модальном окне введите имя, которое ясно указывает на то, что это профиль спонсора тестирования, например «Спонсор тестирования». Выберите категорию, которую вы создали , в раскрывающемся списке «Категория» .
Нажмите «Сохранить» , когда закончите.
В нашем руководстве для спонсоров и экспонентов содержатся подробные инструкции по добавлению профилей спонсоров и экспонентов.
4. Пригласите себя в приложение «Lead Retrieval» .
После того как вы получите подтверждение о добавлении тестовой лицензии на Lead Retrieval в вашу учетную запись, используйте эту лицензию, чтобы пригласить спонсора тестирования в Lead Retrieval».
На панели навигации по событию нажмите «Lead Retrieval».
Нажмите Экспоненты.
Нажмите кнопку «Пригласить экспонента» .
В появившемся модальном окне выберите спонсора теста, которого вы создали ранее , из раскрывающегося списка «Выберите экспонента из Event App» , введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты, затем нажмите «Отправить приглашение» .
💡 Имейте в виду, что вам необходимо ввести реальный адрес электронной почты администратора стенда, чтобы вы могли получить и принять электронное письмо с приглашением.
Через несколько минут вы получите электронное письмо на введенный вами адрес.
5. Загрузите и войдите в приложение «Lead Retrieval».
Откройте электронное письмо с приглашением и следуйте инструкциям, чтобы загрузить и войти в приложение «Lead Retrieval by Webex Events» . Используйте адрес электронной почты, который вы указали себе при создании учетной записи!
6. Отсканируйте QR-код участника теста.
Вернувшись на страницу «Посетители», нажмите на участника теста, которого вы создали ранее , затем нажмите «Показать QR-код» в нижней части области «Информация об участнике».
Откройте приложение «Lead Retrieval» , нажмите кнопку сканирования и отсканируйте QR-код, чтобы получить лид!
💡 Имейте в виду: если информация о участнике тестирования не заполняется автоматически в приложении «Lead Retrieval» и вы используете внешние идентификаторы для создания QR-кодов, проверьте, правильно ли вводятся эти внешние идентификаторы в профилях участников. Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью «Внешние идентификаторы» .
Вы захватили лидерство в тестировании! Поэкспериментируйте с оценкой интереса, добавлением примечаний, загрузкой изображений и многим другим, а затем просмотрите показатели.
Предложите вашим экспонентам попробовать Lead Retrieval.
Если ваши экспоненты сканируют одну или две тестовые заявки, это повысит их осведомленность о приложении Lead Retrieval и настроит их на успешный день сбора потенциальных клиентов. Вот несколько советов, которые помогут вам помочь экспонентам:
В модальном окне «Показать QR-код» для участника тестирования нажмите кнопку «Загрузить как PNG» , чтобы загрузить QR-код. Включите QR-код вместе с нашими инструкциями по сканированию в электронное письмо вашим экспонентам или в печатный документ. 👍
Если вы используете Webex Events Onsite , распечатайте QR-коды на бейджах участников, чтобы экспоненты могли сканировать интересы с бейджей. Распечатайте бейдж для участника тестирования, чтобы он мог опробовать его при регистрации!
Утром в день мероприятия посетите каждый стенд экспонента и попросите его отсканировать ваш бейдж, чтобы убедиться, что он готов сканировать реальных потенциальных клиентов. Ваши экспоненты быстро поймут, насколько весело и легко привлекать потенциальных клиентов с помощью Lead Retrieval!
Напомните экспонентам удалить все захваченные тестовые провода. Это обеспечивает точные показатели Lead Retrieval . 🌈
Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .