Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
Прежде чем вы сможете настроить и использовать определенные функции и начать регистрировать участников, вам необходимо опубликовать регистрацию для вашего мероприятия. Вы будете готовы к публикации после того, как выполните следующие действия:
Настройте основные параметры регистрации и внешний вид.
Добавьте хотя бы один билет
(Только платные мероприятия) Активируйте варианты оплаты на странице «Билеты».
Опубликовать регистрацию
На панели навигации вашего мероприятия в разделе «Регистрация» нажмите «Билеты» , затем нажмите кнопку «Опубликовать» . В модальном окне «Опубликовать регистрацию» нажмите «Опубликовать». Да, это так просто.
Меню после публикации
Теперь, когда вы опубликовали регистрацию для своего мероприятия, вы можете получить доступ к следующим меню для более глубокой настройки Webex Events Registration .
Формы оформления заказа
Формы оформления заказа позволяют указать, на какие дополнительные или обязательные вопросы отвечает участник при оформлении заказа. Создайте единую форму для всех или настройте несколько форм для разных заявок и аудиторий. Независимо от того, что вы выберете, дополнительные вопросы позволяют дополнительно адаптировать вопросы каждой формы, чтобы люди отвечали только на то, что для них важно.
В нашей статье «Создание форм оформления заказа» содержится полная информация о настройке форм оформления заказа, а в нашем руководстве по созданию вопросов содержится обзор доступных типов вопросов и инструкции по настройке и управлению вопросами.
Продвигать
Меню «Продвигать» содержит четыре пункта:
Виджеты. Встраивайте связанную кнопку или виджет билета на внешний веб-сайт. Узнайте больше в нашей статье об использовании виджетов регистрации .
Промокоды. Используйте коды скидок, чтобы предоставить скидки или специальные предложения конкретным зарегистрированным лицам, или используйте коды доступа, чтобы предоставить доступ к скрытым опциям билетов. 🤫 Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью «Создание промокодов для регистрации» .
Электронная почта. Поддержание связи с зарегистрировавшимися участниками после их регистрации имеет решающее значение, если вам нужно внести изменения в свое мероприятие или вы просто хотите поделиться с участниками интересными подробностями мероприятия. В нашей статье «Создание и отправка регистрационных писем» содержится дополнительная информация о том, как использовать электронные письма.
Маркетинг. Если вы заплатили за рекламу на таких сайтах, как Facebook или Twitter, и хотите получить представление о рентабельности инвестиций (ROI) или просто хотите узнать, где находятся люди, которые заходили на вашу страницу Webex Events Registration или покупали Lead Retrieval участников. При выборе формы могут помочь параметры модуля отслеживания Urchin (UTM). Если вы используете сторонние аналитические инструменты, такие как Meta Pixel или Google Analytics, отслеживание страницы регистрации позволяет интегрировать эти инструменты, чтобы помочь вам получить еще более глубокое понимание трафика и поведения владельцев регистраций. Узнайте больше в нашей статье «Параметры UTM и отслеживание страниц регистрации» .
Заказы
На странице «Заказы» можно просматривать информацию о заказе, повторно отправлять электронные письма с подтверждением, возвращать деньги или отменять заказы и т. д. Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью «Управление заказами на регистрацию» .
💡 Имейте в виду, что вы также можете просмотреть определенные детали заказа при управлении профилем участника на платформе. Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью о добавлении участников и управлении ими .
Настройки
Меню «Настройки» содержит четыре области настройки, которые необходимо просмотреть и настроить перед публикацией регистрационных ссылок и виджетов:
Общие — настраивайте метки кнопок, заголовков и ссылки на социальные сети, а также управляйте лимитом времени ожидания страницы регистрации, количеством билетов, языковыми настройками, политикой дублирования электронной почты и групповой регистрацией.
Оформление заказа — управляйте настраиваемыми сообщениями для автоматических сообщений подтверждения, билетов в формате PDF, писем с подтверждением, возвратом и отменой, которые получают участники.
Платежи. Установите условия регистрации. Если ваша регистрация оплачена, установите политику возврата средств, ссылку на Stripe и настройте варианты оплаты чеков и счетов.
💡 Имейте в виду, что перед публикацией Регистрации настройки оплаты, включая налоги и возврат, расположены внизу страницы Билеты.
Уведомления команды — управляйте автоматическими уведомлениями по электронной почте о новых заказах на выбранные билеты. Решите, кто в вашей команде должен получать эти электронные письма с уведомлениями и как часто их следует отправлять.
Дополнительную информацию обо всех этих настройках можно найти в нашей статье «Обзор настроек регистрации» .
Метрики
Технически эта страница является первым меню после публикации, хотя она наиболее полезна после того, как участники начнут регистрироваться, поэтому мы сохранили ее напоследок. 😄 Используйте страницу «Метрики», чтобы просмотреть и поделиться своей регистрационной панелью и отчетами. Это идеальное место для быстрого просмотра регистрационной активности и более глубокого анализа с использованием экспорта отчетов как во время, так и после вашего мероприятия.
Теперь, когда вы знаете все об управлении Webex Events Registration, неплохо было бы ознакомиться с показателями регистрации .
Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .