Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
Evenimentul dvs. are multe fațete, iar Webex Events este doar o piesă a puzzle-ului. Pentru a vă asigura că totul decurge fără probleme, este incredibil de important să examinați și să testați cu atenție toate aspectele Event App.
Acest articol oferă cadrul și pașii necesari pentru a testa Event App, inclusiv crearea și gestionarea utilizatorilor de testare, protocolul de testare de bază și cele mai bune practici și șabloane de instrucțiuni adaptate pentru diferite tipuri de testeri. Fie ca acesta să fie ghidul tău pentru a te asigura că totul este la locul său și gata să plece înainte de ora spectacolului! 🌈
💡 Rețineți, publicați Event App și configurați totul cât mai aproape de finalizare înainte de a începe testarea.
Pregătește-ți Event App pentru testare
Testarea poate fi la fel de simplă ca să faceți clic în Event App pentru a vă asigura că totul arată și funcționează așa cum ar trebui. Cu toate acestea, poate fi necesară o anumită pregătire în următoarele scenarii:
Ați primit deja participanții în Event App
Vrei să faci postări de testare și comentarii
Doriți să testați introducerea codului de joc
Adăugați orice în Event App pe care îl veți șterge după testare
Indiferent de modul în care intenționați să testați, mai mulți testeri înseamnă mai multe șanse de a detecta probleme înaintea participanților. Creați conturi de testare pentru fiecare dintre testerii dvs. Apoi le puteți bloca după ce au terminat testarea, ceea ce elimină tot conținutul pe care l-au postat. 👍
Următoarele câteva secțiuni vă arată cum să creați un grup ascuns, să adăugați toți participanții la test la grupul ascuns și să asociați funcții cu grupul ascuns pentru a le ascunde temporar.
Creați un grup ascuns
În bara de navigare a evenimentului, dați clic pe Participanți .
Faceți clic pe Grupuri pentru a deschide pagina Grupuri.
Faceți clic pe butonul Grup nou .
În modalul care apare, introduceți un nume pentru grupul de testare, alegeți o culoare și selectați Ascuns de la participanți .
Faceți clic pe Salvare modificări pentru a finaliza crearea grupului.
Adăugați participanți la test
În bara de navigare a evenimentului, dați clic pe Participanți .
Pe pagina Participanți, faceți clic pe Participant nou .
În modalul care apare, adăugați informații în câmpurile obligatorii. Includem instrucțiuni detaliate pentru adăugarea unui participant în articolul nostru despre adăugarea participanților .
💡 Rețineți că adresa de e-mail nu trebuie să fie aceeași adresă pe care o vor folosi testerii în timpul evenimentului propriu-zis. Solicitați testerilor dvs. o adresă de e-mail alternativă.
Faceți clic pe meniul drop-down Grup exclusiv și selectați grupul de testare ascuns pe care l-ați creat .
Dacă există mai multe grupuri care restricționează vizibilitatea în moduri diferite, utilizați meniul drop-down Grupuri pentru a atribui diferite grupuri pe rând, testând de fiecare dată când atribuiți un grup nou.
De exemplu, dacă doriți să testați funcții care sunt exclusive pentru participanții virtuali și caracteristici exclusive pentru participanții în persoană, atribuiți grupul în persoană, testați, apoi anulați atribuirea și atribuiți grupul virtual și testați din nou.
Faceți clic pe Salvați modificările când ați terminat.
După ce creați conturi de test pentru testerii dvs., utilizați șabloanele mai târziu în acest articol pentru a-i invita să testeze!
Ascundeți caracteristici
Dacă există deja persoane care folosesc Event App, ascunderea completă a funcțiilor va asigura că testarea dvs. va trece neobservată. Acest lucru este util mai ales dacă doriți să testați postarea pe perete, trimiterea de chaturi, introducerea codurilor de joc sau începerea streamurilor live. 🙈
Dacă testați pentru a vă asigura că anumite funcții sunt vizibile numai pentru anumite grupuri de participanți, omiteți această parte pentru moment și faceți testare bazată pe interacțiune la sfârșit, astfel încât activitatea să fie vizibilă doar pentru o perioadă scurtă de timp înainte de curățare .
💡 Rețineți că, dacă participanții folosesc deja funcții din Event App , luați în considerare crearea de funcții de testare separate asociate cu grupul de testare, astfel încât numai testerii dvs. să le poată accesa. Este întotdeauna o idee bună să adăugați o funcție Live Stream dedicată exclusiv testării streamingului live cu Webex Events .
Pentru a ascunde caracteristicile înainte de testare:
În bara de navigare a evenimentului, sub „Event App”, dați clic pe Funcții .
Dacă este necesar, adăugați funcții dedicate exclusiv testării.
Pe pagina Funcții, plasați cursorul peste caracteristica pe care doriți să o ascundeți și faceți clic pe pictograma Setări (⚙️).
În modalul care apare, faceți clic pe meniul drop-down Vizibil pentru și selectați grupul dvs. ascuns.
Faceți clic pe Salvați modificările .
Asigurați-vă că ați atribuit toți testerii grupului de teste ascuns, așa cum este descris mai devreme .
E timpul să testezi!
Acum sunteți gata să testați! Fiecare eveniment este diferit, așa că cel mai bun sfat al nostru este să te dezlănțui! Mergeți în lista de funcții din aplicația mobilă și aplicația web și faceți clic pe tot. Acordați atenție celor mai mici detalii ale imaginilor. Asigurați-vă că nu este nimic ciudat, rupt sau decentrat. Comportați-vă ca un participant în orice fel la care vă puteți gândi. Dacă lăsați o mizerie, nu vă faceți griji - este ușor să curățați Event App . 🧹
Accesați Event App ca participant
Indiferent dacă ați publicat Event App în Webex Events App sau într-o Branded App, pur și simplu accesați pagina promoțională a Event App și descărcați aplicația mobilă sau versiunea web deschisă pentru a începe testarea.
Sfaturi de testare
Dincolo de a fi conștienți de modul în care aplicația și funcțiile sale vor apărea și se vor comporta pentru participanți, există anumite zone specifice pe care le recomandăm întotdeauna să le testăm. Urmați linkurile pentru detalii despre cum funcționează fiecare dintre acestea:
Trimiterea anunțurilor - Trimiteți câteva anunțuri grupului de testare ascuns și verificați cum se afișează în aplicația web și în aplicația mobilă.
Moderarea întrebărilor și răspunsurilor - Testați moderarea întrebărilor și răspunsurilor în sesiunile de pe agendă și în funcțiile Live Stream, dacă le aveți pe ambele. Încercați să aprobați și să respingeți postările.
Activarea și dezactivarea sondajelor - Testați sondajele în sesiunile de agendă și funcțiile Live Stream, dacă le aveți pe ambele.
Postare pe perete și moderare - Postați text și imagini în funcția Wall și testați moderarea acestor postări.
Rulați un test cu Webex Events Production Studio - Acest articol vă ghidează prin întregul proces de testare cu Webex Events Production Studio. Utilizați acești pași pentru a face o repetiție cu difuzoarele.
Moderarea camerelor video - Acest articol oferă cele mai bune practici și instrucțiuni privind moderarea și eliminarea persoanelor din sălile video.
Ai „ Deschide linkul în browser extern ” debifat pentru orice link? Dacă vreunul dintre linkuri nu afișează conținut încorporat în aplicația web când faceți clic pe el, consultați articolul nostru despre depanarea site-urilor web și videoclipurilor încorporate pentru sfaturi.
Folosiți funcția Transfer date la URL pentru ceva? Verificați pentru a vă asigura că datele din Webex Events circulă corect către site-ul web extern.
Folosind Onsite? Solicitați Onsite și personalului dvs. rezident să vă configureze hardware-ul la Onsite și să testeze insignele de tipărire cu o zi înainte de eveniment și la prima oră în ziua respectivă. Acesta este cel mai bun mod de a asigura o experiență de check-in fără probleme pentru tine și participanții tăi.
Citiți articolul nostru despre testarea Lead Retrieval dacă dvs. sau expozanții dvs. îl utilizați la evenimentul dvs.
Testarea nu ar trebui să fie efectuată de o singură persoană. Invitați-vă sponsorii, vorbitorii, moderatorii și alți membri ai personalului să testeze Event App pentru a vă asigura că este pe deplin verificată. Cu cat mai multi cu atat mai bine! Utilizați următoarele șabloane de instrucțiuni de testare pentru a implica mai mulți oameni.
Testarea șabloanelor de instrucțiuni
Înainte de a trimite aceste șabloane, înlocuiți textul din ##{{acolade}} cu informațiile corecte din Event App . Iată câteva sfaturi:
Luați în considerare adăugarea de capturi de ecran sau crearea unui scurt Vidcast pentru a ghida oamenii prin procesul de testare.
Dacă utilizați formulare de colaborare pentru vorbitori, sponsori sau expozanți, luați în considerare includerea linkului către formularul lor de colaborare, astfel încât aceștia să poată trimite modificări la profilul lor, dacă este necesar. Pentru a afla cum să găsiți linkul pentru fiecare profil, citiți articolul nostru despre configurarea și utilizarea formularelor de colaborare .
⚠️ Atenție! Aceste șabloane sunt menite să fie un punct de plecare și nu totul din ele se va aplica ție și Event App. Citiți cu atenție șabloanele și eliminați orice nu este relevant înainte de a le trimite.
Șablon sponsor/expozant
Vă mulțumim că faceți parte din ##{{event name}}!
Vrem să vă simțiți confortabil cu Event App înainte de ora spectacolului, așa că v-am creat un cont de utilizator de testare. Pur și simplu urmați adresa URL de mai jos și descărcați aplicația mobilă pe dispozitivul dvs. sau faceți clic pe Acces pe web . Apoi, introduceți ##{{adresa de e-mail de test}} în formularul de conectare și creați o parolă.
##{{ adresa URL a paginii promoționale }}
##{{cod de acces (dacă este cazul)}}
După ce v-ați conectat, accesați funcția ##{{sponsori/expozanți}} și găsiți profilul dvs. ##{{sponsor/expozant}}. Asigurați-vă că toate imaginile, linkurile și butoanele sunt corecte. Aplicația se afișează diferit, în funcție de faptul că sunteți pe versiunea web sau pe aplicația mobilă, așa că vă rugăm să examinați ambele versiuni. Simțiți-vă liber să explorați și celelalte funcții ale Event App.
Dacă descoperiți că ceva lipsește, este incorect sau nu funcționează, anunțați-mă!
Când ați terminat de examinat Event App, anunțați-mă pentru a vă putea elimina contul de testare. Contul dvs. de utilizator oficial va fi sub ##{{adresa de e-mail}}.
Șablon de difuzor
Vă mulțumim că faceți parte din ##{{event name}}!
Vrem să vă simțiți confortabil cu Event App înainte de ora spectacolului, așa că v-am creat un cont de utilizator de testare. Puteți folosi contul de test pentru a încerca chatul, pentru a face postări pe Wall și pentru a încerca orice altceva ați putea face în timpul evenimentului propriu-zis. Pur și simplu urmați adresa URL de mai jos și descărcați aplicația mobilă pe dispozitivul dvs. sau faceți clic pe Acces pe web . Introduceți ##{{adresa de e-mail de test}} în formularul de conectare și creați o parolă.
##{{ adresa URL a paginii promoționale }}
##{{cod de acces (dacă este cazul)}}
După ce v-ați conectat, accesați funcția ##{{difuzoare}} și găsiți-vă profilul. Asigurați-vă că toate imaginile, linkurile și butoanele sunt corecte. Aplicația se afișează diferit, în funcție de faptul că sunteți pe versiunea web sau pe aplicația mobilă, așa că vă rugăm să examinați ambele versiuni. Simțiți-vă liber să explorați și celelalte funcții ale Event App - faceți postări, lăsați comentarii și solicitați urmăriri.
Dacă descoperiți că ceva lipsește, este incorect sau nu funcționează, anunțați-ne!
Când ați terminat de examinat Event App, anunțați-mă pentru a vă putea elimina contul de testare. Contul dvs. de utilizator oficial va fi sub ##{{adresa de e-mail}}.
Consultați și instrucțiunile pentru difuzor, astfel încât să știți la ce să vă așteptați în timpul unui stream live. Vom programa o sesiune de testare a fluxului live pentru a vă familiariza cu studioul și procesul de streaming.
Șablon de moderator
Vă mulțumim că faceți parte din ##{{event name}}!
Vrem să vă simțiți confortabil cu instrumentele pe care le veți folosi pentru a modera Event App înainte de ora spectacolului. Vă rugăm să urmați instrucțiunile din acest articol pentru a vă conecta și a vă familiariza cu moderarea Event App: https://help.socio.events/en/articles/5445247
V-am configurat contul de administrator sub ##{{admin email}}.
De asemenea, puteți folosi acest e-mail pentru a vă conecta la Event App ca participant. Pur și simplu urmați adresa URL de mai jos și descărcați aplicația mobilă pe dispozitivul dvs. sau faceți clic pe Acces pe web . Introduceți ##{{admin email}} în formularul de conectare și creați o parolă.
##{{ adresa URL a paginii promoționale }}
##{{cod de acces (dacă este cazul)}}
Dacă descoperiți că ceva lipsește, este incorect sau nu funcționează sau dacă aveți întrebări despre îndatoririle dvs., anunțați-mă!
Curăță
Participant la testul bloc
După ce toată lumea a terminat testarea, este timpul să blocați participanții la test.
În bara de navigare a evenimentului, dați clic pe Participanți .
Dacă toată lumea se află într-un grup de testare ascuns, dați clic pe meniul derulant al filtrului și selectați grupul de testare. Dacă nu ați folosit un grup de testare ascuns, pur și simplu utilizați funcția de căutare pentru a găsi rapid un participant la test.
Acum, faceți clic pe pictograma Setări ( ⋯ ) de lângă un tester.
Selectați Blocare .
💡 Rețineți că Valorile Event App vor include în continuare interacțiunile blocate ale utilizatorilor, minus postările pe perete.
Afișați caracteristicile
Dacă ați ales să ascundeți oricare dintre funcțiile dvs. în timpul testării, pur și simplu eliminați grupul ascuns din funcție urmând pașii descriși mai devreme .
Asta este! Blocarea participanților la test le-a eliminat postările, chaturile și interacțiunile cu jocul din Event App, iar funcțiile dvs. nu mai sunt ascunse.
Acum că v-ați testat Event App, citiți cele mai bune practici pentru lansarea și promovarea Event App în rândul participanților. 🚀 Nu uitați să faceți și repetiții în flux live cu difuzoarele dvs. !
Întrebări? Discutați cu noi, trimiteți un e-mail la support@socio.events sau participați la o sesiune Face to Face .