Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.
O aplicativo Lead Retrieval by Webex Events é uma ferramenta poderosa que permite que seus patrocinadores e expositores capturem e coletem leads, qualifiquem-nos e avaliem-nos, além de compartilhar métricas. Se você estiver oferecendo Lead Retrieval em seu evento, teste o aplicativo Lead Retrieval cerca de uma semana antes para mostrar aos patrocinadores e expositores como usá-lo e prepará-los para o sucesso.
Este artigo orienta você pelas etapas simples de teste da Lead Retrieval e inclui dicas sobre como instruir seus patrocinadores e expositores a testar antes de começarem a digitalizar leads reais. Vamos! 🐎
1. Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter uma licença de teste
Forneceremos a você uma licença extra do Lead Retrieval que você usará para testar o Lead Retrieval. Clique no balão de bate-papo no canto inferior direito desta tela para entrar em contato com um de nossos incríveis representantes de suporte.
Copie o texto a seguir na caixa cinza abaixo, cole no chat, substitua os espaços reservados pelas suas informações e envie.
Oi! Meu nome é {nome e sobrenome}, sou da {nome da empresa} e gostaria de testar o Lead Retrieval. Você pode adicionar uma licença de Lead Retrieval a {team name} para {event name}? Meus e-mails são {seu endereço de e-mail}. Obrigado!
💡 Lembre-se de que, para encontrar o nome da equipe do seu evento, acesse a página Visão geral do evento , clique no ícone de três pontos na seção 'Informações do evento' e selecione Editar no menu suspenso. Na página Básico, o nome da sua equipe aparece na seção 'Qual equipe está gerenciando este evento?' campo.
Enquanto aguarda a confirmação, prepare-se para o teste criando um participante oculto e um perfil de patrocinador do teste. Continue lendo para saber como! 📖
2. Adicione um participante de teste oculto
É hora de adicionar um participante de teste que você usará para testar a Lead Retrieval! Primeiro, crie um grupo de teste oculto. Em seguida, crie um participante de teste e atribua-o ao grupo oculto. Isso garante que o participante do teste não fique visível para os participantes no seu Event App. 🤫
2a. Adicione um grupo de teste oculto
Na barra de navegação do evento, clique em Participantes.
Clique em Grupos para abrir a página Grupos.
Clique em Novo grupo .
No modal que aparece, nomeie o grupo como 'Teste'.
Ative a alternância de grupo exclusivo .
Selecione Oculto dos participantes na seção ‘Visibilidade’.
Clique em Salvar alterações.
Para saber mais sobre grupos, leia nosso artigo sobre como usar grupos .
2b. Crie um participante de teste
Na barra de navegação do evento, clique em Participantes.
Clique em Novo participante.
Adicione informações a cada campo para ter um bom exemplo de perfil de participante preenchido. 🔍 Certifique-se de que o participante esteja obviamente em teste para que os expositores não pensem que é uma pista real.
No modal que aparece, clique no menu suspenso Grupo exclusivo e selecione o grupo de teste oculto que você criou .
Clique em Salvar alterações quando terminar.
Para obter instruções detalhadas sobre como adicionar um participante, leia nosso artigo Adicionar e fazer upload de participantes .
3. Crie um patrocinador de teste oculto ou perfil de expositor
Em seguida, adicione uma categoria de teste e, em seguida, adicione um patrocinador de teste ou perfil de expositor que você convidará para Lead Retrieval e usará para digitalizar o participante do teste. Adicionaremos um perfil de patrocinador de teste neste exemplo, embora o processo seja idêntico ao recurso Expositores.
3a. Adicione uma categoria de teste e atribua-a ao grupo oculto
Antes de criar um perfil de patrocinador de teste, adicione uma categoria de teste ao recurso Patrocinadores e torne-a visível somente para o grupo de teste oculto.
Na barra de navegação do evento, em ' Event App', clique em Recursos.
Clique no recurso Patrocinadores ou Expositores.
Clique na guia Categorias .
Clique no botão Nova categoria .
No modal que aparece, insira um nome de categoria e selecione o grupo de teste oculto que você criou anteriormente no menu suspenso Visível para .
Clique em Salvar alterações quando terminar.
Para saber mais sobre categorias, leia nosso artigo sobre como criar categorias para itens de destaque .
3b. Crie um patrocinador de teste ou perfil de expositor
Na página Categorias, clique na guia Itens para retornar à página Patrocinadores.
Clique em Adicionar item.
No modal que aparece, insira um nome que indique claramente que se trata de um perfil de patrocinador de teste, como 'Patrocinador de teste'. Selecione a categoria que você criou no menu suspenso Categoria .
Clique em Salvar quando terminar.
Nosso guia de recursos para patrocinadores e expositores contém instruções detalhadas sobre como adicionar perfis de patrocinadores e expositores.
4. Convide-se para o aplicativo Lead Retrieval
Depois de receber a confirmação de que uma licença de teste do Lead Retrieval foi adicionada à sua conta, use a licença para convidar o patrocinador do teste para o Lead Retrieval.
Na barra de navegação do evento, clique em Lead Retrieval.
Clique em Expositores.
Clique no botão Convidar Expositor .
No modal que aparece, selecione o patrocinador do teste que você criou anteriormente no menu suspenso Selecione um expositor no Event App , insira seu nome, sobrenome e e-mail e clique em Enviar convite .
💡 Lembre-se de que você deve inserir um endereço de e-mail real do administrador do estande para poder receber e aceitar o e-mail de convite.
Você receberá um e-mail no endereço inserido em alguns instantes.
5. Baixe e faça login no aplicativo Lead Retrieval
Abra o e-mail de convite e siga as instruções para baixar e fazer login no aplicativo Lead Retrieval by Webex Events . Use o e-mail com o qual você se convidou ao criar sua conta!
6. Digitalize o código QR do participante do teste
De volta à página Participantes, clique no participante do teste que você criou anteriormente e clique em Mostrar código QR na parte inferior da área "Informações do participante".
Abra o aplicativo Lead Retrieval , toque no botão de digitalização e escaneie o código QR para capturar o lead!
💡 Lembre-se de que, se as informações do participante do teste não forem preenchidas automaticamente no aplicativo Lead Retrieval e você estiver usando IDs externos para gerar códigos QR, verifique se esses IDs externos foram inseridos corretamente nos perfis dos participantes. Para saber mais, leia nosso artigo sobre IDs externos .
Você capturou o líder de teste! Experimente avaliar o lead, adicionar notas, fazer upload de imagens e muito mais e, em seguida, revisar as métricas.
Faça com que seus expositores experimentem a Lead Retrieval
Fazer com que seus expositores digitalizem um ou dois leads de teste incentiva o reconhecimento do aplicativo Lead Retrieval e os prepara para um dia bem-sucedido de coleta de leads. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a ajudar seus expositores:
No modal 'Mostrar código QR' para o participante do teste, clique no botão Baixar como PNG para baixar o código QR. Inclua o código QR com nossas instruções de digitalização de leads em um e-mail para seus expositores ou em um documento impresso. 👍
Se você estiver usando o Webex Events Onsite , imprima códigos QR nos crachás dos participantes para que os expositores possam digitalizar leads dos crachás. Imprima um crachá para o participante do teste para que ele possa experimentá-lo quando fizer o check-in!
Na manhã do evento, visite cada estande do expositor e peça-lhes que digitalizem seu crachá para ter certeza de que estão prontos para digitalizar leads reais. Seus expositores descobrirão rapidamente como é fácil e divertido capturar leads com o Lead Retrieval!
Lembre os expositores de excluir quaisquer cabos de teste que capturarem. Isso garante métricas precisas de Lead Retrieval . 🌈
Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .