Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

O seu evento tem muitas facetas e o seu Event App é uma peça crucial do quebra-cabeça. Para garantir que tudo corra bem, é extremamente importante examinar e testar cuidadosamente todos os aspectos do seu Event App.

Este artigo explica como testar seu Event App antes de conceder acesso aos participantes, incluindo criação e gerenciamento de usuários de teste, protocolos básicos de teste e práticas recomendadas e modelos de instruções personalizados para diferentes tipos de testadores.

Primeiro, você deve publicar seu Event App antes que os testadores possam acessá-lo.

O teste só será eficaz se os recursos e o conteúdo do seu Event App estiverem completamente configurados. Adicione e preencha todos os recursos do seu aplicativo de eventos para que seus testadores experimentem o Event App da mesma forma que seus participantes.

Quando seu Event App estiver pronto, pode ser necessário criar grupos ocultos para ocultar recursos durante o teste. Continue lendo para aprender mais.

Se já houver participantes usando o Event App, ocultar recursos temporariamente garantirá que seu teste passe despercebido. Isso é especialmente útil se você deseja testar a postagem no Mural, o envio de bate-papos, a inserção de códigos de jogo ou o início de transmissões ao vivo. 🙈 Sem participantes? Sem problemas! Basta pular para a seção 'Adicionar perfis de participantes testadores' deste artigo.

Para ocultar recursos, você deve primeiro criar um grupo oculto:

Depois de criar um grupo de teste oculto, você pode ocultar recursos existentes ou adicionar versões de teste de recursos como Mural, Transmissão ao vivo e até Sessões. Quando terminar o teste, siga as instruções na seção “Limpeza” deste artigo.

💡 Lembre-se: se os participantes já estiverem usando recursos em seu Event App, considere criar recursos de teste separados associados a cada grupo de teste para que somente seus testadores possam acessá-los. É sempre uma boa ideia adicionar um recurso de transmissão ao vivo dedicado exclusivamente a testar a transmissão ao vivo com Webex Events .

Para ocultar recursos antes de testar:

Agora, adicione perfis de participantes para seus testadores.

Quanto mais testadores você tiver, mais chances terá de encontrar problemas antes dos participantes, então envolva toda a equipe! Veja como criar contas de teste para cada um dos seus testadores:

Depois de criar perfis para seus testadores, use os modelos posteriormente neste artigo para convidá-los para testar!

Agora você está pronto para testar! Cada evento é diferente, por isso o nosso melhor conselho é enlouquecer! Percorra a lista de recursos do aplicativo móvel e do aplicativo Web e clique em tudo. Preste atenção aos mínimos detalhes das imagens e do texto. Certifique-se de que não haja nada estranho, quebrado ou descentralizado. Aja como um participante de qualquer maneira que você imaginar. Se você deixar alguma bagunça, não se preocupe – é fácil limpar o Event App . 🧹

Se você publicou seu Event App no Webex Events App ou em um Branded App, basta acessar a página promocional do Event App e baixar o aplicativo móvel ou abrir o aplicativo Web para iniciar o teste.

Além de saber como o aplicativo e seus recursos aparecerão e se comportarão para os participantes, há algumas áreas específicas que sempre recomendamos testar. Siga os links para obter detalhes sobre como cada um deles funciona:

Substitua o texto entre ##{{chaves}} pelas informações corretas do seu Event App antes de enviar esses modelos. Aqui estão algumas dicas:

⚠️ Cuidado! Esses modelos pretendem ser um ponto de partida e nem tudo neles se aplicará a você e ao seu Event App. Leia os modelos com atenção e remova tudo o que não for relevante antes de enviar.

Obrigado por fazer parte do ##{{nome do evento}}!

Queremos que você se sinta confortável com o Event App antes do horário do show, por isso configurei uma conta de usuário de teste para você. Basta seguir o URL abaixo e baixar o aplicativo móvel para o seu dispositivo ou clicar em Acessar na web . Em seguida, insira ##{{test email address}} no formulário de login e crie uma senha.

##{{URL da página promocional }}

##{{código de acesso (se aplicável)}}

Depois de fazer login, vá para o recurso ##{{patrocinadores/expositores}} e localize seu perfil ##{{patrocinador/expositor}}. Certifique-se de que todas as imagens, links, textos e botões estejam corretos. O aplicativo é exibido de forma diferente dependendo se você está na versão web ou no aplicativo móvel, portanto, revise ambas as versões. Sinta-se à vontade para explorar também os outros recursos do Event App.

Se você achar que algo está faltando, incorreto ou não está funcionando, avise-nos!

Quando terminar de revisar o Event App, informe-nos para que possamos remover sua conta de teste. Sua conta de usuário oficial estará em ##{{email address}}.

Obrigado por fazer parte do ##{{nome do evento}}!

Queremos que você se sinta confortável com o Event App antes do horário do show, por isso configurei uma conta de usuário de teste para você. Você pode usar a conta de teste para experimentar o bate-papo, fazer postagens no Mural e experimentar qualquer outra coisa que possa fazer durante o evento real. Basta seguir o URL abaixo e baixar o aplicativo móvel para o seu dispositivo ou clicar em Acessar na web . Digite ##{{test email address}} no formulário de login e crie uma senha.

##{{URL da página promocional }}

##{{código de acesso (se aplicável)}}

Depois de fazer login, vá para o recurso ##{{alto-falantes}} e localize seu perfil. Certifique-se de que todas as imagens, links e botões estejam corretos. O aplicativo é exibido de forma diferente dependendo se você está na versão web ou no aplicativo móvel, portanto, revise ambas as versões. Sinta-se à vontade para explorar também os outros recursos do Event App – fazer postagens, deixar comentários e solicitar acompanhamentos.

Se você achar que algo está faltando, incorreto ou não funcionando, avise-nos!

Quando terminar de revisar o Event App, avise-nos para que possamos remover sua conta de teste. Sua conta de usuário oficial estará em ##{{email address}}.

[[Observação: se você estiver usando o estúdio Webex Events Production e o palestrante fizer uma apresentação em uma transmissão ao vivo, inclua o parágrafo a seguir.]]

Revise também as instruções do palestrante para saber o que esperar durante uma transmissão ao vivo. Agendaremos uma sessão de teste de transmissão ao vivo para que você se sinta confortável com o estúdio e o processo de streaming.

Obrigado por fazer parte do ##{{nome do evento}}!

Queremos que você se sinta confortável com as ferramentas que usará para moderar o Event App antes do horário do show. Siga as instruções no artigo Moderando um Event App para fazer login e se familiarizar com a moderação de um Event App.

Sua conta de administrador está configurada em ##{{e-mail de administrador}}.

Você também pode usar este e-mail para fazer login no Event App como participante. Basta seguir o URL abaixo e baixar o aplicativo móvel para o seu dispositivo ou clicar em Acessar na web . Digite ##{{admin email}} no formulário de login e crie uma senha.

##{{URL da página promocional }}

##{{código de acesso (se aplicável)}}

Se você achar que algo está faltando, incorreto ou não funcionando, ou se tiver dúvidas sobre suas funções, me avise!

Esteja você acampando ou testando um Event App, não deixe rastros! Depois que todos terminarem os testes, é hora de bloquear os participantes do teste para ocultar todas as suas postagens, bate-papos e outras atividades.

💡 Lembre-se de que as métricas do Event App ainda incluirão interações de usuários bloqueadas, menos postagens no mural.

Se você optar por ocultar algum dos seus recursos durante o teste, basta remover o grupo oculto do recurso seguindo as etapas descritas na seção “Ocultar recursos” deste artigo.

É isso! O bloqueio dos participantes do teste removeu suas postagens, bate-papos e interações de jogo do Event App, e seus recursos não estão mais ocultos.

Agora que você testou seu Event App, leia nossas práticas recomendadas para lançar e promover seu Event App para os participantes. 🚀 Não se esqueça de fazer ensaios ao vivo com seus palestrantes também!