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Torne seu Webex Event acessível e inclusivo
Torne seu Webex Event acessível e inclusivo

Ferramentas e dicas para tornar seu Webex Event inclusivo e acessível ao seu público

Emily van der Harten avatar
Escrito por Emily van der Harten
Atualizado há mais de uma semana

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Acreditamos firmemente que a internet deve ser acessível a qualquer pessoa, independentemente das circunstâncias e habilidades. Estamos comprometidos em melhorar continuamente a acessibilidade integrada de nossos produtos para fornecer uma ótima experiência ao maior público possível. Para mais informações, leia nossa Declaração de Acessibilidade completa.

O Webex Events também tem ferramentas e configurações que você pode aproveitar para tornar seu Evento ainda mais acessível. Este artigo destaca os recursos de acessibilidade no Webex Events e descreve medidas adicionais que você pode tomar para ajudar a obter uma experiência mais acessível e inclusiva para os participantes e todos os envolvidos no seu evento.

Texto alternativo

Certifique-se de adicionar texto alternativo ao carregar imagens em vários lugares durante o seu Evento. Tecnologias assistivas como leitores de tela usam texto alternativo para descrever imagens para pessoas cegas ou com baixa visão, e o texto alternativo aparece quando as imagens não carregam. Incentive os participantes a adicionar texto alternativo às imagens que eles carregam no recurso Mural também!

O botão 'Adicionar texto alternativo' na etapa de visualização, seguido pela etapa 'Adicionar texto alternativo' do assistente de upload de imagem.

Para mais informações, leia nosso artigo sobre as melhores práticas de texto alternativo .

Contraste de cor

A plataforma Webex Events é incrivelmente personalizável, e há amplas oportunidades para combinar os produtos Webex Events que você usa com a marca do seu evento. Certifique-se de que todos os ícones de recursos, imagens , texto e cores de grupo , faixa e categoria tenham contraste suficiente. Isso ajuda a garantir que o conteúdo seja acessível a pessoas com várias deficiências visuais.

Aqui estão algumas ferramentas para ajudar você a testar e verificar o contraste de cores:

Registro

Nas configurações gerais de registro , ative a opção Habilitar seleção de idioma para que os registrantes possam selecionar seu idioma preferido ao se registrar.

O botão Seleção de idioma e o modal de seleção de idioma em uma página de registro do Webex Events.

Em formulários de checkout, considere incluir uma pergunta de registro perguntando aos registrantes se eles precisam de acomodações acessíveis. Recomendamos fazer uma pergunta do tipo texto longo para dar às pessoas espaço suficiente para solicitar quaisquer acomodações.

Comunicações de eventos

Envie instruções de login claras e concisas no Event App e certifique-se de que todas as comunicações estejam em um formato acessível. Todas as imagens em e-mails e instruções escritas devem ter texto alternativo , e os hiperlinks precisam fazer sentido quando lidos fora do contexto para que o destino do link fique imediatamente claro.

Para vídeos, faça o possível para incluir legendas ocultas, transcrições e áudio que descrevam claramente o conteúdo visual importante do vídeo.

Temos modelos de instruções de acesso ao aplicativo de eventos para ajudar você a começar, e nosso artigo sobre guias de participantes também é um ótimo recurso!

Suporte para eventos

Tenha suporte técnico disponível para todos os aspectos do seu evento, incluindo o Event App, transmissões ao vivo, check-in e impressão de crachás.

Transmissões ao vivo e sessões

A seção a seguir fornece várias diretrizes e ferramentas para uma transmissão ao vivo acessível. Embora esta lista não seja de forma alguma exaustiva, é um ótimo lugar para começar a pensar sobre como você pode tornar transmissões ao vivo e sessões mais acessíveis e inclusivas.

Configurar

  • Ao adicionar um recurso de transmissão ao vivo ou uma sessão na plataforma Webex Events , ative o bate-papo para que os participantes possam participar da transmissão ao vivo.

  • No Webex Events Production Studio , familiarize-se com os atalhos de teclado disponíveis. Você pode até mesmo personalizá-los para atender às suas necessidades! Saiba mais na descrição em Configurações .

  • Ao usar o Webex Events Production Studio, o Webex Events RTMP player, o Webex Events Simulive ou o Webex Events Video on Demand, você tem acesso ilimitado ao Webex Events Closed Captions & Translations . Este serviço fornece legendas em mais de 30 idiomas sem custo adicional! Se você quiser fornecer a precisão da legendagem humana, trabalhe com um provedor terceirizado de legendas humanas, como SyncWords ou Interprefy.

    Legendas ocultas do Webex Events abaixo de uma sessão da Agenda transmitida ao vivo no aplicativo da Web.

Dicas de apresentação

  • Use slides de alto contraste, fontes grandes e legíveis e mantenha os slides o mais simples possível para aliviar a carga cognitiva.

  • Descreva o conteúdo visual verbalmente para qualquer pessoa que não consiga vê-lo.

  • Certifique-se de soletrar siglas e evitar jargões para tornar sua apresentação o mais inclusiva possível.

  • Forneça avisos de conteúdo para imagens e assuntos sensíveis.

  • Remova distrações visuais e auditivas desnecessárias.

  • Reserve um tempo para pausas regulares durante as apresentações para dar às pessoas uma chance de recarregar as energias e atender a quaisquer necessidades físicas.

  • Evite imagens piscando e piscando em GIFs, pois isso pode causar problemas de saúde, como convulsões, em algumas pessoas.

  • No Webex Events Production Studio, adicione seus pronomes, empresa e função ao campo de slogan opcional.

Recursos pós-evento

Adicionar gravações de Sessão e outros recursos ao seu Event App é benéfico para pessoas que querem consultar o conteúdo em seu próprio ritmo. Para alguns, é um desafio participar e processar informações em tempo real, então ter acesso aos recursos após uma sessão auxilia na compreensão e retenção.

Adicione gravações, links e anexos diretamente a um recurso de Sessão ou Transmissão ao vivo, ou organize recursos em um recurso de Lista Personalizada !

  • Baixe as gravações da sessão e carregue-as no Video Center com as legendas e traduções ativadas. Depois, adicione as gravações da sessão ao seu Event App .

  • Se sua sessão tiver uma parte de perguntas e respostas, forneça respostas por escrito para quaisquer perguntas que você tenha respondido verbalmente e forneça um documento de perguntas e respostas após a sessão.

  • Inclua recursos como slides de apresentação e informações de contato para que os participantes possam acompanhar e permanecer conectados.

Dica profissional! 😎 Envie um anúncio aos participantes para notificá-los quando você adicionar esses recursos ao Event App!

Sobreposição de acessibilidade de terceiros

No Webex Events Registration e no Aplicativo Web, também oferecemos uma sobreposição opcional com perfis de acessibilidade selecionáveis ​​e ajustes, alimentados por uma solução de IA de terceiros. Continue lendo para saber como ativar a sobreposição de terceiros e como é a experiência do participante.

A sobreposição de acessibilidade de terceiros está inativa por padrão. Leia as instruções a seguir para ativá-la para o Web App e o Registration.

💡 Lembre-se de que os Branded Apps e o aplicativo móvel Webex Events não oferecem a sobreposição de acessibilidade.

Aplicativo da Web

Na barra de navegação do seu Evento, em ' Event App', clique em Web App . Ative a alternância Enable Third-Party Accessibility Overlay e clique em Save . Os usuários do Web App agora podem acessar a sobreposição de terceiros.

Os passos descritos acima.

Ferramentas de acessibilidade de terceiros no aplicativo da Web

Após ativar a opção 'Habilitar sobreposição de acessibilidade de terceiros' para a página do Web App na plataforma, os participantes podem acessar e ativar a sobreposição de terceiros no Web App. Veja como:

  1. Clique na imagem do perfil do usuário no canto inferior esquerdo do aplicativo Web.

  2. Clique em Ajustes de acessibilidade para abrir o menu de sobreposição.

    A opção Ajustes de acessibilidade no menu de perfil de usuário do aplicativo Web.
  3. Use o mouse ou a guia para selecionar itens no painel Ajustes de Acessibilidade.

    • Para operação pelo teclado, pressione Enter quando um item estiver destacado para ligá-lo ou desligá-lo ou ajustá-lo para cima ou para baixo.

      O painel Ajustes de acessibilidade.

Webex Events Registration

  1. Na barra de navegação do seu evento, em "Registro", clique em Configurações e, em seguida, clique em Geral para abrir a página Configurações gerais.

  2. Vá até a seção Configurações de acessibilidade e ative a opção Habilitar sobreposição de acessibilidade de terceiros .

  3. Clique em Publicar alterações . Os registrantes agora podem acessar a sobreposição de terceiros.

    Os passos descritos acima.

Ferramentas de acessibilidade de terceiros no Registro

Para ativar ou desativar a sobreposição de terceiros na página de registro:

  1. Clique no link Ajustes de acessibilidade na parte inferior da tela.

    O link Ajustes de acessibilidade em uma página de registro.
  2. Use o mouse ou a guia para selecionar itens no painel Ajustes de Acessibilidade.

    • Para operação pelo teclado, pressione Enter quando um item estiver destacado para ligá-lo ou desligá-lo ou ajustá-lo para cima ou para baixo.

Agora você sabe como tornar seu evento mais acessível e inclusivo! Em seguida, leia nosso artigo sobre como lançar e promover seu Event App .

Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .

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