Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.
The Wall é um feed social onde os participantes postam e se conectam por meio de fotos, comentários e "curtidas" na experiência web e no aplicativo móvel do aplicativo do evento. Você e seus patrocinadores, expositores e palestrantes também podem postar e interagir para aumentar a conscientização e o envolvimento. A melhor parte? As pessoas podem postar a qualquer hora, para que as conversas e conexões que enriquecem seu Event App continuem o dia todo, todos os dias!
Adicione o recurso Parede
Na barra de navegação do evento, em ' Event App', clique em Recursos e em Adicionar recursos .
No modal que aparece, procure o recurso, clique em Adicionar e feche o modal.
Editar Configurações
Para personalizar o nome e o ícone do recurso ou limitar sua visibilidade usando grupos , passe o mouse sobre o recurso e clique no ícone Configurações (⚙️). Quando terminar de fazer atualizações, clique em Salvar alterações .
O Mural está pronto para os primeiros participantes postarem!
Recomendamos que você e sua equipe, palestrantes e patrocinadores façam algumas postagens "sementes" para iniciar algumas conversas iniciais e despertar o interesse dos participantes em postar.
Continue lendo para saber como funciona o Muro! 📖
O Muro na prática
💡 Lembre-se: se você, seus patrocinadores, expositores ou palestrantes quiserem postar no mural e interagir com os participantes, basta criar um novo perfil de participante para cada pessoa, conforme necessário. Você também pode criar contas oficiais com o nome e logotipo da empresa ou organização no perfil.
Para criar uma nova postagem no mural, os participantes simplesmente clicam na caixa de texto “O que você está pensando” e começam a digitar uma mensagem. Clicar em 'Adicionar imagem' permite que os participantes carreguem JPEG, JPG, PNG ou GIF. Os usuários devem cortar as imagens em um quadrado antes de postar.
Quando alguém faz uma nova postagem no Mural, um indicador aparece na lista de recursos ao lado do recurso Mural. À medida que os usuários navegam pelo Mural, eles podem curtir as postagens, comentá-las ou clicar nos três pontos abaixo de uma postagem para denunciá-la se for problemática.
Gerencie e modere o Mural
À medida que as pessoas fazem postagens no Mural, você pode exportar, excluir e revisar cada postagem na página do recurso Mural na plataforma Webex Events . Na barra de navegação do evento, em ' Event App', clique em Recursos e em Mural . A página do recurso Mural contém uma lista de todas as postagens.
Clique no ícone Configurações ( ⋯ ) próximo a uma única postagem para exportá-la ou excluí-la.
Selecione várias postagens para exportar ou exclua todas elas de uma vez.
Quando você exporta postagens no Mural, o download contém uma pasta com imagens de postagens e um arquivo .xlsx com as seguintes informações:
Postagem - O conteúdo do texto da postagem.
Postar imagem - O URL da imagem da postagem, se houver.
Nome do usuário
Sobrenome do usuário
Tempo
Curtidas
Comentários
Relatórios
E-mail do usuário
Clique em uma única postagem para abrir o modal Detalhes da postagem e revisar quem gostou e comentou em uma postagem e excluir comentários, se necessário. Use os botões Postagem anterior e Próxima postagem na parte inferior do modal para alternar rapidamente entre as postagens.
Para obter um guia completo sobre como moderar o mural e o restante do seu Event App, leia nosso artigo Moderando um Webex Event .
Métricas
Depois que os participantes começarem a usar o Mural, revise o gráfico de comparação de recursos na página Métricas do Event App para descobrir como as pessoas estão interagindo. O gráfico mostra:
Cliques
Postagens criadas
Curtidas
Comentários
Relatórios
Para revisar todos os pontos de dados adicionais descritos na seção Exportar do nosso artigo Métricas, exporte as Métricas .
Dicas profissionais! 😎
Postagens iniciais no mural - Publique algumas fotos ou faça algumas perguntas antes do evento, como o que os participantes estão mais ansiosos. Isso pode ajudar as conversas e as conexões a florescerem! 🌼
Melhore a visibilidade - Promova a interação com o mural vinculando-o a ele em um anúncio ou banner .
Fóruns de discussão de tópicos específicos - Para fazer com que o Mural apresente um fórum de discussão dedicado a um tópico específico, basta renomeá-lo adequadamente . Os clientes renomearam o mural como 'Share Media', 'Photo Contest', 'Discussion Board' e 'Ride Share', para citar alguns exemplos. Você pode até torná-lo visível apenas para determinados grupos .
Live Display - Leve o envolvimento a outro nível e emparelhe seu Event App com Live Display para mostrar a atividade do Wall em tempo real. 🎊
Você está no caminho certo para criar um evento envolvente e de sucesso! Enquanto estiver aqui, leia nossas práticas recomendadas para promover seu Event App .
Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .