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O Webex Events oferece suporte a vários idiomas?
O Webex Events oferece suporte a vários idiomas?

Sim, mais de 30 deles!

Emily van der Harten avatar
Escrito por Emily van der Harten
Atualizado há mais de 6 meses

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Seu Event App e registro devem proporcionar uma experiência excepcional a todos os participantes. Por esse motivo, o Webex Events Registration e o Event App oferecem suporte a 35 idiomas! 🎊

Idiomas suportados

  • Búlgaro (български)

  • Catalão (Català)

  • Chinês (tradicional 繁體中文)

  • Chinês (简体中文 simplificado)

  • Croata (Hrvatski)

  • Tcheco (Čeština)

  • Dinamarquês (Dansk)

  • Holandês (Holanda)

  • Inglês

  • Inglês (Reino Unido)

  • Finlandês (Suomi)

  • Francês (Français Canadien)

  • Francês França)

  • Alemão (Alemão)

  • Grego (ελληνικά)

  • Hindi (हिन्दी)

  • Húngaro (magiar)

  • Indonésio (Bahasa Indonésia)

  • Italiano (Italiano)

  • Japonês (日本語)

  • Coreano (한국어)

  • Lituano (Lietuvių)

  • Norueguês (Norsk)

  • Polonês (Polês)

  • Português (português)

  • Romeno (Română)

  • Russo (русский)

  • Latim sérvio (Srpski)

  • Eslovaco (Slovenčina)

  • Espanhol (Espanhol, América Latina)

  • Espanhol (Espanha)

  • Sueco (Svenska)

  • Tailandês (ภาษาไทย)

  • Turco (Türkçe)

  • Vietnamita (Tiếng Việt)

💡 Lembre-se de que apenas Event Apps e inscrições suportam tradução.

Como funcionam vários idiomas no Event App

Na plataforma Webex Events , adicione todo o conteúdo e rótulos personalizáveis ​​no idioma preferido dos participantes. O texto que você não pode controlar na plataforma Webex Events é traduzido para o idioma preferido que cada usuário define em seu dispositivo. Nenhuma ação adicional é necessária!

Os participantes que acessam seu Event App no ​​Web App experimentam automaticamente o conteúdo em seu próprio idioma com base nas configurações do navegador. Para alterar manualmente a configuração de idioma do Event App , os participantes simplesmente clicam na imagem do perfil no canto inferior esquerdo da tela, selecionam a opção Idioma e escolhem na lista de idiomas.

💡 Lembre-se de que se um participante escolher um idioma diferente daquele que você usou para criar o conteúdo, seu conteúdo personalizado não será traduzido automaticamente.

As etapas que acabamos de descrever.

O idioma dos participantes definido em seu perfil é selecionado automaticamente quando você ativa Webex Events Closed Captions & Translations para suas transmissões ao vivo. Leia nosso artigo sobre Webex Events Closed Captions & Translations para obter mais informações.

Como funcionam vários idiomas no registro

Ao definir as configurações de Webex Events Registration , você pode definir um idioma padrão e ativar a tradução automática. Se você escolher um idioma padrão diferente do inglês e não ativar a tradução automática, deverá inserir todo o texto personalizável no idioma selecionado.

A ativação da tradução automática simplifica a configuração, permitindo que o Google Translate faça o trabalho. Quando a configuração 'Ativar seleção de idioma' está ativa, os registrantes podem selecionar seu idioma preferido, o que traduz as seguintes comunicações de registro padrão e personalizadas para esse idioma:

  • Site de registro

  • Ingressos em PDF

  • Mensagens e e-mails de confirmação

  • E-mails de reembolso

  • E-mails de cancelamento

  • Faturas

  • Recibos

O botão Idioma no registro do Webex Events.

Leia nosso artigo Configurações de registro de eventos para obter mais informações sobre as configurações de idioma de registro.

Faltando alguma coisa? Há outro idioma que você gostaria que apoiássemos ou você notou alguma maneira de melhorar um idioma existente? Entre em contato e nos informe!

Alternativas

Embora nossos recursos multilíngues integrados continuem a crescer e melhorar o tempo todo, alguns eventos exigem uma experiência mais imersiva no idioma para os participantes. Esta seção menciona brevemente algumas ideias que vimos os clientes usarem com sucesso.

Extensão do Google Tradutor para Chrome

Alguns usuários relataram que a extensão do Google Translate para Chrome faz um trabalho decente ao traduzir um Webex Event. Peça a uma pessoa fluente nesse idioma para revisá-lo antes de recomendá-lo aos participantes, caso a tradução necessária não seja boa o suficiente.

Basta adicionar a extensão ao Chrome e clicar no ícone da extensão no canto superior direito da janela do navegador. Clique em Traduzir esta página e selecione o idioma necessário.

O processo que acabamos de descrever.

Mais maneiras de aprimorar uma experiência de evento multilíngue

Com um planejamento cuidadoso e estratégico, conhecimento das preferências de idioma dos participantes, criatividade e muito esforço, vimos nossos clientes adaptarem ainda mais seus eventos para um público multilíngue. Aqui estão algumas das coisas que vimos nossos incríveis clientes fazerem:

  • Se você mora em uma região que exige uma experiência igual em determinados idiomas, considere criar Event Apps separados, mas idênticos, em cada idioma necessário para o seu evento. Por exemplo, você pode criar um Event App em inglês e outro em francês.

    💡 Lembre-se de que, se você adotar essa abordagem, os participantes de um Event App não poderão interagir e interagir com participantes de outro Event App.

  • Se o seu público fala vários idiomas, considere usar grupos para criar uma experiência ainda mais envolvente. Use grupos para reunir preferências de idioma durante a inscrição e criar recursos, anúncios e banners no Event App para cada idioma. Vincule o conteúdo a cada grupo de idioma respectivo para que os participantes experimentem esse conteúdo apenas em seu idioma.

    💡 Lembre-se de que, dependendo de quantos idiomas seu evento precisa acomodar, se sua equipe possui funcionários fluentes nesses idiomas e outros fatores, a implementação pode exigir a contratação de um fornecedor externo para traduzir o conteúdo para cada idioma.

Se você estiver considerando qualquer uma dessas alternativas, teste cuidadosamente seu Event App e entre em contato com seu contato do Webex Events para traçar a melhor abordagem para seu evento.

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

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