Todas as coleções
Começando
Gerencie sua equipe
Convide administradores para sua equipe e gerencie as configurações da equipe
Convide administradores para sua equipe e gerencie as configurações da equipe

Convide outras pessoas para trabalhar no Webex Events com você.

Daniel Murphey avatar
Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de uma semana

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Sabemos que pode ser difícil organizar um grande evento, por isso as equipes do Webex Events são projetadas para simplificar o convite de colaboradores e o gerenciamento de seu acesso aos seus aplicativos, eventos e outros produtos Webex Events . Precisa transformar aquela vila em uma cidade? Sua equipe pode ter quantos membros você quiser. 👍 Quando você compra créditos de produtos Webex Events , eles também são associados a equipes.

Este artigo explica como convidar e editar membros da equipe e gerenciar as configurações da equipe. Se você é administrador da sua equipe, você está no lugar certo!

Antes de começar...

Se você é um cliente Webex Suite Enterprise com permissão de 'Administrador Webex Events ' no Control Hub, comece com nosso artigo Gerenciamento de equipe para administradores Webex .

Como funcionam as equipes e os créditos?

Quando você compra seu primeiro produto Webex Events , criamos uma equipe para você na Webex Events Platform e adicionamos créditos pelo produto que você comprou.

Ao criar um Evento, você deve selecionar uma equipe. Então, quando você ativa um produto Webex Events (registro, Event App, no Onsite, Branded Apps) ou Webex Events Streaming , o crédito apropriado é deduzido da equipe selecionada e os membros dessa equipe têm acesso para gerenciar o produto ou recurso.

http:/Captura de tela do modal de publicação com uma equipe selecionada durante a ativação do produto.

Para resumir, as duas funções das equipes são:

  • Para rastrear a compra e o uso de créditos de produtos e recursos

  • Para gerenciar o acesso dos membros da equipe aos seus eventos

Acesse as configurações da equipe

Para acessar as configurações da equipe e gerenciar créditos e membros, clique na imagem do seu perfil no canto superior direito da plataforma Webex Events e selecione Configurações da equipe no menu suspenso. No modal que aparece, aparecem os créditos da sua equipe e os créditos de outras equipes das quais você é Administrador. Continue lendo para aprender como adicionar e gerenciar membros da equipe.

Se você for um cliente Webex Suite Enterprise com permissão de 'Administrador do Webex Events ' no Control Hub , o modal Configurações da equipe aparece e se comporta de maneira diferente do mostrado abaixo. Saiba mais em nosso artigo Gerenciamento de equipe e crédito para usuários do Webex Suite .

O processo que acabamos de descrever.

Adicionar membros da equipe

Clique no ícone Configurações ( ) próximo à equipe que você deseja gerenciar e clique em Gerenciar membros .

💡 Lembre-se de que se a opção ‘Ver membros’ aparecer em vez de ‘Gerenciar membros’, isso significa que você não é um administrador da equipe.

No modal Gerenciar membros, clique no botão Adicionar pessoas para convidar um novo membro para sua equipe. No modal Adicionar pessoas, insira o e-mail do membro da equipe que você está convidando e uma mensagem pessoal opcional para incluir no convite .

Captura de tela do modal Adicionar pessoas.

Por fim, selecione uma função de usuário para esse membro da equipe. Existem dois tipos de membros da equipe:

  • Os editores podem acessar, editar e ativar todos os produtos associados à sua equipe. Os editores não podem comprar ou reatribuir créditos de equipe.

  • Os administradores têm o mesmo acesso que os editores e também podem gerenciar equipes. Isso inclui comprar e usar créditos e convidar novos membros para a equipe.

Clique em Salvar alterações e um e-mail de convite será enviado automaticamente para o endereço inserido, onde a pessoa convidada poderá clicar em um link para aceitar. ✉️

💡 Lembre-se de que o e-mail de convite vem de noreply@platform.socio-mail.com , portanto, alguns provedores podem classificá-lo em uma pasta de Spam ou Lixo Eletrônico. Faça com que seus convidados adicionem proativamente esse endereço de e-mail à lista de permissões para garantir que recebam o convite.

Se a pessoa não estiver conectada à plataforma Webex Events , ela será solicitada a criar uma nova conta da plataforma Webex Events ou entrar em uma conta existente. Uma vez logados, eles fazem parte da equipe e podem começar a trabalhar!

⚠️ Cuidado! Se a pessoa clicar no link para aceitar o convite enquanto já estiver logada na plataforma Webex Events com um e-mail diferente, o link poderá não funcionar. Os usuários devem sair da plataforma antes de usar um link de convite.

Editar membros da equipe

Para editar a função de um membro da equipe existente ou excluí-lo da sua equipe, ou para acessar o modal Gerenciar Membros conforme descrito anteriormente , basta clicar no ícone Configurações ( ) ao lado de um membro para fazer uma alteração.

Captura de tela do modal Adicionar/Remover pessoas. O menu Configurações ao lado de um membro da equipe é expandido.

Gerenciar configurações da equipe

⚠️ Cuidado! Não recomendamos a criação de uma nova equipe ou a transferência de créditos, a menos que um membro de nossa equipe tenha instruído você a fazer isso.

Para renomear uma equipe ou transferir créditos entre equipes diferentes, clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da plataforma e selecione Configurações da equipe no menu suspenso. No modal que aparece, clique no ícone Configurações ( ) próximo à equipe que você deseja gerenciar e clique em Editar detalhes da equipe .

O processo que acabamos de descrever.

Adicionar ou remover créditos da equipe

Se você comprar créditos para produtos Webex Events , esses créditos aparecerão sob seu nome na seção 'Comprador' do modal Configurações da equipe. Distribua esses créditos às equipes conforme necessário.

Para adicionar ou remover créditos de uma equipe, clique no ícone Configurações ( ) próximo à equipe e selecione Editar detalhes da equipe .

No modal que aparece, basta aumentar ou diminuir os créditos de quaisquer produtos conforme a necessidade. Abaixo de cada campo à esquerda você encontrará quantos de cada tipo de crédito foram utilizados do total atribuído. À direita, você encontrará quantos você tem disponíveis para atribuir à equipe.

O modal Editar Equipe.

Se você remover créditos de uma equipe, poderá reatribuí-los a uma equipe diferente. Clique em Salvar alterações quando terminar de ajustar os créditos.

Agora você já sabe como convidar pessoas para sua equipe e gerenciar as configurações da equipe na plataforma Webex Events ! Se os membros da equipe são novos no Webex Events, indique-lhes nossos incríveis cursos da Webex Events Academy na Webex Academy para começar a aprender sobre nossos produtos. 🎓

Lembre-se de que, se você não fez login na Academia desde a fusão com a Webex Academy, leia nosso guia rápido para fazer login .

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

Isto respondeu à sua pergunta?