Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Twoje wydarzenie ma wiele aspektów, a Webex Events to tylko jeden element układanki. Aby mieć pewność, że wszystko pójdzie gładko, niezwykle ważne jest dokładne sprawdzenie i przetestowanie wszystkich aspektów Event App.
W tym artykule przedstawiono ramy i kroki potrzebne do przetestowania Event App, w tym tworzenie użytkowników testowych i zarządzanie nimi, podstawowy protokół testowania i najlepsze praktyki oraz szablony instrukcji dostosowane do różnych rodzajów testerów. Niech to będzie Twój przewodnik, dzięki któremu upewnisz się, że wszystko jest na swoim miejscu i jest gotowe do działania przed rozpoczęciem występu! 🌈
💡 Pamiętaj, opublikuj swoją Event App i skonfiguruj wszystko tak blisko zakończenia, jak to możliwe, zanim zaczniesz testować.
Przygotuj Event App do testów
Testowanie może być tak proste, jak kliknięcie w Event App, aby upewnić się, że wszystko wygląda i działa tak, jak powinno. Jednakże pewne przygotowania mogą być konieczne w następujących scenariuszach:
Już powitałeś uczestników w swojej Event App
Chcesz tworzyć posty testowe i komentarze
Chcesz przetestować wprowadzanie kodu gry
Do Event App dodajesz wszystko, co usuniesz po przetestowaniu
Niezależnie od tego, jak planujesz testować, więcej testerów oznacza większe szanse na wyłapanie problemów, zanim zrobią to Twoi uczestnicy. Utwórz konta testowe dla każdego ze swoich testerów. Następnie możesz je zablokować po zakończeniu przez nich testów, co spowoduje usunięcie całej opublikowanej przez nich treści. 👍
W następnych kilku sekcjach dowiesz się, jak utworzyć ukrytą grupę, dodać wszystkich uczestników testu do ukrytej grupy i powiązać funkcje z ukrytą grupą, aby tymczasowo je ukryć.
Utwórz ukrytą grupę
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia kliknij opcję Uczestnicy .
Kliknij opcję Grupy , aby otworzyć stronę Grupy.
Kliknij przycisk Nowa grupa .
W wyświetlonym oknie modalnym wprowadź nazwę grupy testowej, wybierz kolor i wybierz Ukryty przed uczestnikami .
Kliknij Zapisz zmiany , aby zakończyć tworzenie grupy.
Dodaj uczestników testu
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia kliknij opcję Uczestnicy .
Na stronie Uczestnicy kliknij Nowy uczestnik .
W wyświetlonym oknie modalnym dodaj informacje do wymaganych pól. Szczegółowe instrukcje dotyczące dodawania uczestnika zamieściliśmy w naszym artykule na temat dodawania uczestników .
💡 Pamiętaj, że adres e-mail nie powinien być tym samym adresem, którego testerzy będą używać podczas rzeczywistego wydarzenia. Poproś testerów o alternatywny adres e-mail.
Kliknij listę rozwijaną Grupa wyłączna i wybierz utworzoną ukrytą grupę testową .
Jeśli istnieje wiele grup ograniczających widoczność na różne sposoby, użyj menu rozwijanego Grupy , aby przypisać różne grupy pojedynczo, testując za każdym razem, gdy przypisujesz nową grupę.
Na przykład, jeśli chcesz przetestować funkcje dostępne wyłącznie dla uczestników wirtualnych i funkcje dostępne wyłącznie dla uczestników stacjonarnych, przypisz grupę osobistą, przetestuj, a następnie usuń jej przypisanie, przypisz grupę wirtualną i przetestuj ponownie.
Gdy skończysz, kliknij Zapisz zmiany .
Po utworzeniu kont testowych dla testerów skorzystaj z szablonów w dalszej części tego artykułu, aby zaprosić ich do testów!
Ukryj funkcje
Jeśli z Event App korzystają już osoby, całkowite ukrycie funkcji sprawi, że Twoje testy pozostaną niezauważone. Jest to szczególnie przydatne, jeśli chcesz przetestować publikowanie na tablicy, wysyłanie czatów, wprowadzanie kodów do gier lub rozpoczynanie transmisji na żywo. 🙈
Jeśli testujesz, aby upewnić się, że określone funkcje są widoczne tylko dla określonych grup uczestników, pomiń na razie tę część i przeprowadź testy oparte na interakcji na samym końcu, aby aktywność była widoczna tylko przez krótki czas przed oczyszczeniem .
💡 Pamiętaj, że jeśli uczestnicy już korzystają z funkcji Twojej Event App , rozważ utworzenie oddzielnych funkcji testowych powiązanych z grupą testową, tak aby dostęp do nich mieli tylko Twoi testerzy. Zawsze dobrym pomysłem jest dodanie funkcji transmisji na żywo przeznaczonej wyłącznie do testowania transmisji na żywo za pomocą Webex Events .
Aby ukryć funkcje przed testowaniem:
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia w sekcji „Event App” kliknij opcję Funkcje .
W razie potrzeby dodaj funkcje przeznaczone wyłącznie do testowania.
Na stronie Funkcje najedź kursorem na funkcję, którą chcesz ukryć, i kliknij ikonę Ustawienia (⚙️).
W wyświetlonym oknie kliknij listę rozwijaną Widoczne dla i wybierz ukrytą grupę.
Kliknij Zapisz zmiany .
Czas przetestować!
Teraz możesz przystąpić do testu! Każde wydarzenie jest inne, więc nasza najlepsza rada to zaszaleć! Przejdź w dół listy funkcji aplikacji mobilnej i aplikacji internetowej i kliknij wszystko. Zwróć uwagę na najmniejsze szczegóły obrazów. Upewnij się, że nie ma nic dziwnego, uszkodzonego lub niecentralnego. Zachowuj się jak uczestnik w dowolny sposób. Jeśli zostawisz bałagan, nie martw się — posprzątanie Event App jest łatwe. 🧹
Uzyskaj dostęp do Event App jako uczestnik
Niezależnie od tego, czy opublikowałeś Event App w Webex Events App , czy w Branded App, po prostu wejdź na stronę promocyjną Event App i pobierz aplikację mobilną lub otwartą wersję internetową, aby rozpocząć testowanie.
Wskazówki dotyczące testowania
Oprócz świadomości tego, jak aplikacja i jej funkcje będą wyglądać i zachowywać się dla uczestników, zawsze zalecamy przetestowanie kilku konkretnych obszarów. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat działania każdego z nich, skorzystaj z łączy:
Wysyłanie ogłoszeń - Wyślij kilka ogłoszeń do ukrytej grupy testowej i sprawdź, jak wyświetlają się w aplikacji internetowej i aplikacji mobilnej.
Moderowanie pytań i odpowiedzi — przetestuj moderację pytań i odpowiedzi w funkcjach sesji porządku obrad i transmisji na żywo, jeśli masz oba. Spróbuj zatwierdzać i odrzucać posty.
Aktywacja i dezaktywacja ankiet — przetestuj ankiety w funkcjach Sesji porządku obrad i Transmisji na żywo, jeśli masz oba.
Publikowanie i moderowanie na tablicy — publikuj tekst i obrazy w funkcji Tablica i przetestuj moderowanie tych postów.
Uruchom test w Webex Events Production Studio — ten artykuł przeprowadzi Cię przez cały proces testowania w Webex Events Production Studio. Wykonaj poniższe kroki, aby przeprowadzić próbę z głośnikami.
Moderowanie pokoju wideo — w tym artykule przedstawiono najlepsze praktyki i instrukcje dotyczące moderowania i usuwania osób z pokoi wideo.
Czy opcja „ Otwórz link w zewnętrznej przeglądarce ” jest odznaczona pod kątem jakichkolwiek linków? Jeśli po kliknięciu któregokolwiek z łączy nie wyświetlają się treści osadzone w aplikacji internetowej, zapoznaj się z naszym artykułem na temat rozwiązywania problemów z osadzonymi witrynami internetowymi i filmami, aby uzyskać poradę.
Czy używasz do czegokolwiek funkcji Przekaż dane do adresu URL ? Sprawdź, czy dane z Webex Events prawidłowo przepływają do zewnętrznej witryny internetowej.
Korzystanie z Onsite? Poproś Onsite eksperta i personel o skonfigurowanie sprzętu na Onsite i przetestowanie drukowania plakietek na dzień przed wydarzeniem i pierwszą rzeczą w jego dniu. To najlepszy sposób na zapewnienie sprawnej odprawy Tobie i Twoim uczestnikom.
Przeczytaj nasz artykuł na temat testowania Lead Retrieval, jeśli Ty lub Twoi wystawcy korzystacie z niego na swoim wydarzeniu.
Testowanie nie powinno być wykonywane przez jedną osobę. Zaproś swoich sponsorów, prelegentów, moderatorów i inny personel do przetestowania Event App , aby upewnić się, że została w pełni sprawdzona. Im wiecej tym lepiej! Skorzystaj z poniższych szablonów instrukcji testowania, aby zaangażować więcej osób.
Testowanie szablonów instrukcji
Przed wysłaniem tych szablonów zastąp tekst w ##{{braces}} poprawnymi informacjami z Event App . Oto kilka porad:
Rozważ dodanie zrzutów ekranu lub utworzenie krótkiego wideocastu , który pomoże ludziom przejść przez proces testowania.
Jeśli korzystasz z formularzy współpracy dla prelegentów, sponsorów lub wystawców, rozważ dodanie linku do ich formularza współpracy, aby w razie potrzeby mogli przesłać zmiany w swoim profilu. Aby dowiedzieć się, jak znaleźć link do każdego profilu, przeczytaj nasz artykuł na temat konfigurowania i korzystania z formularzy współpracy .
⚠️Uwaga! Szablony te mają stanowić punkt wyjścia i nie wszystko w nich będzie miało zastosowanie do Ciebie i Twojej Event App. Przeczytaj uważnie szablony i usuń wszystko, co nieistotne przed wysłaniem.
Szablon sponsora/wystawcy
Dziękujemy za bycie częścią ##{{event name}}!
Chcemy, abyś dobrze zaznajomił się z Event App przed rozpoczęciem występu, dlatego utworzyłem dla Ciebie testowe konto użytkownika. Po prostu skorzystaj z poniższego adresu URL i pobierz aplikację mobilną na swoje urządzenie lub kliknij opcję Dostęp w internecie . Następnie wpisz ##{{testowy adres e-mail}} w formularzu logowania i utwórz hasło.
##{{URL strony promocyjnej }}
##{{kod dostępu (jeśli dotyczy)}}
Po zalogowaniu przejdź do funkcji ##{{sponsor/wystawca}} i znajdź swój profil ##{{sponsor/wystawca}}. Upewnij się, że wszystkie obrazy, linki i przyciski są dokładne. Aplikacja wyświetla się inaczej w zależności od tego, czy korzystasz z wersji internetowej, czy z aplikacji mobilnej, dlatego zapoznaj się z obiema wersjami. Zachęcamy także do zapoznania się z innymi funkcjami Event App.
Jeśli zauważysz, że czegoś brakuje, jest nieprawidłowe lub nie działa, daj mi znać!
Gdy skończysz przeglądać Event App, daj mi znać, abyśmy mogli usunąć Twoje konto testowe. Twoje oficjalne konto użytkownika będzie znajdować się pod ##{{adres e-mail}}.
Szablon głośnika
Dziękujemy za bycie częścią ##{{event name}}!
Chcemy, abyś dobrze zaznajomił się z Event App przed rozpoczęciem występu, dlatego utworzyłem dla Ciebie testowe konto użytkownika. Możesz użyć konta testowego, aby wypróbować czat, publikować posty na tablicy i wypróbowywać wszystko, co możesz robić podczas samego wydarzenia. Po prostu skorzystaj z poniższego adresu URL i pobierz aplikację mobilną na swoje urządzenie lub kliknij opcję Dostęp w internecie . Wpisz ##{{testowy adres e-mail}} w formularzu logowania i utwórz hasło.
##{{URL strony promocyjnej }}
##{{kod dostępu (jeśli dotyczy)}}
Po zalogowaniu przejdź do funkcji ##{{speakers}} i znajdź swój profil. Upewnij się, że wszystkie obrazy, linki i przyciski są dokładne. Aplikacja wyświetla się inaczej w zależności od tego, czy korzystasz z wersji internetowej, czy z aplikacji mobilnej, dlatego zapoznaj się z obiema wersjami. Zachęcamy także do zapoznania się z innymi funkcjami Event App — publikuj posty, zostawiaj komentarze i proś o dalsze informacje.
Jeśli stwierdzisz, że czegoś brakuje, jest nieprawidłowe lub nie działa, daj nam znać!
Gdy skończysz przeglądać Event App, daj mi znać, abyśmy mogli usunąć Twoje konto testowe. Twoje oficjalne konto użytkownika będzie znajdować się pod ##{{adres e-mail}}.
Zapoznaj się także z instrukcjami dla prelegentów , aby wiedzieć, czego się spodziewać podczas transmisji na żywo. Zaplanujemy sesję testową transmisji na żywo, aby zapoznać Cię ze studiem i procesem transmisji strumieniowej.
Szablon moderatora
Dziękujemy za bycie częścią ##{{event name}}!
Chcemy, abyś czuł się komfortowo z narzędziami, których będziesz używać do moderowania Event App przed rozpoczęciem występu. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule, aby zalogować się i zapoznać z moderowaniem Event App: https://help.socio.events/en/articles/5445247
Założyłem Twoje konto administratora pod ##{{admin e-mail}}.
Możesz także użyć tego adresu e-mail, aby zalogować się do Event App jako uczestnik. Po prostu skorzystaj z poniższego adresu URL i pobierz aplikację mobilną na swoje urządzenie lub kliknij opcję Dostęp w internecie . Wpisz ##{{admin e-mail}} w formularzu logowania i utwórz hasło.
##{{URL strony promocyjnej }}
##{{kod dostępu (jeśli dotyczy)}}
Jeśli stwierdzisz, że czegoś brakuje, jest nieprawidłowe, nie działa, lub masz pytania dotyczące swoich obowiązków, daj znać!
Posprzątać
Zablokuj uczestnika testu
Gdy wszyscy zakończą testowanie, nadszedł czas, aby zablokować tych uczestników testu.
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia kliknij opcję Uczestnicy .
Jeśli wszyscy znajdują się w ukrytej grupie testowej, kliknij menu filtrów i wybierz grupę testową. Jeśli nie korzystałeś z ukrytej grupy testowej, po prostu skorzystaj z funkcji wyszukiwania, aby szybko znaleźć uczestnika testu.
Teraz kliknij ikonę Ustawienia ( ⋯ ) obok testera.
Wybierz Blokuj .
💡 Pamiętaj, że wskaźniki Event App będą nadal uwzględniać zablokowane interakcje użytkowników, z wyłączeniem wpisów na ścianie.
Odkryj funkcje
Jeśli podczas testowania zdecydujesz się ukryć którąkolwiek ze swoich funkcji, po prostu usuń ukrytą grupę z tej funkcji, wykonując czynności opisane wcześniej .
Otóż to! Zablokowanie uczestników testu spowodowało usunięcie ich postów, czatów i interakcji w grach z Event App, a Twoje funkcje nie są już ukryte.
Po przetestowaniu Event App zapoznaj się z naszymi najlepszymi praktykami dotyczącymi uruchamiania i promowania Event App wśród uczestników. 🚀 Nie zapomnij o próbach transmisji na żywo ze swoimi głośnikami !
Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .