Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Istnieje wiele aspektów Twojego wydarzenia, a Twoja Event App jest jednym z kluczowych elementów układanki. Aby mieć pewność, że wszystko pójdzie gładko, niezwykle ważne jest, aby dokładnie zbadać i przetestować wszystkie aspekty swojej Event App.
W tym artykule wyjaśniono, jak przetestować Event App przed udzieleniem dostępu uczestnikom, w tym jak tworzyć i zarządzać użytkownikami testowymi, poznać podstawowe protokoły testowania i najlepsze praktyki oraz szablony instrukcji dostosowane do różnych typów testerów.
Przygotuj Event App do testowania
Najpierw musisz opublikować Event App , aby testerzy mogli uzyskać do niej dostęp.
Testowanie jest skuteczne tylko wtedy, gdy funkcje i zawartość Twojej aplikacji Event App są w pełni skonfigurowane. Dodaj i wypełnij wszystkie funkcje swojej aplikacji Event App, aby testerzy mogli doświadczyć Event App tak, jak uczestnicy.
Gdy Twoja Event App będzie gotowa, może być konieczne utworzenie ukrytych grup, aby móc ukrywać funkcje podczas testowania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Utwórz ukrytą grupę (opcjonalnie)
Jeśli są już uczestnicy korzystający z Event App, tymczasowe ukrycie funkcji zapewni, że Twoje testy pozostaną niezauważone. Jest to szczególnie przydatne, jeśli chcesz przetestować publikowanie na Wall, wysyłanie czatów, wprowadzanie kodów gry lub rozpoczynanie transmisji na żywo. 🙈 Brak uczestników? Żaden problem! Po prostu przejdź do sekcji „Dodaj profile uczestników testerów” w tym artykule.
Aby ukryć funkcje, musisz najpierw utworzyć ukrytą grupę:
Na pasku nawigacyjnym Wydarzenia kliknij Uczestnicy .
Kliknij Grupy , aby otworzyć stronę Grupy.
Kliknij przycisk Nowa grupa .
W oknie dialogowym „Nowa grupa” wprowadź nazwę grupy testowej, wybierz kolor i zaznacz opcję Ukryta przed uczestnikami pod nagłówkiem „Widoczność”.
Kliknij Zapisz zmiany , aby zakończyć tworzenie grupy.
Ukryj funkcje (opcjonalnie)
Po utworzeniu ukrytej grupy testowej możesz ukryć istniejące funkcje lub dodać wersje testowe funkcji, takich jak Wall, Live Stream, a nawet Sessions. Po zakończeniu testowania postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Cleanup” tego artykułu.
💡 Pamiętaj, że jeśli uczestnicy już korzystają z funkcji w Twojej Event App, rozważ utworzenie osobnych funkcji testowych powiązanych z każdą grupą testową, aby tylko Twoi testerzy mogli uzyskać do nich dostęp. Zawsze dobrym pomysłem jest dodanie funkcji Live Stream dedykowanej wyłącznie do testowania transmisji strumieniowej na żywo za pomocą Webex Events .
Aby ukryć funkcje przed testowaniem:
Na pasku nawigacyjnym wydarzeń w sekcji „Event App” kliknij pozycję Funkcje .
W razie potrzeby dodaj funkcje przeznaczone wyłącznie do celów testowych.
Na stronie Funkcje najedź kursorem na funkcję, którą chcesz ukryć, i kliknij ikonę Ustawienia (⚙️).
W oknie Ustawienia funkcji kliknij listę rozwijaną Widoczne dla i wybierz ukrytą grupę.
Kliknij Zapisz zmiany .
Teraz dodaj profile uczestników testów.
Dodaj profile uczestników testu
Im więcej testerów masz, tym większe szanse, że znajdziesz problemy, zanim zrobią to uczestnicy, więc zaangażuj cały zespół! Oto jak utworzyć konta testowe dla każdego z testerów:
Na pasku nawigacyjnym Wydarzenia kliknij Uczestnicy .
Na stronie Uczestnicy kliknij Nowy uczestnik .
W oknie modalnym „Nowy uczestnik” dodaj informacje do wymaganych pól. Szczegółowe instrukcje dotyczące dodawania uczestnika zamieściliśmy w naszym artykule o dodawaniu uczestników .
💡 Pamiętaj, że adres e-mail, który dodajesz do profili testerów , nie powinien być tym samym adresem, którego testerzy będą używać podczas rzeczywistego wydarzenia. Poproś testerów o alternatywny adres e-mail.
Kliknij menu rozwijane Grupa ekskluzywna i wybierz ukrytą grupę testową, którą utworzyłeś.
Jeśli istnieje wiele grup ograniczających widoczność na różne sposoby, użyj rozwijanej listy Grupy , aby przypisać tylko jedną z grup na raz. Na przykład, jeśli chcesz przetestować funkcje, które są widoczne tylko dla uczestników wirtualnych i niektóre, które są widoczne tylko dla uczestników osobistych, przypisz grupę osobistą, przetestuj, a następnie anuluj przypisanie i przypisz grupę wirtualną i przetestuj ponownie.
Po zakończeniu kliknij Zapisz zmiany .
Po utworzeniu profili dla testerów skorzystaj z szablonów zamieszczonych dalej w tym artykule, aby zaprosić ich do testów!
Czas na test!
Teraz jesteś gotowy do testowania! Każde wydarzenie jest inne, więc nasza najlepsza rada to szaleństwo! Przejdź przez listę funkcji w aplikacji mobilnej i aplikacji internetowej i kliknij wszystko. Zwróć uwagę na najmniejsze szczegóły obrazów i tekstu. Upewnij się, że nie ma nic dziwnego, zepsutego lub niecentralnego. Zachowuj się jak uczestnik w każdy możliwy sposób. Jeśli zostawisz bałagan, nie martw się — łatwo jest posprzątać Event App . 🧹
Uzyskaj dostęp do Event App jako uczestnik
Niezależnie od tego, czy opublikujesz Event App w Webex Events App , czy Branded App, po prostu wejdź na stronę promocyjną Event App i pobierz aplikację mobilną lub otwórz aplikację internetową, aby rozpocząć testowanie.
Wskazówki dotyczące testowania
Oprócz świadomości tego, jak aplikacja i jej funkcje będą wyglądać i zachowywać się dla uczestników, istnieją pewne konkretne obszary, które zawsze zalecamy przetestować. Kliknij łącza, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat działania każdego z nich:
Wysyłanie ogłoszeń – Wyślij kilka ogłoszeń do ukrytej grupy testowej i sprawdź, jak są wyświetlane w aplikacji internetowej i aplikacji mobilnej.
Moderacja Q&A - Przetestuj moderację Q&A w sesjach Agendy i funkcjach Live Stream, jeśli masz obie. Spróbuj zatwierdzać i odrzucać posty.
Włączanie i wyłączanie ankiet – przetestuj ankiety w sesjach Agendy i funkcjach transmisji na żywo, jeśli masz obie te funkcje.
Publikowanie na tablicy i moderowanie — Publikuj teksty i obrazy na tablicy i przetestuj funkcję moderowania tych postów.
Przeprowadź test za pomocą Webex Events Production Studio — Ten artykuł przeprowadzi Cię przez cały proces testowania za pomocą Webex Events Production Studio. Użyj tych kroków, aby przeprowadzić próbę z mówcami.
Moderowanie pokojów wideo — w tym artykule przedstawiono najlepsze praktyki i instrukcje dotyczące moderowania i usuwania osób z pokojów wideo.
Czy masz odznaczone ' Otwórz link w zewnętrznej przeglądarce ' dla jakichkolwiek linków? Jeśli którykolwiek z linków nie wyświetla osadzonej zawartości w aplikacji internetowej po kliknięciu go, zapoznaj się z naszym artykułem o rozwiązywaniu problemów z osadzonymi witrynami i filmami, aby uzyskać porady.
Czy używasz funkcji Pass data to URL do czegoś? Sprawdź, czy dane z Webex Events są prawidłowo przesyłane do zewnętrznej witryny.
Używając Onsite? Niech Twój rezydent ekspert Onsite i personel skonfigurują Twój sprzęt Onsite i przetestowają odznaki na dzień przed wydarzeniem i jako pierwszy w dniu wydarzenia. To najlepszy sposób, aby zapewnić sobie i uczestnikom bezproblemowe zameldowanie.
Przeczytaj nasz artykuł o testowaniu Lead Retrieval, jeśli Ty lub Twoi wystawcy korzystacie z niej na swoim wydarzeniu.
Twoi sponsorzy, mówcy i moderatorzy również mogą być testerami. Użyj poniższych szablonów instrukcji testowania, aby zaangażować wszystkich.
Testowanie szablonów instrukcji
Zastąp tekst w ##{{braces}} poprawnymi informacjami z Event App przed wysłaniem tych szablonów. Oto kilka wskazówek:
Warto dodać zrzuty ekranu lub nagrać krótki filmik , który pomoże przeprowadzić uczestników przez proces testowania.
Jeśli używasz formularzy współpracy dla mówców, sponsorów lub wystawców, rozważ dołączenie linku do ich formularza współpracy, aby mogli oni w razie potrzeby przesłać zmiany do swojego profilu. Aby dowiedzieć się, jak znaleźć link dla każdego profilu, przeczytaj nasz artykuł o konfigurowaniu i używaniu formularzy współpracy .
⚠️ Uwaga! Te szablony mają być punktem wyjścia i nie wszystko w nich będzie miało zastosowanie do Ciebie i Twojej Event App. Przeczytaj szablony uważnie i usuń wszystko, co nie jest istotne, przed wysłaniem.
Szablon sponsora/wystawcy
Dziękujemy za udział w wydarzeniu ##{{event name}}!
Chcemy, abyś był zadowolony z Event App przed rozpoczęciem pokazu, dlatego założyłem Ci konto użytkownika testowego. Po prostu postępuj zgodnie z poniższym adresem URL i pobierz aplikację mobilną na swoje urządzenie lub kliknij Access on the web . Następnie wprowadź ##{{test email address}} w formularzu logowania i utwórz hasło.
##{{ adres URL strony promocyjnej }}
##{{kod dostępu (jeśli dotyczy)}}
Po zalogowaniu przejdź do funkcji ##{{sponsors/exhibitors}} i znajdź swój profil ##{{sponsor/exhibitor}}. Upewnij się, że wszystkie obrazy, linki, tekst i przyciski są poprawne. Aplikacja wyświetla się inaczej w zależności od tego, czy korzystasz z wersji internetowej, czy aplikacji mobilnej, więc sprawdź obie wersje. Możesz również zapoznać się z innymi funkcjami Event App.
Jeśli zauważysz, że czegoś brakuje, czegoś jest nieprawidłowe lub coś nie działa, daj nam znać!
Gdy skończysz przeglądać Event App, daj nam znać, abyśmy mogli usunąć Twoje konto testowe. Twoje oficjalne konto użytkownika będzie pod ##{{email address}}.
Szablon mówcy
Dziękujemy za udział w wydarzeniu ##{{event name}}!
Chcemy, abyś był zadowolony z Event App przed rozpoczęciem pokazu, dlatego założyłem Ci konto użytkownika testowego. Możesz użyć konta testowego, aby wypróbować czat, zamieszczać posty na Wall i wypróbować wszystko inne, co możesz zrobić podczas wydarzenia. Po prostu postępuj zgodnie z poniższym adresem URL i pobierz aplikację mobilną na swoje urządzenie lub kliknij Dostęp w sieci . Wpisz ##{{test email address}} w formularzu logowania i utwórz hasło.
##{{ adres URL strony promocyjnej }}
##{{kod dostępu (jeśli dotyczy)}}
Po zalogowaniu przejdź do funkcji ##{{speakers}} i znajdź swój profil. Upewnij się, że wszystkie obrazy, linki i przyciski są poprawne. Aplikacja wyświetla się inaczej w zależności od tego, czy korzystasz z wersji internetowej, czy aplikacji mobilnej, więc sprawdź obie wersje. Możesz również zapoznać się z innymi funkcjami Event App — publikuj posty, zostawiaj komentarze i proś o dalsze działania.
Jeśli zauważysz, że czegoś brakuje, czegoś jest nieprawidłowe lub coś nie działa, daj nam znać!
Gdy skończysz przeglądać Event App, daj nam znać, abyśmy mogli usunąć Twoje konto testowe. Twoje oficjalne konto użytkownika będzie pod ##{{email address}}.
[[Uwaga: Jeśli korzystasz ze studia produkcyjnego Webex Events , a prelegent będzie prowadził transmisję na żywo, dołącz poniższy akapit.]]
Zapoznaj się również z Instrukcją dla mówcy , aby wiedzieć, czego się spodziewać podczas transmisji na żywo. Zaplanujemy sesję testową transmisji na żywo, abyś mógł poczuć się komfortowo ze studiem streamingowym i procesem.
Szablon moderatora
Dziękujemy za udział w wydarzeniu ##{{event name}}!
Chcemy, abyś był zadowolony z narzędzi, których będziesz używać do moderowania Event App przed rozpoczęciem pokazu. Postępuj zgodnie z instrukcjami w artykule Moderowanie Event App , aby się zalogować i zapoznać się z moderowaniem Event App.
Twoje konto administratora jest skonfigurowane pod adresem ##{{admin email}}.
Możesz również użyć tego adresu e-mail, aby zalogować się do Event App jako uczestnik. Po prostu postępuj zgodnie z poniższym adresem URL i pobierz aplikację mobilną na swoje urządzenie lub kliknij Access on the web . Wprowadź ##{{admin email}} w formularzu logowania i utwórz hasło.
##{{ adres URL strony promocyjnej }}
##{{kod dostępu (jeśli dotyczy)}}
Jeśli zauważysz, że czegoś brakuje, jest nieprawidłowe lub coś nie działa, albo jeśli masz pytania dotyczące swoich obowiązków, daj mi znać!
Posprzątać
Uczestnik testu blokowego
Niezależnie od tego, czy biwakujesz, czy testujesz Event App, nie zostawiaj śladów! Gdy wszyscy zakończą testowanie, czas zablokować uczestników testu, aby ukryć wszystkie ich posty, czaty i inne działania.
Na pasku nawigacyjnym Wydarzenia kliknij Uczestnicy .
Jeśli wszyscy są w ukrytej grupie testowej, kliknij rozwijaną listę filtrów i wybierz grupę testową. Jeśli nie użyłeś ukrytej grupy testowej, po prostu użyj funkcji wyszukiwania, aby szybko znaleźć uczestnika testu.
Teraz kliknij ikonę Ustawienia ( ⋯ ) obok testera.
Wybierz Blokuj .
💡 Należy pamiętać, że metryki Event App nadal będą obejmować zablokowane interakcje użytkowników, z wyłączeniem postów na tablicy.
Pokaż funkcje
Jeśli podczas testowania zdecydujesz się ukryć którąś z funkcji, po prostu usuń ukrytą grupę z funkcji, wykonując czynności opisane w sekcji „Ukrywanie funkcji” tego artykułu.
To wszystko! Zablokowanie uczestników testu usunęło ich posty, czaty i interakcje w grze z Event App, a Twoje funkcje nie są już ukryte.
Teraz, gdy już przetestowałeś swoją Event App, zapoznaj się z naszymi najlepszymi praktykami dotyczącymi uruchamiania i promowania Event App wśród uczestników. 🚀 Nie zapomnij również o przeprowadzaniu prób na żywo ze swoimi mówcami !
Pytania? Porozmawiaj z nami lub napisz na adres support@socio.events .