Przewodnik konfiguracji funkcji pokoi wideo

Zapewnij swoim uczestnikom wirtualną przestrzeń do rozmów twarzą w twarz

Daniel Murphey avatar
Napisane przez Daniel Murphey
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Funkcja Video Rooms to fantastyczny sposób, aby jeszcze bardziej przybliżyć wirtualnych uczestników do bezpośredniego doświadczenia. Pokoje wideo to przestrzenie, w których maksymalnie 13 uczestników i trzech moderatorów może rozmawiać ze sobą za pośrednictwem wideo, audio i czatu na żywo oraz wysyłać prośby o połączenie w aplikacji internetowej lub aplikacji mobilnej. Uczestnicy aplikacji internetowej mogą także udostępniać swój ekran.

Pokoje wideo doskonale nadają się do dyskusji w przerwie, spotkań sponsorów, pytań i odpowiedzi na żywo, spotkań personelu, pokojów lodołamaczy i nie tylko.

Animowany GIF przedstawiający osiem osób w pokoju wideo.

💡 Pamiętaj, że pokoje wideo nie mają funkcji nagrywania.

Dodaj funkcję Pokoje wideo

Na pasku nawigacyjnym wydarzenia w sekcji „Event App” kliknij opcję Funkcje , a następnie kliknij opcję Dodaj funkcje .

Proces właśnie opisany.

W wyświetlonym oknie modalnym wyszukaj obiekt, kliknij Dodaj , a następnie zamknij moduł.

💡 Pamiętaj, że jeśli masz różne grupy uczestników, które muszą udać się do określonych pokojów wideo, możesz dodać tę funkcję wiele razy, a następnie powiązać każdą instancję z inną ekskluzywną lub niewyłączną grupą. Każda funkcja Video Rooms może mieć dowolną liczbę pokoi.

Edytuj ustawienia

Aby dostosować nazwę i ikonę obiektu lub ograniczyć jego widoczność za pomocą grup , kliknij obiekt na pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij ikonę Ustawienia (⚙️) obok nazwy obiektu.

Proces właśnie opisany.

Kliknij przycisk Zapisz zmiany po zakończeniu aktualizacji ustawień.

Dodaj pokoje

💡 Pamiętaj, że możesz zaimportować wiele pokoi wideo jednocześnie, aby zaoszczędzić czas.

Na stronie Pokoje wideo kliknij opcję Nowy pokój wideo , aby dodać pierwszy pokój. W wyświetlonym oknie modalnym dostosuj następujące elementy:

Nowy moduł pokoju wideo. W tle widoczny jest przycisk Nowy pokój wideo.
  • Nazwa — jest to nazwa wyświetlana w Event App. Pokoje są zazwyczaj tematyczne. Jeśli potrzebujesz więcej niż jednego pokoju na każdy temat, upewnij się, że wyraźnie wskazujesz różnicę między każdym pokojem.

  • Włącz pokój — jeśli nie chcesz, aby uczestnicy dołączali do pokoju od razu, dezaktywuj tę opcję. Gdy uczestnicy próbują dołączyć do pokoju, który jest nieaktywny, pojawia się komunikat wyjaśniający, że pokój jest zamknięty.

  • Ikona — wybierz ikonę lub dodaj niestandardowy obraz do pokoju. Dodaj obraz, który pomoże uczestnikom zrozumieć przeznaczenie pokoju i będzie unikalny dla tematu każdego pokoju.

  • Opis — jest to opis tekstowy wyświetlany pod nazwą pokoju. Opis powinien pomóc uczestnikom zrozumieć, czego się spodziewać, w jak najmniejszej liczbie słów.

  • Moderatorzy — dodaj maksymalnie trzy osoby z listy uczestników jako moderatorów. Upewnij się, że dodałeś je do wydarzenia ! W dalszej części tego przewodnika omówimy , co mogą zrobić moderatorzy .

    ⚠️Uwaga ! Jeśli obawiasz się, że temat pokoju może być kontrowersyjny, zdecydowanie zalecamy dodanie do tego pokoju co najmniej jednego Moderatora.

  • Linki wewnętrzne — połącz pokój z innymi funkcjami i elementami, takimi jak profile głośników. Na przykład, jeśli konfigurujesz pokoje podgrup dla sesji, wyszukaj i dodaj tutaj prelegentów sesji. Uczestnicy przeglądający profil prelegenta w Event App mogą bezpośrednio stamtąd dołączyć do sali. Pełną listę elementów obsługujących linki wewnętrzne znajdziesz w naszym artykule na temat linków wewnętrznych.

    💡 Pamiętaj, że wewnętrznie połączone elementy nie pojawiają się w funkcji Pokoje wideo — tylko na elemencie, z którym pokój był połączony, np. w profilu głośnika.

Kliknij Zapisz zmiany , aby sfinalizować tworzenie pokoju. Powtórz ten proces dla dowolnej liczby pokoi.

Zarządzanie pokojami

Po dodaniu co najmniej jednego pokoju możesz zarządzać pokojami wideo w następujący sposób:

  • Filtruj i szukaj

  • Przeciągnij i upuść, aby zmienić kolejność

  • Edytuj lub usuń

  • Wybieraj wielokrotnie i edytuj
    o Wyłącz lub włącz

    Eksport

Menu wielokrotnego wyboru, menu elementów i zmiana układu elementów.

Pokoje w praktyce

Gdy uczestnik kliknie funkcję Pokoi wideo, może przeglądać listę pokoi i dołączać do tych, które są aktywne lub nie osiągnęły limitu uczestników. Uczestnicy mogą dołączyć tylko do jednego pokoju na raz, nawet jeśli otwierają osobne karty przeglądarki.

  • Jeśli pokój jest dostępny i nie jest zapełniony, przycisk pod tytułem i opisem pokoju zawiera informację „Dołącz”.

  • Jeśli pokój jest nieaktywny, na przycisku pojawi się informacja „Zamknięte”.

  • Jeśli sala jest pełna, na przycisku pojawi się informacja „Pokój jest pełny”. Po dołączeniu 13 uczestników maksymalnie trzech moderatorów może nadal kliknąć przycisk „Dołącz”.

💡 Pamiętaj, że uczestnicy mogą mieć problemy z przeglądarką, mikrofonem, wideo i nie tylko. Przeczytaj nasz przewodnik po ogólnych najlepszych praktykach i rozwiązywaniu problemów , a następnie rozważ uwzględnienie tych informacji w zasobach pomocy dla uczestników wydarzenia.

Zestaw pokoi wideo. Jeden z nich jest wyświetlany jako „Zamknięty”.

Dołączając do pokoju po raz pierwszy, uczestnicy muszą wyrazić zgodę na wszelkie uprawnienia dotyczące mikrofonu i kamery wymagane przez ich urządzenie lub przeglądarkę. Uczestnicy korzystający z interfejsu internetowego muszą także wybrać odpowiednie urządzenia wideo i audio i kliknąć Zastosuj , zanim będą mogli dołączyć.

Wyskakujące okienko pojawiające się, gdy użytkownik kliknie „Dołącz” w pokoju wideo.

💡 Pamiętaj, że uczestnicy korzystający z wersji internetowej powinni korzystać z najnowszej wersji przeglądarki Google Chrome, aby uzyskać najlepsze doświadczenia.

Będąc w pokoju, uczestnicy mogą wyciszyć mikrofon lub wideo i pisać wiadomości. Z panelu wiadomości uczestnicy mogą wysyłać sobie nawzajem prośby o połączenie bez konieczności opuszczania pokoju.

Animowany GIF przedstawiający salę wideo z ośmioma osobami. Użytkownik wysyła innemu uczestnikowi prośbę o połączenie.

💡 Pamiętaj, liczba osób, które mogą pojawić się jednocześnie na ekranie, zależy od rozmiaru ekranu i stopnia powiększenia urządzenia użytkownika. Jeśli uczestników jest więcej, niż mieści się na ekranie, pojawia się strzałka umożliwiająca przewijanie pozostałych uczestników.

Uczestnicy korzystający z wersji internetowej mogą także udostępniać swój ekran wszystkim innym osobom. Jeśli ktoś udostępnia swój ekran, musi przestać udostępniać, zanim inna osoba będzie mogła udostępnić swój ekran.

Jeśli uczestnik korzystający z wersji internetowej ogląda transmisję na żywo ze Webex Events Production Studio lub Webex Events RTMP i dołączy do pokoju wideo, transmisja na żywo zostanie wyciszona i będzie odtwarzana dalej w małej ramce w prawym dolnym rogu ekranu. Jeśli transmisja na żywo korzysta z usług innego dostawcy transmisji strumieniowej, transmisja nie będzie kontynuowana.

Umiar

Ułatwiliśmy moderatorom zrozumienie ich roli w pokojach wideo! Wyślij instrukcje moderatora pokoju wideo do swoich moderatorów, aby wiedzieli, czego się spodziewać.

Gdy moderator otworzy funkcję Pokoje wideo w Event App, w każdym z przypisanych mu pokoi pojawi się tag „Moderowane przez Ciebie”.

Tag „Moderowane przez Ciebie” w pokoju wideo.

Moderatorzy najeżdżają kursorem na kartę graficzną uczestnika, aby wyświetlić przycisk Usuń w prawym dolnym rogu. Gdy moderator kliknie ten przycisk, pojawi się komunikat z prośbą o potwierdzenie i możliwością wybrania czasu zablokowania danej osoby w pokoju. Znajduje się tam również pole wyboru, które umożliwia moderatorowi usunięcie wszystkich rozmów tekstowych uczestnika z tego pokoju.

Przycisk Usuń na karcie graficznej i moduł Potwierdź usunięcie.

Teraz wiesz, jak skonfigurować i używać pokoi wideo w Event App!

Metryka

Gdy niektórzy z uczestników skorzystają z pokoi wideo, przejrzyj tabelę porównania funkcji na stronie Metryki Event App, aby dowiedzieć się, ile razy uczestnicy kliknęli tę funkcję i ile czatów przeprowadzili.

Edytuj pokój wideo i kliknij łącza Pobierz raport czatu i Pobierz listę uczestników , aby przeglądać jeszcze więcej wskaźników.

Linki właśnie opisane.

Raport czatu zawiera następujące informacje:

  • Imię

  • Nazwisko

  • E-mail

  • Tytuł

  • Firma

  • Tekst czatu

Lista Uczestników zawiera:

  • Imię

  • Nazwisko

  • E-mail

  • Tytuł

  • Firma

  • Dołączył o godz

💡 Pamiętaj, że w eksporcie listy uczestników możesz znaleźć wiele wpisów dotyczących tej samej osoby, jeśli opuściła ona pokój wideo, a następnie ponownie dołączyła do niego.

Aby sprawdzić wszystkie dodatkowe dane opisane w naszych eksportach metryk, przeczytaj nasz artykuł na temat metryk Event App .

Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?