Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Er zijn veel facetten aan uw evenement en uw Event App is een cruciaal stukje van de puzzel. Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, is het ongelooflijk belangrijk om alle aspecten van uw Event App zorgvuldig te onderzoeken en te testen.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw Event App kunt testen voordat u deelnemers toegang geeft. Hierbij gaat het onder andere om het aanmaken en beheren van testgebruikers, basistestprotocollen en best practices en instructiesjablonen die zijn afgestemd op verschillende soorten testers.
Maak uw Event App klaar voor testen
Eerst moet u uw Event App publiceren voordat testers er toegang toe hebben.
Testen is alleen effectief als de functies en inhoud van uw Event App volledig zijn geconfigureerd. Voeg alle functies van uw Event App toe en vul ze in, zodat uw testers de Event App ervaren zoals uw deelnemers dat zullen doen.
Wanneer uw Event App klaar is, moet u mogelijk verborgen groepen maken, zodat u functies kunt verbergen tijdens het testen. Lees verder voor meer informatie.
Een verborgen groep aanmaken (optioneel)
Als er al deelnemers zijn die de Event App gebruiken, zorgt het tijdelijk verbergen van functies ervoor dat uw tests onopgemerkt blijven. Dit is vooral handig als u Wall-posting, chats verzenden, Game-codes invoeren of livestreams starten wilt testen. 🙈 Geen deelnemers? Geen probleem! Ga gewoon naar het gedeelte 'Profielen van testerdeelnemers toevoegen' van dit artikel.
Om functies te verbergen, moet u eerst een verborgen groep maken:
Klik in de navigatiebalk van uw evenement op Deelnemers .
Klik op Groepen om de pagina Groepen te openen.
Klik op de knop Nieuwe groep .
Voer in het venster 'Nieuwe groep' een naam in voor de testgroep, kies een kleur en selecteer Verborgen voor deelnemers onder de kop 'Zichtbaarheid'.
Klik op Wijzigingen opslaan om het aanmaken van de groep te voltooien.
Functies verbergen (optioneel)
Nadat u een verborgen testgroep hebt gemaakt, kunt u bestaande functies verbergen of testversies van functies toevoegen, zoals de Wall, Live Stream en zelfs Sessions. Wanneer u klaar bent met testen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Cleanup' van dit artikel.
💡 Houd er rekening mee dat als deelnemers al functies in uw Event App gebruiken, u kunt overwegen om afzonderlijke testfuncties te maken die aan elke testgroep zijn gekoppeld, zodat alleen uw testers er toegang toe hebben. Het is altijd een goed idee om een Live Stream-functie toe te voegen die uitsluitend is bedoeld voor het testen van live streaming met Webex Events .
Om functies te verbergen voordat u ze test:
Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder ' Event App' op Functies .
Voeg indien nodig functies toe die uitsluitend bedoeld zijn voor testen.
Beweeg op de pagina Functies over de functie die u wilt verbergen en klik op het pictogram Instellingen (⚙️).
Klik in het venster 'Instellingen' van de functie op de vervolgkeuzelijst Zichtbaar voor en selecteer uw verborgen groep.
Klik op Wijzigingen opslaan .
Voeg nu deelnemersprofielen toe voor uw testers.
Tester-deelnemersprofielen toevoegen
Hoe meer testers je hebt, hoe groter de kans dat je problemen vindt voordat je deelnemers dat doen, dus betrek je hele team erbij! Zo maak je testaccounts voor elk van je testers:
Klik in de navigatiebalk van uw evenement op Deelnemers .
Klik op de pagina Deelnemers op Nieuwe deelnemer .
Voeg in het 'New attendee'-model informatie toe aan de vereiste velden. Gedetailleerde instructies voor het toevoegen van een attendee vindt u in ons artikel over het toevoegen van Attendees .
💡 Houd er rekening mee dat het e-mailadres dat u toevoegt aan testerprofielen niet hetzelfde adres mag zijn dat de testers tijdens het daadwerkelijke evenement zullen gebruiken. Vraag uw testers om een alternatief e-mailadres.
Klik op de vervolgkeuzelijst Exclusieve groep en selecteer de verborgen testgroep die u hebt gemaakt.
Als er meerdere groepen zijn die de zichtbaarheid op verschillende manieren beperken, gebruikt u de vervolgkeuzelijst Groepen om slechts één van de groepen tegelijk toe te wijzen. Als u bijvoorbeeld functies wilt testen die alleen zichtbaar zijn voor virtuele deelnemers en sommige die alleen zichtbaar zijn voor fysieke deelnemers, wijst u de fysieke groep toe, test u deze, maakt u de toewijzing ongedaan en wijst u de virtuele groep toe en test u deze opnieuw.
Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent.
Nadat u profielen voor uw testers hebt aangemaakt, kunt u de sjablonen verderop in dit artikel gebruiken om hen uit te nodigen om te testen!
Tijd om te testen!
Nu bent u klaar om te testen! Elk evenement is anders, dus ons beste advies is om helemaal los te gaan! Werk de lijst met functies op de mobiele app en web-app af en klik op alles. Besteed aandacht aan de kleinste details van afbeeldingen en tekst. Zorg ervoor dat er niets vreemds, kapots of uit het midden is. Gedraag u als een deelnemer op welke manier dan ook die u kunt bedenken. Als u een puinhoop achterlaat, maak u dan geen zorgen — het is gemakkelijk om de Event App op te ruimen . 🧹
Toegang tot de Event App als deelnemer
Ongeacht of u uw Event App hebt gepubliceerd in de Webex Events App of in een Branded App, gaat u eenvoudig naar de promotiepagina van de Event App en downloadt u de mobiele app of opent u de web-app om te beginnen met testen.
Testtips
Naast het feit dat u weet hoe de app en de functies ervan eruit zullen zien en zich zullen gedragen voor deelnemers, zijn er een aantal specifieke gebieden die we altijd aanraden om te testen. Volg de links voor meer informatie over hoe elk van deze werkt:
Aankondigingen verzenden - Stuur een paar aankondigingen naar de verborgen testgroep en kijk hoe ze worden weergegeven in de web-app en mobiele app.
Q&A-moderatie - Test Q&A-moderatie in Agenda Sessions en Live Stream-functies, als u beide hebt. Probeer berichten goed te keuren en af te wijzen.
Polls activeren en deactiveren - Test polls in de functies Agendasessies en Livestream, als u beide hebt.
Berichten op het muurtje plaatsen en modereren - Plaats tekst en afbeeldingen op het muurtje en test of u deze berichten kunt modereren.
Voer een test uit met de Webex Events Production Studio - Dit artikel begeleidt u door het hele proces van testen met de Webex Events Production Studio. Gebruik deze stappen om een repetitie te doen met uw sprekers.
Moderatie van videoruimtes - Dit artikel biedt best practices en instructies voor het modereren en verwijderen van mensen uit videoruimtes.
Heb je ' Link openen in externe browser ' uitgevinkt voor links? Als een van de links geen ingesloten content in de web-app weergeeft wanneer je erop klikt, raadpleeg dan ons artikel over het oplossen van problemen met ingesloten websites en video's voor advies.
Gebruikt u de functie Gegevens doorgeven aan URL voor iets? Controleer of de gegevens van Webex Events correct naar de externe website stromen.
Onsite gebruiken? Laat uw Onsite expert en personeel uw Onsite hardware instellen en testbadges afdrukken de dag voor uw evenement en als eerste op de dag zelf. Dit is de beste manier om een soepele incheckervaring te garanderen voor u en uw deelnemers.
Lees ons artikel over het testen van Lead Retrieval als u of uw exposanten het op uw evenement gebruiken.
Uw sponsors, sprekers en moderators kunnen ook testers zijn. Gebruik de volgende testinstructiesjablonen om iedereen te betrekken.
Testinstructiesjablonen
Vervang de tekst in ##{{accolades}} met de juiste informatie uit uw Event App voordat u deze templates verzendt. Hier zijn enkele tips:
Overweeg om screenshots toe te voegen of een korte vidcast te maken om mensen door het testproces te leiden.
Als u samenwerkingsformulieren gebruikt voor sprekers, sponsors of exposanten, overweeg dan om de link naar hun samenwerkingsformulier op te nemen, zodat ze indien nodig wijzigingen in hun profiel kunnen indienen. Lees ons artikel over het instellen en gebruiken van samenwerkingsformulieren om te leren hoe u de link voor elk profiel kunt vinden.
⚠️ Let op! Deze sjablonen zijn bedoeld als startpunt en niet alles erin is van toepassing op u en uw Event App. Lees de sjablonen zorgvuldig door en verwijder alles wat niet relevant is voordat u ze verzendt.
Sponsor/exposanten sjabloon
Bedankt dat u deel uitmaakt van ##{{event name}}!
We willen dat u vertrouwd bent met de Event App voor de show, dus ik heb een testgebruikersaccount voor u aangemaakt. Volg gewoon de onderstaande URL en download de mobiele app naar uw apparaat, of klik op Toegang op het web . Voer vervolgens ##{{test email address}} in op het inlogformulier en maak een wachtwoord aan.
##{{ promotiepagina URL}}
##{{toegangscode (indien van toepassing)}}
Nadat u bent ingelogd, gaat u naar de functie ##{{sponsors/exhibitors}} en zoekt u uw ##{{sponsor/exhibitor}}-profiel. Controleer of alle afbeeldingen, links, tekst en knoppen correct zijn. De applicatie wordt anders weergegeven, afhankelijk van of u de webversie of de mobiele app gebruikt, dus bekijk beide versies. U kunt ook de andere functies van de Event App verkennen.
Als u merkt dat er iets ontbreekt, onjuist is of niet werkt, laat het ons dan weten!
Wanneer u klaar bent met het beoordelen van de Event App, laat het ons weten zodat we uw testaccount kunnen verwijderen. Uw officiële gebruikersaccount zal onder ##{{email address}} staan.
Spreker sjabloon
Bedankt dat u deel uitmaakt van ##{{event name}}!
We willen dat je vertrouwd bent met de Event App voor de show, dus ik heb je een testgebruikersaccount aangemaakt. Je kunt het testaccount gebruiken om te chatten, berichten op de muur te plaatsen en alles wat je tijdens het evenement zelf zou kunnen doen, uit te proberen. Volg gewoon de onderstaande URL en download de mobiele app naar je apparaat, of klik op Toegang op het web . Voer ##{{test email address}} in op het inlogformulier en maak een wachtwoord aan.
##{{ promotiepagina URL}}
##{{toegangscode (indien van toepassing)}}
Nadat u bent ingelogd, gaat u naar de functie ##{{speakers}} en zoekt u uw profiel. Controleer of alle afbeeldingen, links en knoppen correct zijn. De applicatie wordt anders weergegeven, afhankelijk van of u de webversie of de mobiele app gebruikt, dus bekijk beide versies. Voel u vrij om ook de andere functies van de Event App te verkennen: berichten plaatsen, opmerkingen achterlaten en follow-ups aanvragen.
Als u merkt dat er iets ontbreekt, onjuist is of niet werkt, laat het ons dan weten!
Wanneer u klaar bent met het beoordelen van de Event App, laat het ons dan weten zodat we uw testaccount kunnen verwijderen. Uw officiële gebruikersaccount zal onder ##{{email address}} staan.
[[Opmerking: Als u Webex Events Production Studio gebruikt en de spreker zal presenteren in een livestream, neem dan de volgende alinea op.]]
Bekijk ook de Speaker Instructions zodat je weet wat je kunt verwachten tijdens een livestream. We plannen een livestreamtestsessie om je vertrouwd te maken met de streamingstudio en het proces.
Moderatorsjabloon
Bedankt dat u deel uitmaakt van ##{{event name}}!
We willen dat u vertrouwd bent met de tools die u gebruikt om de Event App te modereren vóór de show. Volg de instructies in het artikel Moderating an Event App om in te loggen en vertrouwd te raken met het modereren van een Event App.
Uw beheerdersaccount is ingesteld onder ##{{admin email}}.
U kunt dit e-mailadres ook gebruiken om als deelnemer in te loggen op de Event App . Volg gewoon de onderstaande URL en download de mobiele app naar uw apparaat, of klik op Toegang op het web . Voer ##{{admin email}} in op het inlogformulier en maak een wachtwoord aan.
##{{ promotiepagina URL}}
##{{toegangscode (indien van toepassing)}}
Als u merkt dat er iets ontbreekt, onjuist is, niet werkt of als u vragen hebt over uw taken, laat het me dan weten!
Opruimen
Deelnemer aan de bloktest
Of je nu kampeert of een Event App test, laat geen sporen achter! Nadat iedereen klaar is met testen, is het tijd om die testdeelnemers te blokkeren om al hun berichten, chats en andere activiteiten te verbergen.
Klik in de navigatiebalk van uw evenement op Deelnemers .
Als iedereen in een verborgen testgroep zit, klikt u op de filterdropdown en selecteert u de testgroep. Als u geen verborgen testgroep hebt gebruikt, gebruikt u gewoon de zoekfunctie om snel een testdeelnemer te vinden.
Klik nu op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een tester.
Selecteer Blok .
💡 Houd er rekening mee dat de Event App Metrics nog steeds geblokkeerde gebruikersinteracties bevatten, minus de berichten op de muur.
Functies zichtbaar maken
Als u ervoor kiest om een van uw functies te verbergen tijdens het testen, verwijdert u eenvoudigweg de verborgen groep uit de functie. Volg hiervoor de stappen die worden beschreven in het gedeelte 'Functies verbergen' van dit artikel.
Dat is alles! Door testdeelnemers te blokkeren zijn hun berichten, chats en spelinteracties uit de Event App verwijderd en zijn je functies niet langer verborgen.
Nu u uw Event App hebt getest, kunt u onze best practices lezen voor het lanceren en promoten van uw Event App bij deelnemers. 🚀 Vergeet niet om ook livestreamrepetities met uw sprekers te doen!
Vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@socio.events .