Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Er zijn vele facetten aan uw evenement, en uw Event App is een cruciaal stukje van de puzzel. Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, is het ontzettend belangrijk om alle aspecten van uw Event App zorgvuldig te onderzoeken en te testen.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw Event App kunt testen voordat u deelnemers toegang geeft, inclusief het maken en beheren van testgebruikers, basistestprotocollen en best practices, en instructiesjablonen die zijn afgestemd op verschillende soorten testers.
Bereid uw Event App voor op testen
Eerst moet u uw Event App publiceren voordat testers er toegang toe hebben.
Testen is alleen effectief als de functies en inhoud van uw Event App volledig zijn geconfigureerd. Voeg alle functies van uw Event App toe en vul deze in, zodat uw testers de Event App ervaren zoals uw bezoekers dat zullen doen.
Wanneer uw Event App klaar is, moet u mogelijk verborgen groepen maken, zodat u tijdens het testen functies kunt verbergen. Blijf lezen voor meer informatie.
Maak een verborgen groep aan (optioneel)
Als er al deelnemers zijn die de Event App gebruiken, zorgt het tijdelijk verbergen van functies ervoor dat uw tests onopgemerkt blijven. Dit is vooral handig als je het plaatsen van berichten op de Wall, het verzenden van chats, het invoeren van gamecodes of het starten van livestreams wilt testen. 🙈 Geen aanwezigen? Geen probleem! Ga gewoon naar het gedeelte 'Testerbezoekersprofielen toevoegen' van dit artikel.
Om elementen te verbergen, moet u eerst een verborgen groep aanmaken:
Klik in de navigatiebalk van uw evenement op Bezoekers .
Klik op Groepen om de pagina Groepen te openen.
Klik op de knop Nieuwe groep .
Voer in het modale 'Nieuwe groep' een naam in voor de testgroep, kies een kleur en selecteer Verborgen voor deelnemers onder de kop 'Zichtbaarheid'.
Klik op Wijzigingen opslaan om het maken van de groep te voltooien.
Kenmerken verbergen (optioneel)
Nadat u een verborgen testgroep heeft gemaakt, kunt u bestaande functies verbergen of testversies toevoegen van functies zoals de Wall, Live Stream en zelfs Sessies. Wanneer u klaar bent met testen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Opschonen' van dit artikel.
💡 Houd er rekening mee dat als deelnemers al functies in uw Event App gebruiken, u kunt overwegen om afzonderlijke testfuncties aan elke testgroep te koppelen, zodat alleen uw testers er toegang toe hebben. Het is altijd een goed idee om een livestreamfunctie toe te voegen die uitsluitend bedoeld is voor het testen van livestreaming met Webex Events .
Om functies te verbergen vóór het testen:
Klik in uw Evenement-navigatiebalk onder ' Event App' op Functies .
Voeg indien nodig functies toe die uitsluitend bedoeld zijn voor testen.
Ga op de pagina Functies met de muis over de functie die u wilt verbergen en klik op het pictogram Instellingen (⚙️).
Klik in het modale Instellingen van de functie op de vervolgkeuzelijst Zichtbaar voor en selecteer uw verborgen groep.
Klik op Wijzigingen opslaan .
Voeg nu deelnemersprofielen toe voor uw testers.
Voeg testerdeelnemersprofielen toe
Hoe meer testers je hebt, hoe groter de kans dat je problemen ontdekt voordat je bezoekers dat doen. Betrek dus je hele team erbij! U kunt als volgt testaccounts maken voor elk van uw testers:
Klik in de navigatiebalk voor evenementen op Bezoekers .
Klik op de pagina Deelnemers op Nieuwe deelnemer .
Voeg in de modaliteit 'Nieuwe bezoeker' informatie toe aan de verplichte velden. Gedetailleerde instructies voor het toevoegen van een deelnemer vindt u in ons artikel over het toevoegen van deelnemers .
💡 Houd er rekening mee dat het e-mailadres dat u aan de testerprofielen toevoegt , niet hetzelfde adres mag zijn dat de testers tijdens het daadwerkelijke evenement zullen gebruiken. Vraag uw testers om een alternatief e-mailadres.
Klik op de vervolgkeuzelijst Exclusieve groep en selecteer de verborgen testgroep die u hebt gemaakt.
Als er meerdere groepen zijn die de zichtbaarheid op verschillende manieren beperken, gebruik dan de vervolgkeuzelijst Groepen om slechts één van de groepen tegelijk toe te wijzen. Als u bijvoorbeeld functies wilt testen die alleen zichtbaar zijn voor virtuele deelnemers en sommige die alleen zichtbaar zijn voor persoonlijke deelnemers, wijst u de persoonlijke groep toe, test u deze, maakt u de toewijzing ongedaan en wijst u de virtuele groep toe en test u opnieuw.
Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent.
Nadat u profielen voor uw testers heeft gemaakt, gebruikt u de sjablonen verderop in dit artikel om hen uit te nodigen om te testen!
Tijd om te testen!
Nu ben je klaar om te testen! Elk evenement is anders, dus ons beste advies is om los te gaan! Werk door de lijst met functies in de mobiele app en webapp en klik op alles. Let op de kleinste details van afbeeldingen en tekst. Zorg ervoor dat er niets vreemds, kapot of niet in het midden zit. Gedraag je als een bezoeker, op welke manier dan ook. Maak je geen zorgen als je een rommel achterlaat: je kunt de Event App eenvoudig opruimen . 🧹
Ga als deelnemer naar de Event App
Of u nu uw Event App naar de Webex Events App of een Branded App hebt gepubliceerd, ga eenvoudigweg naar de Event App promotiepagina en download de mobiele app of open de web-app om te beginnen met testen.
Testtips
Naast dat we ons bewust zijn van hoe de app en de functies ervan voor de deelnemers verschijnen en zich gedragen, zijn er een aantal specifieke gebieden die we altijd aanbevelen om te testen. Volg de links voor meer informatie over hoe elk van deze werkt:
Aankondigingen verzenden - Stuur een paar aankondigingen naar de verborgen testgroep en controleer hoe deze worden weergegeven op de webapp en mobiele app.
Vraag- en antwoordmoderatie : Test de vraag- en antwoordmoderatie in Agendasessies en Live Stream-functies, als u beide heeft. Probeer berichten goed te keuren en af te wijzen.
Peilingen activeren en deactiveren - Test peilingen in Agendasessies en Live Stream-functies, als u beide heeft.
Prikbordposten en modereren - Plaats tekst en afbeeldingen op de prikbordfunctie en test het modereren van deze berichten.
Een test uitvoeren met de Webex Events Production Studio : dit artikel leidt u door het hele testproces met de Webex Events Production Studio. Gebruik deze stappen om een repetitie met uw luidsprekers te doen.
Moderatie van videoruimtes - Dit artikel biedt best practices en instructies voor het modereren en verwijderen van mensen uit videoruimtes.
Heeft u ' Open link in externe browser ' uitgeschakeld voor eventuele links? Als een van de links geen ingesloten inhoud in de webapp weergeeft wanneer u erop klikt, raadpleeg dan ons artikel over het oplossen van problemen met ingebedde websites en video's voor advies.
Gebruikt u de functie Gegevens doorgeven aan URL ergens voor? Controleer of de gegevens van Webex Events correct naar de externe website stromen.
Op Onsite gebruiken? Laat uw lokale Onsite expert en personeel uw Onsite hardware instellen en printbadges testen op de dag vóór uw evenement en meteen op de dag zelf. Dit is de beste manier om een soepele check-in-ervaring voor jou en je bezoekers te garanderen.
Lees ons artikel over het testen van Lead Retrieval als u of uw exposanten dit op uw evenement gebruiken.
Jouw sponsors, sprekers en moderators kunnen ook testers zijn. Gebruik de volgende testinstructiesjablonen om iedereen erbij te betrekken.
Testinstructiesjablonen
Vervang de tekst tussen ##{{bretels}} door de juiste informatie uit uw Event App voordat u deze sjablonen verzendt. Hier zijn een paar tips:
Overweeg om schermafbeeldingen toe te voegen of een korte Vidcast te maken om mensen door het testproces te leiden.
Als u samenwerkingsformulieren gebruikt voor sprekers, sponsors of exposanten, overweeg dan om de link naar hun samenwerkingsformulier op te nemen, zodat zij indien nodig wijzigingen in hun profiel kunnen doorgeven. Hoe u de link voor elk profiel kunt vinden, leest u ons artikel over het instellen en gebruiken van samenwerkingsformulieren .
⚠️Let op! Deze sjablonen zijn bedoeld als uitgangspunt en niet alles wat erin staat, is van toepassing op u en uw Event App. Lees de sjablonen zorgvuldig door en verwijder alles wat niet relevant is voordat u het verzendt.
Sjabloon sponsor/exposant
Bedankt dat je deel uitmaakt van ##{{naam evenement}}!
We willen dat je vóór de show vertrouwd bent met de Event App , daarom heb ik een testgebruikersaccount voor je ingesteld. Volg eenvoudigweg de onderstaande URL en download de mobiele app naar uw apparaat, of klik op Toegang op internet . Voer vervolgens ##{{test e-mailadres}} in op het inlogformulier en maak een wachtwoord aan.
##{{ URL van promotiepagina }}
##{{toegangscode (indien van toepassing)}}
Nadat u zich heeft aangemeld, gaat u naar de functie ##{{sponsors/exhibitors}} en zoekt u uw ##{{sponsor/exhibitor}}-profiel op. Zorg ervoor dat alle afbeeldingen, links, tekst en knoppen correct zijn. De applicatie wordt anders weergegeven, afhankelijk van of u de webversie of de mobiele app gebruikt. Controleer dus beide versies. Ontdek ook gerust de andere features van de Event App.
Als u merkt dat er iets ontbreekt, onjuist is of niet werkt, laat het ons weten!
Wanneer u klaar bent met het beoordelen van de Event App, kunt u ons dit laten weten, zodat we uw testaccount kunnen verwijderen. Uw officiële gebruikersaccount staat onder ##{{emailadres}}.
Spreker sjabloon
Bedankt dat je deel uitmaakt van ##{{naam evenement}}!
We willen dat je vóór de show vertrouwd bent met de Event App , daarom heb ik een testgebruikersaccount voor je ingesteld. Je kunt het testaccount gebruiken om de chat uit te proberen, prikbordposts te maken en al het andere uit te proberen dat je tijdens het daadwerkelijke evenement kunt doen. Volg eenvoudigweg de onderstaande URL en download de mobiele app naar uw apparaat, of klik op Toegang op internet . Voer ##{{test e-mailadres}} in op het inlogformulier en maak een wachtwoord aan.
##{{ URL van promotiepagina }}
##{{toegangscode (indien van toepassing)}}
Nadat je bent ingelogd, ga je naar de functie ##{{speakers}} en zoek je profiel. Zorg ervoor dat alle afbeeldingen, links en knoppen correct zijn. De applicatie wordt anders weergegeven, afhankelijk van of u de webversie of de mobiele app gebruikt. Controleer dus beide versies. Voel je vrij om ook de andere functies van de Event App te verkennen: berichten plaatsen, reacties achterlaten en follow-ups aanvragen.
Als u merkt dat er iets ontbreekt, onjuist is of niet werkt, laat het ons weten!
Wanneer u klaar bent met het beoordelen van de Event App, laat het ons dan weten zodat we uw testaccount kunnen verwijderen. Uw officiële gebruikersaccount staat onder ##{{emailadres}}.
[[Opmerking: als u Webex Events Production Studio gebruikt en de spreker in een livestream presenteert, neem dan de volgende paragraaf op.]]
Bekijk ook de Sprekerinstructies, zodat je weet wat je kunt verwachten tijdens een livestream. We plannen een livestream-testsessie om u vertrouwd te maken met de streamingstudio en het proces.
Moderator-sjabloon
Bedankt dat je deel uitmaakt van ##{{naam evenement}}!
We willen dat je vertrouwd bent met de tools die je gebruikt om de Event App vóór de show te modereren. Volg de instructies in het artikel Een Event App modereren om in te loggen en vertrouwd te raken met het modereren van een Event App.
Uw beheerdersaccount is ingesteld onder ##{{admin email}}.
Met deze e-mail kunt u ook als bezoeker inloggen op de Event App . Volg eenvoudigweg de onderstaande URL en download de mobiele app naar uw apparaat, of klik op Toegang op internet . Voer ##{{admin email}} in op het inlogformulier en maak een wachtwoord aan.
##{{ URL van promotiepagina }}
##{{toegangscode (indien van toepassing)}}
Als je merkt dat er iets ontbreekt, niet klopt of niet werkt, of als je vragen hebt over je taken, laat het me weten!
Opruimen
Testdeelnemer blokkeren
Of je nu kampeert of een Event App test, laat geen spoor achter! Nadat iedereen klaar is met testen, is het tijd om die testdeelnemers te blokkeren om al hun berichten, chats en andere activiteiten te verbergen.
Klik in de navigatiebalk van uw evenement op Bezoekers .
Als iedereen zich in een verborgen testgroep bevindt, klikt u op de vervolgkeuzelijst met filters en selecteert u de testgroep. Als je geen verborgen testgroep hebt gebruikt, gebruik dan gewoon de zoekfunctie om snel een testdeelnemer te vinden.
Klik nu op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een tester.
Selecteer Blokkeren .
💡 Houd er rekening mee dat de Event App statistieken nog steeds geblokkeerde gebruikersinteracties bevatten, minus prikbordberichten.
Kenmerken zichtbaar maken
Als u ervoor kiest om een van uw functies tijdens het testen te verbergen, verwijdert u eenvoudigweg de verborgen groep uit de functie met behulp van de stappen die worden beschreven in het gedeelte 'Functies verbergen' van dit artikel.
Dat is het! Door het blokkeren van testdeelnemers zijn hun berichten, chats en game-interacties uit de Event App verwijderd en zijn je functies niet langer verborgen.
Nu je je Event App hebt getest, lees je onze best practices voor het lanceren en promoten van je Event App bij bezoekers. 🚀 Vergeet ook niet om livestream-repetities te doen met je sprekers !
Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.