Alle collecties
Evenement-app
Functies van de evenement-app
Handleiding voor het instellen van videoruimtefuncties
Handleiding voor het instellen van videoruimtefuncties

Geef uw deelnemers een virtuele ruimte om face-to-face te praten

Daniel Murphey avatar
Geschreven door Daniel Murphey
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

De Video Rooms-functie is een fantastische manier om uw virtuele bezoekers nog dichter bij de persoonlijke ervaring te brengen. Videoruimtes zijn ruimtes waar maximaal 13 deelnemers en drie moderators met elkaar kunnen praten via live video, audio en chat, en verbindingsverzoeken kunnen verzenden in de webapp of mobiele app. Deelnemers in de webapp kunnen ook hun scherm delen.

Videoruimtes zijn ideaal voor breakout-discussies, sponsor-hangouts, live vraag-en-antwoordsessies, personeelsbijeenkomsten, ijsbrekerruimtes en meer.

Geanimeerde GIF van acht mensen in een videokamer.

💡 Houd er rekening mee dat videokamers geen opnamefunctie hebben.

Voeg de functie Videokamers toe

Klik in de navigatiebalk voor evenementen onder ' Event App' op Functies en klik vervolgens op Functies toevoegen .

Het zojuist beschreven proces.

Zoek in de modal die verschijnt naar het element, klik op Toevoegen en sluit vervolgens de modal.

💡 Houd er rekening mee dat als je verschillende groepen bezoekers hebt die naar bepaalde videoruimtes moeten, je de functie meerdere keren kunt toevoegen en vervolgens elke instantie aan een andere exclusieve of niet-exclusieve groep kunt koppelen. Elke videoruimtefunctie kan zoveel kamers bevatten als u wilt.

Instellingen bewerken

Als u de naam en het pictogram van een functie wilt aanpassen of de zichtbaarheid ervan wilt beperken met behulp van groepen , klikt u op de functie in de navigatiebalk en klikt u vervolgens op het pictogram Instellingen (⚙️) naast de naam van de functie.

Het zojuist beschreven proces.

Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent met het bijwerken van de instellingen.

Kamers toevoegen

💡 Houd er rekening mee dat u meerdere videokamers tegelijk kunt importeren om tijd te besparen.

Klik op de pagina Videoruimten op Nieuwe videoruimte om uw eerste videoruimte toe te voegen. Pas het volgende aan in de modaliteit die verschijnt:

De nieuwe modale videokamer. De knop Nieuwe videokamer wordt op de achtergrond aangegeven.
  • Naam - Dit is de naam zoals deze verschijnt in de Event App. Kamers zijn doorgaans op thema's gebaseerd. Als je meer dan één kamer per onderwerp nodig hebt, zorg er dan voor dat je duidelijk het verschil tussen elke kamer aangeeft.

  • Kamer inschakelen - Als u niet wilt dat deelnemers meteen toegang krijgen tot de kamer, deactiveert u deze schakelaar. Wanneer deelnemers proberen deel te nemen aan een ruimte die inactief is, verschijnt er een bericht waarin wordt uitgelegd dat de ruimte gesloten is.

  • Pictogram - Selecteer een pictogram of voeg een aangepaste afbeelding toe aan de kamer. Voeg een afbeelding toe die de deelnemers helpt het doel van de ruimte te begrijpen en die uniek is voor het onderwerp van elke ruimte.

  • Beschrijving - Dit is een tekstbeschrijving die onder de naam van de kamer verschijnt. De beschrijving moet de deelnemers in zo weinig mogelijk woorden helpen begrijpen wat ze kunnen verwachten.

  • Moderators - Voeg maximaal drie mensen uit uw deelnemerslijst toe als moderators. Zorg ervoor dat je ze aan het evenement hebt toegevoegd ! We bespreken wat moderators verderop in deze handleiding kunnen doen .

    ⚠️Let op! Als u bang bent dat het onderwerp van een chatruimte controversieel kan zijn, raden we u ten zeerste aan om ten minste één moderator aan die chatruimte toe te voegen.

  • Interne links - Koppel de ruimte aan andere functies en items, zoals luidsprekerprofielen. Als u bijvoorbeeld brainstormruimten voor sessies inricht, zoekt u hier naar de sprekers van de sessie en voegt u deze toe. Bezoekers die het profiel van de spreker in de Event App bekijken, kunnen vanaf daar rechtstreeks naar de ruimte gaan. Raadpleeg ons artikel over Interne Links voor een volledige lijst met items die Interne Links ondersteunen.

    💡 Houd er rekening mee dat intern gekoppelde items niet verschijnen in de functie Videokamers, maar alleen bij het item waaraan de kamer is gekoppeld , zoals een sprekerprofiel.

Klik op Wijzigingen opslaan om het maken van de ruimte te voltooien. Herhaal dit proces voor zoveel kamers als je nodig hebt.

Kamers beheren

Nadat u ten minste één kamer heeft toegevoegd, kunt u videokamers op de volgende manieren beheren:

  • Filteren en zoeken

  • Slepen en neerzetten om de volgorde te wijzigen

  • Bewerken of verwijderen

  • Meervoudig selecteren en bewerken
    o Uit- of inschakelen

    o Exporteren

Het multiselectiemenu, itemmenu's en het herschikken van items.

Kamers in de praktijk

Wanneer een bezoeker op een videoruimtefunctie klikt, kan hij door de lijst met ruimten bladeren en zich bij de ruimten aansluiten die actief zijn of de deelnemerslimiet nog niet hebben bereikt. Deelnemers kunnen slechts aan één ruimte tegelijk deelnemen, zelfs als ze aparte browsertabbladen openen.

  • Als een kamer beschikbaar is en niet vol, staat er op de knop onder de kamertitel en -beschrijving 'Deelnemen'.

  • Als een ruimte inactief is, staat er op de knop 'Gesloten'.

  • Als een kamer vol is, staat er op de knop 'Kamer is vol'. Nadat 13 deelnemers zich hebben aangemeld, kunnen er nog maximaal drie moderators op 'Deelnemen' klikken.

💡 Houd er rekening mee dat bezoekers problemen kunnen hebben met hun browser, microfoon, video en meer. Lees onze gids met algemene best practices en probleemoplossing en overweeg deze informatie op te nemen in de hulpbronnen voor bezoekers voor uw evenement.

Een reeks videokamers. Eén ervan wordt weergegeven als 'Gesloten'.

Wanneer deelnemers voor het eerst een ruimte betreden, moeten zij akkoord gaan met de microfoon- en camerarechten die hun apparaat of browser vereist. Deelnemers die de webervaring gebruiken, moeten ook de juiste video- en audioapparaten selecteren en op Toepassen klikken voordat ze kunnen deelnemen.

De pop-up die verschijnt nadat een gebruiker op 'Deelnemen' klikt in een videoruimte.

💡 Houd er rekening mee dat bezoekers van de webversie de nieuwste versie van Google Chrome moeten gebruiken voor de beste ervaring.

Terwijl ze in de ruimte zijn, kunnen deelnemers hun microfoon of video dempen en berichten typen. Vanuit het berichtenpaneel kunnen deelnemers elkaar verbindingsverzoeken sturen zonder de ruimte te verlaten.

Geanimeerde GIF die een videokamer toont met acht mensen erin. De gebruiker stuurt een andere deelnemer een verbindingsverzoek.

💡 Houd er rekening mee dat het aantal mensen dat tegelijk op het scherm kan verschijnen afhankelijk is van de schermgrootte en het zoomniveau van het apparaat van de gebruiker. Als er meer deelnemers zijn dan er op het scherm passen, verschijnt er een pijl waarmee gebruikers door de rest van de deelnemers kunnen bladeren.

Bezoekers van de webversie kunnen hun scherm ook met alle anderen delen. Als iemand zijn scherm deelt, moet hij stoppen met delen voordat iemand anders zijn scherm kan delen.

Als een deelnemer die de webversie gebruikt, een Webex Events Production Studio of Webex Events RTMP livestream bekijkt en deelneemt aan een videoruimte, wordt de livestream gedempt en blijft deze afspelen in een klein frame in de rechterbenedenhoek van het scherm. Als de livestream een ​​andere streamingprovider gebruikt, blijft de stream niet doorgaan.

Met mate

We hebben het voor moderators gemakkelijk gemaakt om hun rol in videoruimtes te begrijpen! Stuur onze Video Room-moderatorinstructies naar uw moderators, zodat zij weten wat ze kunnen verwachten.

Wanneer een moderator een videoruimtefunctie opent in de Event App, verschijnt er een tag 'Gemodereerd door jou' in elke toegewezen ruimte.

De tag 'Gemodereerd door jou' op een videokamer.

Moderators bewegen over de videokaart van een deelnemer om de knop Verwijderen in de rechter benedenhoek weer te geven. Wanneer een moderator op de knop klikt, verschijnt er een bericht waarin om bevestiging wordt gevraagd en kunnen ze kiezen hoe lang ze de persoon uit de kamer willen verbannen. Er is ook een selectievakje waarmee de moderator alle tekstchats van de deelnemer uit die kamer kan verwijderen.

De knop Verwijderen op een videokaart en de modaal Verwijderen bevestigen.

Nu weet u hoe u videoruimtes in uw Event App kunt instellen en gebruiken!

Statistieken

Nadat een aantal van uw bezoekers videoruimtes hebben gebruikt, kunt u het functievergelijkingsdiagram op de pagina Event App verkennen om te zien hoe vaak bezoekers op de functie hebben geklikt en hoeveel chats ze hebben uitgewisseld.

Bewerk een videokamer en klik op de links Chatrapport downloaden en Deelnemerslijst downloaden om door nog meer statistieken te bladeren.

De zojuist beschreven links.

Het chatrapport bevat het volgende:

  • Voornaam

  • Achternaam

  • E-mail

  • Titel

  • Bedrijf

  • Chattekst

De deelnemerslijst bevat het volgende:

  • Voornaam

  • Achternaam

  • E-mail

  • Titel

  • Bedrijf

  • Aangesloten bij

💡 Houd er rekening mee dat u mogelijk meerdere vermeldingen voor dezelfde persoon aantreft in de export van de deelnemerslijst als deze de videokamer heeft verlaten en zich vervolgens weer heeft aangesloten.

Als u alle aanvullende gegevens wilt onderzoeken die in onze statistiekenexports worden beschreven, leest u ons artikel Event App statistieken .

Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.

Was dit een antwoord op uw vraag?