Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Het verzamelen van gegevens over uw bezoekers en het verkrijgen van toestemming van bezoekers voor het evenementbeleid is van cruciaal belang voor het succes van uw evenement. Met Webex Events kunt u eenvoudig aangepaste betaalformulieren maken op basis van het ticket dat een registrant selecteert op uw registratiepagina. Elk afrekenformulier kan specifieke optionele en verplichte vragen en vervolgvragen bevatten die zijn afgestemd op verschillende doelgroepen.
💡 Houd er rekening mee dat u ten minste één ticket moet aanmaken en Registratie moet publiceren om afrekenformulieren te configureren.
Voordat je begint...
Om het installatieproces van het afrekenformulier te stroomlijnen, raden we de volgende volgorde aan:
Bepaal hoeveel afrekenformulieren u nodig heeft en breng in kaart welke vragen u per formulier wilt stellen, inclusief vervolgvragen.
Afrekenformulieren maken . Daar gaat dit artikel over!
Wijs op zichzelf staande vragen en initiële oudervragen toe aan afrekenformulieren terwijl u deze maakt.
Als de vraag die u maakt een vervolg is op een andere vraag, voeg deze dan niet toe aan het formulier tijdens het creatieproces. We laten u later zien hoe u vervolgvragen kunt toevoegen in het gedeelte 'Vervolgvragen' van dit artikel.
Maak een afrekenformulier
Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Registratie' op Afrekenformulieren en vervolgens op Nieuw formulier .
Voer op de pagina Nieuw afrekenformulier de volgende informatie in:
Formulier naam
Hoewel de naam van het formulier niet zichtbaar is voor deelnemers, raden we u aan de naam duidelijk af te stemmen op de inhoud en het doel van het formulier, zodat u georganiseerd blijft. In de voorbeeldafbeelding hierboven heet het formulier 'Externe deelnemers'.
Toewijzen aan kaartjes
Gebruik de vervolgkeuzelijst Toewijzen aan tickets om de tickettype(s) te selecteren waartoe dit afrekenformulier behoort. Wanneer bezoekers een van de geselecteerde tickets kiezen, wordt hen gevraagd alle vragen in het formulier te beantwoorden.
Vragen
Klik op de knop Vraag toevoegen om zelfstandige vragen en bovenliggende vragen aan het formulier toe te voegen, als u deze nog niet aan het formulier hebt toegevoegd toen u vragen maakte. Lees ons artikel Vragen maken voor meer informatie over het maken van vragen.
Voornaam, Achternaam en E-mailadres maken standaard deel uit van elk formulier.
⚠️Let op! Voeg nog geen vervolgvragen toe aan het formulier! In het volgende gedeelte bespreken we het toevoegen van vervolgvragen aan afrekenformulieren.
Vervolg vragen
Vervolgvragen zijn een goede manier om relevante vragen aan registranten te stellen en uw afrekenformulieren verder te stroomlijnen door vragen weer te geven of te verbergen op basis van antwoorden van registranten op eerdere vragen. Dit maakt niet alleen uw registratieproces efficiënter, bezoekers worden ook niet afgeremd door vragen die niet op hen van toepassing zijn!
Houd rekening met het volgende als u vervolgvragen toevoegt aan afrekenformulieren:
Elke initiële oudervraag kan maximaal twintig vervolgvragen bevatten.
Voeg indien nodig een tweede reeks vervolgvragen toe op basis van de antwoorden op uw eerste reeks vervolgvragen. U kunt geen derde reeks vervolgvragen toevoegen.
Hier is een voorbeeld: bij een vraag van een Single Select-ouder wordt gevraagd om 'Geef uw maaltijdvoorkeur op' met vier keuzes: veganistisch, vegetarisch, glutenvrij en vlees. Als een registrant Veganistisch kiest, bevat de vervolgvraag veganistische maaltijdopties. Als ze glutenvrij kiezen, bevat de vervolgvraag glutenvrije opties. Voeg indien nodig nog een niveau vervolgvragen toe op basis van de maaltijdoptie die ze selecteren, zoals geïllustreerd in de volgende schermafbeelding.
Een vervolgvraag kan niet vaker dan één keer per afrekenformulier worden gebruikt. Dezelfde vraag kan echter in meer dan één afrekenformulier worden gebruikt, als ouder of als vervolgformulier.
Voeg vervolgvragen toe aan oudervragen
Bij het bewerken van het afrekenformulier met de bovenliggende vraag:
Klik op het pictogram met drie stippen ( ⋯ ) naast de bovenliggende vraag.
Selecteer Vervolgvraag toevoegen.
Voer in de modal die verschijnt de volgende informatie in:
Klik op de vervolgkeuzelijst Weergeven wanneer registrant selecteert en selecteer de antwoorden die de vervolgvraag onthullen.
Selecteer de vervolgvraag in de vervolgkeuzelijst.
Klik op Toevoegen als u klaar bent.
Klik nu op Wijzigingen opslaan onderaan de pagina Afrekenformulier bewerken en uw afrekenformulier is klaar voor gebruik. 🎉
Beheer de structuur van de vervolgvragen
Klik op de pagina 'Betaalformulier bewerken' op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een vraag. Afhankelijk van of de vraag de initiële ouder of de vervolgvraag betreft, zijn hier de acties die u kunt ondernemen:
Vervolgvraag bewerken (alleen vervolgvraag) - Bewerk de geselecteerde antwoorden op de vorige vraag en wijzig de vervolgvraag die verschijnt op basis van die antwoorden.
Ontkoppelen van bovenliggende vraag (alleen vervolgvraag) - Deze optie ontkoppelt de vervolgvraag van de bovenliggende vraag en verplaatst deze naar een bovenliggende positie.
Vervolgvraag toevoegen - Configureer de criteria en de vraag die verschijnt op basis van de geselecteerde antwoord(en).
Vraag verwijderen - Verwijder de vraag uit het afrekenformulier.
💡 Houd er rekening mee dat u, indien nodig, een tweede reeks vervolgvragen kunt toevoegen op basis van de antwoorden op uw eerste reeks vervolgvragen. U kunt echter geen derde reeks vervolgvragen toevoegen.
Beheer afrekenformulieren
Op de pagina Afrekenformulieren vermeldt het tabblad Formulieren het standaardformulier en andere aangepaste afrekenformulieren in de volgorde waarin u ze hebt gemaakt. Klik op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een aangepast formulier om het te bewerken, klonen of verwijderen.
Als u een formulier bewerkt, kunt u de toegewezen tickets wijzigen en de volgorde van de vragen in het formulier wijzigen. Klik op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een vraag om deze uit het formulier te verwijderen.
💡 Houd er rekening mee dat vragen over het toestemmingstype onderaan het formulier zijn gegroepeerd. Vragen over het toestemmingstype staan altijd aan het einde van het formulier, maar u kunt de volgorde van meerdere toestemmingsvragen wijzigen.
Het klonen van een formulier kopieert alle vragen en de volgorde waarin ze staan, maar de toegewezen tickets worden niet gekopieerd.
Als u een formulier verwijdert, worden eventuele bijbehorende tickets toegewezen aan het standaardformulier. Er worden geen antwoorden van registranten op vragen verwijderd wanneer u een formulier verwijdert.
Afrekenformulieren in de praktijk
Wanneer een registrant een ticket selecteert en op de knop 'Ticket kopen' klikt, krijgt hij het formulier te zien dat aan het door hem gekozen ticket is toegewezen. Binnen het formulier zijn de acties die deelnemers ondernemen om vragen te beantwoorden afhankelijk van elk vraagtype. Over het algemeen omvatten de acties:
Tekstinvoer
Bestand upload
Datum selectie
Tijd selectie
Selectie van selectievakjes (vragen van het type Multi-select)
Dropdownselectie (vragen van het type Enkelvoudige selectie)
Selectie van keuzerondjes (vragen van het type Enkelvoudige selectie)
Lees ons artikel over het maken van vragen voor een gedetailleerd overzicht van de vraagtypen.
Om u te helpen begrijpen hoe elke vraag voor deelnemers wordt weergegeven, toont de onderstaande schermafbeelding een registratieformulier in een webbrowser met algemene veldlabels en selecties voor alle vraagtypen.
Nu u alles weet over het maken en beheren van afrekenformulieren, kunt u zich gaan concentreren op het lanceren en promoten van uw registratie !
Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.