Denne artikkelen ble oversatt fra engelsk ved hjelp av maskinoversettelse.
Å samle inn data om deltakerne og få deltakernes samtykke til arrangementsretningslinjer er avgjørende for at arrangementet skal lykkes. Webex Events gjør det enkelt å lage tilpassede betalingsskjemaer basert på billetten en registrant velger på registreringssiden din. Hvert betalingsskjema kan ha spesifikke valgfrie og nødvendige spørsmål og oppfølgingsspørsmål skreddersydd for ulike målgrupper.
💡 Husk at du må opprette minst én billett og publisere Registrering for å konfigurere betalingsskjemaer.
Før du begynner...
For å strømlinjeforme konfigurasjonsprosessen for betalingsskjemaet anbefaler vi følgende operasjonsrekkefølge:
Bestem hvor mange betalingsskjemaer du trenger og kartlegg spørsmålene du vil stille på hvert, inkludert oppfølgingsspørsmål.
Lag betalingsskjemaer . Det er det denne artikkelen handler om!
Tildel frittstående og innledende foreldrespørsmål til betalingsskjemaer etter hvert som du oppretter dem.
Når du oppretter en oppfølging av et annet spørsmål, må du ikke legge det til i skjemaet under opprettelsesprosessen. Vi viser deg hvordan du legger til oppfølgingsspørsmål senere i delen "Oppfølgingsspørsmål" i denne artikkelen.
Lag et betalingsskjema
I begivenhetsnavigasjonslinjen under 'Registrering' klikker du på Checkout-skjemaer og deretter på Nytt skjema .
På siden Nytt utsjekkingsskjema skriver du inn følgende informasjon:
Skjemanavn
Selv om skjemanavnet ikke er synlig for deltakere, anbefaler vi at du matcher navnet tydelig med skjemaets innhold og formål for å hjelpe deg med å holde orden. I eksempelbildet ovenfor heter skjemaet "Eksterne deltakere".
Tilordne til billetter
Bruk rullegardinmenyen Tildel til billetter for å velge billetttypen(e) dette betalingsskjemaet tilhører. Når deltakerne velger noen av de valgte billettene, blir de bedt om å svare på alle spørsmålene i skjemaet.
Spørsmål
Klikk på Legg til spørsmål -knappen for å tilordne frittstående og overordnede spørsmål til skjemaet hvis du ikke allerede tilordnet dem til skjemaet da du opprettet spørsmål. Les vår Opprett spørsmål-artikkel for fullstendige instruksjoner om hvordan du oppretter spørsmål for betalingsskjemaer.
Fornavn, Etternavn og E-post er som standard en del av hvert skjema.
⚠️ Forsiktig! Ikke tildel oppfølgingsspørsmål til skjemaet ennå! Vi vil dekke tildeling av oppfølgingsspørsmål til betalingsskjemaer i neste del.
Oppfølgingsspørsmål
Oppfølgingsspørsmål er en fin måte å stille registrantene relevante spørsmål og strømlinjeforme betalingsskjemaene ytterligere ved å vise eller skjule spørsmål basert på registrantens svar på tidligere spørsmål. Ikke bare gjør dette registreringsprosessen din mer effektiv, deltakerne vil heller ikke bli bremset av spørsmål som ikke gjelder dem!
Når du legger til oppfølgingsspørsmål til betalingsskjemaer, bør du vurdere følgende:
Hvert første foreldrespørsmål kan ha opptil 20 oppfølgingsspørsmål.
Om nødvendig, legg til et andre lag med oppfølgingsspørsmål basert på svarene på det første laget med oppfølgingsspørsmål. Du kan ikke legge til et tredje nivå med oppfølgingsspørsmål.
Her er et eksempel - Et enkelt utvalgt foreldrespørsmål spør: "Vennligst spesifiser måltidspreferansen din" med fire valg – vegansk, vegetarisk, glutenfri og kjøtt. Hvis en registrert velger Vegan, inneholder oppfølgingsspørsmålet veganske måltidsalternativer. Hvis de velger Glutenfri, så har oppfølgingsspørsmålet glutenfrie alternativer. Om nødvendig, legg til ett nivå til med oppfølgingsspørsmål basert på måltidsalternativet de velger, som illustrert i følgende skjermbilde.
Et oppfølgingsspørsmål kan ikke brukes mer enn én gang per betalingsskjema. Det samme spørsmålet kan imidlertid brukes i mer enn ett kasseskjema enten som forelder eller som oppfølging.
Legg til oppfølgingsspørsmål til foreldrespørsmål
Når du redigerer betalingsskjemaet som inneholder overordnet spørsmål:
Klikk på Innstillinger ( ⋯ )-ikonet ved siden av det overordnede spørsmålet.
Velg Legg til oppfølgingsspørsmål fra rullegardinmenyen.
I «Legg til oppfølgingsspørsmål»-modalen skriver du inn følgende informasjon:
Klikk på rullegardinmenyen Vis når registranten velger og velg svaret/svarene som vil avsløre oppfølgingsspørsmålet.
Velg oppfølgingsspørsmålet fra rullegardinmenyen.
Klikk på Legg til når du er ferdig.
Klikk nå på Lagre endringer nederst på siden Rediger betalingsskjema, og betalingsskjemaet er klart til bruk. 🎉
Administrer struktur for oppfølgingsspørsmål
På siden "Rediger utsjekkingsskjema" klikker du på Innstillinger ( ⋯ )-ikonet ved siden av et spørsmål. Avhengig av om spørsmålet er den første forelderen eller en oppfølging, her er handlingene du kan ta:
Rediger oppfølging (kun oppfølging) – Rediger valgte svar på forrige spørsmål og endre oppfølgingsspørsmålet som vises basert på disse svarene.
Koble fra foreldre (kun oppfølging) - Dette alternativet kobler oppfølgingsspørsmålet fra foreldrespørsmålet og flytter det til en overordnet posisjon.
Legg til oppfølgingsspørsmål - Konfigurer kriteriene og spørsmålet som vises basert på valgt svar.
Fjern spørsmål - Fjern spørsmålet fra betalingsskjemaet.
💡 Husk at du kan legge til et andre lag med oppfølgingsspørsmål basert på svarene på ditt første lag med oppfølgingsspørsmål om nødvendig. Du kan imidlertid ikke legge til et tredje nivå med oppfølgingsspørsmål.
Administrer betalingsskjemaer
På siden for utsjekkingsskjemaer viser fanen Skjemaer standardskjemaet og andre tilpassede utsjekkingsskjemaer i den rekkefølgen du opprettet dem. Klikk på Innstillinger ( ⋯ )-ikonet ved siden av et tilpasset skjema for å redigere, klone eller slette det.
Ved å redigere et skjema kan du endre de tilordnede billettene og endre rekkefølgen på spørsmålene i skjemaet. Klikk på Innstillinger ( ⋯ )-ikonet ved siden av et spørsmål for å fjerne det fra skjemaet.
💡 Husk at spørsmål om samtykke er gruppert nederst i skjemaet. Spørsmål av typen samtykke er alltid på slutten av skjemaet, selv om du kan endre rekkefølgen på flere samtykkespørsmål.
Kloning av et skjema kopierer alle spørsmålene og rekkefølgen de er i, men ikke tildelt billetter.
Sletting av et skjema tildeler eventuelle tilknyttede billetter til standardskjemaet. Ingen registrerte svar på spørsmål slettes når du sletter et skjema.
Kasseskjemaer i praksis
Når en registrant velger en billett og klikker på "Få billett"-knappen, får vedkommende vist skjemaet som er tildelt den valgte billetten. I skjemaet avhenger handlingene deltakerne gjør for å svare på spørsmål av hver spørsmålstype. Generelt inkluderer handlinger:
Tekstinntasting
Filopplasting
Valg av dato
Tidsvalg
Valg av avmerkingsboks (spørsmål av typen flervalg)
Rullegardinvalg (spørsmål med enkeltvalg)
Valg av alternativknapp (spørsmål med enkeltvalg)
Les artikkelen vår om å lage spørsmål for en detaljert oversikt over spørsmålstyper.
Nå som du vet alt om å lage og administrere betalingsskjemaer, er det på tide å begynne å fokusere på å lansere og markedsføre registreringen din !
Spørsmål? Chat med oss eller send en e-post til support@socio.events .