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참석자에 대한 데이터를 수집하고 이벤트 정책에 대한 참석자 동의를 얻는 것은 이벤트의 성공에 매우 중요합니다. Webex Events 등록자가 등록 페이지에서 선택한 티켓을 기반으로 사용자 지정 체크아웃 양식을 쉽게 만들 수 있습니다. 각 체크아웃 양식에는 특정 선택 및 필수 질문 과 다른 대상에 맞게 조정된 후속 질문이 있을 수 있습니다.
💡 체크아웃 양식을 구성하려면 최소한 한 개의 티켓을 만들고 등록을 게시 해야 합니다.
시작하기 전에...
체크아웃 양식 설정 프로세스를 간소화하기 위해 다음 작업 순서를 따르는 것이 좋습니다.
필요한 결제 양식의 수를 결정하고 각 양식에 대해 묻고 싶은 질문과 후속 질문을 계획하세요.
체크아웃 양식을 만드세요 . 이 글은 바로 그것에 대한 것입니다!
질문을 만듭니다 .
체크아웃 양식을 만들 때 독립형 질문과 초기 부모 질문을 할당합니다.
다른 질문에 대한 후속 질문을 만들 때는 만드는 과정에서 양식에 추가하지 마세요. 이 문서의 '후속 질문' 섹션에서 후속 질문을 추가하는 방법을 나중에 보여드리겠습니다.
체크아웃 양식 만들기
'등록' 아래의 이벤트 탐색 모음에서 체크아웃 양식을 클릭한 다음, 새 양식을 클릭합니다.
새로운 결제 양식 페이지에서 다음 정보를 입력하세요.
양식 이름
참석자에게 양식 이름이 보이지는 않지만, 양식의 내용과 목적에 맞게 이름을 명확하게 일치시켜 정리하는 것이 좋습니다. 위의 예시 이미지에서 양식은 "Remote attendancees"라고 합니다.
티켓에 할당
Assign to tickets 드롭다운을 사용하여 이 체크아웃 양식이 속하는 티켓 유형을 선택합니다. 참석자가 선택한 티켓 중 하나를 선택하면 양식에 포함된 모든 질문에 답하라는 메시지가 표시됩니다.
질문
질문을 만들 때 양식에 독립형 및 부모 질문을 지정하지 않은 경우 Add Question 버튼을 클릭하여 양식에 독립형 및 부모 질문을 지정합니다. 체크아웃 양식에 대한 질문을 만드는 방법에 대한 전체 지침은 Create Questions 문서를 참조하세요.
이름, 성, 이메일은 모든 양식에 기본적으로 포함되어 있습니다.
⚠️ 주의! 아직 양식에 후속 질문을 할당하지 마세요! 다음 섹션에서 결제 양식에 후속 질문을 할당하는 방법을 다루겠습니다.
후속 질문
후속 질문은 등록자에게 관련 질문을 하고 등록자의 이전 질문에 대한 답변을 기반으로 질문을 표시하거나 숨겨 체크아웃 양식을 더욱 간소화하는 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 등록 프로세스가 더 효율적일 뿐만 아니라 참석자는 자신에게 해당되지 않는 질문으로 인해 속도가 느려지지 않습니다!
결제 양식에 후속 질문을 추가할 때 다음 사항을 고려하세요.
각 최초 부모 질문에는 최대 20개의 후속 질문이 있을 수 있습니다.
필요하다면, 첫 번째 후속 질문 계층에 대한 답변에 따라 두 번째 후속 질문 계층을 추가하세요. 세 번째 후속 질문 계층은 추가할 수 없습니다.
다음은 예시입니다. Single Select 부모 질문은 "식사 선호 사항을 지정해 주세요"라는 질문으로, 채식주의, 채식주의, 글루텐 프리, 육류 등 4가지 선택지가 있습니다. 등록자가 채식주의를 선택하면 후속 질문에 채식주의 식사 옵션이 포함됩니다. 글루텐 프리를 선택하면 후속 질문에 글루텐 프리 옵션이 포함됩니다. 필요한 경우 다음 스크린샷에서 볼 수 있듯이 선택한 식사 옵션에 따라 후속 질문을 하나 더 추가합니다.
후속 질문은 체크아웃 양식당 한 번 이상 사용할 수 없습니다. 그러나 동일한 질문을 부모 또는 후속 질문으로 여러 체크아웃 양식에서 사용할 수 있습니다.
부모님 질문에 후속 질문 추가
부모 질문이 포함된 체크아웃 양식을 편집할 때:
상위 질문 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하세요.
드롭다운 메뉴에서 후속 질문 추가를 선택합니다.
'후속 질문 추가' 모달에서 다음 정보를 입력하세요.
등록자가 선택하면 표시 드롭다운을 클릭하고 후속 질문이 표시되는 답변을 선택하세요.
드롭다운에서 후속 질문을 선택하세요.
완료되면 추가를 클릭하세요.
이제, 체크아웃 양식 편집 페이지 하단에 있는 변경 사항 저장을 클릭하면 체크아웃 양식을 사용할 준비가 됩니다. 🎉
후속 질문 구조 관리
'체크아웃 양식 편집' 페이지에서 질문 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭합니다. 질문이 초기 부모인지 후속인지에 따라 취할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
후속 질문 편집(후속 질문만 해당) - 이전 질문에 대한 선택된 답변을 편집하고 해당 답변에 따라 나타나는 후속 질문을 변경합니다.
부모와의 연결 해제(후속 질문만 해당) - 이 옵션은 후속 질문을 부모 질문에서 분리하여 부모 위치로 이동합니다.
추가 질문 추가 - 선택한 답변에 따라 표시되는 기준과 질문을 구성합니다.
질문 제거 - 결제 양식에서 질문을 제거합니다.
💡 필요하다면 첫 번째 후속 질문에 대한 답변을 기반으로 두 번째 후속 질문 계층을 추가할 수 있다는 점을 명심하세요. 그러나 세 번째 후속 질문은 추가할 수 없습니다.
체크아웃 양식 관리
체크아웃 양식 페이지에서 양식 탭은 기본 양식과 다른 사용자 정의 체크아웃 양식을 만든 순서대로 나열합니다. 사용자 정의 양식 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하여 양식을 편집, 복제 또는 삭제합니다.
양식을 편집하면 할당된 티켓을 변경하고 양식의 질문 순서를 변경할 수 있습니다. 질문 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하여 양식에서 질문을 제거합니다.
💡 동의 유형 질문은 양식 하단에 그룹화되어 있다는 점을 명심하세요. 동의 유형 질문은 항상 양식 끝에 있지만, 여러 동의 질문의 순서를 변경할 수 있습니다.
양식을 복제하면 모든 질문과 순서가 복사되지만, 티켓은 할당되지 않습니다.
양식을 삭제 하면 연관된 티켓이 기본 양식에 할당됩니다. 양식을 삭제해도 등록자의 질문에 대한 답변은 삭제되지 않습니다.
실제 체크아웃 양식
등록자가 티켓을 선택하고 '티켓 받기' 버튼을 클릭하면 선택한 티켓에 할당된 양식이 표시됩니다. 양식 내에서 참석자가 질문에 답하기 위해 취하는 조치는 각 질문 유형에 따라 다릅니다. 일반적으로 조치에는 다음이 포함됩니다.
텍스트 입력
파일 업로드
날짜 선택
시간 선택
체크박스 선택(다중선택형 질문)
드롭다운 선택 (단일 선택형 질문)
라디오 버튼 선택(단일 선택형 질문)
질문 유형에 대한 자세한 개요를 알아보려면 질문 작성에 관한 기사를 읽어보세요.
이제 체크아웃 양식을 만들고 관리하는 방법을 모두 알았으니, 등록을 시작하고 홍보하는 데 집중할 때입니다!
질문이 있으신가요? 저희와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.