이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.
참석자에 대한 데이터를 수집하고 이벤트 정책에 대한 참석자 동의를 얻는 것은 이벤트 성공에 매우 중요합니다. Webex Events 등록자가 등록 페이지에서 선택한 티켓을 기반으로 사용자 정의 체크아웃 양식을 쉽게 만들 수 있습니다. 각 결제 양식에는 특정 선택 및 필수 질문 과 다양한 대상에 맞는 후속 질문이 있을 수 있습니다.
💡 체크아웃 양식을 구성 하려면 최소한 하나의 티켓을 생성 하고 등록을 게시해야 한다는 점을 명심하세요.
시작하기 전에...
결제 양식 설정 프로세스를 간소화하려면 다음 작업 순서를 따르는 것이 좋습니다.
결제 양식 만들기
'등록' 아래의 이벤트 탐색 표시줄에서 결제 양식 을 클릭한 다음 새 양식 을 클릭합니다.
새 결제 양식 페이지에서 다음 정보를 입력합니다.
양식 이름
양식 이름은 참석자에게 표시되지 않지만 체계적으로 정리하는 데 도움이 되도록 이름을 양식의 콘텐츠 및 목적과 명확하게 일치시키는 것이 좋습니다. 위의 예시 이미지에서 양식은 "원격 참석자"입니다.
티켓에 배정
티켓에 할당 드롭 다운을 사용하여 이 체크아웃 양식이 속한 티켓 유형을 선택하세요. 참석자가 선택한 티켓 중 하나를 선택하면 양식에 포함된 모든 질문에 답하라는 메시지가 표시됩니다.
질문
질문을 생성할 때 양식에 독립형 질문과 상위 질문을 아직 추가하지 않은 경우 질문 추가 버튼을 클릭하여 양식에 추가하십시오. 질문을 만드는 방법을 알아보려면 질문 만들기 문서를 읽어보세요.
이름, 성, 이메일은 기본적으로 모든 양식의 일부입니다.
⚠️ 주의! 아직 양식에 후속 질문을 추가하지 마세요! 다음 섹션에서는 결제 양식에 후속 질문을 추가하는 방법을 다루겠습니다.
후속 질문
후속 질문은 등록자에게 관련 질문을 하고 이전 질문에 대한 등록자의 답변을 기반으로 질문을 표시하거나 숨김으로써 결제 양식을 더욱 간소화할 수 있는 좋은 방법입니다. 이를 통해 등록 절차가 더욱 효율적으로 이루어질 뿐만 아니라 참석자들이 자신에게 적용되지 않는 질문으로 인해 속도를 늦추는 일도 없습니다!
결제 양식에 후속 질문을 추가할 때 다음 사항을 고려하세요.
각 초기 상위 질문에는 최대 20개의 후속 질문이 있을 수 있습니다.
필요한 경우 첫 번째 단계의 후속 질문에 대한 답변을 기반으로 두 번째 단계의 후속 질문을 추가하세요. 후속 질문의 세 번째 계층을 추가할 수 없습니다.
예를 들면 다음과 같습니다. 단일 선택 부모 질문에서는 완전 채식, 채식주의, 글루텐 프리, 고기 등 4가지 선택 사항이 포함된 "식사 선호도를 지정해 주세요"라고 묻습니다. 등록자가 완전 채식을 선택하면 후속 질문에 완전 채식 식사 옵션이 포함됩니다. 글루텐 프리를 선택하면 후속 질문에 글루텐 프리 옵션이 표시됩니다. 필요한 경우 다음 스크린샷에 표시된 대로 선택한 식사 옵션에 따라 후속 질문 수준을 한 단계 더 추가하세요.
후속 질문은 결제 양식당 두 번 이상 사용할 수 없습니다. 그러나 동일한 질문을 둘 이상의 결제 양식에서 상위 또는 후속 조치로 사용할 수 있습니다.
학부모 질문에 후속 질문 추가
상위 질문이 포함된 결제 양식을 편집하는 경우:
상위 질문 옆에 있는 점 3개 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하세요.
후속 질문 추가를 선택합니다.
표시되는 모달에 다음 정보를 입력합니다.
등록자가 선택할 때 표시 드롭다운을 클릭하고 후속 질문을 표시할 답변을 선택합니다.
드롭다운에서 후속 질문을 선택합니다.
완료되면 추가를 클릭합니다.
이제 체크아웃 양식 편집 페이지 하단에 있는 변경 사항 저장을 클릭하면 체크아웃 양식이 준비됩니다. 🎉
후속 질문 구조 관리
'결제 양식 수정' 페이지에서 질문 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하세요. 질문이 초기 상위 질문인지 후속 질문인지에 따라 취할 수 있는 조치는 다음과 같습니다.
후속 조치 편집(후속 조치에만 해당) - 이전 질문에 대해 선택한 답변을 편집하고 해당 답변을 기반으로 나타나는 후속 질문을 변경합니다.
상위 질문에서 연결 해제(후속 작업에만 해당) - 이 옵션은 상위 질문에서 후속 질문을 분리하여 상위 위치로 이동합니다.
후속 질문 추가 - 선택한 답변에 따라 표시되는 기준과 질문을 구성합니다.
질문 제거 - 결제 양식에서 질문을 제거합니다.
💡 필요한 경우 첫 번째 단계의 후속 질문에 대한 답변을 기반으로 두 번째 단계의 후속 질문을 추가할 수 있다는 점을 명심하세요. 그러나 후속 질문의 세 번째 계층을 추가할 수는 없습니다.
결제 양식 관리
체크아웃 양식 페이지의 양식 탭에는 기본 양식 및 기타 사용자 정의 체크아웃 양식이 생성된 순서대로 나열됩니다. 사용자 정의 양식 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하여 편집, 복제 또는 삭제하세요.
양식을 편집하면 할당된 티켓을 변경하고 양식의 질문 순서를 변경할 수 있습니다. 양식에서 질문을 제거하려면 질문 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하세요.
💡 동의 유형 질문은 양식 하단에 그룹화되어 있다는 점을 명심하세요. 동의 유형 질문은 항상 양식 끝에 있지만 여러 동의 질문의 순서를 변경할 수 있습니다.
양식을 복제하면 모든 질문과 순서가 복사되지만 할당된 티켓은 복사되지 않습니다.
양식을 삭제하면 관련 티켓이 기본 양식에 할당됩니다. 양식을 삭제해도 질문에 대한 등록자의 답변은 삭제되지 않습니다.
실제 결제 양식
등록자가 티켓을 선택하고 '티켓 받기' 버튼을 클릭하면 선택한 티켓에 할당된 양식이 표시됩니다. 양식 내에서 참석자가 질문에 답변하기 위해 수행하는 작업은 각 질문 유형에 따라 다릅니다. 일반적으로 조치에는 다음이 포함됩니다.
텍스트 입력
파일 업로드
날짜 선택
시간 선택
체크박스 선택(다중 선택형 질문)
드롭다운 선택(단일 선택 유형 질문)
라디오 버튼 선택(단일 선택형 질문)
질문 유형에 대한 자세한 개요를 보려면 질문 만들기에 대한 도움말을 읽어보세요.
각 질문이 참석자에게 어떻게 나타나는지 이해하는 데 도움이 되도록 아래 스크린샷에는 모든 질문 유형에 대한 일반 필드 레이블과 선택 사항이 포함된 웹 브라우저의 등록 양식이 나와 있습니다.
이제 결제 양식 생성 및 관리에 대해 모두 알았으므로 등록 시작 및 홍보 에 집중할 수 있습니다!
질문? 우리와 채팅하거나, support@socio.events 로 이메일을 보내거나, 대면 세션에 참석하세요.