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Lead Retrievalのテスト
Daniel Murphey avatar
対応者:Daniel Murphey
3か月以上前に更新

この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

Lead Retrieval by Webex Eventsは、スポンサーや出展者がシームレスにリードをキャプチャして収集し、リードを認定して評価し、指標を共有できる強力なツールです。イベントでLead Retrievalを提供する場合は、約 1 週間前にLead Retrievalアプリをテストして、スポンサーや出展者に使用方法を示し、成功に向けて準備できるようにします。

この記事では、Lead Retrievalをテストする簡単な手順を説明し、実際のリードをスキャンする前にスポンサーや出展者にテストを指示するためのヒントを紹介します。さあ、始めましょう! 🐎

1. テストライセンスについてはサポートチームにお問い合わせください

Lead Retrievalをテストするために使用する追加のLead Retrievalライセンスを提供します。この画面の右下にあるチャット バブルをクリックして、優秀なサポート担当者に問い合わせてください。

下の灰色のボックスに次のテキストをコピーしてチャットに貼り付け、プレースホルダーを自分の情報に置き換えて送信します。

こんにちは!私の名前は {company name} の {first and last name} です。Lead Retrievalをテストしたいと思っています。{event name} の {team name} にLead Retrievalライセンスを追加できますか?私のメール アドレスは {your email address} です。ありがとうございます!

💡 イベントのチーム名を確認するには、 イベント概要ページに移動し、「イベント情報」セクションの3 つのドットのアイコンをクリックして、ドロップダウンから編集を選択してください。基本情報ページで、チーム名は「このイベントを管理しているのはどのチームですか?」フィールドに表示されます。

確認を待つ間に、非表示のテスト参加者とテストスポンサー プロファイルを作成してテストの準備をします。方法については、読み続けてください。📖

2. 非表示のテスト参加者を追加する

Lead Retrievalをテストするために使用するテスト参加者を追加します。まず、非表示のテストグループを作成します。次に、テスト参加者を作成し、非表示のグループに割り当てます。これにより、テスト参加者がEvent Appの参加者に表示されなくなります。🤫

2a. 非表示のテストグループを追加する

  1. イベントナビゲーションバーで、 「参加者」をクリックします。

  2. 「グループ」をクリックして「グループ」ページを開きます。

  3. [新しいグループ]をクリックします。

  4. 表示されるモーダルで、グループに「テスト」などの名前を付けます。

  5. 排他グループトグルを有効にします。

  6. 「表示」セクションで「出席者から非表示」を選択します。

  7. 「変更を保存」をクリックします。

    今説明したプロセス。

グループの詳細については、 グループの使用に関する記事をお読みください。

2b. テスト参加者を作成する

  1. イベントナビゲーションバーで、 「参加者」をクリックします。

  2. 「新しい参加者」をクリックします。

  3. すべてのフィールドに情報を追加して、参加者プロフィールの完成例となるようにします。🔍 出展者が実際のリードだと思わないように、参加者が明らかにテスト用であることを確認します。

  4. 表示されるモーダルで、 [排他グループ]ドロップダウンをクリックし、作成した非表示のテスト グループを選択します。

    今説明した手順。
  5. 完了したら、 「変更を保存」をクリックします。

出席者を追加する詳細な手順については、「 出席者の追加とアップロード」の記事をお読みください。

3. 非表示のテストスポンサーまたは出展者プロファイルを作成する

次に、テスト カテゴリを追加し、Lead Retrievalに招待してテスト参加者をスキャンするために使用するテスト スポンサーまたは出展者のプロファイルを追加します。この例ではテスト スポンサーのプロファイルを追加しますが、プロセスは出展者機能と同じです。

3a. テストカテゴリを追加し、非表示のグループに割り当てる

テスト スポンサー プロファイルを作成する前に、スポンサー機能にテスト カテゴリを追加し、非表示のテスト グループにのみ表示されるようにします。

  1. イベントナビゲーションバーの「Event App」の下で、 「機能」をクリックします。

  2. スポンサーまたは出展者の機能をクリックします。

  3. 「カテゴリ」タブをクリックします。

  4. [新しいカテゴリ]ボタンをクリックします。

  5. 表示されるモーダルで、カテゴリ名を入力し、 「表示対象」ドロップダウンから先ほど作成した非表示のテスト グループを選択します。

    今説明したプロセス。
  6. 完了したら「変更を保存」をクリックします。

カテゴリの詳細については、 注目アイテムのカテゴリの作成に関する記事をお読みください。

3b. テストスポンサーまたは出展者のプロフィールを作成する

  1. 「カテゴリ」ページで「アイテム」タブをクリックしてスポンサー ページに戻ります。

  2. [アイテムの追加]をクリックします。

  3. 表示されるモーダルに、「テスト スポンサー」など、これがテスト スポンサー プロファイルであることを明確に示す名前を入力します。 [カテゴリ]ドロップダウンから、作成したカテゴリを選択します。

    今説明したプロセス。
  4. 完了したら「保存」をクリックします。

スポンサーと出展者の機能ガイドには、スポンサーと出展者のプロファイルを追加する詳細な手順が記載されています。

4.Lead Retrievalアプリに自分を招待する

テストのLead Retrievalライセンスがアカウントに追加されたという確認を受け取ったら、ライセンスを使用してテスト スポンサーをLead Retrievalに招待します。

  1. イベント ナビゲーション バーで、 [Lead Retrieval] をクリックします。

  2. 「出展者」をクリックします。

  3. 「出展者を招待」ボタンをクリックします。

    今説明したプロセス。
  4. 表示されるモーダルで、 [Event Appから出展者を選択]ドロップダウンから先ほど作成したテスト スポンサーを選択し、名、姓、メール アドレスを入力して、 [招待状の送信]をクリックします。

    💡 招待メールを受信して​​承諾するには、実際のブース管理者のメールアドレスを入力する必要があることに注意してください。

    出展者招待モーダル。

数分以内に入力したアドレスにメールが届きます。

5.Lead Retrievalアプリをダウンロードしてログインする

招待メールを開き、指示に従ってLead Retrieval by Webex Eventsアプリをダウンロードしてログインしてください。アカウント作成時に自分自身を招待したメール アドレスを使用してください。

6. テスト参加者のQRコードをスキャンする

「出席者」ページに戻り、先ほど作成したテスト出席者をクリックし、「出席者情報」領域の下部にある「QR コードを表示」をクリックします。

Webex Events プラットフォームの出席者プロファイルにある [QR コードを表示] ボタンとモーダル。

Lead Retrievalアプリを開き、スキャン ボタンをタップして、QR コードをスキャンしてリードを取得します。

リード検索アプリのスキャン ボタンとキャプチャされたテスト リード。

💡 テスト参加者の情報がLead Retrievalアプリに自動的に入力されず、外部 ID を使用して QR コードを生成する場合は、参加者のプロフィールに外部 ID が正しく入力されていることを確認してください。詳細については、 外部 ID に関する記事をお読みください。

テストリードを獲得しました。リードの評価、メモの追加、画像のアップロードなどを試して、指標を確認してください。

出展者にLead Retrievalを試してもらいましょう

出展者にテストリードを 1 つか 2 つスキャンしてもらうと、Lead Retrievalアプリの認知度が高まり、リード収集を成功させる準備が整います。出展者を支援するためのヒントをいくつか紹介します。

  • テスト参加者の「QR コードを表示」モーダルで、 「PNG としてダウンロード」ボタンをクリックして QR コードをダウンロードします。リードスキャン手順を記載したQR コードを、出展者へのメールまたは印刷された文書に含めます。👍

  • Webex Events Onsite を使用している場合は、出展者がバッジからリード情報をスキャンできるように、出席者のバッジに QR コードを印刷します。テスト出席者用にバッジを印刷して、チェックイン時に試用できるようにします。

  • イベント当日の朝に、各出展者のブースを訪問し、バッジをスキャンしてもらい、実際のリードをスキャンする準備ができていることを確認します。出展者は、Lead Retrievalを使用してリードを取得することがいかに楽しく簡単であるかをすぐに理解するでしょう。

  • 出展者に、取得したテスト リードを削除するよう通知します。これにより、正確なLead Retrievalメトリックが確保されます。🌈

ご質問がありますか?チャットまたはsupport@socio.eventsまでメールでお問い合わせください。

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