この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。
イベントには多くの側面がありますが、 Webex Events はパズルの 1 ピースにすぎません。すべてがスムーズに進むようにするには、Event Appのあらゆる側面を注意深く調べてテストすることが非常に重要です。
この記事では、テスト ユーザーの作成と管理、基本的なテスト プロトコルとベスト プラクティス、さまざまな種類のテスターに合わせた指示テンプレートなど、Event Appのテストに必要なフレームワークと手順について説明します。これをガイドにして、ショータイムまでにすべての準備が整い、準備が整っているかどうかを確認してください。 🌈
💡 テストを開始する前に、 Event Appを公開し、できるだけ完成に近い状態ですべてを構成することを念頭に置いてください。
Event Appをテスト用に準備する
テストは、Event App内をクリックするだけで簡単に行え、すべてが正しく表示され、機能することを確認できます。ただし、次のシナリオでは、いくつかの準備が必要になる場合があります。
すでにEvent Appに参加者を歓迎しています
テスト投稿やコメントをしたい
ゲームコード入力をテストしたい
Event Appに追加したものはテスト後に削除します
テストをどのように計画するかに関係なく、テスターが増えれば、参加者よりも先に問題を発見できる可能性が高くなります。テスターごとにテスト アカウントを作成します。その後、テストが完了した後でそれらをブロックすると、投稿したすべてのコンテンツが削除されます。 👍
次のいくつかのセクションでは、非表示グループを作成する方法、すべてのテスト参加者を非表示グループに追加する方法、および機能を非表示グループに関連付けて一時的に非表示にする方法を示します。
非表示のグループを作成する
イベント ナビゲーション バーで、 [出席者]をクリックします。
「グループ」をクリックして「グループ」ページを開きます。
「新規グループ」ボタンをクリックします。
表示されるモーダルで、テスト グループの名前を入力し、色を選択して、 [出席者から非表示]を選択します。
「変更を保存」をクリックしてグループの作成を終了します。
テスト参加者を追加する
イベント ナビゲーション バーで、 [出席者]をクリックします。
[出席者] ページで、 [新しい出席者]をクリックします。
表示されるモーダルで、必須フィールドに情報を追加します。出席者を追加するための詳細な手順は、 「出席者の追加」に関する記事に記載されています。
💡 電子メール アドレスは、テスターが実際のイベント中に使用するアドレスと同じであってはいけないことに注意してください。テスターに代替メール アドレスを依頼してください。
[排他グループ]ドロップダウンをクリックし、作成した非表示のテスト グループを選択します。
さまざまな方法で可視性を制限しているグループが複数ある場合は、 [グループ]ドロップダウンを使用して異なるグループを一度に 1 つずつ割り当て、新しいグループを割り当てるたびにテストします。
たとえば、仮想出席者専用の機能と対面出席者専用の機能をテストする場合は、対面グループを割り当ててテストし、割り当てを解除して仮想グループを割り当てて再度テストします。
完了したら、 「変更を保存」をクリックします。
テスター用のテスト アカウントを作成したら、この記事で後述するテンプレートを使用してテスターをテストに招待します。
機能を非表示にする
すでにEvent Appを使用している人がいる場合は、機能を完全に非表示にすることで、テストが気づかれないようにすることができます。これは、ウォールへの投稿、チャットの送信、ゲーム コードの入力、またはライブ ストリームの開始をテストする場合に特に便利です。 🙈
特定の機能が特定の出席者グループにのみ表示されることを確認するためにテストしている場合は、この部分をスキップし、最後に対話ベースのテストを実行して、アクティビティがクリーンアップ前の短時間のみ表示されるようにします。
💡 参加者がすでにEvent Appの機能を使用している場合は、テスターのみがアクセスできるように、テスト グループに関連付けられた別のテスト機能を作成することを検討してください。 Webex Eventsを使用したライブ ストリーミングのテスト専用のライブ ストリーム機能を追加することをお勧めします。
テスト前に機能を非表示にするには:
イベント ナビゲーション バーの [Event App] の下にある[機能]をクリックします。
必要に応じて、テスト専用の機能を追加します。
[機能] ページで、非表示にする機能の上にマウスを置き、[設定] (⚙️) アイコンをクリックします。
表示されるモーダルで、 [表示対象]ドロップダウンをクリックし、非表示のグループを選択します。
[変更を保存]をクリックします。
前に説明したように、すべてのテスターが非表示のテスト グループに割り当てられていることを確認してください。
テストの時間です!
これでテストの準備が整いました。イベントごとに異なるので、私たちの最大のアドバイスは、熱狂的に参加することです。モバイル アプリとWeb アプリの機能のリストを下に向かって進み、すべてをクリックします。画像の細部にまで注目してください。奇妙なもの、壊れたもの、中心からずれたものがないことを確認してください。思いつく限りの方法で出席者のように行動してください。散らかしたままにしても、心配する必要はありません。 Event Appをクリーンアップするのは簡単です。 🧹
参加者としてEvent Appにアクセスする
Event AppをWebex Events AppまたはBranded Appに公開した場合は、 Event Appのプロモーション ページにアクセスし、モバイル アプリをダウンロードするか、Web バージョンを開いてテストを開始するだけです。
テストのヒント
アプリとその機能が参加者に対してどのように表示され、動作するかを認識するだけでなく、常にテストすることをお勧めする特定の領域がいくつかあります。これらのそれぞれがどのように機能するかについて詳しくは、リンクをクリックしてください。
アナウンスの送信- 非表示のテスト グループにいくつかのアナウンスを送信し、Web アプリとモバイル アプリでどのように表示されるかを確認します。
Q&A モデレーション- アジェンダ セッションとライブ ストリーム機能の両方がある場合は、Q&A モデレーションをテストします。投稿を承認または却下してみてください。
投票のアクティブ化と非アクティブ化- アジェンダ セッションとライブ ストリーム機能 (両方がある場合) で投票をテストします。
ウォール投稿とモデレーション- ウォール機能にテキストと画像を投稿し、これらの投稿のモデレートをテストします。
Webex Events Production Studioを使用してテストを実行する- この記事では、Webex Events Production Studioを使用したテストのプロセス全体を説明します。以下の手順に従って、スピーカーを使ってリハーサルを行ってください。
ビデオ ルームのモデレーション- この記事では、ビデオ ルームからユーザーをモデレートおよび削除するためのベスト プラクティスと手順を説明します。
リンクの「 リンクを外部ブラウザで開く」のチェックを外していませんか?いずれかのリンクをクリックしても Web アプリに埋め込みコンテンツが表示されない場合は、 埋め込み Web サイトおよびビデオのトラブルシューティングに関する記事を参照してアドバイスを求めてください。
データを URL に渡す機能を何かに使用していますか? Webex Eventsからのデータが外部 Web サイトに正しく流れていることを確認します。
Onsiteを使用しますか?常駐のOnsite専門家とスタッフにOnsiteハードウェアをセットアップしてもらい、イベントの前日と当日最初にバッジの印刷をテストしてもらいます。これは、あなたと出席者がスムーズにチェックインできるようにするための最良の方法です。
あなたまたは出展者がイベントでLead Retrievalを使用している場合は、リード検索のテストに関する記事をお読みください。
テストは 1 人で行うべきではありません。スポンサー、講演者、モデレーター、その他のスタッフを招待して、Event Appをテストして、完全に精査されていることを確認します。多いほどもっと良いでしょう!より多くの人に参加してもらうには、次のテスト指示テンプレートを使用します。
テスト指示テンプレート
これらのテンプレートを送信する前に、##{{braces}} 内のテキストをEvent Appからの正しい情報に置き換えてください。以下にいくつかのヒントを示します。
テスト プロセスをガイドするために、スクリーンショットを追加するか、短いVidcastを作成することを検討してください。
講演者、スポンサー、または出展者用のコラボレーション フォームを使用している場合は、必要に応じてプロフィールの変更を送信できるように、コラボレーション フォームへのリンクを含めることを検討してください。各プロファイルのリンクを見つける方法については、 コラボレーション フォームの設定と使用に関する記事を参照してください。
⚠️注意!これらのテンプレートは出発点となることを目的としており、その内容がすべてあなたやEvent Appに適用されるわけではありません。送信する前にテンプレートをよく読み、関係のないものを削除してください。
スポンサー/出展者テンプレート
##{{イベント名}}にご参加いただきありがとうございます!
上映時間までにEvent Appに慣れていただきたいので、テスト ユーザー アカウントを設定しました。以下の URL に従ってモバイル アプリをデバイスにダウンロードするか、 [Web でアクセス]をクリックするだけです。次に、ログイン フォームに ##{{テスト用メール アドレス}} を入力し、パスワードを作成します。
##{{ プロモーション ページURL}}
##{{アクセス コード (該当する場合)}}
ログインしたら、##{{スポンサー/出展者}} 機能に移動し、##{{スポンサー/出展者}} プロフィールを見つけます。すべての画像、リンク、ボタンが正確であることを確認してください。アプリケーションの表示は、Web バージョンとモバイル アプリのどちらを使用しているかによって異なります。両方のバージョンを確認してください。Event Appの他の機能もお気軽に探索してください。
不足しているもの、間違っているもの、または機能しないものがある場合は、お知らせください。
Event Appの確認が完了したら、テスト アカウントを削除できるようお知らせください。公式ユーザー アカウントは ##{{メール アドレス}} の下にあります。
スピーカーテンプレート
##{{イベント名}}にご参加いただきありがとうございます!
上映時間までにEvent Appに慣れていただきたいので、テスト ユーザー アカウントを設定しました。テスト アカウントを使用して、チャットを試したり、ウォール投稿を作成したり、実際のイベント中に行う可能性のあるその他のことを試すことができます。以下の URL に従ってモバイル アプリをデバイスにダウンロードするか、 [Web でアクセス]をクリックするだけです。ログインフォームに ##{{テストメールアドレス}} を入力し、パスワードを作成します。
##{{ プロモーション ページURL}}
##{{アクセス コード (該当する場合)}}
ログインしたら、##{{speakers}} 機能に移動し、プロフィールを見つけます。すべての画像、リンク、ボタンが正確であることを確認してください。アプリケーションの表示は、Web バージョンとモバイル アプリのどちらを使用しているかによって異なります。両方のバージョンを確認してください。Event Appのその他の機能 (投稿の作成、コメントの残し方、フォローアップのリクエストなど) もお気軽にお試しください。
不足しているもの、間違っているもの、または機能しないものがある場合は、お知らせください。
Event Appの確認が完了したら、テスト アカウントを削除できるようお知らせください。公式ユーザー アカウントは ##{{メール アドレス}} の下にあります。
ライブ ストリーム中に何が予想されるかを理解するために、 スピーカーの指示も確認してください。ストリーミング スタジオとプロセスに慣れるために、ライブ ストリーム テスト セッションをスケジュールします。
モデレータテンプレート
##{{イベント名}}にご参加いただきありがとうございます!
開演前にEvent Appを管理するために使用するツールに慣れていただきたいと考えています。この記事の手順に従ってログインし、Event Appのモデレートに慣れてください: https://help.socio.events/en/articles/5445247
##{{管理者のメールアドレス}} に管理者アカウントを設定しました。
このメールを使用して、Event Appに出席者としてログインすることもできます。以下の URL に従ってモバイル アプリをデバイスにダウンロードするか、 [Web でアクセス]をクリックするだけです。ログインフォームに ##{{管理者のメールアドレス}} を入力し、パスワードを作成します。
##{{ プロモーション ページURL}}
##{{アクセス コード (該当する場合)}}
不足しているもの、間違っているもの、機能していないものがある場合、または職務に関して質問がある場合は、お知らせください。
掃除
ブロックテスト参加者
全員のテストが完了したら、それらのテスト参加者をブロックします。
イベント ナビゲーション バーで、 [出席者]をクリックします。
全員が非表示のテスト グループに属している場合は、フィルター ドロップダウンをクリックしてテスト グループを選択します。非表示のテスト グループを使用しなかった場合は、検索機能を使用するだけでテスト参加者をすばやく見つけることができます。
次に、テスターの横にある[設定] ( ⋯ ) アイコンをクリックします。
[ブロック]を選択します。
💡 Event Appの指標には、ウォールへの投稿を除いた、ブロックされたユーザー インタラクションが引き続き含まれることに注意してください。
機能の再表示
テスト中に機能のいずれかを非表示にすることを選択した場合は、前述の手順を使用して機能から非表示のグループを削除するだけです。
それでおしまい!テスト参加者をブロックすると、Event Appから投稿、チャット、ゲームのインタラクションが削除され、機能が非表示にならなくなります。
Event Appのテストが完了したので、 Event Appを起動して参加者に宣伝するためのベスト プラクティスをお読みください。 🚀 スピーカーを使ってライブ ストリームのリハーサルを行うことも忘れないでください。
質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsに電子メールを送信するか、 対面セッションに参加してください。