Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.

Ci sono molte sfaccettature nel tuo evento e la tua Event App è un pezzo cruciale del puzzle. Per garantire che tutto vada per il meglio, è incredibilmente importante esaminare e testare attentamente tutti gli aspetti della tua Event App.

Questo articolo spiega come testare l' Event App prima di concedere l'accesso ai partecipanti, inclusa la creazione e la gestione degli utenti di prova, protocolli di test di base e best practice e modelli di istruzioni su misura per diversi tipi di tester.

Innanzitutto, devi pubblicare la tua Event App prima che i tester possano accedervi.

Il test è efficace solo se le funzionalità e i contenuti dell'app per eventi sono completamente configurati. Aggiungi e compila tutte le funzionalità dell'app per eventi in modo che i tuoi tester possano sperimentare l' Event App come faranno i tuoi partecipanti.

Quando l' Event App è pronta, potrebbe essere necessario creare gruppi nascosti in modo da poter nascondere le funzionalità durante i test. Continua a leggere per saperne di più.

Se ci sono già partecipanti che utilizzano l' Event App, nascondere temporaneamente le funzionalità garantirà che il tuo test passi inosservato. Ciò è particolarmente utile se desideri testare la pubblicazione sulla bacheca, l'invio di chat, l'inserimento di codici di gioco o l'avvio di streaming live. 🙈 Nessun partecipante? Nessun problema! Passa semplicemente alla sezione "Aggiungi profili dei partecipanti tester" di questo articolo.

Per nascondere le funzionalità, devi prima creare un gruppo nascosto:

Dopo aver creato un gruppo di test nascosto, puoi nascondere funzionalità esistenti o aggiungere versioni di test di funzionalità come Wall, Live Stream e persino Sessioni. Una volta terminato il test, segui le istruzioni nella sezione "Pulizia" di questo articolo.

💡 Tieni presente che, se i partecipanti stanno già utilizzando le funzionalità dell'app Event App, valuta la possibilità di creare funzionalità di test separate associate a ciascun gruppo di test in modo che solo i tuoi tester possano accedervi. È sempre una buona idea aggiungere una funzionalità live streaming dedicata esclusivamente al test dello streaming live con Webex Events .

Per nascondere le funzionalità prima del test:

Ora aggiungi i profili dei partecipanti per i tuoi tester.

Più tester hai, più possibilità avrai di trovare problemi prima che lo facciano i tuoi partecipanti, quindi coinvolgi tutto il tuo team! Ecco come creare account di prova per ciascuno dei tuoi tester:

Dopo aver creato i profili per i tuoi tester, utilizza i modelli più avanti in questo articolo per invitarli a testare!

Ora sei pronto per testare! Ogni evento è diverso, quindi il nostro miglior consiglio è di scatenarsi! Scorri l'elenco delle funzionalità sull'app mobile e sull'app Web e fai clic su tutto. Presta attenzione ai più piccoli dettagli di immagini e testo. Assicurati che non ci sia nulla di strano, rotto o fuori centro. Comportati come un partecipante in qualsiasi modo ti venga in mente. Se lasci un pasticcio, non preoccuparti: è facile ripulire l' Event App . 🧹

Sia che tu abbia pubblicato l' Event App sull'app Webex Events App o su Branded App, accedi semplicemente alla pagina promozionale Event App e scarica l'app mobile o apri l'app Web per iniziare il test.

Oltre a essere consapevoli di come l'app e le sue funzionalità appariranno e si comporteranno per i partecipanti, ci sono alcune aree specifiche che consigliamo sempre di testare. Segui i collegamenti per i dettagli su come funziona ciascuno di questi:

Sostituisci il testo tra ##{{braces}} con le informazioni corrette dalla tua Event App prima di inviare questi modelli. Ecco alcuni suggerimenti:

⚠️ Attenzione! Questi modelli sono pensati per essere un punto di partenza e non tutto ciò che contengono si applicherà a te e alla tua Event App. Leggi attentamente i modelli e rimuovi tutto ciò che non è rilevante prima di inviarli.

Grazie per aver preso parte a ##{{nome evento}}!

Vogliamo che tu ti senta a tuo agio con l' Event App prima dell'inizio dello spettacolo, quindi ti ho configurato con un account utente di prova. Segui semplicemente l'URL riportato di seguito e scarica l'app mobile sul tuo dispositivo oppure fai clic su Accesso sul Web . Successivamente, inserisci ##{{indirizzo email di prova}} nel modulo di accesso e crea una password.

##{{ URL della pagina promozionale }}

##{{codice di accesso (se applicabile)}}

Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla funzione ##{{sponsor/espositori}} e individua il tuo profilo ##{{sponsor/espositori}}. Assicurati che tutte le immagini, i collegamenti, il testo e i pulsanti siano accurati. L'applicazione viene visualizzata in modo diverso a seconda che utilizzi la versione Web o l'app mobile, quindi esamina entrambe le versioni. Sentiti libero di esplorare anche le altre funzionalità dell'app Event App.

Se trovi qualcosa che manca, che non è corretto o che non funziona, faccelo sapere!

Una volta terminata la revisione dell'app Event App, comunicacelo in modo che possiamo rimuovere il tuo account di prova. Il tuo account utente ufficiale sarà sotto ##{{indirizzo email}}.

Grazie per aver preso parte a ##{{nome evento}}!

Vogliamo che tu ti senta a tuo agio con l' Event App prima dell'inizio dello spettacolo, quindi ti ho configurato con un account utente di prova. Puoi utilizzare l'account di prova per provare la chat, creare post in bacheca e provare qualsiasi altra cosa potresti fare durante l'evento vero e proprio. Segui semplicemente l'URL riportato di seguito e scarica l'app mobile sul tuo dispositivo oppure fai clic su Accesso sul Web . Inserisci ##{{indirizzo email di prova}} nel modulo di accesso e crea una password.

##{{ URL della pagina promozionale }}

##{{codice di accesso (se applicabile)}}

Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla funzione ##{{altoparlanti}} e individua il tuo profilo. Assicurati che tutte le immagini, i collegamenti e i pulsanti siano accurati. L'applicazione viene visualizzata in modo diverso a seconda che utilizzi la versione Web o l'app mobile, quindi esamina entrambe le versioni. Sentiti libero di esplorare anche le altre funzionalità dell'app Event App : pubblica post, lascia commenti e richiedi follow-up.

Se trovi qualcosa che manca, che non è corretto o che non funziona, faccelo sapere!

Una volta terminata la revisione dell'app Event App, faccelo sapere in modo che possiamo rimuovere il tuo account di prova. Il tuo account utente ufficiale sarà sotto ##{{indirizzo email}}.

[[Nota: se si utilizza Webex Events Production Studio e il relatore presenterà in un live streaming, includere il paragrafo seguente.]]

Ti invitiamo inoltre a consultare le Istruzioni per il relatore in modo da sapere cosa aspettarti durante uno streaming live. Pianificheremo una sessione di test in live streaming per farti sentire a tuo agio con lo studio e il processo di streaming.

Grazie per aver preso parte a ##{{nome evento}}!

Vogliamo che tu ti senta a tuo agio con gli strumenti che utilizzerai per moderare l' Event App prima dell'inizio dello spettacolo. Segui le istruzioni nell'articolo Moderare Event App per accedere e acquisire familiarità con la moderazione di Event App.

Il tuo account amministratore è configurato in ##{{admin email}}.

Puoi anche utilizzare questa email per accedere Event App come partecipante. Segui semplicemente l'URL riportato di seguito e scarica l'app mobile sul tuo dispositivo oppure fai clic su Accesso sul Web . Inserisci ##{{admin email}} nel modulo di accesso e crea una password.

##{{ URL della pagina promozionale }}

##{{codice di accesso (se applicabile)}}

Se trovi qualcosa che manca, non è corretto o non funziona, o se hai domande sui tuoi compiti, faccelo sapere!

Che tu sia in campeggio o provando Event App, non lasciare traccia! Una volta che tutti hanno terminato il test, è il momento di bloccare i partecipanti al test per nascondere tutti i loro post, chat e altre attività.

💡 Tieni presente che le metriche Event App includeranno comunque le interazioni degli utenti bloccate, meno i post in bacheca.

Se hai scelto di nascondere una qualsiasi delle tue funzionalità durante il test, rimuovi semplicemente il gruppo nascosto dalla funzionalità seguendo i passaggi descritti nella sezione "Nascondi funzionalità" di questo articolo.

Questo è tutto! Il blocco dei partecipanti al test ha comportato la rimozione dei loro post, chat e interazioni di gioco dall'app Event App e le tue funzionalità non sono più nascoste.

Ora che hai testato la tua Event App, leggi le nostre best practice per il lancio e la promozione della tua Event App presso i partecipanti. 🚀 Non dimenticare di fare anche le prove in live streaming con i tuoi relatori !