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Comment puis-je enregistrer des visites sans rendez-vous ?
Comment puis-je enregistrer des visites sans rendez-vous ?

Instructions et bonnes pratiques pour inscrire les participants à votre événement en personne

Daniel Murphey avatar
Écrit par Daniel Murphey
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

Webex Events Onsite ne permet pas d'enregistrer les participants : enregistrez uniquement ceux qui existent déjà. Heureusement, l'inscription des personnes sur votre site est simple lorsque vous utilisez Webex Events Registration. Cet article explique vos options pour enregistrer les participants sans rendez-vous et quelques bonnes pratiques sur les informations à fournir aux participants après leur inscription. 👍

💡 Gardez à l'esprit que si vous utilisez un autre fournisseur d'enregistrement, les informations contenues dans cet article sont toujours utiles. Continuez à lire pour en savoir plus.

Inscrire les participants sans rendez-vous

Fournissez simplement aux participants un accès facile à l’URL Webex Events Registration afin qu’ils puissent s’inscrire eux-mêmes. Il existe plusieurs façons de procéder, et vous pouvez en utiliser une ou les deux.

💡 Gardez à l'esprit que cela peut prendre une minute ou deux pour que les nouvelles inscriptions apparaissent dans l'application Onsite , en fonction de la vitesse d'Internet. Un iPad doit disposer d’une connexion Internet pour télécharger les données des participants.

Option 1 : Créer une signalétique avec un code QR d'inscription

L'option la plus simple consiste à inclure l'URL d'inscription sous forme de code QR sur la signalisation autour de votre événement. Assurez-vous d'afficher une signalisation afin que les participants puissent la trouver avant d'entrer dans la file d'enregistrement et d'impression des badges. Cela atténuera la frustration potentielle ! 😌

Voici comment obtenir un code QR pour votre page d'inscription :

À partir de n’importe quelle page de votre inscription à l’événement, cliquez sur le lien Promouvoir à côté de l’URL de la page d’inscription avec lien hypertexte. Dans le modal qui apparaît, cliquez sur le bouton Copier .

Le modal qui apparaît lorsque vous cliquez sur le bouton de promotion dans la plateforme Webex Events.

Utilisez désormais un générateur de code QR tiers tel que Bitly pour générer un code QR. Une fois que vous avez le code, vous pouvez l'imprimer sur la signalétique de votre événement !

Conseil de pro ! 😎 Créez un ticket avec un formulaire de paiement personnalisé pour les participants sans rendez-vous, puis utilisez le lien direct vers le ticket pour votre code QR.

Option 2 : Fournir un ordinateur portable ou un iPad pour le kiosque d'inscription

Si vous vous attendez à de nombreuses visites sans rendez-vous, c'est une bonne idée de disposer d'un ou deux postes d'enregistrement dédiés à cet effet. Configurez simplement un ordinateur portable ou un iPad avec votre page d'inscription ouverte dans un navigateur, et les participants peuvent y accéder et s'inscrire. Si vous choisissez cette option, tenez compte de ces points :

  • Affichez clairement une signalisation indiquant aux gens qu'ils peuvent s'inscrire à l'événement au kiosque.

  • Désignez un membre du personnel pour gérer le kiosque d'inscription et assurez-vous que les participants actualisent la page lorsqu'ils ont terminé. Cela empêche que leurs informations de billet et de confirmation soient visibles pour le prochain inscrit.

  • Si vous acceptez les paiements en espèces ou par chèque, un membre du personnel doit marquer les participants comme payés avant que ceux-ci ne reçoivent leur billet. Apprenez-en davantage dans notre article sur les paiements par facture et par chèque .

Guider les participants après leur inscription

Quelle que soit l’option que vous choisissez, assurez-vous que vos participants savent quoi faire après leur inscription. 🧠

Le premier jour de votre événement, ajoutez un message personnalisé sur la page de confirmation d'inscription et/ou sur l'e-mail de confirmation de commande avec les prochaines étapes claires et simples pour les participants en personne. Ajoutez l'URL de la page promotionnelle de votre application événementielle en tant que CTA personnalisé afin que les participants qui ont scanné un code QR ou se sont inscrits à votre kiosque d'inscription puissent télécharger l'application et se connecter.

Exemple de message de confirmation

Voici un exemple de message de confirmation simple et efficace :

Prochaines étapes:

  1. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger l' Event App sur votre appareil mobile.

  2. Ouvrez l'application et appuyez sur l'événement Renergize Conference.

  3. Connectez-vous en utilisant l'e-mail avec lequel vous vous êtes inscrit.

  4. Vérifiez votre courrier électronique pour votre confirmation, qui comprend un ticket PDF.

  5. Ouvrez votre billet PDF sur votre appareil mobile et présentez-le au préposé à l'enregistrement pour imprimer votre badge.

Amuse-toi bien!

Le message modal de confirmation avec l'exemple de message de confirmation

Conseil de pro ! 😎

  • Nous l'avons déjà mentionné ici, et cela vaut vraiment la peine de le répéter : une signalisation claire est extrêmement précieuse pour une expérience facile et agréable pour les participants. 🤩

C'est toute notre sagesse pour inscrire les participants sans rendez-vous à votre événement en personne. 🦉

Des questions? Discutez-nous ou envoyez un e-mail à support@socio.events

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